Хорошее месторасположение. Приветливый персонал и много сотрудников. Всегда на входе предлагают напитки. Ходила только к подологу Марине. За 6 месяцев (посещала один раз в месяц) отлично восстановила мне ноготок, который пострадал от узких лыжных ботинок. Показала мне как определять настоящий свой размер ноги, чему я очень благодарна.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Дмитриева

مستوى 4 خبير محلي

Самая отвратительная студия маникюра, которая встречалась мне в жизни. Просто отвратительное и некомпетентное поведение администратора, управляющей и мастеров! Мне оказали услугу - покрытие твердым гелем(который по итогу оказался некачественным) Некачественную услугу выполнила мастер Наталья, при выполнении постоянно смотрела телевизор, находящийся позади неё. +- треть времени просто провела с отвернутой головой от рабочего места. На вторую неделю носки я начала замечать, что на ногтях остаются следы от любого физического(даже легкого) воздействия на них. Пришла в салон вживую, что бы точно было наглядно и понятно, что ногти "пластилиновые", а так быть не должно. Показала ногти администратору. Мне был дан ответ, что проблема действительно есть и она видна. Администратор предположила, что гель не просох, и предложили переделать один ноготь по гарантии или сделать маникюр у другого мастера со скидкой 20 процентов. Естественно я сказала, что эта скидка очень мала, потому, что это - вина мастера и должна оплачиваться салоном, а не мной. Я попросила обсудить с руководством этот момент. Мне был дан ответ от администратора, что они посоветуются и дадут мне ответ на следующий день. На следующий день тот же самый администратор запросила у меня фото и видео моей проблемы, и я их прислала(да, вотсап съедает качество, именно поэтому я и приходила вживую, что бы точно и явно было видно проблему, но на видео, которое было отправлено также отчетливо видно проблему!!!) . На что администратор начала делать вид, как будто бы проблемы нет и сказала, что в прошлый день не говорила мне, что проблема присутствует, а просто посмотрела. Дальше со мной связалась управляющая и на мой вопрос о поведении администратора дала ответ, что администратор не может перечить клиенту, поэтому просто согласилась со мной вживую, а на самом деле проблемы, о которой я говорю - нет. Дальше начались занижения скидки и оправдания "Вы же должны меня понять, мне что, со своего кармана платить???" Так же мне сказали, что в студии мастера-эксперты в своем деле, которые сами уже преподают другим также проблемы не увидили. Документы, подтверждающие квалификацию мастеров предоставлять отказались (что незаконно). По итогу я пошла в другую студию переделывать этот ужас перед своим праздником за свой же счет. И конечно же другой мастер подтвердила то, что гель скорее всего просто не качественный и мои ногти "как дети из пластилина лепили", и это - правда так! В общем и целом эта студия просто довела меня по телефону до истерики. Студия нарушает закон(не предоставляя документы о квалификации мастеров), а также некачественно выполненную услугу переделывать отказываются. По поводу формы маникюра поняла свою ошибку(так как форма изначально была как "пирожки", нечеткая, как будто бы растеклась), но спустя время из-за качества геля это стало заметнее, потому, что ногти просто сплющивало дальше, так как они были мягкие), нужно было сразу обратить на это внимание. По поводу формы консультировалась с мастером из другой студии.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана К.

مستوى 4 خبير محلي

Впервые посетила студию 4.12.24, была записана на маникюр с покрытием к мастеру Дарье. Очень разочарована результатом и сервисом. Начнем с администратора, который за два часа так и не сделала кофе, ладно, черт с этим кофе. У меня большой вопрос к мастеру, который видимо только отстажировался, но цены на услуги почему-то решили брать как за услуги топ-мастера. Покрытие сделала тонкое, края у мягкого квадрата острые, невозможно ни к чему прикоснуться, на ногтях гель весь в пузырях, надеюсь хотя бы неделю с этой «красотой» отходить. И самое неприятное, что за эту работу я отдала 2200. Это было мое первое и последнее посещение данного салона. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Lenail

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

215 مراجعات