Отличный зоомагазин! Приветливые, вежливые, общительные продавцы. Приятные цены, почти всегда есть нужный товар, а если нет - магазин готов заказать под покупателя товар и даже оповестить о том, что товар доступен к покупке) Очень приятно туда заходить, даже мои собачки сами туда бегут, когда гуляем рядом) Однозначно рекомендую!
Евгения Бердышева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Всегда брали в этом магазине. Были всем довольны.
Сегодня по дороге с прогулки решила купить зверю печенье. Из дома вышла без карты, поэтому решила оплатить покупку через сайт Сбербанка. Оплатила со 2 попытки, показала чек, но по какой-то причине бумажный чек из терминала не вышел, поэтому продавец отказалась отдавать мне покупку на сумму 251 ₽, мотивируя это тем, что я её не оплатила. Дама ссылалась на то, что у неё был случай, когда покупатель показал ей чек в приложении банка, ушёл с покупкой, банк потом отменил операцию, а ей пришлось платить из своего кармана. Мне было сказано, что "она не будет за меня платить" и предложено "сходить погулять" или "подождать" неизвестно сколько...
Мои аргументы в виде того, что мы - постоянные покупатели, и если банк вернёт оплату, мы её принесём и т.д., - в расчёт не приняли. Т.е. я должна поверить на слово, а мне доверия нет. И это при том, что я показываю чек, в магазине есть камеры, а мой номер телефона есть в базе магазина, т.е. всегда можно на меня выйти, в том числе через полицию, если бы я не оплатила покупку.
Т.е. по сути, магазин меня обокрал: я заплатила деньги, но ушла без покупки. Понятно, что сумма небольшая, но вопрос в принципе. Эта ситуация показывает отношение сотрудников магазина к покупателям. Искренне надеюсь, что нажитое нечестным путём не принесёт ничего хорошего.
Отправлено обращение в Роспотребнадзор. Такие вещи нужно наказывать.
2
Алина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24
Хороший зоомагазин. Разнообразный ассортимент. Много вкусного и интересного для любимцев🥰 работница очень вежливая, подскажет
Елена Кокарева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Отличный зоомагазин. Большой богатый выбор не только для кошек и собак, но и для грызунов и попугаев. Нужный корм всегда в наличии. Продавцы - настоящие профессионалы: всегда дадут совет и рекомендации по уходу, питанию, лечению, всегда можно посоветоваться. Рекомендую 👍👍👍
Валентина Чернышова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Хороший магазин, много корма игрушек , разных домиков и лежанок…
была в прошлом году,хороший толковый продавец, вообще в Зоотоварах почему- то всегда хорошие продавцы, профессионалы любящие животных.
1
markf222
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Хороший магазин, давно ходим... Мы довольны
Денис Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Хороший ассортимент товаров, приятный продавец-консультант, все понравилось. Недавно заходил купить новый поводок, сразу предложили самый дешёвый и удобный. Собачка довольна.👍
3
SO
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Мне здесь нравится. Приятные, доброжелательные продавцы, приемлемые цены, если нужно, можно проконсультироваться. Ассортимент хороший. Опыт наличия домашних животных 1.5 года. Все нахожу в этом магазине. Что-то даже специально подбирали и привозили под заказ.
4
na7alya66
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Магазин просто супер!! Всегда идут на встречу покупателю. Отдельное спасибо девушке Марине. Обслуживание на высшем уровне!! 👍👍
4
Николай Кудрявцев
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Прикольный, помогут, подскажут. Цены достойные, а если есть скидка по номеру телефона вообще хорошо. Ассортимент , всё что нужно есть.
5
chenter
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Хороший магазин. Всё необходимое есть
1
Ольга Шевелёва
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Тесно, но выбор продукции неплохой, сотрудники помогают, подсказывают.
2
1
Kot_Noris
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Доступные цены и ещё хороший продавец, который грамотно консультирует по поводу корма, я доволен.
Неприятный осадок от посещения. По оплошности продавца был продан препарат не в каплях, а в таблетках. Обменять товар удалось с большим трудом и с преодолением искусственно созданных препятствий. Ассортимент хороший.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Vera Kuznetsova
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Хамоватый продавец, не любящий животных, работает в зоомагазине (18.11.2021). Зашла попросить о подписи против живодеров в истории с котиком Кузей и узнать слышала ли она об этом. На что мне ответили, что не занимается такой ХРЕНЬЮ. И это продавец зоомагазина??? Историю с замученным животным она называет хренью? Что за лексика? Гнать таких продавцов из зоомагазинов поганой метлой подальше от животных!
5
6
Анна Бессарабова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Увольте продавца, работавшего 23.04.21, иначе она распугает всех покупателей.
Во-первых, после просьба показать лежанки для собак, продавщицу перекосило, еле оторвала свою пятую точку от стула и с большим одолжением пошла показывать.
Во-вторых, заявила, что мой ребенок пытается сломать "ДОРОГОЕ ОБОРУДОВАНИЕ" - а именно обогреватель за 1000 руб., хотя он стоял рядом и смотрел витрину игрушек для собак.
В-третьих, когда мы собрались уходить, потому как было понятно, что учитывая два выше перечисленных пункта, что тут покупать точно ничего не собираемся, продавщица заявила, что мой ребенок украл мячик для собаки, который по факту как лежал в коробе с игрушками, так и остался лежать.
Руководству данного магазина должно быть предельно понятно, что плотность зоомагазинов в округе достаточно большая, а так же наличие бесчисленного количество интернет магазинов, и лично я больше никогда не приду в данное заведение, а так же расскажу всем знакомым собачникам как здесь "хорошо" относятся к покупателям, и никакие выгодные цены и акции вас не спасут с таким отношением и клиентоориентированностью.
3
5
Сергей
مستوى 30 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Очень хороший магазин для наших любимых питомцев!!! Хороший ассортимент!!! Рекомендую!!!
5
Екатерина говорова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Хороший магазин. Большой выбор кормов. Единственный минус, что нет на развес корма
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Хороший магазин, большой выбор, постоянное обновление товара, продавцы компетентны и приветливы, всегда помогают с выбором!
3
1
Дарья Д
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Прекрасный магазин, вежливый персонал. В наличии всегда всё есть.
5
warezoom
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Необщительный продавец. Или некомпетентный. Одно из двух. Ассортимент мини. Был раз. Больше не пойду