Угораздило обратиться сюда, не прочитав отзывы.
22 ноября я оформила заказ на шкаф-купе. При сборке оказалось, что зеркало со сколом. При моем обращении в магазин дважды с вопросом, когда ждать доставку зеркала, сотрудники магазина даже не удосужились эту информацию зафиксировать. И только после моего 3 звонка на общую горячую линию 12 декабря, информация была передана в сервисную службу. Сегодня 17 января, я до сих пор жду, когда довезут зеркало. Каждую неделю на горячей линии мне озвучивают новую дату доставки и так почти 2 месяца. С сотрудниками магазина разговаривать смысла нет, они ничего не знают и никогда не перезванивают, когда обещают. Как только деньги получены, клиент им становится неинтересен.
В общем, если хотите сэкономить деньги, время и нервы, обходите стороной эту сеть.
Upd. От 26 января. К сожалению, мое письмо в службу поддержки по указанной ими почте так и осталось без ответа. Чего, наверное, и следовало ожидать…
5
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Ужасная мебель! Дорого и очень некачественно. Сколы на зеркале! Как это понимать?!! Заказал 20 ноября зеркало, и там много скол. Как вы работаете?
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сикорская
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Интерьерный дизайн салона, чистота и порядок в салоне, качественная и красивая мебель, вежливые и отзывчивые (работники) дизайнеры-консультанты.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
При производстве этой мебели явно на материалах и всем остальном не экономят, поэтому и получается реально классная мебель. Мы ее берем только несколько лет уже, другие варианты уже давно не смотрим.
إظهار رد العمل التجاري
Рустам
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Купили диван за 360.000 со скидкой у них при сборке их сотрудниками был сделан порез написал претензию уже 2 месяца ничего не отвечают
Наверное будем писать заявление на эту контору
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
В сентябре приобрели спальную Мебель для ребёнка. Она очень ждала. Ещё добрели письменный стол. Кредит оформили быстро, но на этом плюсы закончились часть Мебели пришла с браком. Сказали что заменят. Стол так же пришёл бракованный и тоже обещали заменить. И вот по настоящее время ни Мебель не собрана ни стол не поменян. А ведь Мебель не дешёвая. С доставкой тоже обманывали несколько раз уже сил нет им звонить и ругаться. Очень разочарована.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Х
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7
Обожаю мебель " Лазурит". Качество на 100%.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Габанова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Приобрела в рассрочку спальню. Понравилась очень, и подходит по размеру комнаты. Уже два месяца нагло врут,что будет доставка. Три раза отменили. Должны были привезти завтра, 17.10.21г.,но тишина.... Звоню! Ответ убил! -- извините, к сожалениюменбень не прибыла, доставки не будет. Созванивались с начальником,тоже сказки рассказал... Не знаю,как быть дальше. Отказ писать? Но я уже два платежа провела в банк. Одним словом, несерьёзные люди. Лучше не связываться. Наверное подам в суд
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ю.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Хороший салон, качественная европейская мебель и фурнитура. Грамотные и приветливые консультанты и дизайнеры и хороший сервис. Очень полные консультации по подборке мебели. Очень доволен грамотно составленным дизайном и подборкой цветовой гаммы в спальню. Результат этого - красивая мебель в спальне! На очереди приобретение гостинного гарнитура!
2
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Купила шкаф и диван,осталась довольна. Теперь буду брать только в Лазурите.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана Матвеева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Мне очень понравился выбор мебели здесь, когда решили переехать в квартиру побольше. Оказалось, что у нас в наличии мебели просто не хватает для обстановки всех комнат, а бюджет был крайне ограничен. Мы рады были найти здесь отличное сочетание цена-качество, взять вещи, которые нам действительно понравились и прекрасно вписались в уже имеющийся интерьер.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
анна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Довольна работой салона и качеством мебели Лазурит. Считаю, что её делают профессионалы. На доставке и сборке тоже явно не новички.
إظهار رد العمل التجاري
Динка Бага
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Не довольна качеством ,во вторых то одно привозят ,то второе ,надо каждый раз ходить и писать ,что не хватает то одно ,то другое ,второй раз точно не куплю и никому не советую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Индикова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Купила прихожую магна с бамбуком и не могу нарадоваться, благодарю компанию лазурит и своих друзей за то, что посоветовали такую прелесть
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Решил поделиться мнением,может,будет актуально для кого-нибудь. Недавно переехали в ваш город и преобрели жилье. Так как имеем уже двоих детей- важно было качество(наличие сертификатов в обязаьельном порядке),функциональность и не "как у всех". Каково же было наше с супругой удивление когда после двух месяцев (не ежедневных,конечно) тщетных поисков мы обнаружили для себя Лазурит. Обставились в рассрочку,оформили тут же,на месте. У них ещё и дизайнерская программа там какая-то очень удобно.Пользуемся почти пол года-всем довольны!
1
Ольга Х.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Мебель поражающая своим дизайном, влюбилась сразу в Магну в шоколадном цвете, бамбук очень красиво и оригинально смотриться. Ничего подобного у других производителей не нашла. Материалы все европейские, качество на высоте!!! Ни разу не пожалела о покупке.
3
2
Виктория Бершова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Подобрали в Лазурит отличный кожаный углoвой диван. В других магазинах были тоже варианты из кожзама, но смoтрелись они откровенно по-совдеповски и неуклюже, несуразно. Быстро все оформили, в том числе доставку, оплатили при оформлении заказа безнaличным расчётом. Доставили диван в обещанное время, предвaрительно позвонили. Диван в полном порядке.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сармат Х.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Покупал в Лазурите мебель для родителей. Сделал заказ, а после уехал в командировку. Все привезли вовремя и установили, уже без моего участия. Обслуживание вежливое на 5+, все быстро и удобно, вот это я понимаю сервис. Попал в акцию и ещё подушку выиграл.
3
Buratinsckiy78
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2018
Запомнилась мебель. Двуспальные гарнитуры хорошие. Мебель выглядит богато. Могут помочь в расположении мебели по дому или квартире. Есть доставка и сборка мебели.