Отличный магазин, много выбора косметики и много аксессуаров!
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Davydoff
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Большой хороший магазин, есть всё для ухода за собой, скидки , акции.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Белозеров
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Хороший магазин, правда выбор уже не такой как раньше. Покупал здесь аромат Carner ibiza , супер убойный. Советую
1
1
zoja dolgenko
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Много товара и хороший выбор
إظهار رد العمل التجاري
ૐ
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Персонал грубый, с первого раза не понимает. Пытается впарить карту магазина, на ответ что она уже есть отвечает грубо. Консультант отсканировал меня и ответил также грубо. Не советую!
2
Катерина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Уютный магазин, где каждый может найти что то себе по душе. Приятные консультанты, которые помогут с выбором и всегда дадут совет.
ИТАК ЭТО БЫЛ ОТЗЫВ о работе магазина несколько лет назад. Настало время обновлений :)
Делала заказ в интернет магазине. Не пришел один товар, так как сверка была не по чеку, а по продуктам (кассир брал продукт из пакета, смотрел в чек/накладную и говорил: "Вот он"). Обнаружила это уже дома, утром на следующий день позвонила в летуаль. Обещали связь в течение двух недель - связи никакой не было. Спустя 2 недели позвонила по этому вопросу, обещали связь в течение дня. Снова тишина. Я понимаю, что я подняла шумиху из-за одного маленького тюбика стоимостью всего каких то 190р, но это уже принцип. Дозвониться до магазина почти нереально - 11-15 минут ожидания до ответа оператора, на сайте есть виртуальный помощник, который может вызвать оператора, но операторы ВСЕ ВРЕМЯ заняты. Я понимаю вашу нагрузку, понимаю, что при выдаче есть и моя ошибка - я не заметила отсутствие продукта, так как было очень много всего в заказе.
Но если вы обещаете связаться - связывайтесь. В итоге, дозвонившись до оператора, выяснилось, что моей жалобы то и нет. Номер жалобы после первого звонка не прислали, как и после второй - просто продиктовали его и обещали снова когда нибудь связаться уже без сроков :)
Если вы делаете заказ в летуаль - проверяйте всё сами по чеку (накладной). По доставке - в принципе привезли все быстро, были какие то непонятные дополнительные оповещения о передвижениях курьера в магазин (которые мне, по сути, не нужны совсем), ничего не разлилось/не разбилось.
4
Денис Шевляков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Пришли прям под закрытие. Не отказали, помогли выбрать то что нужно, хорошие, интересные советы сотрудников, вежливость
1
Инкогнито 5184
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Очень долго делают заказ, хотя написано можно забрать через час, разочарование 🥺
إظهار رد العمل التجاري
Виктория М.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Огромный ассортимент и качественная косметика, цены немного завышены, но в целом терпимо
1
miss me?
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
В декоративной косметике я полный профан. Пришла к разбирающимся (по отзывам) людям. В итоге (я пыталась запомнить имя консультанта) улыбчивая блондинка Оксана (если не ошибаюсь) помогла разобраться от и до в приобретении пудры. Спасибо ей большое, человек профессионал.
Отдельно к решению всех сотрудников запихнуть в футболки - будто в секонд пришла, и без этого понятно о скидках, а атмосфера жёстко портится.
3
Елена Тесленко
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
В этом магазине внимательные консультанты, но выбор парфюмерии не очень большой.
2
Артём Дорофеев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Хороший магазин!!!рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Отстойный сервис! 07.09.2021 сделали заказ в интернет-магазине. Срок выдачи товара также был указан 07.09.2021. Приехали в магазин, чтобы забрать заказ и как оказалось такого товара у них в наличии нет. А даже если и есть, то товар не разобран и как нам сказали, сегодня никто не будет его разбирать. Чтобы забрать заказ отпросились с работы, что каждый день никто не сможет делать. Теперь вместо товара мы должны ждать возврат денег до 10 дней! Спасибо, что испортили подарок на др!!!!
Не понравилось от слова совсем.
Персонал ничего не хочет делать .
Попросила продавца помочь, в итоге подошла с горем пополам, что-то промямлила и ушла.
3 продавца, а толку 0 !!!
1
1
Anna
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
4 звёзды за то, что просила девушку-консультанта помочь найти мне тушь с пушистой щёточкой. Она пошла, привела меня к девушке на кассе и сказала: Вот девушка. Она вам найдёт.
Это девушка бедная и на кассе и консультирует… Нашла мне тушь, все хорошо.
Так 4 звёзды, а вообще это целые 3. Охранники. Я вроде бы не выгляжу как человек, который пришёл в Летуаль, чтобы украсть что-то.
В общем охранники как на ровно смотрят
А так выбора много, жаль Chanel нет.
4
1
Наталья Пахомова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Дорого, и не все хорошего качества.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Прекрасный магазин. Вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Ковалёва
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
3/4 тестеров духов пустые. Непонятно для чего полки заставлены пустыми флаконами. Попробовать ароматы невозможно
2
1
Юлия Есенкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Прекрасные консультанты,выбор не очень большой из-за завозов,но девочки всегда помогут подобрать что-то похожее,или даже лучше!довольна!
3
2
Наталия Зарубина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Выбор большой,но не которые пазицыи не стоят того по какой цене они стоят.
2
Татьяна Изнухова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Большой выбор, удобное расположение
2
Алексей Крутиков
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Ценник заоблачные, большая наценка.
إظهار رد العمل التجاري
ульяна жистина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Лучший отдел 🥺😘
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ш.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Всегда покупаю тушь для ресниц с пушистой щеточкой, а теперь ее не было. Но девушка посоветовала попробовать другую - объёмную тушь для ресниц Hypnose. Мне понравилась, хотя и дороже моей.
3
светлана панкова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Очень красивый магазин с большим разнообразем в ассортименте. Часто приятные акции.
1
1
Елена
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Очень хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Кассиру девушке-блондинке следовало бы не показывать своего недовольства и плохого настроения покупателям ;) выглядит отвратительно
3
1
Валерия Савченкова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
отличный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Дарья 👑
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Люблю там закупать косметику магазин класс
3
Антонина Романова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Супер
إظهار رد العمل التجاري
Mr Ku
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Радует ассортиментом и ценами.
2
ирина Бородина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Ни когда не подходят консультанты, никогда
2
ПРАВДИВЦЕВ ДМИТРИЙ
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Хороший магазин
إظهار رد العمل التجاري
Vetta Tata
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2019
Не хочу огульно обвинять всех, но! в этом магазине мне попался крайне неквалифицированный продавец. Я попросила тушь удлиняющую, она долго рылась в ящике, потом, вытащив одну, сказала - то, что вам нужно и отправилась к кассе. Я заплатила 1500 рублей и только дома рассмотрела, что тушь не удлиняющая, как я просила, а обьемная.. Моя вина, что я не проверила сразу, но ведь я доверилась продавцу - КОНСУЛЬТАНТУ! Полное разочароаание в этой фирме - если она набирает на работу таких глупых девушек, то не стоит тех денег, которые я заплатила.
9
2
Ольга долженкова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Хороший магазин, всегда скидки и вежливые консультанты
3
1
Денис Соколов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Продавщица очень недоброжелательная, больше не вернусь сюда из-за отношения к покупателям
1
1
Оля Дуремар
مستوى 14 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Из плюсов: большая площадь, хорошая вентиляция, компетентные сотрудники, адекватная охрана.
Из минусов: да их нет!
5
Акулин Денис
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Широкий ассортимент. Вежливый персонал.
1
1
Влад К.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
стандартный летуаль. тот же ассортимент что и в любой другом.
3
1
مراجعة مجهولة
مايو 29 ، 2021
Хорошие консультанты, не навязчивые.
1
1
Волобуева Яна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Грамотные консультанты,выбор брендов
4
1
Олег Харитонов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Хороший выбор легко найти необходимое
7
Святая.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Всегда акции и большой ассортимент
5
Елена Заикина
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Охранники ходят по пятам, очень неприятно!
6
1
Александр Х.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Выбора много,Шанель нет😡, продавцы хамят некоторые