Недавно у меня сломалась кофемашина, и я решил обратиться в компанию Ленремонт. Хочу поделиться своим опытом и выразить благодарность за их работу.
Когда я позвонил в Ленремонт, оператор быстро принял мою заявку и назначил мастера на удобное для меня время. Мастер приехал точно в срок, представился и сразу приступил к диагностике. Оказалось, что проблема была в неисправности механизма помола кофе.
Мастер выполнил ремонт кофемашины очень профессионально и быстро. Он аккуратно разобрал машину, заменил необходимые детали и собрал всё обратно. Кофемашина сразу же заработала, как только её включили.
Я остался очень доволен качеством обслуживания и скоростью выполнения работы. Мастер был вежлив и внимателен, всё объяснил и показал. Теперь я знаю, что в случае необходимости снова обращусь в Ленремонт.
Спасибо большое компании Ленремонт за отличный сервис и профессионализм!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Второй раз обращаемся в Ленремонт. До этого нам чинили микроволновку. В этот раз сломалась стиральная машина. Я обратилась в сервис через телеграмм-бот, а ссылку нашла на официальном сайте. Заявку обработали быстро и мастер позвонил в тот же день, уточнил детали и мы согласовали день и время осмотра и диагностики поломки.
Мастер приехал без опозданий, он посмотрел машинку, к сожалению поломка оказалась серьёзной:
Адский грохот во время последней стирки был из-за сломанной крестовины. Нам повезло что пластиковый барабан не повредился, но на месте ремонтировать было невозможно. Мастер аккуратно разобрал машинку, озвучил стоимость и сроки и увёз барабан в мастерскую, которая занимается этой проблемой. Через 3 дня нам позвонили и сказали, что сломанные детали заменили, и всё готово к обратной установке. Мастер приехал, установил всё на место, подключил, проверил, мы вместе посмотрели, что всё работает. Так же мы получили много ценных советов по использованию и уходу за машинкой + справочную литературу. Это так мило)
Всё было оперативно, компетентно, и вежливо.
Спасибо огромное, всем рекомендую.
Заказ номер 8157127 от 31.08.24 (на фото подробности)
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Воронина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Перестал работать холодильник - как раз сюда вот я и обратилась касаемо его ремонта. Мастер на минут 15 задержался из-за пробок, но это некритично, потому что я особо и не торопилась никуда. Хорошо, что еще холодильник был пустой, так что за продукты я не переживала. Что касается ремонта, то все сделали прям в тот же день, озвученный ценник меня устроил, а еще порадовала гарантия на два года. Отношение ко мне было приветливое, мастер понятно ответил на те несколько вопросов, какие у меня были. С холодильников порядок, работает без проблем. Еще раз большое человеческое спасибо от меня! Советую.