Ранее моя оценка была 2звезды.См ниже, Администрация хорошо поработала, исправились все мои недовольства: работают по расписанию и фармацевты очень внимальные и вежливые!
В целом аптека хорошая, но часы работы могут неожиданно измениться,например, ты рассчитываешь зайти в аптеку после работы, думая, что она работает до 21.00 , а она закрыта и висит объявление, что сегодня аптека работает до 18.00. Можно придти и простоять минут 10, подождать, когда провизор соизволит выйти в зал. Очень часто обслуживание не на высоте, правду пишут, будто одолжение делают. С оплатой тоже странно, то настойчиво просят оплатить qr кодом , то наличные не принимают. Несмотря на то, что аптека совсем рядом с домом, выбираю другие, сюда только, если вариантов нет.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Е.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23
Вводят в заблуждение покупателя, при покупке БАД, стоимостью 2999,озвучили о 1000 бонусов, а фактически оказалось 100. Больше этой аптекой пользоваться не буду
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Продают товары, которые не работают! Муж вечером купил ингалятор, мотор гудит, а воздух не идет. У меня болеет ребенок с температурой 40. Сотрудники аптеки предлагают ехать в сервис и ждать ремонта. Мне нужно лечить ребенка сейчас, получается надо покупать еще один товар. Замечательно.
Фармацевты некомпетентны абсолютно, предлагают купить дополнительно бады, которые сами не пробовали. Купила по рекомендации омега 3 , перед этим спросив, точно не капсулы? Мне нужны именно жевательные, желейные. Да-да, берите. Главное впихнуть, да подороже. В итоге, прихожу домой, а это капсулы с вонючим рыбьим жиром внутри.
Свет Вас
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9
Смотрите внимательно, что Вам пробивают в аптеке. Попросила корвалол, втюхали фито препарат - корвалол - фито, который к оригинальному препарату отношения не имеет, да ещё и дороже. Уверена, что сделано намеренно, ибо фармацевт в курсе разницы.
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8
Хорошая аптека и всегда вежливые работники аптеки.
Регина
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Чисто, аккуратно, большой ассортимент витаминов, лекарственных средств и всего необходимого. Удобное расположение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лео Юлия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Служба поддержки по телефону - отврат. Звоню, на сайте цена на лекарства указана дороже, чем говорит оператор. Но через оператора нет возможности заказать лекарства. И к тому же по нужному адресу не даёт приложение сделать заказ, хотя я точно узнала, что лекарство там есть. За пол часа попала на 4х разных операторов и 4 раза они просто бросили трубку. Для них это обычное дело. И вообще по этой аптеке всегда операторы бесполезны, только осадок остался. Отношение такое, что им покупатели вообще не нужны. Знают что в многомиллионнике мне нахамят - ничего страшного что потеряют клиента, придёт другой покупатель. А сама аптека мне нравится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Сегодня 15.11.22, примерно в 17.30 зашла в аптеку. Продавец просто хамка. Всегда грубит и поучает жизни. Продает - будто делает одолжение.
Прочитала отзывы, очень многие недовольны именно этим продавцом. Маленькая, худая, с длинными волосами, возраст лет 48-55. Давно работает.
Руководство примите пожалуйста к сведению ! Такие фармацевты портят репутацию Вашей аптеки.
Теперь буду ходить в соседнюю аптеку, на Южном 53/5, где и продавцы вежливые и цены дешевле.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Евгеньевна
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Аптека рядом с домом. Вежливый персонал, удачное расположение.
Хорошая аптека, цены не самые низкие, ассортимент большой. Правда это касается распространенных лекарств. Если, что посложнее, то, скорее всего в наличии не будет
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Агеев
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 1
Хорошая обычная аптека
Эдуард Колесников
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Очень удачно, что в ЖК София есть аптека этой сети! Хорошее проходное место, просторно, большой ассортимент и хороший квалифицированный персонал
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Сделал интернет заказ. Прислали уведомление, что товар собран, приезжайте, срок хранения 24ч. Приехал…. Аптека не работает в этот день по тех. причинам. Бывает всякое, но кто тогда собрал мой заказ??????? По горячей линии сказали, что интернет заказами не занимаются. Соберите новый заказ в другую аптеку. Хотя то, что данная аптека не работает, они были в курсе.
Вот такое отношение……
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Галич
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Хорошая аптека, цены на некоторые товары ниже, чем в большинстве других аптек. Ассортимент как и везде, обслуживание - как повезёт, смотря в чью смену попадёшь.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
В.А.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Есть один продавец по адресу Южное шоссе, из-за которой не хожу в данную аптеку, про неё тут отзывы уже есть. Благо куча альтернатив вокруг
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кубаткина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Как попадешь на персонал. Могут и обхамить, есть там одна особа. А так, базовые лекарства всегда есть. Цены высокие!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оля Лёлик
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Отвратительная фармацевт,худощавого вида,когда её смена не хочется заходить в аптеку!!!очень рекомендую начальству обратить внимание на работу сотрудницы! Чаще всего от нее слышны одни претензии и поучения,не находится на своем рабочем месте-часто сидит где-то в подсобке. Принеприятнейшая особа!
4
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana N.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Цены, указанные на сайте, не соответствуют ценам, по которым продают товар в аптеке (минус звезда).
Как я заметила, работают две женщины посменно и одна из них хамка, огрызается каждый раз, грубо отвечает (минус вторая звезда), а вторая наоборот-милейшей души человек, спасибо ей за отличное обслуживание!
На сайте цена препарата указана 709 р, сделала заказ, прихожу за ним, хотя смс о готовности не пришло спустя час, решила купить так, на витрине на ценнике указано 756 руб, прошу пробить товар, и тут цена уже 808 руб. как так-то?? В чем дело? На что мне гаркнули: «все вопросы к разработчикам сайта».
6
1
Григорий Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хамское поведение одного сотрудника справочной службы !
إظهار رد العمل التجاري
Yuriboss
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Достаточно большой выбор
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Ничего сверх нет. Цены выше. И частенько открытие аптеки не по времениа позже
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Г
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Очень хорошая аптека! Фармацевты просто профессионалы, всё объяснят, посоветуют, вежливые ни когда не нагрубят, вот таких работников надо ставить во все аптеки! Молодцы девочки! А кто пишет плохое так у того по жизни наверное всё плохо!
6
Станислав Андреев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 12
Хорошая аптека
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Алексеева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Заказала три препарата, ехала через весь город так как только у них было в наличии. Пробивалось только два
Фармацевт очень по хамски общалась.
На просьбу как быть, она отвечала не мои проблемы, не хотите не берите ваши проблемы.
Ушла в плохом состоянии.
Как говорят клиент всегда прав.
Но фармацевт могла бы вежливее разговаривать и спокойно объяснить почему не пробивается, а не хамить.
5
إظهار رد العمل التجاري
yuri ded
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Сегодня (10.11.2020) зашел в Вашу аптеку по адресу Южное ш., 55, корп. 4. Попросил продать мне статины, посоветовать какие взять (не требуется рецепт ). Продавец аптеки, возомнив себя врачем, расценила свой совет как рекомендацию настоящего врача и отказалась продавать лекарство . Пошел в другую аптеку, купил свои статины совершенно спокойно. А в Вашу аптеку больше не пойду и друзьям не посоветую. С такими "провизорами" искренне желаю Вам удачи в бизнесе. Главное - не вылететь в трубу.
9
1
Анна
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
График работы данной аптеки указан как с 09:00-21:00, по факту закрываются в 20:50, придя туда в это время сообщили что программа уже не работает и они ничего не могут пробить, дозвониться на горячую линию просто не возможно. Указывайте пожалуйста свой верный график работы!!! Крайне не приятно знать что аптека ещё открыта, а по факту нет. Придя на след. день (днём) попала в огромную очередь который обслуживал только 1 кассир🤦♀️ ну а придя позже попала на 15 минутный перерыв🤷🏻♀️
1
Татьяна Ч
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Предлагают препарат тот, что по большей цене, а то что у них есть он же в 3 раза дешевле-умалчивают. Будьте внимательны, смотрите на сайте
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Негрей
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Хорошая аптека, практически всегда есть нужные препараты, цены весьма демократичные
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Севрюков
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Персонал бывает грубый, плохо знает работу кассы. Не может разобраться с бонусной программой. Кассовое оборудование работает плохо, бонусы не начисляет
3
1
: Е.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Подтверждение заказа. Приехала в указанную в заказе аптеку. "Недавно кончился"! Позвонила на единый номер. 30!!! минут ожидания и услышав в чем проблема оператор бросил трубку. Твердая единичка. Уважайте себя и берегите свое здоровье. (не мотайтесь во время болезни за лекарством, которое заказали вы, а купил уже кто то другой).
Анжелика А
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Одна из провизоров жуткая хамка. Та, что старше.
Анастасия, если не ошиблась, просто очарование! Спасибо ей за ее человечность!
3
inclowdy
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Аптека рядом с домом, всегда найдутся нужные препараты
2
1
Наталья И.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
ассортимент лекарств небольшой, цены не самые лучшие.
1
Татьяна Матвеева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Всё в аптеке Вы найдёте! Спасибо!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Тхориков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Отличная аптека с большим ассортиментом.
2
Алена Басманова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Есть почти все, не очень приветливый персонал
3
demeshins80
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Аптека большая но касса одна очередь бывает редко
1
إظهار رد العمل التجاري
Raivo Erte
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Отличная аптека, а те кто недоволен просто по жизни всегда и везде недовольны.
3
Н П
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Очень медленный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Виктор
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Неплохая аптека, цены средние.
1
إظهار رد العمل التجاري
Я
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Постоянно висит объявление перерыв 20 минут, через указанное время не открывают. Издевательство просто, что хотят, то и делают.