Lazurit
37 مراجعات
يوليو 4 ، 2024
Берем здесь мебель не первый раз, выбор большой, качество хорошее, по ценам среднее если смотреть по магазинам. Недавно купили комплект в гостиную, до этого брали большой диван, он очень классный. Мебель имеет современный дизайн, есть подсветка, доукомплектовали еще журнальным столиком в таком же стиле, все шикарно, спасибо.
يوليو 5 ، 2024
Увидела в магазине по акции красивые кресла, сразу их и купила две единицы, оформила заказ, оплатила и уже через несколько дней доставили. Кресла очень удобные, стильно смотрятся, брала модель без функции раскладывания, так они имеют легче вес и можно свободно переместить куда угодно.
مايو 11 ، 2024
Очень хороший магазин. Большой выбор, много возможностей для комбинаций и внимательный консультирующий персонал, который вникает в конкретно вашу ситуацию. По итогу качеством и ценой довольны. Рекомендую для обновления мебели 👍
ديسمبر 20 ، 2023
В этом мебельном выбирала себе шкаф-купе. Помогли с выбором модели под мои предпочтения. Тут полки расположены, как надо, есть штанга для хранения платьев, и два зеркала на дверях. Выбирала по дизайну в стиле модерн под свою стилистику в квартире. В шкафу полочки и дверцы открываются практически бесшумно, мне это понравилось. Штангу привезли со второго раза, в первой доставке я ее не обнаружила. Спасибо магазину, что быстро довезли.
يونيو 6 ، 2024
Первый раз совершили покупку в данной организации, и я шоке от происходящего. Купили дорогую стенку, оплатили 100% (других условий нет). В итоге сначала двери привезли не стеклянные, а деревянные. Потом выявили, что для тумбы положили не те детали, вопрос до сих пор на рассмотрении, обратной связи нет. Стенка лежит несобранная, и неизвестно соберётся ли вообще.
Никогда не думала, что у такой крупной компании работают непрофессиональные сотрудники, сервис просто на нуле. В итоге испорченное настроение, хочется уже вернуть эту стенку и больше не связываться с этой компанией…
أبريل 5 ، 2024
Классная прихожая, именно такая, как заказала, полностью соответствует образцу. На фурнитуру пожизненная гарантия, посмотрим, так и ли это. Мебель хорошая, добротная, дизайн выбрали классический, цвет фасада серый, на мой взгляд стильно интересно. Максимум положительное впечатление осталось.
أبريل 23 ، 2024
Решили мы купить мягкое кресло реклайнер, какое же оно классное! Раскладывается в удобном положении, спинка откидывается, подставка для ног поднимается. Оно еще и стильно смотрится, велюровая обтяжка с декоративными пуговицами, на деревянных ножках.
مايو 14 ، 2023
Приобретала мебель в салоне в конце февраля. Это был шкаф купе из распродажи коллекции и диван угловой. Продавец все рассказала и показала, помогла со скидкой, доставку оформили на конец марта, так как квартира была еще не готова к приему мебели. В перед доставкой со мной связались по телефону и подтверлили доставку только дивана, а шкаф купе перенесли на середину апреля. Я согласилась. Диван привезли, собрали, все хорошо. За неделю до доставки шкафа меня опять предупредили о доставке шкафа, назначили дату доставки, но забыли предуредить, что шкаф задержался в пути. Я отложила поездку, прождала целый день. В конце дня связалась по телефону с магазином и служба доставки мне сказала, что доставку перенесли на начало мая. Спасибо службе сервиса за ,, качественное,, обслуживание. В результате шкаф мне доставили 6 мая, ребята сборщики все быстро собрали, установили, мусор и упаковку вынесли за собой. Спасибо им. Шкафом и диваном пока довольна, посмотрим в дальнейшей эксплуатации
سبتمبر 30 ، 2023
Заключили договор на поставку спального гарнитура илона 21.05 в тркц СБС. Была договорённость, что кровать привезут первым этапом 02.06, а остальные части комплекта во второй этап 01.07. Привезли кровать в срок, но к сожалению детали кровати с Дефектами!!! 07.06 приехал сервисный менеджер и зафиксировал дефект. После чего просто пропали. 30.06 позвонили по доставке остальных частей спального гарнитура, но рекламационных деталей в доставку не включили. Я отказалась от данной доставки, тк не вижу смысла загромождать комнату коробками (тумбы устанавливаются к кровати как единое целое). Написала на горячую линию, где мне ответили, что рекламационный акт составлен только 04.07,практически спустя МЕСЯЦ!!! В итоге 26.07 позвонил менеджер и уточнил по доставке, при этом он сказал, что рекламационные детали включены в доставку. Мы отпрашиваемся с работы, чтобы принять мебель, а в итоге привезли мебель, где детали опять с дефектами и в доставке отсутствуют рекламационные детали. Товар мы не приняли. Мебель не из дешёвых, так и качество мебели должно соответствовать стоимости!!! В августе привезли рекламацию для кровати, вообще не те детали. В каждой коробке присутствовал дефект деталей. Итого, обратно ребята погрузили в машину.
Сегодня 30.09, я до сих пор не получила полный комплект спальни. Постоянно привозят с каким-то браком.
Заменили бракованные детали кровати, но собрав её, выявили новый косяк-лицевая панель ужи чем кровать, аж чопики видны). Получается, кровать стоит, но пользоваться ей нельзя. На сегодня должна быть поставка,но так и не доехала. Хотя колцентр в Москве, убедила, что маршрутный лист выписан, машина к вам приедет. Целый день потрачен в пустую. Уже пошёл 5-ый месяц. Сказать, что мебель хорошего качества или хороший сервис язык не поворачивается. Я 1000 раз пожалела, что заключила договор с Лазуритом. За эти деньги, мне бы уже сделали по моим размерам на заказ спальню.
Если Вы хотите попортить себе нервы и время, тогда Вам в эту компанию!!! САМАЯ УЖАСНАЯ ФИРМА!!!
يناير 21 ، 2024
Спасибо, покупка в удовольствие! Кровать двуспальная и прикроватные тумбочки. Я выбрала из более дорогого сегмента, все материалы высококачественные. Ортопедический матрас с пружинным блоком, кокосовым волокном, тоже по свойствам хороший. Мебель классная, спасибо.
مارس 26 ، 2024
Я присмотрела диван на сайте,и в магазин поехала,уже знала какую модель хочу,мне только нужно было посмотреть образец и убедиться ,что мне подходит.Ткань-хороший плотный велюр,выбор оттенков разнообразный,фурнитура крепкая,на нее тоже дают гарантию.А диван трехместный,прямой конструкции,такого качества хватит на года.
يناير 26 ، 2024
Хочу поблагодарить Вашу компанию.Мебель добротная, красивая, при сборке не было выявлено проблем. Заказывала комплект в спальню, заказ выполнен своевременно. Отдельное спасибо консультантам, умеют выслушать и понять клиента.
مارس 21 ، 2024
Спасибо что выручили, а то мы на новом диване успели порвать обивку на подушке. Приехали в магазин с проблемой, нам сказали оставить, а через время приехали забрали, нам заменили ткань, за наши деньги, конечно, потому что наша вина. Спасибо за отзывчивость.
أبريل 11 ، 2024
За сервис спасибо! Клиента ориентировали, смогли помочь подобрать мебель по моему запросу.
Доставка чуть подвела, с опозданием, но это все равно не портит впечатление, по качеству мебель шика.
يوليو 18 ، 2023
Всем добрый день. Первоначально делая заказ в магазине, были очень хорошего мнения. Но все три раза были и до сих пор не решён вопрос. Даже больше 16.06.23 привезли заказ но в заказе по детскому матрасу Джой размером 90х200х170 Нам привезли 90х200х120. Отправили все фото, что нам привезли не тот товар. Заверили, что всё будет хорошо и нам заменят. Прошло больше месяца позвонила узнать 18.07.23 на каком этапе решение вопроса. А в службе сервиса интересуются: уверена ли я в том, что нам превизли не тот матрас. Как выяснилось 16.06.23 не от магазина, не от службы сервиса с кем я разговаривала и переписывалась в чате не зафиксировали данный факт. С предыдущим заказам вопрос был по наматрасникм их по заказу через 6 месяцев так и не собирались перевозить. Спасибо старшему продавцу Елене. Пришлось сделать пере заказ и наматрасники привезли через неделю. Не знаю видимо мне так повезло с кучей ошибок по документам, то пересортом, и браком и соответственно заменой. И большие сроки доставки. Но это обсуждают на этапе оформления заказа. Но на полгода же! Объективно благодарна руководству которое постоянно извеняется и исправляем, ошибки своих сотрудников. Жаль, что решение вопроса только через претензию решаем. К качеству мебели нет вопросов. Ставлю одну звезду за качество обслуживания в целом.
أبريل 8 ، 2024
Хорошая мебель, покупаю не в первый раз. Прльзовалась услугами сборки, довольна. Во время сборки шкафа выявили брак, сотрудники сами оформили заявку на замену детали. После готовности этой детали произвели замену.
مايو 8 ، 2023
В магазине торгового ценра СБС приобретали: двуспальную кровать, тумбочку, прикроватный стол и письменный стол. В магазине сотрудники все подробно объяснили, показали, сделали дизайн комнаты. Доставили мебель в срок, собрали все аккуратно, сборщики всю упаковку забрали с собой, не оставляя мусора. К качеству претензий нет, к сборке тоже. Помотрим как будет служить.
فبراير 27 ، 2024
Покупали спальный гарнитур Белладжио 27.11.23г.доставка должна была быть 24.12 23.привезли, но без кровати пообещали 29 .12 довезти,по факту кровать привезли 10.01 24.г.При сборке мебели обнаружили дефект на прикроватной тумбочке и на тумбе под тв.написали рекламацию с фотографиями 24-29 12.23.г.деталь на тумбе прикроватной заменили 08.02.24.г. ,а деталь на тумбе под тв. находится в Краснодаре с 22.02.а сегодня уже 27.02.и до сих пор не заменена . Вот так работает сервис.когда звонил в сервис ссылается на 45 дней на замену,
مارس 1 ، 2023
Хорошая мебель. Персонал в магазине SBS Краснодар просто замечательный. Сборщики - молодцы, грамотно все сделали. Качество с виду хорошее, посмотрим на сколько хватит (есть гарантия). По сравнению с десятком других просмотренных магазинов, эта мебель однозначно лучше.
مارس 12 ، 2023
Купили шкаф из коллекции Орнета, в СБС ,очень довольны и качеством мебели ,и обслуживанием! В отличии от других марок мебели,нет запаха.
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Елене,она помогла подобрать именно то ,что мне было нужно!
Еще хочу сказать пару слов о ребятах,которые сделали доставку и сборку 4 марта этого года.Молодцы!
أكتوبر 22 ، 2023
Никому не советую, доставку ждали два месяца, в договоре прописано до 120 дней ожидания. Привезли в один день, а сборка была через неделю.Качество на троечку, запах ужас, до сих пор воняет, детские кровати и шкаф((Очень пожалели, что заказали в Лазурите.
أغسطس 19 ، 2022
Обслуживание отличное, спасибо Николаю, тактично все модели тумб мне показал и рассказал из какого состава они. Проконсультировал в подборе цвета. Это большой + когда продавцы-консультанты хорошо разбираются в подборе интерьера. Рекомендую. Тумба пришла в срок. Хорошо упакована. Без повреждений. Спасибо!
أكتوبر 23 ، 2022
Отличная компания изготавлювающая супер мебель!! Красивую и главное качественную! Отдельная благодарность сотрудникам данного салона! Особенно Татьяне - спасибо)))
أبريل 29 ، 2024
Классная мебель и хорошие консультанты.
Сервис на уровне
ديسمبر 23 ، 2023
Кухню уже давно обновили, а вот стулья начали приходить со временем в негодность.Стали искать варианты под наш интерьер
مايو 31 ، 2024
Выбор диванов меня впечатлил, не все правда в магазине представлены в об
يناير 22 ، 2023
Приобрел кресло. Помог Николай. Все очень грамотно и вежливо. Доставили вовремя. Очень доволен и рекомендую
أغسطس 8 ، 2023
Сборка на троечку. Собрали стол, у которого столешница поднимается/опускается. С левой стороны до конца не примыкает, с правой цепляет и скоблит
أغسطس 17 ، 2022
Купила комод Элеганте в рассрочку
Большой, вместительный, элегантный
Спасибо большое консультанту Анастасии, помогла подобрать, помогла все оформить.
Придем еще за покупками.
فبراير 3 ، 2022
2 г.назад купили спальню и в зал мебель.Нам звонили 1р в 6 мес.и спрашивали о готовности принять мебель.В 2021г.летом привезли,предварительно согласовав дату привоза,все собрали.Мы довольны спальней,и жалеем,что в зал взяли вариант попроще ,понимаем,что можно было взять кредит,выплатить и не заметить.Спасибо Елене Гаркуша,консультанту Лазурит ,Краснодар,Уральская ,76.,за профессиональную подачу информации,беспокойство ,такт.Всему коллективу успехов.Мебель порекомендую друзьям.
أغسطس 11 ، 2023
На словах одно , а на деле другое !
Доставка и качество услуг 👎
Не стоит своих денег
Советовать никому не буду
مايو 23 ، 2023
Собрали шкаф и стол с четвертого захода, по причине отсутствия всех комплектующих сразу
نوفمبر 16 ، 2023
Всё устроило, в т.ч. и качество продукции
يناير 3 ، 2021
Приличные скидки на прихожие. Выбор большой. Вежливые сотрудники, дизайнер работают профессионально. Подобрали цвет, дизайн, удобно что можно взять в рассрочку.
1
ديسمبر 14 ، 2021
От знакомой слышала много хорошего об этой компании, решила зайти к ним в салон при очередном визите в тц. Присмотрела у них комод, сроки меня устроили, поэтому решила рассрочку оформить по нему к тому же первоначального взноса не было. Обратила внимание на то что в договоре прописаны все гарантии для клиента, как по мне так это важно. Его предоставляла сoтрудникам службы доставки при пoлучении, сборку муж проводил и все получилось легко потому что была понятная схема с описанием всех сoставных частей
نوفمبر 26 ، 2021
Мебель классная, с ней легко обрaщаться и все на своих местах никаких лишних зазоров или несостыковок. Заказ был на бoльшой угловой шкаф в прихожую, в нем много отделов и полочек всяких, так что в него мы все уместили что хотели. Стoимость вполне разумная для такого шкафа, есть гарантия, в общем все прилично, прoизводителя советую
نوفمبر 26 ، 2021
Здесь хороший подход к клиентам, при этом я не стoлкнулась с тем что мне настойчиво что-то старались продать, все в меру и за счет этого я смогла взвешено принять решение о том что пoiкупаю комплект в спальню. Мне сразу помогли выбрать матрас к крoвати и уже через неделю я получила полнoценную спальню, которая меня устравивает пoлностью