Lehtual'
الاتجاهات
Govorovo
1.02 km
Meshchersky forest
400 m
81 مراجعة
مارس 10
Хочу отдельно поблагодарить директора магазина Анну, помогла с выбором парфюмерии, отлично знает продукцию, было приятно приобретать духи, остался доволен ароматом, спасибо за таких прекрасных сотрудников. Теперь буду ходить только в этот магазин.
1
يناير 16
Директор Анна работать совсем не хочет .
Мой заказ от 29 декабря был укомплектован сразу , я приезжала в магазин 4 раза видела его , но маркировка на наборе духов не проходила. . Директор магазина Анна уверила меня что она сделала запрос и в пятницу 10 января он придет и она сможет отдать мне мой оплаченный заказ . Так как я покупала в период когда у меня было много бонусов и был больше ассортимент . Сейчас я осталось в том положении что и бонусы мои сгорели так как я прождала кучу времени и заказа нет который был оплачен 29 декабря
На мою ПРОСЬБУ позвать директора , она вышла только тогда когда я попросила уже у продавца книгу жалоб и предложений к этому времени мой реьенком уже стал капризничать ( я с кричащим на руках реьенком ) попросила ее запросить тогда повторно код маркировки на что получила отказ и ВОСЛИК Я ОТМЕНЯЮ ВАШ заказ !
Как итог испорченное настроение , нет заказа , обращение в магазине к клиентам ужасное .
Открыв книгу жалоб и предложений
Первое что я увидела ее не просматривают
Много жалоб на директора Анну . Клиентоориентированности нет .
Прикрепляю фото одного из отзывов в книге жалоб и предложений .
Деньги и бонусы мне так и не вернули !!!!
3
يناير 4
Доброго времени суток всем читателям! Лучшие друзья парманьячек- это интернет-магазин парфюмерии. Для покупки нового парфюма я использую всего 3 магазина. Но конечно, их намного больше. Самый любимый среди них- "Лэтуаль”
Работа персонала на высоте, хорошо пообщались, зарекомендовали мне хорошую замену моего любимого аромата, всем остался доволен!
10/10/10