Была в магазине буквально час назад с родственницей, взяли 3 продукта, подошли на кассу, нас обслуживала косметолог Влада, интересно, почему косметологов вообще как продавец за кассой, сразу видно-опыта работы с покупателями маловато. ну или нет желания... Покупка выходила на сумму около 2 тыс, поэтому мы решили заказать с приложения, чтобы списались бонусы, да и там продукт дешевле. Хотя о приложении нам должна была сказать продавец, которая не сказала и сразу хотела проводить покупку. Спросили у нашего продавца Влады, как оформить покупку в приложении, а она как будто с нами покупает и вообще ничего не понимает, смотрит удивленными глазами. Объяснила она вообще не правильно, поэтому мы еще пытались разобраться, что вообще делать, далее оформили покупку, и получилось так, что наш товар, которые мы выбирали в 4 оттенке, стал 2, на что наша Влада сказала "ну это вы выбирали, это ваша проблема", хотя она как продавец, обязана была объяснить, как и что выбрать, но по итогу мы все делали сами. Наша покупка каким-то образом разделилась на 2 части, как обычно нас об этом не предупредили, родственница начала расспарашивать, по какой причине все так, ну и тут Влада начала закатывать глаза, пытаясь что-то рассказать, но тут начали подключаться администраторы и наконец-таки КОНСУЛЬТАНТЫ, Влада к тому времени ушла)) . Мы захотели сделать возврат, про который нам объяснил мужчина.
1 звезда за то, что пообещали деньги вернуть
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Dogma
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7
Консультантам пора на курсы повышения квалификации! Стоят посреди зала, болтают во весь голос, подхожу в упор и вместо того, чтобы поздороваться и предложить мне помощь они просто расступаются чтобы я прошла🤦🏻♀️ это как вообще? Их разговоры слышно на весь зал, я зачем-то теперь знаю какие у них в молодости были ухажеры😅
В итоге я сама подобрала себе оттенок интересующего меня тона, уехала в глобус к адекватным консультантам и там его приобрела
إظهار رد العمل التجاري
Иринка
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Были 6 января в Шамсе на 10 км, осталось очень хорошее впечатл ение девушка-консультант очень приятная и очень приятный и порадовал парень азиатской внешности, стоял на кассе, могу смело сказать человек на своем месте, это редкость, просто умничка, помимо сертификатов, сделал бонусы, так как скачали приложение! Консультант от Бога🥳💯 Умничка удачи и успехов в Новом году парню!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Доценко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Мне очень нравится Летауль, здесь большой выбор п арфюмерии)) Цены огонь!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Карпеева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Очень удобно расположен отдел. Пришёл за продуктами заодно купил косметику. Продавцы очень внимательные всегда можно получить консультации, напомнят о скидках
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Большакова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Купила сегодня здесь новые духи! Цена сказка была, вовремя зашла, под акции попала:)
إظهار رد العمل التجاري
Кристинка Е.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Хороший магазин, выбора косметики и парфюма очень много 🤗
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бехарская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Дама с коричневым хвостом без формы и бейджа, просто как прохожая выбежала и начала ОРАТЬ и пучить глаза и говорить почему мы фотали тестеры. А когда мы пробовали помаду сказала тестеры не чтобы краситься, а чтобы покупать🤬. Была б возможность поставить -10 звезд, я поставила бы -20🤬🤬🤬. Вот фото помады!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Романович
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Мама покупает разные косметические вещи, так что все хорошо здесь
إظهار رد العمل التجاري
162696 Лисина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Если нужен подарок кому то или себе - Любимому, на любой праздник, или просто придать цвет и вкус серым будням, то тут можно найти все и на любой вкус и цвет
Совершали покупки в данном заведении , консультанты были очень увлечены общением друг с другом и с пришедшими друзьями к ним в магазин , Ржач на всю секцию торговую , чувствовали себя не комфортно ! Советую руководство обратить внимание , и сделать тренинги для своего персонала по работе с клиентами и правильному поведению на рабочем месте . 16.09.2022, время покупки 15:30
1
Владимир Коллегов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Неплохой ассортимент, но надо быть внимательным, могут впарить дорогую косметику
إظهار رد العمل التجاري
Елена Горбачева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хороший магазин в городе, как и в любом другом рег ионе. Молодцы, приветливый и внимательный персонал, хороший ассортимент.
Олеся Чечулина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Не люблю такие бутики. Уж сильно пахнет
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Смолярчук
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Удобное расположение, широчайший ассортимент парфюмерии и аксессуаров, обслуживание клиентов на высоком уровне. Рекомендую.
1
Валерия Петровец
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Кому нужна косметика, вам сюда
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2528
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Не очень. Продавцы не вежливы в зале.
Сава
مستوى 17 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Косметика и парфюмерия высокого класса, выбор огромен, цены высокие фирма!!, использую для подарков или когда себе обновить парфюм.
2
Оксана м.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Супер магаз
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Отличный магазин)
Вячеслав Портнягин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Самый лучший продавец в магазине ЛОЛА!!!
2
Анна
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Широкий ассортимент, вежливые консультанты, всегда подскажут