Lazurit
29 مراجعات
أكتوبر 3
Заказ ПРКЗСА00195
Долго выбирала спальный гарнитур в нашу новую квартиру . В итоге выбор пал на компанию ЛАЗУРИТ. Приобрели спальный гарнитур «Маргарет» . Мебель не из бюджетного сегмента. Для меня было на первом месте качество. Так же очень подкупила пожизненная гарантия на фурнитуру , которую давала компания. Уже при доставке и сборке этого гарнитура мною было потрачено много нерв.…. Привезли не весь комплект, ссылаясь на то ,что они не могут найти детали на складе , и будут перезаказывать их. Далее привозили не тот цвет, и не те элементы неоднократно, и увозили их обратно….. Опять время. В итоге кое-как собрали мне это гарнитур , поцарапав при этом новую дверь в спальни. Думала на этом проблемы закончились. Но через 2-3 года столкнулась еще с одной проблемой - невыносимого скрипа кровати. Кровать скрипела так ,что спать на ней было невозможно. От него даже дети в соседней комнате просыпались. Обратилась в компанию ЛАЗУРИТ с данной проблемой. Мое обращение приняли. Приехали сотрудники сервисной службы и зафиксировали полный износ ( за 3 года) подьемного механизма( газлифт). Сказали газлифт под замену. (Подъемным механизмом пользовались крайне редко ) Далее последовал звонок из сервисной службы , и они уже сказали что подьемный механиз( газлифт) не является фурнитурой, а является частью кровати. И соответсвенно данная проблема не считается гарантийным случаем. Хотя во всех салонах газлифт -это фурнитура .Приобретать и производить замену этого элемента фурнитуры я должна теперь полностью за свой счет. Разочарована в этой компании. Цена качество не соответствует.
يونيو 1
Я заказала витрину угловую и тумбочку в компании Лазурит, представители которой находились в ЦДМ в районе площади Вахитова г.Казани. Обратилась к консультантам Мне очень понравилась их работа с клиентом,- без назойливой рекламы, без нажима, очень доброжелательно и с большим вниманием выслушивались все пожелания, подыскивались и подбирались варианты. Поэтому к персоналу никаких претензий нет и быть не может. Качеством мебели я тоже очень довольна. Доставка и сборка в один день. Собрали качественно, что очень важно. Единственный минус, который бы хотелось отметить, это длительный срок изготовления заказа,- с момента составления договора-заказа и до реальной доставки мебели прошло три (!) месяца. И второе неудобство, это принцип оплаты за мебель. То есть, никаких предоплат, никакого окончательного расчета после получения и проверки качества. Ничего этого нет. Алгоритм следующий. Вы заказываете мебель и в момент оформления договора просто и сразу одним платежом оплачиваете полностью стоимость заказа, а также полную стоимость доставки и сборки. И оплатив всё, ждёте затем ТРИ месяца свою мебель. Вот только эти организационные моменты могу отметить, как отрицательные. Всё остальное,- профессионализм консультантов, высокое качество самой мебели, доставка, сборка, все это на высочайщем уровне. Обязательно буду рекомендовать. Благодарю.
مايو 20
Покупала кровать и матрац. Как всегда работа сотрудников Лазурит на высочайшем уровне.Качество мебели отличное. Консультанты -продавцы грамотно подобрали, мебель, служба доставки привезла мебель в удобное время. Рекомендую!
سبتمبر 7
Сегодня посетили магазин на компрессорном в г. Казань. Отвратительное обслуживание. Хамка-консультант Наталья сказала что не хочет тратить на нас свое время и рассказывать о характеристиках диванов.
Пошли купили диван в другом месте.
ديسمبر 23 ، 2023
Добрый вечер! Практически в доме вся мебель от компании LAZURIT. Очень довольна сервисом и предоставленными услугами по ремонту мебели, так как у этой компании есть гарантия на свои комплектующие. Рекомендую мебель фабрики LAZURIT! Отдельно хочу выразить благодарность ребятам по ремонту мебели (Вадиму и к сожалению не спросила имя напарника)за их проделанную работу. Вы молодцы!
أكتوبر 26 ، 2023
Заказала диван Дензел, доставили и собрали точно в срок, спасибо огромное отличный сервис и клиентоориентированность, диван прекрасный, производство, продавец, доставщики и сборщик максимально профессиональные люди.
يناير 5
Купили ковры. Имитация норки и другого супер мягкого зверька- обалденные ощущения от качества! Гости приходят и садяться не на мягкую мебель , а на пол- на ковер! Очень рекомендую! У магазина часто бывают скидки , лучше их дождаться, тат как они ощутимы.
ديسمبر 25 ، 2023
Искали прикроватные тумбочки , нужный вариант подобрали в Лазурит , качество корошее, собрали сами легко и быстро. Рекомендую данную компанию.
ديسمبر 3 ، 2022
Заказала спальный гарнитур. С подъёмным механизмом, светильниками и подсветкой. Вообщем круче некуда. Ожидание заказа - 2 месяца, нужно быть к этому готовым. Сама мебель нравится, все с доводчиками.
Но не пришла подсветка. Мебель собрали, а подсветки нет). Подсветка пришла только через еще 2 месяца. Но компания молодцы, не потеряли у меня доверие и свой статус. Длительное ожидание компенсиррвали хорошим подарком: книжной полкой, которую мы выбрали сами! Спасибо вам огромное, мы довольны. Будем и дальше покупать у вас и советовать вас. Между сроками и качеством я все-таки выбираю качество.
مارس 13 ، 2023
Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще. Рекомендую мебель фабрики LAZURIT. Хочу выразить благодарность компании за проделанную работу. Вы молодцы.
نوفمبر 9 ، 2022
Не совсем понятна логика данной компании. Заказала мебель, в том числе, письменный стол и тумбу под ТВ, всё белого цвета. После установки отметила наличие тёмных пятен, на что установщик сказал, что это из-за смазки механизмов и "Вы можете купить чистящее средство в Лазурите". То есть вы мне испачкали белый стол, который я, купила белого цвета, и я же ещё и средство должна купить? Писала претензию, так как были ещё царапины небольшие, но больше волновали эти грязные отпечатки пальцев. Предложили замену столешницы через 2 месяца! То есть, поменять стол Вам дешевле, чем дать клиенту ваше чистящее средство? Служба поддержки клиентов никакая.
أكتوبر 21 ، 2022
Купила кровать+матрас с очень хорошей скидкой! Качество шикарное!!! Привезли на месяц раньше обещанного срока, собрали в тот же день, все без проблем. Спасибо большое консультанту Шамилю за помощь в выборе товара. Очень рекомендую данную фирму!!!!
نوفمبر 2 ، 2022
Купила диван Рокко по акции. Оформление делала в магазине на улице Тукая. Девочки быстро все оформили. Привезли вовремя, собрали диван. Всем довольна. Рекомендую.
فبراير 28
Кровать пока не привезли, менеджер по имени Альберт, обслужил прекрасно!
أغسطس 12 ، 2021
Для тех, кто ценит качество товара и пунктуальность оказанных услуг, рекомендую обратить внимание на компанию "LAZURIT". Уже писала этот отзыв в 2GIS, продублирую сюда))
Недавно переехали в Казань, поэтому по ценам и фирмам ориентировались наугад. Сравнивая качество материала и цены, остановились на Лазурите. Выбрали шкафы-купе на сайте, как раз скидки были в 50%. Пришли в один из филиалов в ТЦ "Мегга-Мебель", заказали два шкафа в одну длинную прихожую.
Из того, что может кому-то не понравится: оплачивать заказ придется сразу и полностью, включая доставку и сборку, если хотите. Мы рискнули, и не прогадали. Поэтому я и пишу свой отзыв :)
Что понравилось: точные сроки! К сожалению, обставляя новую квартиру мебелью на заказ, мне есть с чем сравнить. Данная фирма очень порадовала. В договоре была указана примерная дата доставки, и именно в этот день нам была доставлена мебель. Сборщики приезжают в этот же день отдельно от доставки. И если что-то не успевают, с сервисного центра звонит менеджер, предупреждает и переносит день сборки на тот, который вам удобнее.
Сборка: Отдельное спасибо тем двоим, что собирали наши шкафы (увы, не знаю, как их звали). Пришли ровно в 10 утра, переоделись, приготовили инструменты и работали до 4-х вечера, один раз попросив налить воды. Сборщик выставил все по уровню горизонталь-вертикаль, собирали не торопясь, аккуратно, все показывали и рассказывали. Неровность пола, подгонка плинтусов, все было замечено и сделано, как нужно.
Я осталась довольна! Двери шкафов ходят отлично, держатся плотно. Материал приятно пахнет и отлично выглядит. Не пожалела, что обратилась в "Лазурит" по наитию. Надеюсь, кому-то пригодится мой отзыв.
1
1
فبراير 26 ، 2023
Обращались в феврале. Приобрели недостающую мебель в детскую. Что понравилось: грамотные сотрудники, собственная доставка, сборка, гарантия, хорошее качество мебели. Но если ищете что подешевле, лучше в другое место.
فبراير 24 ، 2022
Заказ ЦД 497. Заказ был сделан еще в ноябре, но за 2 дня до доставки мы узнаем, что туалетный столик Грация (артикул 6071) не может быть доставлен вовремя и нужно будет ждать еще целый месяц.
ديسمبر 15 ، 2021
Нужно было найти диван для ребёнка, но ничего не нравилoсь, где-то дорого, где-то просто сам вид не устраивал, но потом я нaткнулась на ваш магазин. Долго в ассортименте лазить не пришлось, заказала. Доставка зaдержалась, но не критично. Со сборкой и установкой помoгли. Сам диван ребёнку очень пoнравился. Если что-то нужно будет купить, то сразу к вам.
سبتمبر 24 ، 2020
Очень красивый салон с огромным выбором. Я сразу потерялась бы, если бы не продавцы, которые всё показали ,рассказали, помогли выбрать гостиную моей мечты. Всем рекомендую 👍
3
2
نوفمبر 25 ، 2021
Ранее был плохой опыт, когда сталкивалась с отвратительным отношением сервисов к покупателям, но это не о вас. У вас отличный персонал, чему стоит поучиться другим. Само качество мебели меня порадовало, заказывала 2 комода, на обоих никаких сколов, трещин нет. Доставка быстрая. Спасибо
يونيو 26 ، 2023
Лазурит лучше всех.
يناير 24 ، 2022
Продукция отличного качества! Купленный диван шикарен!
مايو 28 ، 2023
Качество устраивает
يوليو 30 ، 2021
Отличный магазин, тихий спокойный, хорошие консультанты
1
مارس 19 ، 2020
Не знаю как сейчас, но в 2011 году, поведясь на рекламу, купил Лазуритовскую стенку. Заплатил порядка 50 тысяч (2011 год). В первый же год отказала светодиодная подсветка. Года через два - начали отваливается кромки на полках. ИМХО, очень переоценненная мебель!
4
مايو 20 ، 2021
Хуже магазина не знаю! Дисциплина доставки и сборки - на нуле! Чтобы я ещё раз обратилась в эту долбанную контору!
7
ديسمبر 30 ، 2020
Была там. Цены конечно высокие, но качество отличное
1
1
فبراير 16 ، 2016
Я покупал кабинет в магазине Лазурит. Мебель играла немаловажную роль, так как клиенты, которые приходят ко мне на юридические консультации, в первую очередь оценивают общую обстановку. Мебель должна была быть авторитетной и статной. В Лазурите нашлось именно то, что я запланировал купить. Мебель для кабинета «Магна» в текстуре «кедр шоколад» подчеркивает мою солидность. Своим выбором доволен, выражаю благодарность сотрудникам магазина Лазурит.
3
1
أكتوبر 5 ، 2020
Магазин премиум класса
2
1