От обращения в компанию Ленремонт остались только положительные впечатления. Всë делают качественно, профессионально, видно , что работают хорошие специалисты. На вызов приехали оперативно.
Первый раз обратилась в Ленремонт 4 октября по ремонту стиральной машины (заказ 9243857), второй раз 15 ноября по ремонту стола (заказ 8362937) и все сделали четко. Результатом довольна.
Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Сах
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3
Ремонтировали стиральную машину (заказ 8223221). Очень понравился мастер, во-первых, русский, во вторых, дал общие рекомендации по использованию и обслуживанию стиралки. Выполнил все быстро, запчасти заранее подобрал по модели машинки.
Демократичные цены. Всем довольны.
Плюс понравилось как работает служба поддержки, легко связаться и быстрая обратная связь. Плюс сказали что можно поучаствовать и получить билет на концерт. Спасибо с вами очень приятно))
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 13 خبير محلي
مايو 28
Старейшая, актуальная и самая Надёжная Компания по ремонту бытовой техники, оргтехники, электроники, ремонту квартир, отдельным строительным работам, реставрации ванн и установке замков-----на сегодняшний день!!!
***Опытный диспетчер очень быстро примет звонок и вскоре Вам перезвонит мастер, который придёт в назначенное время и выполнит работу либо комплекс работ за кратчайшее время.
***Все мастера без вредных привычек, имеют современный инструмент и оборудование.
***Я неоднократно пользовался услугами Компании ЛенРемонт, и всегда оставался доволен!
***Желаю Компании ЛенРемонт процветания на долгие годы!!!
**********************************
Всем рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Панин
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 18
Недавно обратился в 'Ленремонт' для ремонта своего телевизора, который перестал включаться. Сначала я был приятно удивлён, что они предлагают бесплатную диагностику. Мастера прибыли в назначенное время, но немного задержались, так как у них была загруженность. Это не сильно меня расстроило, так как я понимал, что качественная работа требует времени. Когда они начали диагностику, я был впечатлён их профессионализмом и вниманием к деталям. Мастера работали в масках и перчатках, использовали антисептики, что создавало ощущение безопасности. Они быстро выявили проблему и объяснили, какие запчасти нужны для ремонта. Я был рад узнать, что на все работы предоставляется 2 года гарантии, что добавляет уверенности в качестве их услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Пышков
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 6
Обратился в сервис с проблемой на телевизоре - пропало изображение. Сначала боялся, что придётся покупать новый, но ребята меня приятно удивили. Провели диагностику, выявили проблему с платой, всё починили за несколько дней. Ремонт обошёлся гораздо дешевле, чем ожидал. Очень порадовал профессиональный подход и грамотные специалисты, которые сразу поняли, в чём дело. Теперь мой телевизор работает, как прежде. Рад, что нашёл надёжную компанию для ремонта техники! В будущем обязательно буду обращаться только к вам и в случае проблем буду рекомендовать вас знакомым. Рекомендую компанию!
إظهار رد العمل التجاري
Ника Рябова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5
Я вызвала мастера из Ленремонта для ремонта телевизора и осталась очень довольна предоставленными услугами. С самого начала меня впечатлило, что компания работает официально, предоставляет чеки и гарантии на выполненные работы. Это создает уверенность в том, что ты обращаешься к профессионалам, которые ценят свою репутацию и заботятся о клиентах.Особое внимание хочу уделить тому, что Ленремонт предлагает скидки пенсионерам. Это очень приятно и важно, поскольку многие пожилые люди сталкиваются с финансовыми трудностями, и такая забота о них говорит о высоком уровне социальной ответственности компании.Еще одним положительным моментом стало наличие контроля качества. После завершения ремонта Андрей проверил работу телевизора, чтобы убедиться, что все функционирует исправно. Это вселяет уверенность в том, что работа выполнена на высоком уровне. Кроме того, после завершения ремонта я получила небольшой подарок от компании, что стало приятным сюрпризом и добавило положительных эмоций к общему впечатлению.В целом, я осталась очень довольна работой мастера и сервисом Ленремонта. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежный и качественный ремонт техники.
إظهار رد العمل التجاري
Фатых Уметбаев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27
Крюков Олег Александрович очень добросовестно ответил на мои вопросы и подсказал как лучше действовать . Оперативно и вежливо умеет обслуживать . Приятно когда так ,везде бы так
إظهار رد العمل التجاري
CraLime
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29
Сделали все как по волшебству, быстро и всё чётко. Работа здесь конечно могла затянутся как сказал мастер, из за того что запчасть для моего кондиционера. Но они нашли! Что очень сильно помогает мне справиться с холодом который уде наступает, кондиционер греет и это самое главное, так что спасибо большое за помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь А
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Я очень довольна работой мастеров, которые занимались ремонтом моей стиральной машины. С первого звонка нашла их профессионализм очень впечатляющим - не только оперативно назначили время приезда, но и подробно консультировали по телефону, что может быть причиной поломки. Мне понравилось, что у них есть отдел контроля качества - после проделанной работы позвонили, чтобы узнать, все ли устроило. Они также приятно удивили меня дарками после завершения работ, что мне показалось очень мило. Бесплатная диагностика и двухлетняя гарантия на работы демонстрируют, насколько они уверены в своем профессионализме, что меня безумно радует. Я уверена, что в случае каких-либо проблем снова обращусь именно к ним. Очень понравилось, что все мастера работают в масках и перчатках с антисептиком - это создает ощущение безопасности в наше нелегкое время. Также мне приятно, что всегда выдают квитанцию о проделанных работах, что свидетельствует об официальности и прозрачности их деятельности. Из небольших минусов могу указать лишь то, что мастер немного опоздал из-за задержки с запчастью. Но это компенсировалось их качественной работой и оперативным выполнением ремонта. Также хочу отметить, что они предоставляют скидки пенсионерам, а также 10% скидку на свои услуги подписчикам их ютуб канала, что также приятный бонус. Обязательно порекомендую эту компанию всем друзьям и знакомым!
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Артамонов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13
Отличный сервис! Доброжелательные, ответственные и грамотные специалисты. Отремонтировали мой смартфон Samsung A52 за 5 минут и дали рекомендации по его обслуживанию. Спасибо огромное!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ч.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Всегда обращаюсь только к вам ,спасибо за качество ,очень рад ,мастера молодцы,и приемщице Татьяне ,дображелательная ,милая ,все доходчево обяснила ,приносил напольный кандиционер .
إظهار رد العمل التجاري
oleg p.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Ремонтировал в этой компании посудомоечную машину. Понравилась быстрая и четкая реакция компании на заявку и дальнейшая процедура. Ремонт прошел отлично, мастер Максим С. все сделал быстро и аккуратно.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соколова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27
Сдала только что пылесос в ремонт . Очень понравилось вежливое корректное внимательное обслуживание. Все пояснили, договор составили. Большое спасибо за профессиональную работу Крюкову Олегу Александровичу
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Максимова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
Больше никогда ни ногой в эту мастерскую. Управляющий и приемщица заказов не умеют нормально разговаривать с людьми. Сроки не соблюдаются вообще. Цены назначаются с потолка. Мне надо было всего навсего заменить розетку на удлинителе. При приеме заказа мне сказали, что это займет 4 дня. На седьмой день я позвонила, выяснила, что ничего не сделано. Мне предложили вместе с розеткой заменить и вилку и назвали цену 1200р. Вилку мне менять не надо было, я им это объяснила. На восьмой день, когда я пришла получать заказ мне за замену только одной розетки назвали цену 1200р. Когда я им напомнила вчерашний разговор, мне сказали, что они мне сделают скидку 200р и взяли за работу 1000р. Когда я сказала, что надо проверить как работает удлинитель, приемщица мне сказала "проверяйте сами". Пришлось объяснять, что надо подсоединить какой-то прибор, чтобы проверить. Ну и так далее. Кошмар. Давно я не встречалась с таким сервисом.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ковалевская
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31
Благодарю Олега Александровича Крюкова за жоброжелатеьное, уважительное и деликатно отношение и за помощь при заносе- выносе ремонтируемого проигрывателя. Приятно общаться с такими сотрудниками. И, конечно, выражаю благодарность мастеру, который привёл в порядок технику, стоявший без дела более 20 лет.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Стасюков
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30
Ремонтировал чайник. Сами забрали. Сделали быстро и качественно. Спасибо!
Персонал ответственный и вежливый.
Цена ремонта тоже приемлема.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6642
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Любимая компания с богатым опытом работы! Сколько себя помню, столько был ленремонт! Всегда очень оперативно и качественно! Спасибо за это 😊
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Саломахина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4
Ремонт барабана стиральной машинки был выполнен быстро, качечественно и не дорого.
Мастер приехал вовремя, все объяснил и показал. Барабан вернули после ремонта через 2 дня. Все отлично, однозначно рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Дудин
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 16
Работают ребята хорошо, мою бытовую технику практически вмиг восстановили. На входящую заявку отреагировали оперативно и так же быстро мастер прибыл на адрес. Стиральную машину продиагностировал и приступил к ремонту. К моему удивлению ремонтные работы были завершены уже через 1 час, машинка теперь работает даже лучше, чем раньше. Огромная благодарность мастеру Виктору за работу, за двухлетнюю гарантию и за профессионализм. Буду обращаться ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Отличная компания. Всегда бысто и качественно. Рекомендую! Ремонтировала посудомоечную машину. Все прошло отлично. Машина работает как новая👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
наталия к.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Мой опыт взаимодействия с компанией Ленремонт исключительно позитивный. Обращалась несколько раз по поводу ремонтов различной бытовой техники. Всегда работа выполнялась оперативно и профессионально. Последний раз ремонт морозильной камеры Stinol 106Q (номер заказа 7559767), мастер Александр К. сразу определил неисправность, объяснил свои дальнейшие действия, заменил неисправную деталь (вентилятор). Теперь камера работает в правильном режиме. Хочу отметить доброжелательное отношение к клиентам в офисах, в частности по адресам Решетникова, 3 и улица Фрунзе, 3.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Воронов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Думал отзывы тут накрученные и стремался обратиться к вам, но все решил попытать удачу. Со временем мой старый холодильник начал издавать странные звуки и в принципе плохо работать. Вызвал мастера и он провел диагностику и обнаружили утечку фреона. На удивление он быстро его отремонтировал и сказал что делать при повторной проблеме. Спасибо ему за проделанную работу!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Свистунова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6
Привозила телевизор для диагностики на Фрунзе д.3
Очень вежливый персонал.
Менеджер О.Крюков быстро оформил и помог занести тяжелый телевизор в мастерскую .
По результатом диагностики отзвонился через несколько дней .
Спасибо )
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Михайлова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Самый лучший сервис, все быстро и качественно сделали, я очень рада, проконсультировали. Спасибочки. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Готовцев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22
Потух газовый счётчик (села батарейка). Обращался ко всем знакомым мастерам разных газовых сервисных компаний - никто не согласился помочь. Самостоятельно такую замену произвести нельзя - разбор счётчика, отпайка и припайка батарейки, сбор и пломбировка счетчика.
Отчаявшись, позвонил в Ленремонт - через 3 дня мастер был у меня и спасал положение. Быстро, аккуратно, профессионально. Большое спасибо!
Удобно подать заявку в Телеграмме, вежливый и терпеливый мастер подробно объяснил содержание ремонта и ответил на вопросы. Приехал в удобное мне время.
Если бы мастер смог приехать в день обращения, было бы, конечно, ещё лучше. Но и три дня - очень неплохо.
إظهار رد العمل التجاري
Artem K.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21
Отдавали утюжок в ремонт, в итоге неделю просто потеряли потому что нам якобы звонили (скрины были что пропущенных нет, но я удалил, не хотел отзыв писать) и не могли подтвердить от нас замену провода. хотя при согласовании ремонта я сразу сказал - меняйте провод. Далее я уже сам позвонил в поддержку, со мной связались, мы подтвердили замену провода и сказали приезжать во вторник. Приезжаю во вторник и оказывается девушка не передала мастеру то, что нужно начинать работу. все заново подтвердили, забрал утюжок в итоге он не работает и его просто доломали. Далее еду в субботу возвращать деньги, но у них не работает бухгалтерия или еще кто. Еду в понедельник и вуаля - деньги вернули (транзакции еще нет ) в итоге я потратил чуть больше двух недель за то, чтобы мне сломали утюжок, раньше он хоть как-то работал. Вы бы лучше вместо клоуна, который считает про два с ниточкой и иголочкой и материт петрович, который мешает ему записать автоответчик, наняли бы нормальный персонал. Пароль на скидку "перфоратор"
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Таран
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6
Как всегда всё на высоте! Супер мастер Максим знает свое дело! Огромная за это благодарность! Мои родители опять с отремонтированной стиральной машиной!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Я-познающее-СебЯ
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18
Крайне негостепреимный сервис. Зашли 14.09.24 в пункт по адресу Фрунзе 3, в поисках места, где можно отремонтировать наушники. На нас вскользь бросила взгляд абсолютно незаинтересованная девушка, и узнав цель нашего визита, протараторила что-то очень быстро и себе под нос. Пришлось переспросить. Она раздражённо повторила, повернувшись все же в нашу сторону и отвлекшись от своего дела, что только диагностика (!) займёт 4 дня. После чего мастер свяжется. Ждать 4 дня одну только диагностику, мы разумеется не были готовы, благо мастерских хватает, а ценник в Лен.ремонт не то чтобы самый гуманный. Услышав недоумение и поняв, что нам такое время ожидания не подходит, сотрудница не предприняла никаких попыток чтобы установить диалог, объяснить причину почему так долго, и попытаться аргументировать, почему услугой все же стоит воспользоваться. Лишь бросила в лицо "всего доброго" со смысловой нагрузкой "валите уже отсюда", и продолжила заниматься работой, от которой мы её отвлекли своими глупыми вопросами.😅🙈
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Андреевна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Ремонтировали микроволновую печь в Ленремонто на Фрунзе, 3. Ребята починили на отлично и дешевле, чем мастер с Авито, который хотел обмануть - завысил стоимость и даже отремонтировать не смог при этом.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Вызывала Ленремонт, чтобы поменять кран в ванной. Это большая фирма, много филиалов по городу, нравится,потому что дают гарантию и делают скидку, Мастер приехал в день вызова, чувствуется, что он опытный, всё сделал качественно. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6
Большое спасибо компании Ленремонт и мастеру Павлу Андреевичу. Отремонтировал хорошо и качественно стиральную машину Miele
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергей
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1
Приятная мастерская и любезный персонал, дёшево и качественно сделали ремонт микроволновки. Менеджеру и мастерам спасибо
إظهار رد العمل التجاري
наталья п.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Периодически пользуемся услугами компании Ленремонт на дому. В целом довольны.
Плюсы: быстро, техника после ремонта работает.
Минусы: не прозрачные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Хорошее место. Быстро приняли технику в ремонт и оперативно отремонтировали. Управляющему Олегу спасибо за быструю и четкую работу.
إظهار رد العمل التجاري
Александра К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Спасибо компании Ленремонт и лично мастеру Андрею за быстрый и качественный ремонт стиральной машинки!
Обратилась из-за громких стуков при отжиме. Оператор передал мои контакты мастеру и в тот же день он приехал на БЕСПЛАТНУЮ диагностику; быстро определил поломку - всё о ней рассказал, показал и определил стоимость ремонта. Честно признаюсь, что сумма была приличная, т.к. необходимо было полностью менять барабан и я решила промониторить цены (в надежде найти дешевле)) Все остальные частные мастера и компании полностью подтвердили 'диагноз' и назвали ту же сумму за ремонт или выше.. Решила остановиться на Ленремонте, т.к. уже была впечетлена их оперативностью - повторно вызвала мастера и через 3 дня уже стирала с новым барабанов!!
Пишу этот отзыв, т.к. знаю что у многих смешанные чувства по поводу данной компании, но здесь на собственном опыте испытала, что нет предела совершенству - люди действительно работают над качественным сервисом, исправляют ошибки и зарабатывают репутацию!
Скорость, качество, честность, клиентоориентиррванность- все на высоте! Мои искренние рекомендации!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тынянкин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29
Монитор перестал включаться, отвез на Фрунзе д.3. Через четыре дня отдали с формулировкой "залит неизвестной жидкостью, неремонтопригоден". С диагнозом не согласился категорически. Дома открыл, увидел что банально отошел шлейф от платы сенсорных кнопок. Всё работает. Вывод: в мастерской его даже не открывали, просто осмотрели снаружи и решили не заморачиваться. Заказ номер 2041168. Для подтверждения прикрепляю фото, как я пишу этот самый отзыв на этом самом мониторе.
إظهار رد العمل التجاري
Лада С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Обращалась в ленремонт за починкой холодильника, также заказывала клининг. Всем довольна. Мама тоже пользуется услугами ленремонта💙 чинили ноутбук. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Павлов А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1
Благодарность Олегу-менеджеру за любезное отношение. Особая благодарность мастеру за ремонт .Спасибо всему персоналу мастерской
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Заказ R2000530, ремонт мультиварки РЕДМОНД затянулся на 50 дней . Я сам им звонил 5 раз , каждый раз обещали перезвонить и не перезванивали. Получил мультиварку в нерабочем состоянии. На следующий день сдал обратно . После этого отремонтировали. Пятьдесят дней менять термодатчик - это уже слишком. Цена ремонта 2000 руб. Скидку пенсионеру не предоставили.
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Данилова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Постоянно пользуемся услугами данной компании. вызывали мастера починить стиральную машинку, быстро договорились о времени, оперативно все сделали и понятно объяснили причину поломки. Отлично работают👍🏼
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кипчакова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27
Крюков Олег александрович меня внимательно выслушал и на месте решил мою проблему с микроволновкой. Очень добропорядочный юноша, спасибо .
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Короткова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16
Отличное место, приветливые администраторы-приёмщики. Мастер отзвонился в сроки, сообщил в чём заключалась поломка, согласовали работу и цену. И через несколько дней уже забрали нашу помощницу!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Гущина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8
Хороший сервис. Обращались не раз. Мастера обычно компетентны. Работают оперативно! Сегодня не успела оставить заявку на сайте как мне перезвонили. После 2 минут разговора составили заявку и мастер уже вечером должен приехать. Спасибо вам за оперативность!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Цены на старую бу технику довольно высокие. Холодильник Минск столетней давности 15 тыс.руб. Много стиральных машинок в приличном состоянии.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ващенко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24
Сдавал ножи на заточку - заточили быстро( в течении 10 минут). Ножи острые режут отлично!
Дополнительно хочется отметь управляющего за его приветливость и клиентоориентированность!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ступак
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16
Спасибо огромное за отремонтированную станцию для водоснабжения дачи.! За чуткое и внимательное отношение! Олег даде помог донести её до машины.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0238
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
Обращаюсь в эту компанию уже лет 5! Все отлично, вежливый персонал, менеджер Татьяна все понятно объясняет и говорит четкие сроки!
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12
Был неисправлен холодильник вызвали мастера из лен ремонта, все работает после ремонта прошел год нареканий нет . Рекомендую вашу компанию друзьям и знакомым .
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ка
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29
Второй раз обратились в эту компанию. Быстрый выезд в г. Гатчину. Вежливо, недорого, качественно. Заказ № 7550997 от 23.01.2024. Единственное что не нравиться, это система отзывов...приходиться тратить порядком времени что бы оставить отзыв!
2
إظهار رد العمل التجاري
елена васильева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25
Все очень долго, от "диагностики" для ремонта, до самого ремонта. Моя проблема не нуждалась в недельной диагностике, я сама назвала проблему.
И для обычной перепайки очень дорого, 2500р, обошлось ну и ожидание больше двух недель