Были в августе. Брали полулюкс. В номере есть чайник, душ ( горячая и холодная вода). Есть мыло и т. Бумага, комплекты полотенец на каждого человека. Завтрак с 8 до 10. Можно подойти в любое время из этого промежутка. На завтрак чай кофе на выбор, сосиска в тесте и лапша с сосиской. На окне была записка не открывать сломано, но администратор разрешила открывать. Из отрицательного, скрипит дверь в туалете, плохая звукоизоляция, нет стульев, рядом со столом, поэтому напитки пришлось пить на кровати. В общем переночевать проездом вполне нормально. Фена и шампуня нет, тапочек тоже.
1
426221 Гринвальд
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Добрый день! Снимали номер 22.05.24г. вполне уютно и чисто. Утром покормили завтраком)) Администратору Галине спасибо за доброжелательность!
1
Олег Евгеньевич
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Поведение персонала хамское , отвратительное. Стены в номерах картонные, переночевать можно только от безысходности. На завтрак постоянно только каша и всё. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Тюль и шторы не стирались. Из плюсов есть банк, в котором можно снять деньги ( т. к. в гостинице принимают только наличные).
2
Robust80
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Если выбирать не из чего, тогда "Лель". Очень надеюсь,Что в Купино когда-нибудь, ну хоть дайте помечтать, появится нормальная гостиница. Пока же, приходится жить в этой переделанной из офиса Сбербанка. Стены из гипсокартона, причем такого, что важно заснуть до соседа - храп или телевизор да даже простой разговор, слышно, как будто стены нет вообще. Кабины душа сделаны так, что мыться приходится филигранно. Шторки нет, вода очень хочет течь на пол. Так, что будьте готовы мыть пол в ванной. Сами сами. Помогать никто не будет. Если Вы живёте не один день, чтобы убрали в номере - надо просить. Без напоминания - даже не думайте, что кто то уберёт или мусор выкинет. "Они не нанимались за такие копейки". Застилать постель при заселении, пододеяльник - Вы будите сами даже в "люксе". Причем, даже там не факт, что будут светить все лампы или нормально греть батарея. Завтрак, это отдельная тема. Привозят кашу и заворачивают ее в одеяло, чтобы не остыла. Сами не готовят. Если попросите, накормят этой завернутой привезенной пшенной или овсяной кашей. Порция - пиалушка. Качество - разное. Есть пара кусочков хлеба (сколько ему дней, сказать сложно, пробовал 1 раз). Чай из воды из под крана + пакетик. Иногда- какая то засахаренная булка, ни разу не отважился ее попробовать. Пытался отказаться от завтрака - дело Ваше, говорят. Отказывайтесь, но ценник за проживание не изменится от этого. Завтрак включён. Не хотите- не завтракайте. Если выезжаете рано - Ваши проблемы, сухпаек не дадут. Не надейтесь и раньше 8-00 кормить никто даже таким "ужасом" не будет Вас. Сервис = потеря потерь. . Оплата - наличка. Без сдачи. Хорошо, хоть банкомат за стенкой. В целом крыша есть, кровать есть, иногда даже тепло и есть горячая вода. Выводы делайте сами. Жить тут или нет.. Пугает другое. У конкурентов в гостинице "Парус" жить тоже "тот еще квест". Надеюсь,что собственник "отеля "Лель" прочитает и задумается, но не факт.... даже так - забито все...
3
1
Эльвира Рамзина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. В номере всё есть для комфортного проживания.
В стоимость входит завтрак. Девушки молодцы - всегда вкусно.
Единственный недостаток (но это не вина персонала) - плохая звукоизоляция. Поэтому рекомендую поздно не шуметь, чтобы не мешать соседям спать. (Мне это не особо мешало, умею засыпать под любой шум) 🙂
1
2
Евгений Павлов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Гостиница очень хорошая. Есть всё что нужно, душ, кровати, но не хватает холодильников маленьких, персонал приветливый помогут в меру своих возможностей.
Кристина Грубова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Всё конечно здорово но банкоматов можно было поставить и побольше а так пять звёзд
Остановились по дороге,отличное место переночевать и отдохнуть для путешественников,чисто,уютно,в номере с/у с душем,холодильник,чайник,удобная кровать.Рекомендую.
Оксана Чайкина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Были в конце сентября,все бы не чего,но в номере было прохладно,холодильника нет.По итогу ребёнок простыл,скорее всего очень плохо подают тепло.В плане чистоты все хорошо,завтрак тоже.
1
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Не приятная ситуация случилась сегодня... Неделю назад забронировали номер для двух человек. Приехали мы в гостиницу и что получилось, встретила нас не очень доброжелательная женщина и сказала, что номер только для одного человека(одно спальное место) , на вопрос где будет второй, ответ не знаю,свободных номеров нет... Так как ехали из далека, устали с дороги, предложили ей поселить нас в этот номер (естественно оплатить за двоих) , на что она нам ответила, номер для одного, двоих не буду заселять... Прошу руководство этой гостиницы, обратить внимание на сотрудников, которые там работают, грубить и хамить посетителям не красиво!
5
2
Инкогнито 8961
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Ужасная слышимость, холодно в номере
1
Антон М.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Хорошая уютная гостиница и адекватный персонал. Завтрак вкусный. Слышимость, конечно, будто стен нету
1
Инкогнито 1214
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9
Люкс выглядит как эконом.
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Неплохая гостиница
Ирина Лагутина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Гостиница в целом понравилась, ремонт хороший, качественное постельное белье и полотенца, очень уютно) Лично мне , не хватило полноценного рабочего места и розеток, т.к. я было в командировке, но это думаю не глобальная проблема для большинства. И есть один существенный минус очень хорошая слышимость с другими номерами, а так все норм.
1
Алексей Юбков
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Ещё работать и работать над всем! Есть помещение в котором ещё много по моему мнению нужно сделать. Сервис конечно первое с чего нужно начать.
1
Светлана Горностаева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Гостиница вполне себе приличная. Чистый аккуратный номер. Достаточно уютно. Утром нас накормили полноценным завтраком. Единственный минус - душевая кабина без двери. Вся вода попадает на пол и заливает весь санузел. И нет тапочек. А в целом все понравилось.
Отлично за свои деньги. Из минусов это отсутствие шумоизоляции в номерах.
1
Валерий Остриков
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Жили в гостинице 4 дня. Свежий приятный ремонт, только вот шумоизоляция отсутствует как класс - утром слышно будильники всех соседей, а вечером телевизор.
Завтра нормальный.
Не понравилось, что в номере за 4 дня ни разу не убрали и не вынесли мусор. Подудшки слишком большие - спать не удобно.
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 5 ، 2020
Доводилось останавливаться в этой гостинице!Хорошая,уютная,чистое свежее белье!НО есть и МИНУСЫ: АДМИНИСТРАТОР данной гостиницы "Лель",грубая в общении,никогда не улыбается,хотя это её прямая обязанность-быть приветливой с гостями гостиницы!Уважаемые руководители гостиницы "Лель" проведите пожалуйста беседу с Администратором,реально весь её недовольный вид портит настроение! Не может работать,пусть уходит тогда работать в другое место!Примите меры! Так же ковры на полу надо пропылесосить! А так гостиница очень уютная!Спасибо!
Анатолий Плотников
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Изменения в лучшую сторону не наблюдаю. Всё тот же сломанный диван. Все тот же поздний завтрак. Всё тот же плохой и медленный вай фай. Оценка с перспективой на завтра!
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Стены из гипсокартона, слышимость для прослушки идеальная. Есть завтраки. На пару ночей подойдет
1
Андрей Соколов
مستوى 18 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
цены как при коммунизме. чисто аккуратно. слышимость только потрясающая))))))
1
Исломжон Шарапов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Очень приятно персонала очень вкусно каша пшеной
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Чисто,уютно внимательный персонал
Знаток всего
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Гостиница 2 звезды и я ставлю 2 звезды. Больше не смогу. Переночевать можно, но чисто из за безвыходности. Хотя тут поди все такие
2
Виктор
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
От 550 всегда чистое, глаженое белье, во всех комнатах телевизор, +завтрак, но это не все после 18 вечера можно посетить мини аква парк в котором есть сауна, бассейн и две горки открытая и закрытая, Обратите внимание ч то все входит в эту сумму, Это просто подарок
1
1
Шавкатджон Каримов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Всем рекомендую
1
Владимир
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Для командировочных пойдёт!
2
станислав стяжкин
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, завтрак включен в стоимость номера.
Яночка
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Гостиница хорошая, есть все необходимое, чисто.
Максим Игнатьев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Стены картонные, краны не работают или нельзя отрегулировать воду, за состоянием никто не смотрит.
Виталий К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Всё отлично 👍
Дмитрий Николаевич
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Бывшее здание сбербанка. Стены картонные. Такое себе
2
Инкогнито 3093
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Мало розеток
3
Алексей Беспалов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Чисто и недорого
MB
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Не совсем плохо,но стены картонные. М водой какая то беда- проще поплевать
1
Гучков Владимир
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Для Купино вполне не плохо, но вот судный завтрак неприятно удивил