Недавно посетила ветеринарную клинику "Лель" со своим питомцем, и хочу поделиться своим опытом.
С самого входа чувствуется доброжелательная атмосфера. Персонал приветлив и отзывчив. Администраторы быстро зарегистрировали нашу запись и предложили нам окошко ожидания с уютным креслом.
Врач, который нас принял, был очень внимателен и профессионален. Он тщательно осмотрел моего кота, объясняя каждое свое действие и отвечая на все мои вопросы. Мне понравилось, что доктор не торопился и был готов уделить время, чтобы разобраться в состоянии здоровья моего животного.
Клиника хорошо оснащена современным оборудованием, что создало уверенность в правильной диагностике и лечении. После процедуры мне были предоставлены все рекомендации по уходу за питомцем и показаны, как правильно принимать назначенные лекарства.
Цены на услуги вполне адекватные для качества обслуживания, которое предоставляется в клинике.
В целом, я осталась очень довольна своим визитом в "Лель". Теперь это моя основная ветеринарная клиника, и я смело могу рекомендовать её другим владельцам домашних животных.
3
16
Бышова Александра
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Ветеринарная клиника «Лель» — отличный выбор для заботы о здоровье ваших питомцев. Врачи Ольга Самуиловна и Дарья Александровна — настоящие профессионалы, всегда готовые помочь. Они проводят различные операции, стерилизацию, лечат переломы и делают рентген. Фельдшеры Лена, Женя и Настя заботятся о маленьких пациентах, а также выполняют анализы и обрабатывают животных от клещей. В клинике чисто и уютно, персонал вежливый и внимательный. Цены на услуги доступны, а качество обслуживания на высшем уровне. Рекомендую ветеринарную клинику «Лель» всем, кто хочет обеспечить своим питомцам качественный уход и заботу.
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Ann
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Здравствуйте! Вдохновившись вашей ветеринарной клиникой "Лель" Хочу оставить свой отзыв .Очень уютно и комфортно встретили, услуги на высшем уровне. Персонал ответственный,отзывчивый. Все быстро, оперативно.
А цена достаточно хорошая, и доступная.
Мы с моим котиком пришли на чистку ушей , чистку зубов, и на обработку от клещей. А так же на профилактические анализы. Врач очень доходчиво объяснил каждую деталь. Работа выполнялась качественно.
Выписали индивидуальное лечение. Мне даже сказали дозировку каждого препарата.
Я осталась очень довольна.
Хочу поблагодарить профессионалов!
Ольга Самуиловна , Лена , Настя.
Все просто изумительно прошло .
2
Камария Ахмедова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Недавно завела своего первого питомца😍и была в поиске хорошей ветеринарной клиники так я попала в чудесную клинику «Лель»
В Клинике очень чисто и уютно ,
Вежливые и отзывчивые врачи готовые помочь Ольга Самуиловна и Дарья они очень внимательно осматривают животных
Провели обработку от клещей,и сдали нужные анализы но тут также проводят разные услуги
Такие как кастрация ,чистка Зубов ,стерилизация и многое другие услуги
И цены адекватные
Я осталась очень довольна клиникой и однозначно буду обращаться только сюда
Элина Кораблева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Здравствуйте! Хочу похвалить ветеринарную клинику «Лель», которую я недавно посетила со своим питомцем. Внутри очень уютно и чисто, что меня очень порадовала. Доброжелательный и хороший персонал!
Врач, который принимал моего кота, была очень внимательная и заботливая. Тщательно осмотрели моего кота, и озвучивали каждое действие!
Много разных услуг, у моего кота была «Кастрация»
Также там очень приятные цены!! Могу очень рекомендовать эту клинику!
11
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Рубцова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Я считаю, что эта ветеринарная клиника очень хорошая! В ней всегда чисто и уютно, персонал отзывчивый, а врачи опытные. Я часто хожу туда со своими собаками на чистку зубов и ушей. Все делают качественно, стерильно и безопасно. Я никогда не ждал в длинной очереди, потому что прием по записи. Здесь действительно помогут вашим питомцам в любой, даже сложной ситуации. Смело рекомендую эту клинику!
1
10
إظهار رد العمل التجاري
темчик
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Лель"! Недавно моей кошке понадобилась экстренная помощь - заворот желудка. Обратились в клинику, и нам очень быстро оказали помощь. Врач Ольга Самуиловна - настоящий профессионал! Она очень внимательна и к животному, и к нам, как к хозяевам. Все объяснила, успокоила. Благодаря ей и всей команде клиники, моя кошка сейчас чувствует себя хорошо. Рекомендую всем "Лель"! Здесь работают замечательные люди, которые любят животных и знают свое дело. Отдельное спасибо одной из Лен (фельдшеров), которая была очень внимательна и помогала с моей нервной кошкой.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Виолета Молодова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Чисто, уютно, персонал дружелюбный. Мой кот, обычно очень пугливый, чувствовал себя спокойно. Врачи очень внимательны, всё объясняют, отвечают на все вопросы. Мне очень понравилась атмосфера в клинике "Лель", это важно, когда переживаешь за своего питомца.
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ятманова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Очень понравилась ветеринарная клиника. Персонал добрый и хороший, назначили лечение, всё объяснили. Хороший график. Уютная атмосфера. Врачи отлично относятся к животных, видно, что любят их. Лечение помогает, моя кошка стала действительно лучше себя чувствовать. Всем советую именно сюда!
1
12
Никита Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Я посетил ветеринарную клинику Лель и остался очень доволен обслуживанием. С самого входа меня встретил дружелюбный персонал, который сразу же проявил заботу о моем питомце. Врачи профессиональны и внимательны, они подробно ответили на все мои вопросы и провели необходимую диагностику.
Клиника оснащена современным оборудованием, что внушает доверие. Я оценил, что ветеринары не только лечат, но и дают полезные советы по уходу за животными. Атмосфера в клинике уютная, что помогает снизить стресс как для животных, так и для их хозяев.
Мой питомец получил качественное лечение, и я заметил улучшение уже через несколько дней. Я определенно рекомендую клинику "Лель" всем владельцам домашних животных!
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Маркеева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Самая лучшая клиника в городе. Больше 17 лет лечу животных только у Ольги Самуиловны. Абсолютно весь коллектив очень трепетно относится к животным.
Делают очень сложные операции, выходили 2 инсульта у кота, делали плосную операцию по извлечению инородного тела у собаки, собирали несколько столовых переломов после выпадение кошки с 5 этажа. Стационар очень современной.
Цены адекватные.
Очередь присутствует, но готовы посидеть ради специалиста.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Исаева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Не так давно удалось побывать в этой клинике со своим любимым питомцем.
В клинике довольно чисто и уютно, персонал приветливый.
Прием ведется по записи,что облегчает жизнь,не сидя в этих очередях.
Врач осмотрели мою кошку,обращение с животным отличное. Профессиональны)
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Маркеева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Лечимся только тут!
Уже более 15 лет всех животных возим к Ольге Самуиловне и ее команде.
Делали несколько раз сложные операции после переломов у кошки, лечили панкреатит, лишай, отравления, чего только не было.
Всегда всё было четко и по делу!
Все анализы, УЗИ, тесты можно сделать прям в клинике, не нужно никуда ехать лишний раз.
Персонал всегда вежливый, работает быстро.
Да, очередь достаточно большая, ведь к Ольге Самуиловне едут со всего города и области, а она одна и на всех сразу разорваться не может.
Не понимаю отзывов, что слишком долго, если хотите быстро, то езжайте к какой-нибудь Диплодок, там вас оближут со всех сторон, быстро посмотрят, наговорят красивых слов, но совершенно никак не помогут, знаю много таких историй.
А если хотите по-настоящему качественное лечение, приходите в Лель. Тут всегда помогут вашим животным.
Спасибо за ваш тяжёлый труд!
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Кифо Они
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Ветеренарная клиника «Лель»—это прерасное заведение! Минусов нет! Всё чудесно, персонал относится к людям доброжелательно и спокойно! В целом даже само заведение аккуратное и чистое. Мне всё понравилось, советую всем прсетить эту прекрасную клинику.
7
إظهار رد العمل التجاري
Артём А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Посетил ветеринарную клинику и остался доволен обслуживанием. Врач, который принимал моего питомца, проявил внимательность и профессионализм. Он подробно объяснил все этапы обследования и ответил на все мои вопросы.
Клиника сама по себе уютная и чистая, что создает комфортную атмосферу для животных и их владельцев. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, что тоже очень важно.
Рекомендую «Лель» тем, кто ищет надежного ветеринара для своих животных.
6
إظهار رد العمل التجاري
Федор Николаевич
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
На прошлой неделе я привела свою кошку на осмотр, и была приятно удивлена высоким уровнем профессионализма и вниманием со стороны врачей. Они внимательно выслушали все мои беспокойства и провели тщательное обследование.
Доктора объяснили все этапы лечения и ответили на все мои вопросы, что очень помогло мне успокоиться. Кошка после визита чувствует себя значительно лучше, и я очень благодарна команде клиники за их заботу и поддержку. Рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных! 🐾
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лютько
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Достойная ветеринарная клиника! В клинике всегда чисто и уютно, отзывчивый персонал и проверенные врачи. Часто хожу туда со своими собаками на чистку зубов и чистку ушей. Все выполнено качественно, стерильно и безопасно. Никогда не приходилось сидеть и ждать в огромной очереди, потому что прием ведется по записи. Здесь вы найдете спасение для ваших хвостиков, в любой, даже самой сложной ситуации. Смело рекомендую данную ветеринарную клинику к посещению, ведь в ней вам точно помогут.
2
14
Гарик Фарик
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Недавно я обратился в ветеринарную клинику "Лель" по поводу моей собаки, и хочу поделиться своим опытом. С первых минут общения с персоналом я почувствовал высокую степень профессионализма и заботы. Врач Дарья Алолиндро провела тщательное обследование моей собаки, и сразу стало видно, что она действительно любит животных и знает своё дело.
Клиника предлагает широкий спектр услуг, что очень удобно. Мы сделали рентген и УЗИ, которые помогли выявить проблему с лапой. Лечение прошло успешно, и операция по восстановлению была выполнена с максимальной осторожностью. Приятно, что здесь есть возможность также сделать кастрацию, стерилизацию и чистку зубов, а значит, я могу быть уверен, что моя питомца всегда под хорошим присмотром.
Ольга Самуиловна, фельдшер, также была на высоте – ее внимательность и умение находить подход к животным действительно впечатляют. Атмосфера в клинике дружелюбная, и это очень важно для владельцев животных.
Я всем советую эту клинику! Если ваши питомцы требуют заботы и помощи, ветеринарная клиника "Лель" – отличный выбор. Большое спасибо команде за профессионализм и заботу о наших четвероногих друзьях!
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике "Лель" и особенно сотруднику Ольге Самуиловне за профессионализм и чуткое отношение к нашему коту. Мы обращались на кастрацию, и процесс прошел совершенно гладко. Ольга Самуиловна подробно объяснила все этапы процедуры, ответила на все наши вопросы и успокоила нас, что было очень важно в этот ответственный момент.
После операции наш кот быстро восстановился, и сейчас чувствует себя отлично. Мы очень довольны
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике "Лель" и особенно сотруднику Ольге Самуиловне за профессионализм и чуткое отношение к нашему коту. Мы обращались на кастрацию, и процесс прошел совершенно гладко. Ольга Самуиловна подробно объяснила все этапы процедуры, ответила на все наши вопросы и успокоила нас, что было очень важно в этот ответственный момент.
После операции наш кот быстро восстановился, и сейчас чувствует себя отлично. Мы очень довольны качеством обслуживания и заботой, которую проявила команда клиники. Рекомендую "Лель" всем владельцам питомцев, кто ищет надежное место для ветеринарного ухода. Спасибо за вашу работу!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Galina
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Спасибо всем сотрудникам клиники! Помогают нашим питомцам, вытаскивая их с того света. Это удивительные люди, любящие животных и людей, обладающие удивительным ангельским терпением. Низкий поклон докторам Ольге Самуиловне и Дарье Александровне. А ещё - моим любимым Насте и Елене. Моего Степарика буквально вытащили... Огромная вам благодарность от всех зверушки и их хозяев! Желаю всем здоровья, а вашей клинике - процветания и развития!
8
إظهار رد العمل التجاري
Егор Дорофеев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Недавно посещал данную ветклинику и остался доволен. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Обращался для лечения перелома лапки моей кошки. Качеством проведенной работы остался доволен. С уверенностью рекомендую данную ветеринарную клинику.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьянка Б
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Хочу выразить Благодарность Девушкам!!!! Были на приёме в ночь с 13.11 на 14.11.24г. Приехали с котиком с области. Оказали квалифицированую помощь, спокойно выслушали, помогли!!! Очень вежливые!!!
Персоналу Огромное Спасибо!!!
5
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Обращалась в ветеринарную клинику «Лель» несколько раз, и каждый визит оставил приятные впечатления. Внутри чисто и аккуратно,персонал дружелюбный и приветливый. Приём ведётся по записи, поэтому не приходится долго ждать в очередях. Врачи клиники — настоящие профессионалы своего дела, они очень внимательно осматривают животных, подробно расспрашивают хозяев о симптомах заболеваний и дают рекомендации по уходу и лечению. В целом, я довольна услугами ветеринарной клиники «Лель» и готова рекомендовать её другим владельцам домашних животных.
5
20
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ларина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Здесь меня удивило всё! В этом месте нет пафоса, экзальтированности, заносчивости и лэйбла... Здесь есть помощь и надежда для абсолютно безнадежных! Здесь есть команда абсолютных профессионалов! Здесь есть индивидуальность.
Здесь есть врач от Бога, но конечно и она не Бог! Здесь бывают чудеса, но иногда и чудес не бывает...
Некоторые на мой отзыв могут высказать своё недовольство. Там же долгие очереди...! Да, это так! Но тогда и не было бы огромного количества спасённых животных, которым требуется СРОЧНАЯ помощь!
Долгих лет этой команде! Процветания, расширения, творчества и развития собственной школы!
Если вы бессильны помочь своему питомцу, или просто хотите помощи от профессионалов - обратитесь сюда! Это остановка для вашей НАДЕЖДЫ на лучшее!
10
16
Святослав Сергеев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
4 дня назад пользовался услугами этой клиники. Моя собака очень странно ходила и хромала . И поскольку рядом с домом есть эта клиника я обратиться в эту клинику. В этой клинике хорошее оборудование современное и дорогое. Я пришёл и Ольга Самуиловна выяснила что у собаки сломалась лапа. Она поставила ей гипс, и сказала чтобы она лежала и Я за ней ухаживал. В этой клинике очень доброжелательные работники приятно с ними разговаривать. Выражаю благодарность всему рабочему персоналу надеюсь они всё также будут продвигаться на новые уровни.
5
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Алмазов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Я хочу оставить свой положительный отзыв о ветеринарной клинике Лель в Ленинском районе Нижнего Новгорода. Недавно моя кошечка заболела, и я обратилась за помощью к Ольге Самуиловне. Она проявила высокий профессионализм и заботу.
Ольга Самуиловна тщательно осмотрела моего питомца, поставила правильный диагноз и прописала лечение, которое помогло очень быстро. Я был приятно поражён её вниманием к деталям и индивидуальным подходом к каждому случаю.
Теперь моя кошечка чувствует себя замечательно, и я очень благодарна команде клиники за их работу! Рекомендую всем, кто ищет квалифицированную ветеринарную клинику!
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошая клиника, добрые работники. Водила собачку на стрижку, обработку от клещей и на чистку ушей. Все сделали замечательно, животному было комфортно и сделали все очень аккуратно. Еще хочу добавить что в клинике чисто и уютно
6
Алиса С.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Ездили оперировать бишона, отлично расчитали наркоз, песик быстро отошёл, пришел в себя, также ездили на уколы, все качественно, народу там всегда очень много, врачи профи своего дела
6
Антонин Соколов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Обращался в ветклинику с котом, нужно было сделать кастрацию. Немного переживал, как всё пройдёт, но врачи сразу произвели хорошее впечатление. Всё объяснили, осмотрели кота перед операцией, задали вопросы, о которых я сам бы даже не подумал. Видно, что знают своё дело.
Операция прошла хорошо, кот отошёл от наркоза без проблем. Дали рекомендации по уходу, рассказали, как следить за швом. Спрашивал про кормление после процедуры — тоже всё объяснили. В самой клинике чисто, персонал вежливый, атмосфера спокойная.
В общем, остался доволен
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Гусева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28
Если вам не жалко своего питомца, то пожалуйста можно идти сюда. По ужасной случайности пришлось идти в эту клинику, так как была самая близкая. У нас было экстренно. Слава богу приняли экстренно. Но и также отправили на верхушку делать рентген.Господи... Самая отвратительная клиника. Откуда такой рейтинг? Накрученный 100%
Люди которые там были, прекрасно знают что там и как.
Очереди огромные, полная антисанитария, проходной двор. Девушка без перчаток, без нечего берёт кровь у животных, и пытается при этом еще не уместные шутки шутить. Также выписали кучу ненужных лекарств, и не в одном их них не было АНТИБИОТИКОВ, которые очень кстати нужны, а не таблетки ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ ЖЕЛУДКА. Работают там не образованные, хамоватые женщины. Что блин царапину от скола десны различить не может, но вот слова «ну, летального исхода вроде не будет, не знаю, не должно» я запомню на долго. Деньги дерут там не маленькие, и при этом ждешь пол ночи. Ужасное место, люди, пожалуйста если любите свои питомцев не ходите туда🙏🏻
2
Надежда Бокова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2
Отличная клиника! Отзывчивый и грамотный персонал. Быстро поставили диагноз французскому бульдогу. Цены ниже чем в областных клиниках! Спасибо. Я очень довольна! 🥰
5
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Суслова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Я посетила ветеринарную клинику Лель с нашей собакой, и осталась довольна обслуживанием. Врачи очень внимательные и профессиональные. Они объяснили все детали обследования и предложили лучшие варианты лечения. Теперь я уверена в здоровье моего питомца.
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Чеботарев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Обращался в эту ветеринарную клинику для чистки зубов собаки. Ветеринар был вежлив и ласков с собакой. Процедура прошла качественно и без происшествий. Собака чувствовала себя комфортно. Качество чистки понравилось. С уверенностью рекомендую эту ветеринарную клинику.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Будин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Я никогда не думал, что мне понадобится ветеринарная клиника, пока мой любимый кот Снежок не начал вести себя странно. Он был вялым, отказывался от еды и постоянно мяукал. В панике я стал искать ближайшую клинику и наткнулся на "Лель" на улице Комарова. Они сразу же приняли Снежка и провели тщательный осмотр. Врач быстро поставил диагноз - мочекаменная болезнь. Мне подробно объяснили, что это такое и какие варианты лечения доступны.
Я согласился на операцию, и хирург заверил меня, что у Снежка хорошие шансы на выздоровление. Операция прошла успешно, и Снежок быстро пошел на поправку. В течение всего процесса выздоровления сотрудники клиники постоянно были на связи и давали мне подробные инструкции по уходу за моим пушистым другом.
Мне очень понравилось, что в "Лель" есть все необходимое оборудование для диагностики и лечения. Это сэкономило мне время и усилия, поскольку я не должен был везти Снежка в разные места для различных процедур.
Персонал клиники не только квалифицированный, но и по-настоящему заботливый. Они относились к Снежку как к своему собственному питомцу, и я чувствовал, что он в надежных руках.
Цены в "Лель" вполне разумные, особенно учитывая качество услуг. Я остался очень доволен и с уверенностью могу рекомендовать эту ветеринарную клинику всем владельцам домашних животных.
Снежок сейчас полностью здоров и счастлив, и я благодарен сотрудникам "Лель" за то, что они спасли его жизнь. Если вашему питомцу понадобится ветеринарная помощь, не раздумывая обращайтесь в "Лель". Это лучшее место, которое вы можете найти.
4
Ана П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Очень хорошая ветеринарная клиника, делали коту кастрацию всё сделали быстро всё было стерильно, а главное у кота всё быстро зажило и волноваться особо не пришлось, огромное спасибо, всем рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Летова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Вечером морской свинки стало плохо, услышала хрипение, и около глаз был гнойПришли в эту ветеринарную клинику с морской свинкой, Мало того что прождали полтора часа, так ещё и ветеринары отвлекались на посторонние разговоры при приеме, Ничего внятного по её состоянию, что с ней из-за чего это могло произойти не сказали, ветеринар сказал, видимо девочкам, которые только учатся, что нужно вколоть, и ушла по своим делам. Сегодня я поехала в другую ветеринарную клинику на прием, Свинку осмотрели,сказали, все рассказали, забрали на стационар чтобы провести ингаляцию, я показала что прописали в другой ветеринарной клинике и что в вкололи ветеринар другой клинике сказал что антибиотика недокололи, а другие препаратв сделали с передозировкой, через три часа мне позвонили и сказали что у свинки остановилось сердце, и скорее всего причина изза этого .
Свинке не было и года.
Если не умеете лечить грызунов, лучше это не далайте!
У меня осталось ещё одна морская свинка, теперь представляю какой у неё будет стресс от того что больше нет её друга. Если ещё и она умрёт от стресса То на вашей совести будет две смерти
9
2
Инкогнито 3223
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Моя история могла быть печальна если б я не приехала в вет клинику Лель, у нашего спаниеля отказали задние лапы, мы приехали в госветуправление в своём городе, врач посмотрел нас и сказал что нам нужна операция на позвоночник, очень дорогая и гарантий нет, выписал уколы и отправил домой, потом у собаки началась сильная одышка мы опять к ним послушали сказали сильная аритмия назначили уколы и капли, отправили домой. И всё, а дальше что? Хорошо что друзья подсказали про клинику Лель мы туда, приехали нас встретили приветливые девочки сразу анализы, ЭКГ, рентген, померили давление. Только потом назначили грамотное лечение. Мой мальчик встал бегает и отдышки никакой. Низкий поклон Ольге Самуиловне, правильно поставила диагноз и лечение, операция не нужна. Да лечимся, да долго, но мой пес живёт полноценной жизнью. Клиника конечно простенькая, ремонт простенький, но не это важно когда у тебя погибает животное, цены ниже чем в платных клиниках, персонал отзывчивый, внимательный всем уделят время даже до приёма, успокоительное дадут водички принесут если животное нервничает. Всем советую эту клинику, Здесь любят животных, а не наживаются на них
4
إظهار رد العمل التجاري
Мартина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
не люблю писать отрицательные отзывы, но в данной ситуации просто не вижу иного выхода. не знаю, кто пишет положительные отзывы на данную организацию. Очевидно те, кто смог туда попасть. Я со своей кошкой, которая уже три месяца ка к болеет так и не смогла. Обратилась по поводу язв на языке, уверила, что не кальцивироз , дважды анализы сдавали оба раза отрицательные. Администратор в грубой форме ответила, что инфекционист занят, что кошку с таким диагнозом пустить в общую очередь она не может. (что диагноза как такового нет, слушать она не пожелала). Упросила принято нас поздно вечером, когда меньше народу, договорились, что заранее созвонимся. Созвонились - тот же результат. Инфекционист занят. люди, если вы бережете ваши нервы и ваших питомцев - не обращайтесь сюда !
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Мингазов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Недавно мы обратились в ветеринарную клинику, и я хочу поделиться своим отзывом. Врачи оказались очень внимательными и заботливыми, они подробно расспросили о нашем питомце и предложили эффективное лечение. Особенно хочется отметить профессионализм хирурга, который провёл операцию быстро и аккуратно, благодаря чему наш питомец быстро восстановился. Лечились от заворота желудка.
5
Саша Макин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
В данной ветеринарной клинике проводили кастрацию моего кота. Помещение приятное, чистое. Ветеринары также были приятные. Кот вёл себя спокойно, хотя всегда боялся врачей. После операции кот быстро поправился. Рекомендую ветеринарную клинику Лель!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юля К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Просто ужасно,врачи бегают туда сюда,6 врачей,5 из них занимаются видимо только прививками и бегают из одной точки в другую,шестой врач и терапевт и на операции бегает. У нее у самое нервы сдают столько работы,на одного человека.
Просидели в очереди 3,5 часа в итоге из всей очереди приняли 2 человека.. остальные сидели и ждали «чуда».
Заранее не говорят что надо сдать кровь,перед мной сидели мужчина и женщина с котом сидели больше меня в итоге они зашли сдали кровь и им сказали ждать еще 1,5 часа,если результаты в течении этого времени не скажут «напомните о себе».
Это что такое вообще?
Записи нету,за то без очереди наглых людей принимают,мол четырех месячный ребенок дома один.
Что за бред?это уже к людям вопрос
Если у вас маленькие дети дома одни зачем идти и сидеть 3 часа потом говорить что дети одни дома…и в это верят а остальные сидят как лапули и просто хавают.
Вообщем спустя 3,5 часа просто не выдержала и ушла оттуда.Больше не приду.
10
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Денисова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Приехали с котиком в ветеринарную клинику «Лель», скажу сразу, что до приёма врача мы не досидели, следовательно про работу ветеринара ничего написать не могу, НО… хватило одной только обстановки
1. ЗАПАХ, даже не знаю, с чем его можно связать, были в разных клиниках, но такого запаха я не встречала ещё никогда, пахнет одновременно стационаром и лекарствами, и грязью, и животными, и отходами, всем, чем можно вперемешку
2. ОЧЕРЕДЬ, ни о какой записи по времени и речи идти не может, никто вас даже не спросит, что с вашим питомцем, сидите и ждите до последнего
3. Ветеринары из кабинета бегают туда-сюда, когда внутри на приёме кто-то находится, уборщицы заходят в кабинет, зовут куда-то, что-то спрашивают, врачи по первому зову выходят, у кого-то, может быть, нормальное мнение по этому поводу, лично я считаю, что это НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ, это в первую очередь стресс для животного, во-вторых это время, я такого, уж извините, не понимаю
4. При нас собачке ставили укол прямо В КОРИДОРЕ, где все ходят, где не особо всё стерильно, тоже мне это было непонятно, для этого есть специальный кабинет, где нет лишних глаз, где питомцу будет более менее спокойно, и где в первую очередь стерильно, хотя про стерильно и всю чистоту по первому впечатлению я уже даже не знаю, можно ли говорить, лично для меня там полная АНТИСАНИТАРИЯ
5. То, что повергло меня в шок и после чего я убежала оттуда в слезах… принесли кого-то на кремацию, я знаю, и прекрасно понимаю, что существует такая услуга, и что многие хозяева хотят проститься со своим четвероногим другом именно таким образом, и я принимаю это, но мне было непонятно, как можно ПРИ ВСЕХ, через весь этот коридор принести его/её, как мне кажется, для таких случаев можно было бы и выделить отдельный проход, или отдельные часы, д что угодно можно придумать, опять же у всех мнение разное на этот счёт, но мне это было непонятно, возможно это я такой человек, которому от такой картины стало просто ПЛОХО, ЖУТКО, и даже полились СЛЁЗЫ
В общем, после всего увиденного, мы просто ушли, даже не дождавшись приёма ветеринарного врача, для кого-то это возможно нормально, для меня - нет, я бывала в разных клиниках, но такого я не видела ещё никогда и нигде
Те, кто относится к животным также, как я, кто ценит своё время и нервы, меня скорее всего поймут, кому хочется прочувствовать всю описанную мной атмосферу и обстановку данной клиники - вперёд в клинику «Лель»
Откуда столько прекрасных отзывов мне тоже непонятно, вариант один - они накрученные!
Я поставлю 3 звезды только потому, что не была у ветеринарных врачей этой клиники, возможно там и есть замечательные специалисты, но мы их, к сожалению, просто не стали дожидаться, повторюсь… хватило одной только атмосферы в данном месте!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кожомкулова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Никому не советую. Отвратительная клиника, ужасные некомпетентные специалисты. Приехали с собакой, резко стали отниматься ноги. Игра в русскую рулетку началась - диагностика методом какой препарат подействует, то и будем лечить: обезболивающее одно вкололи - не подействовало, пальцем полазили ничего не нашли, сделали вывод что не живот болит(хотя и так говорили, что ничего лишнего не мог съесть пёс и в туалет ходит нормально), отправили на рентген в другую часть города, по снимкам решили, что защемление, хотя не увидели его на снимках, поставили блокаду в позвоночник и как выяснилось не туда куда надо, дополнительно ещё препаратов вкололи и кардиограмму сняли со словами "ну чтоб уж не думалось", хотя она не нужна. Без МРТ, без диагностики хирурга или невролога назначили дорогостоящее лечение, которое в принципе не нужно и не поможет, если на МРТ грыжа, наоборот навредит. На следующий день мы поехали в другую клинику, где посмотрел невролог, мы в 3 раза дешевле сдали анализы, назначил МРТ и выписал препараты, которые помогают и видно улучшение.
Рекомендую эту "клинику" разве что тем людям, которые быстро и очень дорого хотят избавится от своего любимца.
12
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Семёнова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Я в восторге от клиники! Персонал там реально хочет помочь животному и помогает! Очень жалею что не обратилась раньше сюда-лечила своих животных у непрофессионалов за бешенные деньги! Да, здесь может и нет крутого ремонта, очередь на полдня, но ты знаешь что время не зрч потрачено будет! Экстренно принимали животных, работают круглосуточно, и аппарат у них для анализов крови лучший в городе😇 всех благ и процветания!
4
إظهار رد العمل التجاري
Софья Каткова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Ветеринарная клиника «Лель» это просто находка для любителя питомцев. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Мне посчастливилось встретить супер врача, Дарью Александровну. Я ужасно переживала по поводу предстоящей кастрации моего котика, но она уверила меня в безопасности операции.
Объяснила всё по поводу дальнейшей реабилитации и сориентировала по уходу. Операция прошла успешно и благодаря рекомендациям быстро поставили на ноги моего любимца! Спасибо Вам большое, очень благодарна!
2
9
Артём Наливайко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Очень понравилось обслуживание, кастрировали кота, Ольга Самуиловна, хороший специалист, нашла "общий язык" с котом. В помещении очень чисто, после операций все стерилизуется.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Очень благодарен врачам из данной клиники. В трудную, для нашего питомца, минуту, сделали все, чтобы улучшить его состояние. Очень приятный и вежливый персонал, спасибо, что помогаете нашим хвостатым!
1
5
Елена Х Нижний Новгород
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Место, где работают профессионалы и добрые, заботливые сотрудники!
Спасибо за их труд, за спасение и лечение любимого питомца!
Врач каждый день с 11 до 23х.
Очереди на уколы и приём разные. Иногда они есть, иногда нет, это зависит от неотложных пациентов, которых пропускают вперед и принимают в первую очередь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Dimon210
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Ужаснейшая клиника. И это даже не из-за врачей непосредственно. Они тут может и хорошие, НО. Вам очень, очень повезёт, если вы проведёте в этой клинике меньше 5 часов. Ибо это среднее время ожидания очереди. Вы понимаете вообще? 5 часов ради того, чтобы узнать, что кошка идёт на поправление, у собаки обычное несварение, а у ручного удава запор. Вы вообще адекватные? Как можно себе позволять столь небрежное отношение к людям и их времени? Просто ужас. И постоянно проводят какие-то операции, прививки и подобную, может и важную, но также чрезвычайно затрагивающую время ожидающих активность. И всё в обход основной очереди.
Крайне не рекомендую.
Если пользоваться услугами этой конторы, то только в самых экстренных ситуациях, когда нужно спасать жизнь, конечность животного и т.п. — в иных случаях — крайне не советую!
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Lenya Z.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Ну что господа, оставлю свежий отзыв .
Про данную клинику и конкретно про «Врача» по фамилии ( имя и отчество она отказалась сообщать)
СИМИНА ( опять же, если не обманула и такая там есть )
Ситуация произошла 06.04.2025 в 22.10
Питомцу стало не хорошо и так как здесь есть кабинет оказания помощи и они работают - был совершен звонок в ожидании помощи от « ВРАЧЕЙ» .
В ответ холодный ответ :
- принимать не буду , постановка диагноза по телефону и что питомец в ближайшее время погибнет и никакой помощи не окажем тчк .
Хочу чтобы обратили внимание :
1) люди которые либо принимают решения в этой клинике
2) люда стоящие выше по должности и звания товарища СИМИНОЙ
Работая в ветклинике и ведя себя подобным образом товарищ СИМИНА проявилаабсолютный не профессионализм , а именно:
- Отсутствие понимания, как везти телефонный разговор с клиентами ( хамство и высокомерие высшей пробы )
- Отсутствие врачебной этики, постановка диагноза на основе «опыта» по телефону - это деградация и путь в никуда
На основе вышесказанного, прошу принять меры в отношении данного лица.
П.С. Ведь этот человек учился, работает и получает зарплату , за такую ужасную работу с ее стороны.
Задумайтесь граждане , если услышите фамилию СИМИНА , что она может Вам принести !