Lenremont
265 مراجعات
مارس 19 ، 2024
Ужасный сервис. Отдала в ремонт пылесос с проблемой «потеря мощности всасывания». Через неделю только позвонили и сообщили, что необходима замена фильтров, согласовала. Далее еще две недели пылесос пробыл «в ремонте». Ждали фильтрующие материалы, ладно, дождалась. Заказала доставку на дом, оговаривала это еще изначально, когда привезла пылесос. Доставщик позвонил в пятницу в 17:00 и спросил: через час сможете принять?
Но самое невероятное, что проблема не устранена. Да фильтры заменены, но мощность практически отсутствует. При разговоре с ремонтником, молодой человек очень долго доказывал, что все было в порядке, что после замены фильтров мощность была нормальная (хотя это далеко не так). На вопрос диагностировали ли пылесос ответ был: ну мы увидели, что фильтры забились и поменяли их и все. Т.е. никакой диагностики не было.
Итог: потерянные деньги и время
Очень халатное отношение к работе.
6
مايو 21 ، 2024
Обращалась по поводу ремонта холодильника, сделано грамотно, четко. Сразу сообщена стоимость работ, без доп.накруток, приемлемые цены. В общем- довольна
يونيو 5 ، 2023
Обращалась к Марине Федоровой. Вежливая и улыбчивая. Всё дохотчиво и быстро объяснила, расказала. Осталась довольна ценами, быстрой и качественной работе. В будущем буду обращаться в Вашу фирму, надеюсь на такое же прекрасное обслуживание. Спасибо.
1
1
ديسمبر 11 ، 2023
ДОСТОИНСТВА:
Мастер вежливый, работой его довольны.
НЕДОСТАТКИ:
По работе минусов нет.
Ремонт стиральной машины Атлант СМА 60С107. Мастер Владимир Сергеевич Г. Ремонт (замена подшипников бака) произведен в два этапа. 05.12.2023г. мастер разобрал стиральную машину, забрал часть бака в ремонт. 07.12.2023г. собрал стиральную машину и проверил на работоспособность.
Работает отлично. Впечатление как только, что купили. Сделали две стирки. Отличная работа. Спасибо мастеру. Спасибо Ленремонту.
1
فبراير 9
09|02|25
Предварительно проконсультировался в WhatsApp по поводу ремонта пульта от ТВ. Согласовал ремонт, получил адрес, куда принести.
Пришёл на место – сотрудница сказала, что они таким не занимаются и проще купить новый. На мой аргумент, что меня направили именно сюда, ответила: «Значит, ошиблись».
Написал консультантам, которые меня сюда отправили – они сказали, что, похоже, специалист на приёме просто ошибся. То есть по сути никто не разобрался, а ответственность просто перекинули.
Организуйте работу системы так, чтобы не вводить клиентов в заблуждение и не тратить их время. Жаль потраченных сил. Больше сюда не приду и никому не посоветую.
يونيو 12 ، 2024
. Спасибо огромное мастеру Валерии, за очень внимательное, аккуратное и заботливое выполнение своей работы.
1
يوليو 15 ، 2024
Благодарна коллективу Лнеремонт по адресу Авиак.4/1 : Артему,Виктории,Андрею за внимательность к посетителям,прфессиональность
1
فبراير 26 ، 2024
Прайс не дают, все на словах - мастер устранил засор унитаза, хотела проверить цены позвонила оператору- мой вопрос вызвал такое удивление, как-будто я на квартиру позвонила 😂😂😂в итоге прайс никто так и не предоставил, цены я так понимаю на усмотрение исполнителя , чтобы и в карман и в кассу - очень удобно придумали! Наконец скинули прайс, сравнила цены - ремонт по ценам с сайта выходит 3000-3500₽ по факту заплатила 6500₽ и это мне еще какие-то скидки насчитали..видимо выходило на 8000 🤣🤣🤣 у меня самый обычный типовой унитаз, делайте выводы сами😅
5
سبتمبر 11 ، 2024
На сайте написано одно, а по факту детали они не продают, как так можно? 1 звезда это даже много для вас
3
مارس 29 ، 2023
Хоть и небольшое помещение, но очень приятный персонал! Обращаюсь не первый раз и всегда блестящий результат! От починки бензопилы- до ремонта 2х ноутбуков! Особенная благодарность мастеру мо ремонту ноутбуков! Быстро, качественно с консультациями! Я просто в восторге- за 10000р ( и переустановка и чистка, замена аккум., зарядных...просто ваууу!!!
يناير 31 ، 2024
отремонтировали быстро. Все работает, гарантия 4 месяца. По телефону очень вежливые сотрудники, когда забирала тоже все ок, но вот когда сдавала технику, было не очень вежливое обслуживание и от сотрудника очень сильно пахло потом, на столько сильно, что мне хотелось скорее выйти.
1
مارس 12 ، 2024
Очень вежливый и добродушный персонал, проффесионализм на очень высоком уровне, спасибо за вашу работу.
1
1
أغسطس 14 ، 2024
Вызывали мастера для устранения продуваний в окнах. Услугу выполнили хорошо и быстро. Номер заказа 8091179
أكتوبر 30 ، 2023
Шикарная организация. Сначала позвонил первый мастер, сказал, что мне перезвонит второй мастер. Позвонил второй мастер задал уточняющий вопрос по моему холодильнику, сказал, что это к третьему мастеру. Созвонились с третьим мастером. Предложил приехать во время, когда я на работе. Мне это не подошло. Предложила приехать на выходных в любое время. Мастер сказал, что не поедет на мой адрес в выходной день потому что живет далеко от меня)) Сказал, что на мою заявку будет назначен другой мастер. Прошла одна неделя. Менеджер сказала, что заявка в работе. Прошла ещё одна неделя. В чате говорят, что со мной свяжутся. На этот бред ушёл один месяц. Вызвала мастера из другой организации, приехали на следующий день в удобное для меня время. Решили проблему с холодильником за 20 минут. В Ленремонт больше обращаться ни по каким вопросам не буду. Пишу отзыв потому что заявку оставляла 14 августа, сегодня 30 октября и мне названивает Ленремонт. Определенно все это время я живу без холодильника и жду пока хотя бы один из этих мастеров удосужится приехать ко мне.
11
يونيو 8 ، 2023
Не могу поставить не низкую оценку и не высокую. Спросите почему ? Диагностика бесплатная перечеркивает все минусы. Второй плюс это довольно четко определяют неисправность.Минусы может сбоить программа у них и вам позвонят позже на пару дней.Второй минус не берутся делать мелкий ремонт такой как замена провода, меняют в сборе датчик с проводом(хотя припаять разплюнуть) что увеличивает стоимость. Третий минус нельзя дробить работы например хочешь датчик поменять без чистки , а они не берутся …Хотя могли бы. Объясняют тем что это необходимая процедура хотя устройство было чистое.
3
نوفمبر 4 ، 2022
Прекрасная компания! Часто пользуемся их услугами. Всё очень быстро, качественно и доступно. Последний раз очень выгодно приобрели восстановленную бытовую технику с гарантией. Персонал очень вежливый и внимательный. Рекомендуем!
1
1
يناير 3 ، 2023
заказ 5358455, ремонт холодильника
все понравилось, сделали быстро, в тот же день.
мастер Алексей качественно сделал свою работу, мы довольны.
на все интересующие вопросы сразу ответил.
здравствуйте, хочу сказать большое спасибо за ремонт холодильника. мы просто еще раз вызывали мастера.
мой заказ номер 6119949.
приехали сразу же, починили и все работает.
спасибо! ☺️
مارس 15 ، 2023
Заказ 6450797 ремонт стиральной машины.Обращаемся уже не раз.Чинили холодильник.Точная диагностика,доступные цены,качественное и вежливое обслуживание персонала.Обслуживанием и качеством работы мы довольны,рекомендуем всем своим знакомым!
1
يوليو 22 ، 2023
Не работал ноутбук, зашла с опаской и настроем на то, что придется оставить комп на несколько дней, да и ремонт мог обойтись в немалую сумму. Ребята при мне открыли, определили причину, тут же все исправили. Ремонт обошелся за "СПАСИБО", через 15 минут я вышла с работающим ноутбуком. Спасибо вам всем огромное, от души желаю вам процветания и удачи!
1
مارس 18 ، 2024
Отдавала на починку ноутбук. Говорили, что займёт это около 3-х дней. В итоге сдвинулось время и ноутбук я смогла забрать на 7 день. Из-за этого огромный минус, так как он мне нужен был для работы. Хотя изначально оговаривали совершенно другой тайминг.
3
ديسمبر 10 ، 2023
Раньше был лучше, на мелкую бытовую технику приезжал мастер, теперь надо возить самому. Ценик за ремонт космос, проще новое купить. Больше обращаться не буду.
5
نوفمبر 20 ، 2024
Парогенератор починили, гарантия полгода. Все понравилось .
1
ديسمبر 18 ، 2023
Очень хорошие мастера, работают с душей и качественно, выражаю благодарность, и директору Денису Сорокину
3
يونيو 7 ، 2024
Вышел из строя компрессор. Мастер оперативно приехал не следующий день и всё заменил.
Благодарю за работу.
(Номер обращения - R7929717)
1
نوفمبر 29 ، 2022
Давно пользуюсь услугами этой компании, и всегда было все хорошо. Но последнее время качество работ и сервис испортились. Два месяца чинил стиральную машину, чинили долго, дорого, сломалась через месяц. Решил купить новую. Но это ладно…
Но последний раз превзошёл все! Сломался промышленный пылесос. По месту диагностировать отказались, пришлось отдать в мастерскую. Услуга доставки платная. Дальше тишина пять дней. Звоню сам. Оказалось, что срок диагностики 5 рабочих дней и на мой пылесос обратят внимание только через 3 дня. Решил не чинить и забрать. И тут оказывается, что его увезли из филиала рядом с домом в МУРИНО! И мне предлагается приехать за ним самому! Заказал курьерскую доставку через 3 дня. Прошло 3 дня. Тишина. Звоню. Мой пылесос в непонятном филиале и мне никто не собирается его везти. Прошу, что бы мне наконец таки вернули мою собственность, и, о чудо! Через два дня пылесос у меня, правда, потребовали за свои услуги 690 р. Резюме истории: две недели ожидания, по прежнему сломанный пылесос, -1000 р. Решено, больше туда не обращусь!
6
أغسطس 25 ، 2023
Отдавала в ленремонт планшет Сделали ремонт за 3 дня все хорошо работает Я очень довольна !!!Обращайтесь в ленремонт !Быстро,эффективно ,надежно!!!!
1
1
ديسمبر 4 ، 2023
Сдавал в ремонт микроволновую печь Самсунг, отремонтировали за пару дней. Персонал профессиональный, уважительный. Ранее ремонтировал в Ленремонте швейную машинку Веритас, моющий пылесос Пирелли. Все работает. Спасибо.
1
مايو 16 ، 2023
Заказ 6677751 мастер Роман. Ф.
Вызвали выездного мастера стиральной машины в субботу на проспект королёва. Мастер сказал что полетел модуль управления и ремонт стоит 10 тысяч хотя мы ему сказали что проблемы в барабане он то крутится то нет то один раз прокрутится и стоит а с модульной панелью всё хорошо и мы сказали что подумаем. Позвонили в другую фирму А-Айсберг там мастер приехал и сказал что с модулем всё хорошо и все проблемы с таходатчиком и назвал космическую цену ремонта в начале 21 тысячу а потом через минуту )) 15 тысяч мы отказались конечно а после почитав отзывы о их фирме они все отрицательные и пишут что разводят на деньги. В этот же день приехал тот же мастер Ленремонта и мы ему всё это рассказали и что дело не в модуле а таходатчике но он включил глупого )) типо это модуль )) снял его и уехал типо ремонтировать )) в итоге я понял что здесь что то нето так как один мастер говорит одно другой другое и в итоге всё подтвердилось на следующий день как я и думал. В итоге на следующий день приехал мастер и привёз модуль и ещё таходатчик типо вот вам в подарок от фирмы бесплатно )) ахаааа ремонт обошелся в 9 тысяч со скидкой пенсионерам.
Смысл в том что модуль был рабочий а мастер специально что бы больше денег срубить разыграл весь этот цирк кричал это модуль а в итоге установил таходатчик и прикрутил модульную панель обратно хотя мог в начале таходатчик проверить и если бы не заработала машина то тогда да это был бы модуль! А замена таходатчика стоит максимум 4500 с работой но явно не 9000 так как он сам стоит 800 руб я посмотрел в интернете именно такой LG по номеру замененого. В Ленремонте уже чинили эту машину раньше подшипники и мастер был супер всё сразу сделал а этот реальный разводила на деньги *** обманул на 4000 тысячи получается и это уже со скидкой. Так-то будьте осторожны мастера отсюда реально обманывают! Читающие этот отзыв мастера этой фирмы понимают что на самом деле так и есть и что это правда конечно об этом они здесь не скажут.
4
1
فبراير 26 ، 2023
Заявка 6408043. Санкт-Петербург. Ремонт холодильника indezit. Наш холодильник прослужил нам около 15 лет. Сегодня он отказался работать. Мы вызвали мастер ленремонта, к нам приехал Дмитрий П. Очень оперативно, после 2 часов оформления заявки. Пришли к выводу, что нужно менять компрессор у холодильника. У мастера все было с собой. Все быстро сделал, без лишней суматохи. Сделал скидку, т.к. один член семьи у нас бабуля 85 лет.
Всей семьёй благодарны мастеру Дмитрию П! Спасибо большое! Теперь можно спать спокойно без лишних шумов от холодильника.
فبراير 7 ، 2024
Не взяли на ремонт сварочный аппарат. Аргументируя тем что мастер уволился. Я сказал, что мне не горит и могу подождать хоть пару месяцев. Вообщем даже не предложили альтернативу отвезти в другую точку
2
1
أبريل 5 ، 2023
Мы обратились в компанию Ленремонт по поводу реставрации ванны жидким акрилом по рекомендации соседки. Нам перезвонил мастер Ярослав, он же делал реставрацию и соседке. Мастер приехал в тот же день для оценки состояния ванны, далее назначили удобное время для проведения реставрации. Соседка осталась довольна работой. Первая реставрация у нее прослужила 5-7 лет. Повторную сделала в январе этого года. Мы делаем реставрацию ванны впервые и надеемся она нам прослужит долго. Благодарим мастера Ярослава и компанию Ленремонт за проделанную работу и гарантию 2 года.
1
ديسمبر 17 ، 2023
Спасибо Вам огромное за концерт. За выездную торговлю, купили всё по скидке. Спасибо Ирине, Марине и Семёну.
1
1
يوليو 5 ، 2024
Мне понравилось.сотрудники внимательные.была на авиаконструкторов 4.все быстро.без волокиты
نوفمبر 25 ، 2023
Приезжал мастер по ремонту (менял герметик в ванной) отвратительное качество работы, все криво, плохо замазаны стыки плитки, на одном из участков снял, а новую нанести не смог-неудобно подлезать (почему-то предыдущий мастер справился). Так что 🤷🏻♀️
4
مايو 27 ، 2023
Нужно было быстро поменять экран на iPhone, в Ленремонте подошли лучше всего: нашли в каком отделении по городу можно это сделать, мастер перезвонил рассказал про варианты замены и цены, сделал все за 2 часа.
1
نوفمبر 27 ، 2023
Обратился с просьбой подключить вытяжку на кухне. Сказали, что со мной свяжется мастер, и он же проконсультирует по цене. Что тут скажешь, видимо, мастер существует в параллельной реальности, поскольку мне так никто и не отзвонился и пришлось обращаться в другую фирму. Крайне не рекомендую.
3
فبراير 7 ، 2023
Ремонт качественный ,приёмщики отзывчивые ,все рассказали,объяснили. При выдаче ,потом включили ,показали работоспаобность, дали рекомендации ,по пользованию .Большое спасибо, я довольна ,рекомендую .
1
فبراير 12 ، 2023
Здраствуйте. Заявка 6342227. Спасибо службе Ленремонт, приняли заявку, приехал мастер и действительно бесплатно сделал диагностику, в отлчии от других сервисов. Причина неисправности была определена, в кротчайшие сроки мастер Роман нашел запчасти и произвел ремонт. Быстро, качественно и аккуратно. Спасибо. Лично мы остались довольны и ремонтом и мастером.
مايو 22 ، 2023
Обратился с проблемой ФЕНА болтик открутился от платы и попал в двигатель, предупредил, рассказал проблему, сумму зарядили 2700 при цене фена 3000))) изначально включив его и услышав как он работает они сказали что это двигатель и его надо менять ЦЕНА 11000 т.р !!!! это просто жесть!)нужно было только разобрать и прикрутить его обратно!!!! Цены конские, работу производят от недели!!! Пожилые люди, пенсионеры смотрят рекламу по телевизору приходят а их тупо разводят на деньги! После чего я забрал его и обратился в ЭКСПЕРТ МАСТЕР ремонт цифровой и бытовой технике. Привез в указанный сервис, объяснил свою проблему они оформили, сказали в течении 3 дней позвоним, перезвонили через 2 часа сказали приезжайте забирайте, всё сделали!!! СУММА СОСТАВИЛА 1000 рублей!!!!!))) без разводов без всяких предположений сделали за разумную сумму!!!!! Ни кому не советую ЛЕН РЕМОНТ!!!!
3
أبريل 3 ، 2024
Плюсов нет, ремонт не сложился, так как приемщицы вели себя по хамски, мастера не было. Кроме рекламы, больше нет ничего. Барышни в клиентах не заинтересованы.
3
فبراير 3 ، 2024
Сдавал ноутбук с неисправной клавиатурой,починили методом нажатия двух клавиш,но взяли как за переустановку биоса 2 тысячи!(в домашних условиях более подкованый чем я человек установил,что биос не переустанавливался)
Обманьщики.
3
ديسمبر 5 ، 2023
Оплата только наличными, либо переводом курьеру. Терминала у представителя компании нет, ссылка через оплату онлайн недоступна , компания видимо избегает оплаты налогов. Курьер не особо приятный человек, проблемы не его, решайте все сами.
3
أكتوبر 10 ، 2023
Относил в ремонт ТВ. Из плюсов - бесплатная диагностика. Из минусов - дорогие расценки, большая загрузка, поэтому ожидать ответа надо несколько рабочих дней. По итогу диагностики - за замену светодиодной подсветки попросили почти 4тыс. (можно было добавить 3тыс и купить новый тв). Отказался от ремонта, купил на али комплект светодиодной подсветки для своей модели за 850р, заменил сам. В остальном всё понравилось - обслуживание, всё официально оформляют.
1
يونيو 14 ، 2023
Огромная благодарность мастеру Максиму. Оперативно отреагировал на заявку, приехал в оговоренное время. Сразу объяснил какие работы предстоит выполнить. В результате неисправность устранена, холодильник работает и четко ответил на интересующие меня вопросы
1
سبتمبر 13 ، 2023
Оставил мультиварку на простой ремонт. И все это затянулось недели на 3, при этом мне самостоятельно приходилось постоянно звонить и уточнять, что же там происходит, мастер всегда говорил, что вот-вот скоро на следующей неделе, но в итоге все затягивалось дальше и дальше.
3
مارس 3 ، 2023
Компанию советую, Остался очень доволен обслуживанием! Всё культурно, вежливо, быстро, качественно, и не дорого !!
1
1
نوفمبر 18 ، 2023
Очень понравился сервис. Мастер приехал через 2 часа, быстро и качественно сделал свою работу
1
أكتوبر 6 ، 2022
Вызвали мастера для ремонта холодильника Indezit. Договор 5879933 от 05.10.2022. Максим Филипов с работой справился прекрасно. Все детали для замены были в наличии, вежлив, пунктуален. Дал рекомендации. Спасибо. Будем рекомендовать друзьям и знакомым
1
مايو 22 ، 2023
Обращались по ремонту телевизора. Диагностику сделали в обозначенный срок. Позвонил мастер, согласовал цену, озвучил сроки ремонта. Мы остались довольны. Спасибо мастеру Андрею Петровичу и приемщикам за обслуживание.
1
أبريل 3 ، 2023
Отличный сервис по ремонту. Услуги не навязывают . Очень отзывчивый персонал и мастер ! Спасибо большое за пылесос))))