Никогда нет моего лекарства релпакс (фармацевты отвечают, что нет в наличии даже не заглянув в свой компьютер, деже без комментария будет ли и давно ли нет, удивительно, так было дважды за последнее время). Но это ерунда. Самое неприятное, что продавца никогда нет на месте. Приходится звать его голосом несколько раз из подсобки. Выходит наконец и недовольным голосом отвечает «что вы тут кричите?»)) Я же не от радости пришла в аптеку, а за помощью, с сильнейшей мигренью. И мне не до пререканий с продавцом. Уважаемые руководители аптеки, примите меры к исправлению поведения продавца,
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2214
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1
Это самая любимая аптека из четырёх, на территории ЖК О"ЮНОСТЬ. Отличный выбор лекарственных препаратов.
Удобное расположение.
Хорошие скидки и акции.
Но, главное - очень профессиональные люди работают там.
Если вдруг закрыто по каким либо причинам, не иду в другую, жду пока откроется любимая аптека.
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12
Очень хорошая аптека (была). И ассортимент лекарственных препаратов, и сами провизоры: внимательные, грамотные. Несколько лет так было. В последнее время аптека испортилась: бывает, что не работает, бывает вообще закрыта. И провизоры сменились не в лучшую сторону.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
В целом бренд неплохой в отношении цен и обслуживания, но в
Аптека ЛекОптТорг
Бабушкина ул, 55 к 1 с 1, СПб периодически на смене работает Варавина Оксана Николаевна. Несмотря на то, что аптека обычно пустая,человек вечно недоволен, откровенно выявляет недовольство покупателям, хамит.пускаясь в длинные диалоги, не далее как вчера 08.12.2023 около 19ч опять все повторилось. Не думаю, что часто заходят в аптеку здоровые люди, и уж совсем негоже, когда выходят с повышенным давлением от Ваших работников. Как-то непрофессионально... Пожалуйста, примите меры.
3
إظهار رد العمل التجاري
laves_de_sang
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7
Как не придёшь, всегда огромные очереди из за нерасторопных фармацевтов. Люди в аптеку здоровыми не приходят, сжальтесь(
إظهار رد العمل التجاري
дарья с.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Продают мертвых пиявок! Не вздумайте их тут покупать. Приехала купить 4 пиявки, 2 из которых были мертвы, обнаружила это дома. Написала претензию, позвонила заведующая аптеки Гладыш Е. В и заявила, что это обман. Сталкиваюсь с таким безобразием впервые. Очень недобросовестные товарищи!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Всегда работает только один фармацевт, несмотря на то, что два окна. Из-за этого, если перед тобой 2-3 человека можно ждать долго. Иногда уходишь, благо рядом есть ещё аптеки. Обслуживание обычное, в рамках нормы. Было. Сегодня мы зашли в эту аптеку на Крыленко с рецептами. Фармацевт Попова А. Ю. посмотрела на них и сказала, что они оформлены неправильно. Что ж, бывает, наверное. Но дальше самое интересное и... неприятное. Эта Попова А. Ю. минут пять отчитывала нас, как детей, за эти неправильные рецепты. Тыкала пальцем в рецепты, исчирикав их, подробно объясняя, что именно не так. Зачем? Мы не врачи, не обязаны знать и запоминать её слова. И, главное, это говорилось таким нравоучительным, неприятным, хамским тоном, со словами "я вам ещё раз говорю", "вы что, не видите" и т. п. Как будто мы эти рецепты оформляли. В любом случае, сотрудник сферы обслуживания не имела никакого права так с нами разговаривать! О том, что рецепты оформлены неправильно, нужно было сказать кратко, вежливо и без эмоций. Ни в одной аптеке города мы с таким отношением не сталкивались. Такое ощущение, что эта фармацевт вылила на нас все свое плохое настроение, самоутвердилась за наш счет
Даже на рынке разговаривают более вежливо. Если и зайду ещё раз в эту аптеку, то только для того, чтобы написать этот отзыв в жалобную книгу. Думала, что их упразднили, но по телефону горячей линии ответили, что она должна быть.
И оставлю этот отзыв везде, где толлько возможно. В общем, в эту аптеку идти можно, если вы готовы, в случае чего, выслушивать длительные претензии по причине, которая к вам не имеет никакого отношения, причём хамским, менторским, нравоучительным тоном.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Б.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Иногда бывают очереди, но в целом хорошая аптека с грамотными фармацевтами.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Завьялова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Хорошая аптека, огромный ассортимент, вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
OA
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 16
Ничего здесь не покупала, считаю данную аптеку не дешевой. Забираю здесь заказы лишь.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Нужно иметь ввиду, что у них есть перерыв 30 минут, и если вам нужно забрать например заказ, придется ждать, гулять
Хотя в режиме работы ничего не указано
2
إظهار رد العمل التجاري
AndrewOff
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 4
С парковкой все плохо, маленький душный зал
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Фармацевт аптеки по адресу спб, ко. Крыленко д3 26.05.21 закрыла аптеку за час до закрытия и ушла домой при этом вывесив табличку «технический перерыв 15 мин»!
Я прождала 40 мин так как очень нужно было купить лекарства!
За это время у аптеки скопилась очередь из 10 чел+куча людей которые не стали ждать и просто ушли!
В справочной на мой вопрос «где фармацевт и почему она ушла?» оператор откровенно начала хамить и в итоге послала меня не решив проблему и отказавшись меня вообще слушать.
Другие люди стоявшие в очереди позвонили по другому номеру: сначала операторы начали нагло врать что якобы аптека закрыта по техническим причинам (хотя разница есть между «технический перерыв» и «закрыто по техническим причинам»!) а потом вообще в хамской и нахальной манере послала звонившего! Жалобу отказались принимать!
Ничего кроме отвратительного отношения не получили.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alinka Bogotova
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10
Не дорого и удобно
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Не всегда есть нужное лекарство....
1
إظهار رد العمل التجاري
оля б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Уже не первый раз оформляю заказ онлайн, но когда прихожу за заказом продавец его не видит, или видит номер, но его содержание нет. И в этот раз, Бронь № LOT295664 ушла с пустыми руками! Всё, что было списком в заказе на момент получения не помню. Для чего или для кого делали онлайн сервис если он не работает? Завтра пройду лишние 50 м до АЛОЭ и куплю всё необходимое, принципиально. Недополученная прибыль господа, есть над чем работать ((( ..... ; / Have a nice day
3
gurula gurula
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Выбор и цены. Остальное как и везде
إظهار رد العمل التجاري
ЕГоркА
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Сам часто покупал там медкоменты качество хорошое
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Девушка оператор наглая! Бросает трубки и грубит! Можно туда не звонить все равно ничего не скажет ни про наличие лекарств ни по ценам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
На некоторые обезболивающие просят рецепт или назначение, хотя в других аптеках - нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Волконидин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Близко к дому, доступные цены, богатый ассортимент, профессиональное обслуживание, уважение к клиентам
Дмитрий А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Крайне недоволен работой оператора колл центра. При звонке спросил про препарат который на сайте есть на Крыленко 3 к 1. Но оператор при просьбе проверить есть ли препарат в наличии скинул трубку.
4
1
Людмила Куркина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Обычная аптека со стандартным ассортиментом. Иногда на месте отсутствует фармацевт, приходится ждать, но не долго
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Зайцев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Понастроили домов не продумав организацию парковки. Машины ставят на тротуарах, газонах, вторым, а иногда и третьим рядом. Грязь развозят по тротуарам. Постоянные пробки.