Приобрела туфли 22.11 в 18.20
Приехала домой в Сочи
Решила померить новую покупку через несколько дней
Открываю и вижу, что туфли вот в таком состоянии
Я звоню в магазин и мне предлагают написать заявление о том, что туфли с дефектом
Я еду специально из Сочи в Краснодар, написала заявление и сдала туфли
Мне звонят через 2 дня и говорят, что мне отказывают и я должна забрать туфли с дефектами
Продавец не могла положить такие и вообще надо было проверять
Как понять надо было проверять????
Их вынесли уже в коробке и Вы озвучиваете так прямо , что за Вашими сотрудниками , оказывается, надо проверять?
А ничего, что я купила десятки пар обуви в этой сети и не думала, что мне будут подсовывать обувь в ТАКОМ состоянии
Вы там совсем обалдели что ли?????!!!!!!
Никогда с таким не сталкивалась
Придется подавать в суд
Не дарить же свои деньги магазину
Руководство гнилое с таким подходом
Как можно подсовывать обувь со сколами и и отказываться заменить или вернуть мои деньги ???
Очень жаль, придется тратить время на разборки
2
Екатерина Мясникова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличная обувь, хороший ассортимент, скидки постоянным покупателям, часто бывают распродажи до 40-50%. Магазин расположен на 2 этаже Красной Площади.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Малярович
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Купили мужские кеды,по приезду домой выеснелось что там где шов происходит сильное давление на кость, принесли на возврат до истечения 14 дней ( купили 8.01.25 отнесли 11.01.25) в возврате денежных средств было отказано по причине что нет производственного брака,на возражения что не прошло ещё 14 дней, было сказано что это не их проблемы,не советую там что-то приобретать