Leader
28 مراجعات
أغسطس 11 ، 2024
Спасибо за увлекательную экскурсию! Ездили на Красную поляну- впечатления безграничны! Горы, которые не отпускали, растительность, которая радовала глаз! Ольга Петровна рассказала много интересных фактов исторических, о местности, о людях которые повлияли на развитие курортного края. Мы под большим впечатлением! Да, в конце заехали на поющие фонтаны в Сириусе. Завораживает с первых нот...
На следующий год обязательно повторим путешествие на красную поляну!
نوفمبر 3 ، 2024
Здравствуйте.
Приобрели путевку VIP кольцо Абхазии, которая по буклету включала: Гагра+Пицунда, озеро Рица, Юпшарский каньон, Голубое озеро, Молочный водопад, Дача Сталина, Афон, Мужской монастырь.
Поездка наша началась с того, что на границе к нам села экскурсовод Алина и сразу начала рассказывать о полезности меда и настоящем абхазском вине.
Перед экскурсией нас повезли в магазины: вина, мяса и сыра, и меда.
Потрачено в общей сложности было около 3-х часов.
Напомню, что в программе данных магазинов не было. Навязывание услуг и трата времени.
Но самое интересное началось потом.
Когда нас привезли в медовый магазин, пара туристов не захотела идти в магазин. Они подошли к автобусу, в котором сидел водитель и попросили чтобы он открыл дверь. Он сказал, что отдыхает и их не впустит. После чего началась словесная перепалка и водитель туристке сказал закрыть свой рот и ОН ИХ ДАЛЬШЕ НЕ ПОВЕЗЕТ.
50 минут гид Алина звонила другим гидам, чтобы 2-х туристов взяли на другой автобус. По итогу так никто их и не взял. Потом она начала их уговаривать поехать с нашим водителем. Через час мы все таки поехали.
Привезли нас в Гагру на пляж.
20 минут на фото и выйти на пляж.
На мой вопрос поедем ли мы в Пицунду. Ответ был нет, так как уже не сезон.
Вопрос: почему в программе было заявлено: Гагра+Пицунда???
На Молочном водападе, Голубом озере нам дали пофотографироваться по 15-20 минут.
Время было крайне ограничено.
На Даче Сталина и озере Рица в общей сложности мы погуляли 30 мин, затем была экскурсия по самой даче.
Затем нас привезли в кафе на Озере Рица. Выделили 1 час.
Дорого и крайне не вкусно.
Суп 550 руб.
Хачапури без яйца 500 р.
Даже отдаленно не похоже на Хачапури по Аджарски.
Мясо по абхазки: 650 р. Порция как кот наплакал. Мясо жесткое. Обычное рагу.
Порции не большие, на мой взгляд не вкусно. Не рекомендую.
Единственный плюс это столы с видом на Озеро Рица.
Вот возникает вопрос. Зачем было потрачено более 3 х часов на магазины и кафе, а по всем местам ради которых мы ехали мы бегали по 15-20 минут...
После кафе на озере Рица нас повезли в Мужской монастырь. Мой ребенок устал и попросил остаться в машине. ВОДИТЕЛЬ ЕГО ВЫСТАВИЛ.
То есть в автобусе можно находиться только в присутствии гида.
На просьбу пары сесть в автобус в медовом магазине, был скандал и он послал туристов, потому что он отдыхает? Это вообще что такое???
На осмотр монастыря нам в общей сложности дали 25 минут.
Затем нас повезли в пещеру. Мы не планировали ее посещать и хотели остаться в автобусе, так как проснулись на экскурсию в 4.30 утра. Водитель сказал всем выйти и просто уехал.
По итогу мой ребенок лег на скамейку, так как нам не разрешили остаться в автобусе. Это вообще что за отношение???
Абхазцы подходили и спрашивали, что случилось? Было на улице уже 17.00. 2 ноября температура воздуха уже не летняя, +12
В то время пока водитель автобуса сидел в тепле?
С нами на скамейке сидели и другие родители с детьми, которые не пошли на экскурсию в пещеру, которых так же не впустили в автобус.
Отдельная тема это скорость движения и монера вождения водителя. Разгоняться до 130 км/час..., постоянные обгоны и выезды на встречку.
Мы вышли с автобуса и выдохнули.
Делайте выводы сами. Стоит ли такая экскурсия Ваших денег и нервов.
سبتمبر 22 ، 2024
Если вы думаете, что проведёте время хорошо,то ошибаетесь!вас повезут купить чай, потратите кучу времени на покупке мёда,потом в дорогой ресторан повезут, где суп лапша 500₽🤣 не поняли зачем, но видно карман экскурсоводах понимает зачем туристу навязанный план их за ваши же деньги!Дальше вам скажет Татьяна экскурсовод у вас ровно час, чтобы спуститься! Но увы!!!! Огромные очереди, вам не позволят все осмотреть! Мы например, спустившись к водопадам, не пошли уже! Так как положено вернуться было вовремя! И в час это ни как не впишется!!!!Звонок Татьяне сделали и сказали мы тут и не уедете без нас пару минут просили подождать! Ответ был прост, мы в пять минут выезжаем! Ровно в пять минут позвонили, а где вы? А мы уже уехали! Хвост автобуса мы и не увидели! Вот у меня вопрос к агенству, это нормально бросать людей? Или вы несёте ответственность ни какой?Хорошо, что в ресторане не заказывали ни чего! Понятно всем уехали бегом ужинать, хотя до Адлера и ехать всего ни чего то было . А когда мы возмутились, а были мы не одни опоздавшие, нам ответили в грубой форме мол что жаловаться решили и с ухмылкой мы акт составили!!! По дороге на переходе чуть не сбили туриста, на место нас тоже не вернули, типа загруженность дороги огромная! Так что товарищи туристы не портите себе отдых! Та же цена на такси и гуляйте сами сколько хотите и без навязанных поездок за ваши деньги! Фото загруженной дороги прилагаю!всем хорошего отдыха!
1
سبتمبر 11 ، 2024
Ужасное обслуживание, ездили в Роза хутор, экскурсовод Сигалова Ольга Петровна сказала что надо с пика за час спуститься, мы так и поступили, на каждом подъеме очень много людей было, а еще из-за пробки когда выезжали автобус опоздал на 40 мин, время наше сократилось, мы до пика дошли и сразу обратно, автобус оставил с тремя детьми, экскурсовод сказал заказывайте такси и езжайте за нами, опоздали на 5 мин, бессовестное отношение, автобус гос номер 840, прошу руководству принять меры по отношению экскурсовода и водителя, с маленьким детьми добрались на двух такси, могли спокойно сами так же съездить и без экскурсовода и не заплатить за экскурсию в 4 раза больше. Такие специалисты работают с людьми, очень разочарованы, люди, езжайте сами, с такими людьми не связываетесь, бросить детей, вообще безответственно, отвратительное отношение. Хамское отношение экскурсовода. Автобус уехал перед носом, попросили 2 минуты подождать, экскурсовод показала свою значимость, где страховка, если с нами случилось бы что-нибудь, оставить с детьми, кто за это несет ответственность, оказывают услуги не соответсвующие требованиям. А еще остались личные вещи в автобусе, сказали ищите где хотите, остались только отрицательные эмоции🥲
2
مايو 20 ، 2024
Очень понравилось обслуживание этой организации. Обращались к Анне, работающей на перекрестке Калинина и 8 марта. Очень душевнный человек. Подробнейше рассказала о каждой экскурсии, купленные туры всегда сопровождалала и по телефону и личо, вплоть до посадки в экскурсионный автобус.
Очень понравилась экскурсовод Ирина, очень интересно рассказывает, отвечает на все вопросы и много знает о Сочи.
В туре по Абхазии, заказанный через ООО ЛИДЕР, с нами работала уже абхазкая фирма, экскурсовод Лаша. Обаятельный и юморной человек. Много знает и готов ответить на все вопросы. Пол дороги весь автобус смеялся над его приколами.
Рекомендую!
سبتمبر 3 ، 2024
Купили у данной организации экскурсию в Воронцовские пещеры из Хосты, так водитель отказался забирать от места покупки мотивировав тем что могут быть пробки и нам с 4 летним ребенком предложили прогуляться до Хосты-мост а это около 1 км. На замечание что в данный момент в Хосте свободное движение и пробок нет сказали ну и что а вдруг через 5 минут будет. Хорошо хоть деньги вернули, сервис по русски.
2
أغسطس 26 ، 2024
Покупали тур у Ларисы на Кирова 35 в Адлере. День испорчен и настроение тоже. Город призрак Ткуарчал. Во многие места не заезжали. Автомобиль в салоне грязный, водители грубые. Вождение опасное, гоняют как ненормальные с краю пропасти . На претензию со стороны Абхазии, турагент ответила мы за них не отвечаем , типа это другая сторона. Не советую покупать туры у данной фирмы. Ездили 23 августа 2024 года. Надеюсь кому то поможет наш отзыв
2
أكتوبر 15 ، 2024
Все вроде бы оргазовано стандартно
. Забрали , привезли,увезли. В кафе которое привезут ни чего не заказывайте,поешьте лучше в Роза хутор. Это разводило
Не вкусно, столовка дешёвая по цене самого крутого ресторана. Тьву,как не стыдно
يوليو 28 ، 2024
Из плюсов на экскурсию мы поехали. Созвонились, договорились, сделали предоплату. Чуть позже сообщили номер автобуса и время отправки с остановки возле нас. Из минусов мы оказались в группе от другой фирмы с похожей программой, но без дагомысские корыта, куда в том числе хотели тоже попасть.
1
يونيو 20 ، 2024
Отличная экскурсия Роза Хутор, отличный экскурсовод Елена, спасибо вам огромное. Но полное разочарование и абсолютно не отвечающая своему названию экскурсия на 33 Водопада, назвали бы ее - Праздник Адыгов, потому что Три водопада и все что кроме этого праздника не заслуживает внимание абсолютно. А особенно не заслуживает внимание экскурсовод Филипп с его рассказом, человек абсолютно не компетентен. За это минус.
1
يونيو 12 ، 2024
Очень разочарованы экскурсией на День России 12.06.2024 заплатили за экскурсию 1000 руб. Не понравилось от слова совсем. Программа экскурсии была заявленная ( обзор по г. Сочи, + вечернее Сочи и праздничная программа с салютами . не увидели ничего!!! Экскурсовод Ольга Петровна не занималась группой, оставляла всех в " свободное плавание" . рассказывала что то в автобусе, слушать было не интересно. Не компетентна в своей профессии. Не рекомендую. Деньги на ветер. Мы и сами могли доехать на общественном транспорте, до морт порта и погулять сами собой, как и делали в экскурсионной группе.
Не рекомендую ни эту экскурсию, ни экскурсовода Ольгу Петровну.
4
أغسطس 14 ، 2023
В августе 2023 года, отдыхали в адлере семьёй. Воспользовались турами: красная поляна, роза хутор, 33 водопада, каньон псахо (джип тур), квадрациклы. Всё очень понравилось: водители хорошо знают дорогу, аккуратно водять транспорт, гиды прекрасные, интересно рассказывают, везде находятся с нами. Ольге Петровне, Ивановой Елене, Салавату, Айвару, Александру, всем большое спасибо!
يوليو 1 ، 2023
Сегодня ,30 июня 2023года,ездила на экскурсию на Красную поляну, Розу Хутор и в Олимпийский парк на Шоу фантанов. Нас сопровождала экскурсовод Ольга Петровна Сикалова. Спасибо ей большое за интересную экскурсию , доброжелательность и юмор. Так же благодарю водителя Андрея за комфортное вождение автобуса, за чистый салон и внимательное отношение к пассажирам. ❤️❤️❤️👍🏻👍🏻👍🏻😊
يوليو 2 ، 2023
30 июня 2023 года ездили на экскурсию от фирмы Лидер на Розу Хутор на канатку и в Олимпийский парк на шоу фонтанов. Покупали экскурсию у Людмилы, Адлер, пересечение улиц Калинина/8 марта. Людмила все нам очень подробно объяснила, посоветовала, что с собой взять, сориентировала по времени. Ездили на большом комфортабельном автобусе с экскурсоводом Ольгой Петровной и водителем Андреем. Нам очееееень понравилась вся экскурсия!!! Ольга Петровна настолько знающий, грамотный экскурсовод! Столько все интересного нам рассказала! И так артистично!) Я была поражена уровнем экскурсии!!! Так же, все организационные вопросы она решала легко и с юмором) а ведь на отдыхе важно хорошее настроение 😊 Водитель Андрей вел автобус аккуратно, мы всюду успели и все посмотрели! Всем советую эту экскурсию! А если попадёте на экскурсию к Ольге Петровне, вам просто повезет!!!!!!! Огромное спасибо всем организаторам!!!
مايو 6 ، 2024
Невыдуманная история.
Хочу поделиться впечатлениями о поездке.
После горячих источников наша группа вышла, ждала остальных участников у автобуса. Подбежал маленький щенок, мы его угостили колбасой. Моя жена предупредила водителя Владимира (экскурсовод был Лаша), что рядом щенок и попросила быть внимательнее, чтобы не задавить. Водитель Владимир при отъезде задавил щенка и повредил ему лапу, он визжал и кричал, но нам удалось его достать из под колес. В ответ на претензию Владимир не признавал свою вину, угрожая нас оставить за 250км от границы. Лаша защищал позицию Владимира, аргументируя тем, что тот не смотрел под колеса, когда начинал движение. Впечатление о поездке осталось неизгладимое. Руководство не вышло со мной на связь.
Владимир в ответ на просьбу моей жены не задавить щенка уточнил, как он выразился, в шутку словами «задавить или не задавить?».
Думаю, комментарии излишни.
Также Владимиром на границе с Абхазией был подобный «трюк» с попыткой задавить пожилую женщину с зонтом, в ответ на это Лаша отшутился, что она «живее всех живых, ей все равно ничего не будет»
Убедительно прошу вас не используйте этого оператора для своих поездок в Абхазию.
3
1
يوليو 13 ، 2023
Хочу выразить благодарность за профессионализм экскурсоводам Светлане и Елене, а также Людмиле ( покупали у нее экскурсии на ул. 8 марта). 04.07.23 ездили на 33 водопада и 07.07.23. на красную поляну. Экскурсии проходили на одном дыхании, информация подаётся очень интересно, рассказано много интересной и новой информации. экскурсоводы с чувством юмора, любящие и переживающие за свой город. Людмила также ответственный и неравнодушный человек. Были предупреждены о всех нюансах, что нужно взять дополнительно, по ее дополнительному звонку мы знали точное время приезда экскурсионного автобуса. Спасибо вам за вашу профессиональную работу, благодаря которой вспоминаем с удовольствием ваши маршруты.
1
سبتمبر 22 ، 2023
В сентябре провели замечательное время с компанией Лидер ,человеческое спасибо благодарность Светлане за подборку Туров в Красную поляну!Виды потрясающие !канатка ,обзорные все оборудовано для людей всех категорий!!!И особенно за Джип тур !!!все было организованно комфортно , водители профи своего дела!, особенно ребята джипов ))зарядили настроением и угощением,настоящий восточный колорит!посетили незабываемые места :ущелья и реки ,водопады, чайные плантации,горы и каскады «Корыта»,Еще раз благодарим за эти незабываемые впечатления,адреналин и положительные эмоции!спасибо команде и организаторам,рекомендую!
1
يونيو 12 ، 2023
10.06.2023 ездили с мужем на Красную Поляну Роза Хутор.Хотелось бы поблагодарить Светлану и Егора которые посоветовали нам эту экскурсию и Татьяну экскурсовода за прекрасно проведенную экскурсию ! ☺️👍Все было на высшем уровне от начала до конца, отдыхающие едьте не пожалеете👍👍👍Это был чудесный, насыщенный день, мы получили бурю эмоций и впечатлений! Мы с мужем ну просто в восторге от этой красоты, такого мы никогда ещё не видели , спасибо Вам огромнейшее, мы поняли что вернемся сюда ещё не раз 👍👍👍
يوليو 11 ، 2023
11.07.2023
Ездили на экскурсию Красная поляна, канатная дорога Роза Хутор, Олимпийский парк шоу фонтанов.
Из-за погодных условий канатная дорога не работала, Олимпийский парк затопило - зачем было продавать это направление??? Мне не понятно.
Сопровождающий гид - Ольга Петровна - решила поднять настроение промокшим, усталым и расстроенным туристам, содрав с каждого из них ещё по 500 рублей к уже заплаченным за автобус за заезд в горно-туристический центр Газпром, вход в который - бесплатный.
В таких же форс-мажорныз условиях оказались группы из других автобусов - им вернули все деньги.
В Лидере же считают, что форс-мажор - зона ответственности туристов, а никак не туроператора, который мог бы его и не допустить, вовремя связавшись с администрацией Роза Хутор.
Но бизнес превыше всего, а настроение туристов, потраченное время и деньги туристов - это такая ерунда(
6
أكتوبر 10 ، 2023
Хотим выразить благодарность Оксане😍🥰💞, за приглашение на замечательную экскурсию Джип-тур. Поехали компанией из 5 человек по маршруту Адлер и Сочи. Мы в восторге, очень понравилось.👌🏼✨
Также хочу отметить уважительное и приветливое общение со стороны ребят, которые проводили данную экскурсию.
Спасибо Оксане, что позвала нас к стойке и сразу сказала про недорогие варианты, в этот же день решили поехать и с утра пошли оплачивать и резервировать места.☺️😉
Делаем успехов и процветания вашей компании, и побольше благодарных клиентов! Вы правда большие МОЛОДЦЫ!♥️🙏🏼🏆🥇
1
أغسطس 22 ، 2023
20.08.2023г приобрели у данной фирмы тур в Абхазию, а именно термальный источник КЫНДЫГ. Скажу так, хуже поездки у меня не было. Убитое время, потраченные деньги, и испорченное настроение. В описании рекламном буклете (рекламный буклет приложу, посмеётесь) и на сайте кстате тоже, информация о посещении Новоафонский монастырь, куда нас не повезли, а известили нас об этом вскользь по телефону 22:30. Сообщив, что они тут уже давно не возят и привезут в другое место. По прибытию на следующий день в это новое место, с нас ещё трясли деньги, предлагая дополнительно оплатить помимо оплаченной путёвки. Либо просто посидеть тогда в автобусе, если не хотите платить. Об этом не известили перед перед поездкой. Это что за беспредел? Вопрос, Почему у вас ложная информация для покупателей Туров? Заезжали в места которые не прописаны в маршруте, и ещё предлагали отдельно оплачивать места за въезд. Ни продавец тура Лариса, ни гид, ни рук. данной фирмы ответственности на себя не взяли. Всё валили друг на друга. Бессовестные! НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ!!!
1
أغسطس 22 ، 2023
Ездили на экскурсию 20.08.2023 в Абхазию . Бронировали билет за 12 часов до отправки . Выбирали экскурсию ссылаясь на флайер, выбрали . Оказывается данный флайер недействителен уже как 2 года и чего из экскурсионной программы уже нет вообще впринципе . Что касается бронирования, будьте внимательны . Бронь не входит в стоимость билета , плюсом ко всему половина достопримечательностей нужно было оплачивать отдельно , в итоге всё получается на 800 рублей дороже , вместо обещанных 2200₽. Попытались выяснить у продавца , начались отговорки И так далее . Руководитель тоже якобы не вкурсе , почему так , он такие флайеры на точки не раздавал. Ответственности никто не берет , поинтересовались у гида, почему так , он тоже в недоумении . Вообщем концов не сыскать. Гид ещё к тому же сказал нам звонить и разбираться , в то время , когда мы должны кайфовать и отдыхать ни в чем не нуждаясь и за все заплатив . Испорчен день , потрачен впустую . «СПАСИБО» , не рекомендую . БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ . Фото прилагаю . 1-й недействительный флайер, 2-й , тот который нам скинул руководитель , который якобы должен быть на точке .
1
يونيو 4 ، 2023
Всем отдыхающим привет 🤗
3.06.2023г ездили на экскурсию на Красную Поляну, посетили Роза Хутор вместе с турагенством Лидер и экскурсоводом Ольгой Петровной!!! Все на высшем уровне, даже придраться не к чему 😁 Огромное спасибо!!!
يونيو 29 ، 2023
Ужасный нервный гид!!!С первой минуты грубит, обвиняет.Жалуется на свою работу и вменные ему обязанности собирать деньги.Не учитывает пожелания группы.Хамское отношение.Не рекомендую, обходите стороной эту организацию.29.06.2023 экскурсия на Красную поляну экскурсовод Ольга Петровна вся группа (более 30 чел.) В шоке от такого "сервиса" и нервной обстановки созданной экскурсоводом.
5
أغسطس 12 ، 2022
Очень много времени уходит на то чтобы собрать всех участников экскурсии, а это часа полтора, потом столько же ещё развозят по городу после экскурсии. С одной стороны наверно это удобно, тебя забрали от дома, а с другой стороны, если ты вошел в автобус один из первых, а вышел одним из последних по окончанию экскурсии, то это очень тяжело. На нашей экскурсии автобус был арендованный- это было понятно потому как водитель со взглядом надзирателя на каждой остановке достаточно грубо запрещал даже попить в автобусе, а уж если конфетку достал, это просто растрел. В дороге ребенку стало плохо и на одной из остановок он решил остаться в автобусе. Водитель его выгнал. В общем обратно, а ездили мы в Красную поляну, я решила ехать на электричке. Так как и я и мой ребенок чувствовали себя в этом автобусе очень не комфортно. Стоит отметить, что экскурсовод был хороший. Рассказывал интересно и доступно. Приводил много исторических фактов рассказывая о местности по которой мы ехали.
2
يوليو 11 ، 2024
неадекватный водитель позор компании
1
أغسطس 26 ، 2021
Экскурсия Ахун -Агурское ущелье должна была начаться в 12.40. В это время меня должны были забрать. В 12.50, 13.00 и потом каждые 10 мин я звонила Ирине, продавшей мне экскурсию (покупала по пути на пляж Чкаловский) . Она убеждала, что автобус скоро будет, он в пробке. В 13.40 она продолжала меня убеждать, что автобус скоро будет. В итоге, когда я в 12.50позвонила диспетчеру, оказалось что автобус сломался и экскурсия отменена. Но это мне не сообщили, пришлось больше часа стоят вдоль оживленной трассы и дышать выхлопными глазами и самой звонить и выяснять. В общем отвратительное халатное отношение к туристам.
4
أكتوبر 2 ، 2019
Отличная компания. Подобрал экскурсию по нужным нам параметрам. Никаких задержек не было. С большим удовольствием посетили Красную поляну