Продали бракованный защитный надувной воротник для собаки. При попытке его надуть в воротнике обнаружилась дыра. Возвращать деньги отказываются. Сотрудник магазина Дмитрий несёт отсебятину по поводу того, что надувной воротник это товар медицинского назначения и поэтому возврату не подлежит. Выходит любой товар медицинского назначения с браком остаётся у покупателя, а деньги у магазина, да Дмитрий? Надеюсь вам этот отзыв прочитают. Воротник принимать на экспертизу отказываются. Тотальное нарушение ЗОЗПП. Написал претензию, готовлю обращение в Роспотребнадзор. Если потребуется буду обращаться в суд. Цена воротника 2265 руб, что конечно не серьезно для суда, но это для меня теперь принципиальный вопрос - такое наглое и наплевательское отношение к покупателю нужно обязательно вылечить.
Александр Алёшин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Классный зоомагазин у метро киевская в торговом центре европейский, находится рядом с магазином Перекрёсток. Вежливый приветливый персонал, помогли со всеми вопросами, приемлемые цены
2
Sander Salem
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 2
Апрель 2024. Компания фатально деградирует. Сайт онлайн магазина - парализатор, каждую позицию в корзине обновляет как развод мостов. Доставку отменили. Цены в рознице выше чем на сайте. До магазинов не дозвониться. Сотрудники выглядят и общаются как пострадавшие. То-ли склады разлаживают, то-ли софты налаживают, но всё крайне грустно и печально!