Lena Lenina's manicure studio
210 مراجعات
ديسمبر 11
Я каждый месяц хожу в студию маникюра в этот ТЦ. Великолепный, приветливый, заботливый и вежливый персонал, удобный график, удобный сервис. Всегда предложат чай, кофе. Прекрасный выбор цветовой гаммы лаков. Мастер Русудан особенно нравится. Хожу к ней с особым удовольствием. Прекрасный специалист, человек с мягкой энергетикой, прекрасными профессиональными навыками. Очень заботливая, внимательная. После общения с ней я еще три недели до следующего посещения наслаждаюсь её работой глядя на свои ногти. Всем рекомендую.
أغسطس 13
В салоне сегодня впервые, очень уютно, чисто, атмосфера приятная, предлагаются: чай, кофе…
При желании можно посмотреть фильм.
Мастер Алина использует инструменты профессионально, такое впечатление, что пёрышком гладит пальчики, легко, приятно, красиво проводишь время в салоне.
Подарили процедуру (парафин), рекомендую Салон ТЦ Речной, приду ещё.
Благодарю Алину 🌹
2
نوفمبر 17
Недавно посетила салон маникюра и была в восторге от работы Жанны! С того момента, как я вошла в салон, меня встретила доброжелательная атмосфера, а сама Жанна оказалась настоящим профессионалом своего дела.
Жанна внимательно выслушала все мои пожелания и предложила несколько интересных идей, которые я бы не подумала сама! Она аккуратно и мастерски выполнила маникюр — каждая деталь была учтена, и результат превзошел все мои ожидания.
Кроме того, хочу отметить, что работа Жанны была не только качественной, но и очень быстрой. Я провела в кресле совсем недолго, но при этом получила маникюр, который будет радовать меня долгое время!
Также хочется подчеркнуть, что Жанна использует только качественные материалы, что меня очень впечатляет. Я чувствовала себя комфортно и уверенно на протяжении всей процедуры.
Обязательно вернусь к Жанне и буду рекомендовать её своим друзьям и знакомым! Спасибо за прекрасный сервис и отличный результат! 💅💖
1
نوفمبر 24
24.11 24 была у мастера Русудан. Уже не первый раз. Русудан делает все очень аккуратно и качественно. Всегда предлагает и рассказывает о новых услугах и предложениях, помогает выбрать цвет геля. До следующего посещения мои ногти в полном порядке и красоте. Я очень довольна. И вообще Русудан очень общительный и приятный человек. С ней комфортно. И мастер отличный! Спасибо!
أكتوبر 24
Посетила Студию Лены Лениной на Речном вокзале.
На мой взгляд, обслуживание прекрасное.
С улыбкой, деликатно, встретила администратор , проводила к вип- мастеру Русудан.
Это поистине мастер своего дела.
Виртуозно, с высоким профессионализмом она выполнила свою работу.
Очень приятный собеседник.
Время обслуживания пролетело незаметно, быстро.
Подали горячий чай....
Что впечатлило ещё больше.
Рекомендую для посещения.
Вас обслужат мастера своего дела.
Спасибо огромное
نوفمبر 17
Очень хороший салон. Большой выбор цветов лака, много места, светло и просторно. Мастер Ася для меня лучший мастер, всегда подскажет поможет с выбором цвета, сделает быстро и аккуратно. Хожу пол-года и довольна. Очень рекомендую!!!
ديسمبر 12
Прекрасная студия, рядом с домом и радует возможность оперативной записи. Мастер Жанна, все очень аккуратно, внимательна к каждому действию, поможет с выбором цвета, подскажет по уходу, благодарю за столь трепетное отношение к своему делу 🙏 Девушки, в целом спасибо за сервис и качество 🌹 до новых встреч!
أغسطس 9
Очень уютный салон!!! Заботливые и приветливые сотрудники. Очень понравилась работа мастеров Алины и Пери, шикарный маникюр и педикюр! Отдохнула, ушла красивой и счастливой. Однозначно рекомендую к посещению!
ديسمبر 16
Приветствую! Очень хороший салон. Я довольна работой девушек. Быстро, качественно и ненавязчиво. Я являюсь постоянным клиентом и хотя попадаю к разным мастерам, все отлично справляются. У меня была проблема вросшего ногтя на ноге и мастер с легкостью справилась с задачей. Благодарю за работу и профессионализм!
أكتوبر 18
Отличная студия, рядом с метро , чисто , приветливый персонал , легко записаться. Особая благодарность топ мастеру Русудан, хожу к ней более 5 лет , прекрасный , уверенный в себе мастер, Спасибр !
1
1
أغسطس 1
Хожу сюда уже довольно давно, менять студию вообще не собираюсь. Всегда приятно провожу здесь время. Все девочки приветливые, и маникюр и педикюр на высшем уровне. Так же можно выделить кресла для педикюра, это дополнительный кайф! Доп. уходы для ручек и ножек тоже "пушка-бомба", есть много на выбор. Очень рекомендую!
سبتمبر 25
Сразу скажу, что ранее делала маникюр в салоне ЛЛ, но в другом месте. Всё устраивало. Переехала в другой район Москвы и решила, что маникюр также буду делать в данном салоне, выбрала ближайший - на Речном Вокзале. Остановила свой выбор на опытном мастере (Нана).
Маникюр разочаровал. Отвалилось всё в течение недели!!! Такого у меня ещё никогда не было. Примечательно, что покрытие просто слезало как пленка, при этом даже не травмируя ногтевую пластину. Даже и не знаю, что пошло не так: то ли мастер упустила что-то в процессе работы, то материалы некачественные.
После пришлось бежать в другой салон (не сети ЛЛ) и всё было хорошо.
Не рекомендую, деньги на ветер!
ديسمبر 12
Делала маникюр и покрытие у мастера Сезим. В студии царит дружелюбная атмосфера, а сам мастер была очень вежлива и аккуратна в процессе работы. Вместе подобрали праздничный маникюр, обязательно вернусь сюда уже в новом году! :)
ديسمبر 15
Я с этим салоном дружу уже много лет. Ходила до беременности, в беременность и после нее, а ребёнку уже 2,3😀 Посещаю мастера Русудан, понимаю, что за хвалебные отзывы свободных окошек у нее станет меньше, но ее нельзя не хвалить. Всегда подбирает тот материал и технику, которые поспособствуют отличному и долгому маникюру. Вот допустим сейчас проносила покрытие 1 мес и 3 дня. Вообщем, главное найти своего мастера, которые любит свое дело и вкладывается в него на 1000%. Так же отличный и уже тоже давно знакомый мастер Нана, у нее отличный педикюр.
Спасибо салону на Речном, что у него такие мастера 🫶
أغسطس 1
Хочу поблагодарить своего мастера Асю. Самый аккуратный и красивый маникюр, педикюр. Рай для перфекциониста, что редкость для салонов с большим потоком людей . Так же отмечу стерильность и чистоту , что тоже очень важно .
ديسمبر 17
Спасибо мастеру Нелли за качественный,красивый маникюр.Персонал очень приветливый,вежливый.Предложен был чай,кофе.В салоне очень чисто,уютно.Все понравилось.Буду посещать только эту студию.Спасибо!
ديسمبر 8
Вчера навестила этот салон и я была очень довольна. Сам салон чистый уютный ,приветливый коллектив. А мастер Нелли впечатлило своим мастерством. Спасибо огромное. Всем рекомендую.
أغسطس 11
Посетила студию маникюра Леы Лениной на Речной. Очень понравилось обслуживание, а также доброжелательность девочек. Сделано на высшем уровне, аккуратно и очень хорошо! Буду постоянным посетителем. Спасибо вам огромное!
أكتوبر 26
Сегодня, была в салоне,по записи через сайт! Являюсь посетительницей данного салона на протяжении уже более 2х лет.
В этот раз немного опоздала, предупредила салон, все хорошо приняли.
Когда обычно прихожу с данный салон, встречает администратор, предлагают чай/кофе. В этот раз такого не было, ничего просто как факт. Спасибо что нашли зарядку для меня, тоже плюс к в карму.
Моя мастер сегодня не работала, была у мастера Зары. К работе мастера нет претензий, делала снятие, маникюр и покрытие. Когда выбирала цвет, выбрала кошачий глаз.
За 10 минут до конца процедуры подошла администратор и сказала, что терминал для оплаты картой не исправен, утром работал, а сейчас сломался и оплата только наличными.
Стоимость по сайту 1950 рублей, с меня на кассе попросили 2350, оказывается то, что мастер поднес магнит к ногтю - это является дизайном, и оплачивается отдельно +400 рублей, при этом мастер мне не сказала ничего, и при администраторе начала меня убеждать, что сказала.
Мне не сложно оплатить 400 рублей, мой мастер топ, и за ее услуги на маникюре я плачу от 2500 - это понятно.
Когда попросила прайс, мне вытащили мятую бумажку с датой 6.06.2024 и половиной услуг которые данный салон не оказывает. Там действительно есть стоимость дизайна, НО не прописано, что при выборе гель-лак с эффектом кошачий глаз идёт доплата за дизайн! Ок, администратор, ну как я считаю должна была подойти и сказать, что стоимость изменится, а не постфактум это все на кассе узнается.
С оплатой отдельна история, регулярно посещаю данный салон, и последние пол года оплата картой работает, но до этого всегда оплата либо наличкой, либо перевод мастерам и мастер должен идти и снимать потом.
Хотелось бы связаться с руководителем данного заведения, для уточнения вопроса по оплате (почему сотрудники принимают оплату переводом, скрывается от налоговой или просто деньги так не доходят до компании), прайсу (который должен обновляться, иметь презентабельный внешний вид, быть персонализированным и относиться к конкретной точке,да и не говоря уже о конкретике, что именно является, в моем случае, дизайном и к какой категории дизайна что относится) и работы персонала данного заведения, все понятно всем хочется отдохнуть, но администратор в клиентской зоне ходит/сидит с наушниками и телефоном, это такое!
Что касаемо меня, ну к моему счастью я немного понимаю, что за доп услуги Вы платить не обязаны, если они Вам не были озвучены заранее, и не просто мастером, а администратором и с указанием стоимости!
К моему сожалению данный салон исчерпал мой лимит доверия, и я скорее всего отдам предпочтение другим салонам (не буду озвучивать, чтобы не было рекламы, и потом не говорили, что вот это все конкуренты).
По оплате скорее всего напишу в налоговую инспекцию, так как данная ситуация у салона не впервые, переводы сохраняются в приложениях банка.
Повторюсь, хотелось получить обратную связь от руководителя данного салона, не обратную связь от администратора, а именно от руководителя, как он видит эту ситуацию, камеры есть в салоне, будем надеяться что и звук они пишут, чтобы потом у стойки администрации мастер не кричала на клиента, что она говорила, а фуфуфу плохая клиентка не слышала, а просто кивала на всё.
أغسطس 13
Регулярно хожу в студию в ТЦ на Речном Вокзале. Рекомендую посещению это место, а особенно мастера Сезим - очень внимательная и аккуратная. Маникюр и педикюр держится хорошо на протяжении нескольких месяцев.
ديسمبر 7
Спасибо, Русудан отлично сделала маникюр, очень аккуратно и доброжелательно. Рекомендую! Близко к дому) в подарок предложили парафинотерапию, приятно!
مايو 26
Самый лучший салон, это конечно на речном вокзале. Мастера все классные, профессионалы, очень все внимательные и очень доброжелательные. Особенно хочу написать о своем мастере Русидан, хочется к ней приходить и приходить, профессионал высшего класса. Спасибо и администратору Асе, всегда внимательна, доброжелательная и знает свое дело на все 💯 спасибо этому салону, он самый лучший 👍👍👍
ديسمبر 15
Хожу в салон на Речном уже давно,к разным мастерам, топ-мастера действительно топ: всегда качественный результат и быстро по времени. Пробую маникюр/педикюр у новых мастеров, из них могу отметить Жанну. Сам салон чистый, просторный, предлагают чай/кофе, транслируют фильмы на экранах
أكتوبر 23
Делала Бразильский маникюр. Разочарована. Не верный подход к технологии данного маникюра. Лишь бы быстрее всё доделать, обосновывая тем, что ещё клиенты по записи есть (хотя салон пустой)))))))). Вместо 10 минут с перчатками и кремом пришлось сидеть всего лишь 3 минуты. Результата нуль, выглядело все дёшево и не профессионально. Ну и почему-то денег содрали за этот бред больше, чем указано в прайсе. В ответах на отрицательные комментарии, которых много, студия постоянно "Приносит извинения". Лучше бы ситуацию исправили и стали к клиентам ответственнее относиться!
К вам больше не пойду и другим не советую.
ديسمبر 18
Отличный салон, прекрасные мастера, много места. Предлагают напитки, используют одноразовые
инструменты.
Мастер Лариса-приятный собеседник и профессионал своего дела.
Вернусь еще.
سبتمبر 4
Делаю всегда маникюр и педикюр в 4 руки - очень комфортно ! Мастера все на высоте, вежливые и аккуратные. Спасибо Миранде и Заре за отличную работу !
ديسمبر 15
Хорошая студия, хожу постоянно, отличное соотношение цена-качество
Мастер Нелли очень внимательная, качественно делает свою работу, рекомендую студию и мастера
سبتمبر 13
Очень приятное красивое место, уютно сидеть. Качественная работа, уважительное и приятное отношение сотрудников.
Ходила к мастеру Заре, рекомендую как специалиста
أغسطس 6
Была в студии маникюра Лены Лениной метро Речной вокзал.Прекрасная доброжелательная атмосфера. Спасибо мастеру Алине за профессионализм и прекрасный маникюр
ديسمبر 8
Очень хорошая студия. Все делают быстро и качественно, работают с хорошими материалами. Мастер Жанна очень вежливая и внимательная. Мне нравится!
أغسطس 1
сегодня была в этом салоне у мастера Зара. работа была выполнена очень быстро и на высоком уровне. время пролетело очень быстро за приятной беседой. так же хочется отметить стильный и красивый интерьер салона. обязательно вернусь к этому мастеру в скором времени.
1
ديسمبر 14
Хочу поблагодарить Русудан за качественный и аккуратный маникюр и педикюр, а также за прекрасную атмосферу и заботливое отношение к клиенту! Буду рекомендовать своим знакомым.
أبريل 21
Хожу сюда почти год. И всегда все было хорошо, но в последний раз произошло недоразумение: я записалась на педикюр ЗА МЕСЯЦ до процедуры. За день до приема мне позвонила администратор и сказала, что моя запись отменена, потому что мастер не сможет выйти., предложили на другой день, но мне не удобно было в другой день, поскольку я шла с подругой (у нее тоже была запись в этот же день на это же время к другому мастеру, но её запись сохранили). Я попросила пересмотреть расписание специалистов, поскольку были клиенты, записавшиеся после меня, и у них запись не отменена, а мою одну из самых ранних отменяют. Пришлось добиваться самой - звонить, спрашивать, что с записью; мне предложили - к другому мастеру, но уже за намного выше ценник…По итогу, когда я пришла, меня приняли, и сделали по той цене, за которую я изначально бронировала - спасибо, но пришлось понервничать.
Сильно не снижаю оценку, но не хотелось бы повторения подобного ситуации - я сама работаю в сфере сервиса, и необходимо расставлять приоритеты в отказах клиентам.
ديسمبر 18
Очень нравится студия , все мастера отзывчивые и профессиональные. На фоне всегда атмосферные фильмы. Сегодня мне делала снятие и маникюр Альбина, очень внимательный мастер🌸
سبتمبر 23
Уже на протяжении 1,5 лет являюсь клиентом данного салона.Все мастера , особенно Алина, всегда учтивы и приветоивы. Спасибо огромное за качество и сервиз. Буду рекомендовать вас своим подругам.
1
ديسمبر 16
Давно посещаю этот салон, и мужа приучила, потому, что очень нравится обслуживание, качество маникюра, педикюра. Девочки всегда приветливые, аккуратные. Спасибо им за труд!
مايو 22
Пришло время поделиться историей похода в этот «замечательный» салон. Как бы не упустить всего интересного…
В общем была тут 3 раза. Первый раз была в восторге, шикарный интерьер, хорошее отношение, внимательный мастер. Девушка Алина сделала мне маникюр на 10 баллов, а я радовалась, что наконец нашла классное место, где нет толп людей. Смутила только оплата. Вместо заявленных 1700 отдала 2400. А админ заявила, что у них не работает терминал - оплачивайте переводом. Смирилась, оплатила, но ушла довольная от услуги.
Второй раз был примерно через месяц. Девушка Зара решила, что оставлять отслойки и сверху наливать новый лак - это норм. Но после моих замечаний все же убрала часть. Сидела там около 3х часов, на самом обычном маникюре с покрытием… Ладно, как-то пережила, посмотрела на финальную работу (одни бугры, затеки и отслойки под лаком). Расстроилась, иду на кассу, и тут меня добивает хамоватая, с сальной головой админ «оплата ТОЛЬКО наличкой», говорю «как так? Почему не предупредили? Не пользуюсь наличкой совсем». На что сначала было молчание, а потом ответ «ну сходите снимите деньги просто, тут на 1м этаже». Я собрала последние нервы в кулак, сняла деньги сходила, вернулась, админа нет)))) В итоге, дама решила видимо сходить покурить, и пофигу что не я оплатила работу. Подождав, деньги потом принимала у меня мастер, админ так и не явилась. Кстати, взяли с меня опять почему-то почти 2000, вместо 1750. Но я не устраивая разборок просто ушла без настроения.
Спустя еще пару недель иду в этот салон с надеждой, что что-то изменится. Обычно носила покрытие минимум месяц и всегда все было супер. В этот раз кое-как отходила полторы-две недели. А потом оставленные в прошлый раз отслойки дали о себе знать))) Но точно порадовал новый админ - она супер! Вежливая девушка, очень милая, умеет общаться. А вот имя очередного нового мастера я не запомнила. Девушка долго возилась с моими измученными ногтями, и в итоге справилась на ура. Получилось отличное покрытие, ровное, а главное без отслоек. У стойки мне опять выдали какую-то странную сумму в почти 2500, вместо 1750. Говорю что за цена, что туда входит? Админ что-то пробурчала, а потом выдала 1900. Ну и тут я уже забила, не стала копать до последнего. Но и вот тут мне опять выдали «терминал не работает, оплатите переводом». Это была предпоследняя капля.
Финальной точкой стало, когда это «крутое» покрытие, которому я так сильно радовалась в последний поход начало отходить пластами от ногтей. Напомню, что до походов в этот салон ничего подобного с моими ногтями не было. Ну и вот пишу этот отзыв уже пальцами без лака (потому что он просто отвалился сам, чудеса). А пластина настолько пропилена и истощена, что свободно гнется во все стороны.
Вывод: налоговой стоило бы обратить внимание на данное заведение, которое берет оплату только наличкой и переводом. А вам, прекрасные дамы, советую не посещать это злачное местечко, если не хотите остаться без ногтей в прямом смысле этого слова. Из плюсов: красивый интерьер, мало людей (но теперь и ясно почему) и УЖЕ милая девушка-админ.
أغسطس 1
Я в восторге! Мастер Сезим - действительно профессионал своего дела. Работа прошла очень быстро и качественно. Обязательно вернусь сюда снова!!!
أبريل 16
Очень хорошая студия маникюра. Девочки все замечательные,особенно хочется отметить Русудан. Профессионал своего дела и удивительный человек! Всё делает бесподобно, аккуратно и красиво!
نوفمبر 21
Добрый вечер.Очень приятное и комфортное место.Делала маникюр с покрытием у мастера Аси.Очень доброжелательный мастер.Качество процедуры прекрасное.
نوفمبر 22
Приятная атмосфера в студии и приветливый персонал. Очень нравится мастер Зара. Спасибо большое за чудесный маникюр !!!
نوفمبر 23
Прекрасное место, где можно привести ручки и ножки в порядок. В салоне всегда доброжелательная атмосфера. Очень рекомендую мастера Русудан
سبتمبر 24
Сделала маникюр у мастера Зары. Очень аккуратно, отличная форма, покрытие держалось долго. Очень довольна. Обязательно вернусь к мастеру.😊😊😀
1
أغسطس 10
Была первый раз тут. Услуга маникюр с покрытием. Прекрасное обслуживание, мастер Ася. Качество на высоте, цветовая гамма супер! Рекомендую!
ديسمبر 7
Хожу в несколько студий, всегда качество на высшем уровне )
Покрытие держится долго, без отслоек, что не может не радовать 🥰
Приятный персонал и обслуживание )
ديسمبر 8
Очень вежливый персонал .Мастера молодцы работают со всей душой! У меня шикарная покрытия и и чистый маникюр Благодаря мастеру Нелли!
يونيو 8
Была 2 мая на маниюкре в салоне на Речном вокзале у мастера Ларисы. Мастер делала необрезной маникюр машинкой, чем испортила мне ногтевые пластины. Видимо сильно надавливала, когда кутикулу обрабатывала. Обнаружилось это через 2 недели, когда ногтевая пластина отросла, увидела, что все ногти имеют пропилы (деформация). Обратилась в салон, сказали что 2 недели, это слишком поздно, вернуть деньги за испорченные НП они не могут. Позвонила Ларисе, она сказала, ну и что...заживет. На отклик ей совершенно наплевать. Это не затронет её бизнесок. Вот таких мастеров нанимают, которым даже на свою работу наплевать. P.S. в защиту самого салона скажу, что позвонила менеджер, извинилась. Предложили сделать лечебный маникюр в качестве компенсации. Очень приятно. Значит им не все равно.
نوفمبر 18
Сегодня была на маникюре, и педикюре у мастеров Нана и у Аси .
Они настоящие профессионалы!
Сдела все супер мне очень понравилось , буду посещать ещё этот салон 😊
أغسطس 26
Пытались обсчитать, вместо 3600, данную сумму озвучила мастер, насчитали 4250, за кассой все, кто свободен, в программе путаются, не знают цен.
И еще важный момент, старые лаки, которые не ложатся, цена на услуги не дешевая, можно закупить материал хорошего качества.
مايو 14
Регулярно прихожу в данный салон на маникюр и педикюр к мастерам Алине и Ларисе. Отличные мастера, запись всегда есть, инструменты стерилизуются - всё безопасно, большой выбор гель лаков и процедур для ногтей. Советую