Lazurit
84 مراجعات
أغسطس 4 ، 2024
Купила по супер цене диван Хаген, оснащен пружинным блоком красивый дизайн и на выбор есть несколько цветов. По удобству как раз то что мне нужно не проседает, равномерно распределяется нагрузка, в два движения раскладывается в кровать и есть большая ниша для вещей стоимость всего сорок тысяч рублей без доставки. За такое предложение хочу поблагодарить менеджера Алену, приятная как человек и профессионально разбирается в своей работе.
فبراير 24
С 27 октября по сегодняшний день переносят доставку 4 раз!!! Это более 90 календарных дней!!! Все сроки нарушены! А как красиво говорили, что при оплате 100 процентов, Вам все быстро доставят! Вообщем первый и последний раз заказываем! Ждите претензионное письмо. 24.02. поступил звонок, что срок опять перенесен на 2 недели!!!!
يوليو 31 ، 2024
Отлично смотрится стенка в цвете графит. Когда увидела в каталоге, сразу понравилась, но не знала, как будет для квартиры, не будет ли темнить. Все гуд, мне нравится. Спасибо менеджеру, что уговорила. Материал фасада выглядит надежно, фурнитура не ржавеющая и крепкая парень аккуратно собирал, я бы даже сказала очень медленно, так и хотелось его поторопить)))
يناير 25 ، 2024
Приобрела камоды в ТЦ Тополь. Покупкой довольна. Очень красивая и качественная продукция. Особенно порадовала консультант Оксана. Всё подробно рассказала и помогла получить максимальную выгоду при покупке. Большое спасибо.
مارس 4 ، 2024
Живем в г.Кинешма. Заказали диван, сборкой и доставкой двольны. Персонал что по доставке, что при оформлении покупки внимательный и отзывчивый. Было приятно сотрудничать. Спасибо.
يناير 13
Не выполняют обязательства. Взяли 100% предоплату, 90 дней ждала мебель, так и не привезли. Написала заявление на возврат денег. Пока так и не вернули
أبريل 5 ، 2024
Заказали мебель …, все растянулось на три месяца , дверку от шкафа привезли последней , качество оставляет желать лучшего , кровать девушка не может ни поднять не опустить , сил не хватает , сказали что ничем помочь не могут по причине того что нет возможности регулировки угла наклона стоек , тоесть как установлено так и будет , кровать (180см) , дверка ящика проваливается во внутрь ящика , хотя на выставочной мебели такого нет , мусор в виде коробок и пенопласта теперь живут с нами .. выбрасывать не стали , хотя клялись и божились что все выкинут , вообщем все это решили сдать обратно , поскольку ждать что заменят механизм подъма было бы глупо , так же как и сделать чтоб дверь закрывалась на выставочном образце
ديسمبر 7 ، 2023
Мебель хорошая, современная, качественная. Прекрасно работают девушки в ТРЦ Тополь (г.Иваново). Большая благодарность Оксане Александровой. Но доставка вызывает негативные чувства. Логистику оцениваю на 3. Время доставки назначают дневное, а привозят мебель к ночи. Оценку снизила из-за плохой работы службы доставки.
يناير 4 ، 2024
Делали 2 заказа мебели, в обоих случаях нас все устроило, доставка в первом случае вовремя, а во второй раз доствка была пораньше на несколько дней, о чем предупредили по телефону. В салоне очень общительные работники, продавец Фаина несколько раз перезванивала, что то предлагала еще по акциям. Остались довольными и по товару, и по работе салона
أكتوبر 3 ، 2023
В июле 2023 года оформили покупку в Лазурите ,ТЦ Евролэнд.. Заказ доставили в 10.2023. В целом,все не плохо. Но вот,сервис обслуживания это просто кошмар. При покупке ,нам менеджер Виктория говорит- у нас сейчас проходит акция,если вы вносите 100% оплату,то сборка мебели будет совершенно бесплатно. Мы соглашаемся. В итоге, доставка и сборка были назначены на время 12.00-16.00. Доставка немного задержалась, приехали в 17.00-это считаю не критично,все же дорога...но вот что началось потом...со сборкой мебели. Сборщик мебели начал говорить по телефону,что поздно доставка пришла и я теперь к вам не поеду, естественно мы начали возмущаться,как так?Он начал бросать трубки и не отвечать на телефон. Дозвонилась до магазина ,менеджер пообещала,что придет сборщик на следующий день,спросила время ,когда нам удобно. Ждём. На следующий день опять никого и никаких звонков. Звоню сама сборщику,когда вы к нам приедете. Ответ просто поразил- " А я не знаю,когда к вам приеду". Жаль,что тут не могу передать интоннацию,с которой он это сказал.И опять бросил трубку и на звонки не отвечает. Звоню опять в магазин, менеджер сказала что передала мою проблему в службу сервиса и они вам перезвонят. Но так никто и не звонил- ни сборщик,ни служба сервиса. Вот вам и акция- сборка в подарок. Сервис в г.Иваново отвратительный. Ни звонка,никаких либо извинений клиенту,ни объяснений в чем причина. Разочарована в данной фирме,хотя раннее приобретали там мебель и проблем не было. Видимо сменился персонал ,которому глубоко плевать на клиентов. Так видимо и будем собирать сами. Делайте выводы ,господа.
يناير 15 ، 2024
«Лазурит» как нас только угораздило связаться с данной организацией!
Это просто кошмар!
Заказали у них диван Аризона,тумба Пронто и обувница Лацио ,в сентябре(оплатили все сразу ,так же доставку и сборку!
К обувнице вопросов нет,все остальное остается желать лучшего…
Диван и обувницу привезли в срок,все собрали,на первый взгляд все как в каталоге,дальше при использование обнаружили ,что диван разъезжается когда на нем сидишь (это просто капец … он стоит не 30 тыс ) ,крепления хлипкие…
С тумбой нам пришлось подождать,аж до января … супруг долго звонил ,ругался ,в итоге за ожидание нам предложили выбрать в подарок журнальный стол,т.к.мы хотели его покупать сами,было приятно что нам в качестве комплимента его дарят !
14 января к нам приехал сборщик ,собрал тумбу которую мы ждали почти 5 месяцев,я была очень разочарована ,она совершено не похожа на ту что была в каталоге-обычная дешевая тумба с множеством косяков не ровная ,закрывается не до конца…
И наш обещанный подарок- совершенно не тот цвет что мы выбирали!!!
Не рекомендую эту организацию совсем!!! Не компетентный персонал ,не качественная мебель из дешевого сырья,цены завышены вдвое,доставка с огромной задержкой!!!!
1
فبراير 25 ، 2024
Недоволен. Мало того, что очень долгий период от оплаты до доставки, так ещё и привезли по частям, шкаф и угловой шкаф привезли раздельно, фасады оказались разного оттенка, а у кровати изголовье и боковины вообще разного цвета. Обещали заменить через 2,5 недели, прошло уже больше месяца и тишина, даже не звонят, думаю, благополучно забыли, привезли и ладно. К сборщикам претензий нет.
أغسطس 1 ، 2023
Очень довольна своей новой мебелью! Отличные менеджеры, предоставили мне различные варианты эскизов расстановки мебели в комнате, всегда на саязи. Доставка и сборка точно в срок по договору. Сборщики , кстати , тоже мне очень понравились, работа быстрая и качественная. спасибо!!!
يونيو 22 ، 2023
Спасибо за большую скидку! Даже не думала, что смогу купить диван со скидкой минус 60 процентов от общей стоимости. Мне и цвет понравился, и конструкция, угловой, раскладывается, в разложенном виде получается, как двуспальная кровать. Широкие подлокотники, глубокая посадка, на первый взгляд кажется жестковат, но нет, как раз средний вариант, удобный и ткань велюр плотная, хорошо будет чиститься.
سبتمبر 8 ، 2023
Качество как мебели, обслуживания и сборки на 5 баллов. Покупали кровать с матрасом во время акции. По цене получилось довольно дёшево. Но если акций на тот или иной товар нет, то ценник высоковат.
مايو 23 ، 2023
В лазурите для своих девочек нашла интересный и подходящий вариант письменного стола. Раньше у нас была проблема с местом и вечные споры за то, кто будет делать уроки в комнате, а кто на кухне. Теперь вдвоем могут заниматься в одной комнате. Модель называется кассия. Из двух метров его длинны у каждой теперь есть полноценный стол на 1,20 м. примерно. У каждой свой выдвижной ящик и общие еще посередине стола. Высота столешницы не регулируется, но для детей от 5 до 16 лет она будет оптимальной. Ну и многое еще зависит от стула.
مايو 3 ، 2023
Была на прошлой неделе в магазине Лазурит и купила два замечательных пуфа, в гостинной иногда не хватало этого аксессуара. А теперь они и дополняют мягкую мебель и отлично можно на них посидеть, люблю в этом магазине выбрать что - то интересное, особенно когда у них период скидок на товары или распродажа коллекций.
مايو 26 ، 2022
Приобрели в Лазурите классную дизайнерскую подъемну кровать. Экономика места отличная. Спать удобно (с учётом того что я очень требователен к жёсткости и удобству спального места) ничего не скрепит и не прогибаться. Что очень выжно ещё для меня это высшая категория экологиности "A+")) . В Лазурите вся мебель из экологиных материалов, поэтому я очень доволен покупкой и всем советую покупать мебель тут! 👍
1
أبريل 24 ، 2023
Захотелось изменить спальню и сначала поменяли обои , а потом дошла очередь до мебели, ее как раз и заказала в магазине Лазурит. Здесь классный выбор на любой каприз клиента , я взяла коллекцию , которая мне пришлась по душе. С выбором не ошиблась , качественный красивый комплект , комната не перегружена , все стильно и со вкусом.
يونيو 13 ، 2023
Сделали заказ в магазине в ТЦ "Тополь" приятные девушки,мило улыбались и обещали доставить мебель через 2 недели, назначив точную дату. после оплаты заказа ты уже не нужен вообще никому, с тобой менеджеры не общаются, не отвечают на сообщения. ты просто ждешь не зная доставят тебе товар или нет. у нас была 100% оплата товара. за 2 месяца ожидания мы так и не услышали когда приедет наш оплаченный товар. теперь ожидаем возврата денежных средств.
1
فبراير 22 ، 2022
Купила комплект для спальни Магна в Лазурите. Очень стильный, в новую квартиру идеально вписался. Выбирали все через интернет, потом созвонились с менеджером, переживала, что цвет будет не такой как заявлен, или оттенок не совпадет, но меня заверили, что все будет как на картинке.
Доставили точно в срок как и оговаривали заранее, потом пришел сборщик, все сделал. Все ок,спальня такая же как на картинке и по качеству супер. Я могу рекомендовать Лазурит как ответственного и честного продавца, приятно с такими иметь дело.
فبراير 18 ، 2023
Если бы была возможность поставить 0, то с удовольствием! Такое чувство, что все хорошие отзывы накручены специально для рейтинга. Если у вас есть возможность, то бегите бегом оттуда и ни за что тут ничего не заказывайте. При оформлении заказа вам пообещают золотые горы. А как только вы оплатите заказ, то через секунду на вас станет наплевать. Где ваша мебель, что с ней, наберитесь терпения я звоните везде сами и узнавайте! Обещали доставку через 2 недели? Не переживайте, ваша мебель будет доставлена в лучшем случае через 3 месяца! Доставляют по частям и не все позиции! А доставщики, убегая, могут забыть накладные листы, где будет написано, что шкафчик, который вы покупали за 130т.р на самом деле стоит 30)))
Приятным бонусом будет неправильно оформленный заказ, забытые позиции и брак !
2
يوليو 27 ، 2022
Хорошее качество мебели, я всеми своими покупками довольна как и сервисом, у них отличная команда сборки. В магазине ассортимент очень широкий, а на сайте выбора ещё больше, заказывали там, в салоне щупали и убедились, что качество действительно восторг!
1
أغسطس 23 ، 2024
Спасибо! Мебель чудесная , качество отличное. Быстрая доставка , аккуратная сборка.Всё как мы хотели :) Всем довольны.
أغسطس 24 ، 2023
Все понравилось. Вежливый персонал. Веселый доставщик. Терпеливый сборщик. Менеджер Анастасия все разложила по полочкам !!!!
يونيو 15 ، 2023
Для хранения документов в офисе взяла витрину Белладжио. Несмотря на белый цвет очень практичная и не требует специального ухода. Пыль вообще не видно, а если какие-то загрязнения появляются, просто влажной тряпочкой удаляются, даже без каких-то специальных средств. Для стекол только использую разные спреи.
نوفمبر 18 ، 2022
Заказала в магазине диван Арно. Ой, какой же он крутой! Выглядит очень современным, уютным, мягкий, сидеть приятно. У меня теперь есть идеальное место для отдыха.
أغسطس 25 ، 2022
Шкаф фортуна, оригинальная модель, очень понравился. Заказывала в период скидки, от основной суммы минус 55 процентов. На качестве такая скидка не отразилась. Всё отлично, от меня только слова благодарности.
1
أكتوبر 28 ، 2022
Люблю придти в салон с мебелью и спокойно, САМА все посмотреть и повыбирать. Тут мне такую возможность дали. Не отвлекали вопросами, не надоедали со скидками и прочим. Когда спросила — на все вопросы получила вразумительные полные ответы. Вот так должны специалисты работать, а не быть как назойливые мухи.
أبريل 16 ، 2022
Отличный магазин мебели с большим выбором. Сюда приятно приезжать и выбирать мебель одно удовольствие.
Все, что брали, по качеству очень достойное. В другие салоны после такого уронвя уже не тянет заходить.
Отдельное спасибо консультанту Марине, очень грамотно всё подсказала, оформила и сопровождала весь процесс с момента выбора до финального результата установки мебели! Спасибо 🙏
ديسمبر 29 ، 2022
Мебель не оправдает ваших ожиданий.Обходите стороной этот магазин.Завышена цена,а качество отвратительное.Единственный плюс -это внешний вид.Купила шкаф и комод в 2017 году.У шкафа уже меняли стенки боковые,4 раза меняли петли,тк боковые стенки не выдерживают тяжести дверей.У комода под весом 1 кг (одежда детей) прогибается днище,из-за чего ящик плохо закрывается и сьезжает с рельс.Обслуживание по гарантии никакое.После обращения прошло 3 недели и тишина.Буду обращаться в суд
1
مايو 30 ، 2023
Вчера мне собрали последнюю из заказанной мебели стенку Ивет. Взяла ее в цвете тёмного дуба. Выглядит красиво, но комната стала теперь ещё более тёмной с ней))
ديسمبر 19 ، 2022
Ужасная компания.Никто ни за что не отвечает. Заказали три комплекта мебели, в итоге у каждого комплекта что-то не хватает. Сроки устранения назвать никто не может. Качество мебели не стоит этих денег. Менеджеры продажники продали и забыли, отправляют в сервисную службу, а там даже не знают каких деталей не хватает. Колхозники.
1
أبريل 9 ، 2022
После первой покупки спальни в Лазурите и браками в деталях. Не собирались покупать там не чего. Но тут вдруг понравилась мебель в Гостинную Rossa. Тем более написано что производство Сербии. Подумали что в этот раз уж всё будет нормально. Ведь это не сам Лазурит производитель. Но нет, как всегда Лазурит в своём репертуаре. Пришла мебель, открываю коробки. А там детали разные по материалам. Одни стенки под бетон гладкие, а другие шершавые. И они должны соединятся между собой. Теперь получится игра света и тени. И партии на упаковках разные. Такое ощущение что Лазурит по дешевке и остаткам купил эту мебель у производителя. А потом перепродает. В общем никому не рекомендую больше покупать мебель в Лазурите.
4
1
أبريل 14 ، 2022
Мне нравится индивидуальный подход к клиенту ну и конечно же долгосрочная гарантия на мебель. Заказала диван и стенку в гостиную, всё приехало достаточно быстро. Ничего мне не забыли. А ещё на фурнитуру у них ваще пожизненная гарантия, вот что значит хорошая мебель и фурнитра.
1
يونيو 23 ، 2023
Хотел сам самовывозом забрать купленный комод, его не оказалось на складе. Ждал доставку с самой фабрики. Покупкой доволен. Комод не дорогой, но несмотря на это все сделано качественно. Матовое напыление равномерное, без пузырьков. Все ручки сделаны из метала. Устанавливается на четыре регулируемы опоры. Удобно. У меня пол с небольшим наклоном, немного подкрутил две ножки и все стоит спокойно, не качается.
يوليو 9 ، 2022
Отличная мебель, правда и цены соответсвующие, менеджеры вежливые, подход к клиенту професиональный, могут с 0 создать и отрисовать интерьер вашей комнаты или спальни!
نوفمبر 5 ، 2024
Все на высоте !
ديسمبر 12 ، 2022
Дизайн мебели современный, красивый, НО качество мебели ужасное. Заказали шкаф, сборка была от магазина, шкаф стоит неустойчиво, шатается, крепление очень хлипкое, на фасадах один клей, цвет в заказе у нас белый- по итогу сборки все оказалось заляпанно серо- черными пятнымм которые не отмываются
4
أبريل 19 ، 2023
Мебель хорошего качества. Менеджеры вежливые. Оксана,Анна, но сервисный отдел,логистика очень страдает. Из -за этого не хочется заказывать у вас.
أكتوبر 4 ، 2022
в феврале 2022 г приобрела диван, полностью оплатили, мало того что везли больше двух месяцев, через неделю разошёлся шов. И началась эпопея замены детали, просрочили все мыслимые сроки, 3 месяца везли деталь, так и она оказалась не в комплект, на требование заменить изделие целиком, пишут всякие отписки
4
أبريل 13 ، 2022
Компания аферистов и жуликов. Мой вам добрый совет никогда не покупайте там мебель. Качество отвратительное по бешеным ценам. Я купила стенку в зал. Цена довольно таки приличная. Привезли нам стенку разных цветов и разная структура. Качество будто из дешевых досок. Потребовали возврат. Неделю эта мебель уже лежит в коробках в коридоре. Не забирают. Деньги не возвращают. Сегодня заявили, что доставка за наш счет. На просьбу выдать номер руководителя бросают трубки. Никакой управы на такую компанию. Буду писать жалобы куда только могу
4
1
نوفمبر 22 ، 2022
Взял всвою студию диван Арли. Он разделяет теперь мои зоны, спальни и кухни. Вообще супер получилось! А если гости приезжают - то вообще и остаться можно
نوفمبر 12 ، 2022
Никогда не связывайтесь с этой компанией. ***! Неблагонадежные абсолютно. Заказали стол ребенку. Мало того, что со сроками обманывают, так потом и с доставкой
Стол до сих пор не получили. На звонки не отвечают или врут. Собираемся подавать в суд!!! С момента заказа и 100% оплаты прошло 2 месяца!
3
فبراير 15 ، 2022
Заказали детскую спальню Франческа(одна из самых дорогих) Качество мебели отвратительное. Сборку переносили несколько раз!!! В итоге 12.07.2021г. собрали. При сборке не хватило части ящика комода!!! Обещали позвонить, сказать когда придет ящик(не позвонили)!!! Звоню сам: обещают привоз на одну дату, тишина, звоню-перенесли(сами) на другую дату и тд. Сегодня 24.09.2021г. вопрос с ящиком не решен. Звонков от "компании" НЕТ. Продолжаю звонить сам, ответ всегда один-перенесли на неделю, перенесли на неделю. Написал с юристом официальную жалобу, жду ответа. Очень пожалел что связался с этой ШАРАГОЙ. Будьте Умнее, не ведитесь на красивые слова и ложные обещания. Контора МЕРТВАЯ. Сервис сборки и рекламации УЖАСЕН!!! С клиентом не работают ВООБЩЕ!!! Продолжим:Еще раз перенесли с 27.09.2021г. на 02.10.2021. ПЕРЕНЕСЛИ на 09.10.2021.!!! ПЕРЕНЕСЛИ на 16.10.2021г. ПЕРЕНЕСЛИ на 23.10.2021г. ПЕРЕНЕСЛИ на 30.10.2021. (30.10.2021г. СОБРАЛИ) ИТОГО ПРОШЛО 111ДНЕЙ!!! Сегодня 14.10.2021г. доставили второй заказ!!! ШКАФ в детскую. Дверь помята(забрали) Шкаф должен был придти с короной(на верхней части) пришло только две части из трех(забрали) Перезвонили (сами) сказали что все по рекламации пришло и 25.10.2021 все установят. 25-звоню, короны нет, ПЕРЕНОС НА ДРУГУЮ ДАТУ!!!! ПОНЕСЛОСЬ!!!! Позвонили назначили дату 01.11.2021г. тишина... Звоню ПЕРЕНОС на 15.11.2021г. Позвонили ПЕРЕНОС на 29.11.2021г. Наступило 29.11.2021 привезли корону и дверь. Корна встала. Дверь другого ЦВЕТА!!! Веселье продолжается!!!! САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ИЗ ВСЕХ!!! Продолжим: сегодня 25.01.2022 ГОД. Вопрос с дверью не решен!!! Как всегда, ЗВОНКОВ НЕТ, звоню сам и как обычно (Уже назначено) на 31.01.2022г. ЖДУ 31.01.22 Думаю ПЕРЕНЕСУТ. Буду писать официальную претензию(опять) и в суд. Только так они начинают шевелиться!!! 30.01.2022г. дверь привезли, установили. Итого 109 ДНЕЙ, от поставки, до полного завершения рекламации. В подарок за потраченное время и нервы, подарили столик( Спасибо) Выводы делайте сами.
4
يونيو 22 ، 2022
Супер мебель, супер магазин!!!!! Все в Лазурит за мебелью. Качество на 100%, сервис отменный. Работают профессионалы.
1
يوليو 28 ، 2021
В целом все понравилось, заказывали спальню и гостинную, качество порадовало, с доставкой немного подинамили. По заявке довольно быстро заменили выключатель на прикроватной тумбочке (не фиксировался). Внешне мебель отличается от бюджетных вариантов, качественнее. Цены приемлемые для качественной мебели.
1
مايو 1 ، 2022
Покупали комплект мебели для детской, все прошло на отлично. Мебель качественная, достаивли и собрали мебель быстро.
فبراير 6 ، 2023
Магазин продавцы очень вежливые и хорошие. Но как доходит до каких либо рекламаций, служба сервиса не выполняет свои должностные обязанности, совсем
1
سبتمبر 16 ، 2021
Обслуживание в Иванове. Доставка и сборка мебели была в мае, при сборке выявили брак на нижней полке стеллажа. Сами сборщики сделали фото для рекламации, я звонила в салон на следующий день после сборки. Заявку на замену детали составили. Но ни каких действий со стороны Лазурита не было. Обратилась уже в начале июля повторно. Повторно приезжал сотрудник , фотографировал бракованную деталь. Составлял рекламацию и опять " тишина ". Третий раз звонила в салон в конце июля. Ответили, что заявка на замену детали отправлена. В августе звонила в салон. Сегодня 16 сентября , прошло уже полгода, деталь так и не заменили. Мебель дорогая. Не качественная. Стыки на верхней детали не ровные - одни щели. Замену бракованных деталей не дождешься.
4
1