LeoHotels
140 مراجعات
أغسطس 31
Расположение очень удобное - в центре города, в шаговой доступности от Московского вокзала. Это огромный плюс. Номера хорошие, со всеми удобствами - ванная, туалет, мини-кухня с посудой и приборами, стиральная машина, когда приезжаешь на длительный срок стралка очень кстати. Персонал и обслуживание очень доброжелательны. Особенно Юле большое спасибо, радушно встречает, и даже оказывается запомнила нас с прошлого года. Рекомендую!!!
1
يونيو 29
Здравствуйте. Номера хорошие, в номерах есть: гладильная доска, утюг, микроволновая печь, стиральная машинка, холодильник, столовая посуда, чайник, телевизор, одноразовая тапочки ( 2 пары), 3 полотенца, гель для душа ( 2 штуки) и шампунь для волос ( 2 штуки). Обслуживание хорошее, очень вежливый и приветливый администратор. В номерах чисто, единственное летает очень много комаров, покупали пластинки от комаров, не помогают. Расположение в центре, только единственное что трудно найти этот отель, потому что не вывески ничего не показывает что где-то здесь отель.
Большое спасибо за внимание!
2
يوليو 19
Добрый день . Мы с подругами снимали номер с 10 по 16 июля по адресу Апраксин пер., 11. Выбор был непростым : привлекало близость к центру города, приемлемая цена, удобства и кухня в номере. Смущали негативные отзывы. И вот мы в номере. Надо признаться, не все сразу пришлось по вкусу; подруга с трудом привыкала к тёмно-коричневому постельному белью, хотя и понимала, что цвет серый и коричневый в стиле этой комнаты: серого цвета стены, коричневого -картины. Главная проблема была с душем, который, фактически, не работал. И тогда мы обратились к нашему менеджеру Николаю. Очень сомневались, что нам помогут. Но в течение часа или чуть больше к нам приехал Николай, доброжелательно выслушал наши пожелания. И,как волшебник все их выполнил.
У нас появились новое дополнительное одеяло с пододеяльником, новый чайник, гладильная доска. Николай сам ввернул в люстру вторую лампочку, ликвидировал засор в раковине ванной. На следующий день нам заменили смеситель, и душ стал прекрасно функционировать.
Мы очень благодарны Николаю за его внимательное и неравнодушное отношение к нам, к работе. Просим руководство поощрить этого сотрудника. Ирина Анатольевна и подруги.
3
2
يونيو 30
Поехали мы в Питер на выходные)
В период белых ночей найти ночлег за небольшие деньги - тот ещё квест! И тут, ТА-ДАМ - гостиница Leo!
Небольшая комната студия, с ванной, туалетом, маленькой кухонькой и большой кроватью - то что нужно в путешествии👌
Да, звукоизоляция слабая (но мы слышали только громкий смех из соседней комнаты); да, занавеска в ванной из подкладочной ткани - тут уже сами смеялись от души; да, пробежал малюсеникий блуждающий таракашка, но это все "прелести"!
Отправили заявку, оплатили предоплату, по приезду получили подробную инструкцию как войти в номер, оплатили остаток, при выезде убрали ключи в сейф - всё! Минимальное общение с администратором! Всё быстро и чётко!
Мы кайфанули😊
ديسمبر 8
Хорошее расположение, рядом метро площадь Восстания, ЖД вокзал, магазины, кафе. В комнате чисто, есть вся необходимая посуда, стиральная машина, варочная панель, микроволновка. Есть проблемы с интернетом.
سبتمبر 16
Удобное расположение, хорошие номера , в номерах есть все: и кухня, и стиралка, и утюг, и гладильная и сушильная доски. Единственное- но- окно выходит во двор- колодец. Поэтому оценка 4 из 5/ ти.
أغسطس 19
минусы:
1. как многие написали - плохая изоляция. это правда. очень страшно находится здесь, особенно ночью)) с соседями должно повести. с детьми не советовала бы тут быть
2. стены сыпятся при одном касании. у нас был интерьер с красным кирпичом.
3. канализация оставляет желать лучшего. после смыва секунд 40 слушаешь бульканье в ванне или в раковине.
4. зеркало наполовину оторвано; туалет не закрывается, так как крышка стоит отдельно.
5. не удобно заходить в здание, как будто не отель, а местный закрытый коридор с квартирами. хорошо, что нам быстро ответила девушка, когда мы только заселялись, как я прочитала, так не у всех.
из плюсов:
1. расположение. рядом метро и все нужные магазины
2. удобные вещи: утюг, гладильная доска, сушилка, стиральная машина, микроволновка, чайник, холодильник.
мы жили на Советской ул, д8
1
مايو 12
Отличный номер. В номере ванная комната и кухня. Снимали двоем на два дня, есть все необходимое: полотенца (для ног 2, большие 2), утюг, глад.доска, фен, вентилятор, микроволновка, стиральная машина, сушилка, плита, чайник, посуда, два набора шампуня и геля и другое).
Заезд и выезд бесконтактный. Все понятно было объяснено в инструкции. Предоплата половина, потом еще остатки.
В принципе все чистенькое, но видно, что не первой свежести, так скажем. Плесень небольшая в ванной. Мы еще сняли номер на цокольном этаже, так что окно не открывается (только проветривание), слышимость большая, и если смывают в туалете сверху, все оооочень слышно 😅
1
سبتمبر 5
Не плохие апартаменты, есть все, что нужно для проживания и даже больше. Цена отличная. Пугает немного расположение, но для гостей города, для отдыха от прогулок и экскурсий вполне!
أكتوبر 7
На фото вроде было ничего.. Не обратил внимание что зашторены шторы. По приезду оказалось полуподвальное помещение. В итоге... Душно... Комары... Горячей воды нет или приходится ждать часами.. Хотел выехать- отказались возвращать деньги... Ни разу не убирались.. Молчу уже о пучках волос на полу... Полотенца на столько уставшие что уже распускаются ..слышимость ... Слышно как разговаривают соседи..Вообщем впечатления ужасные... 4 дня мучений...единственное расположение... Рядом с центром...
1
1
أكتوبر 23
Дорогие Друзья, если вы хотите посетить самое ужасное место то это оно, на первый взгляд вроде нормальный номер, но потом ТАРАКАНЫ, вонь с окна от мусорки тк окна выходят именно туда, плохая вентеляция пахнет в номере просто ужасно, грязно и сыро, помимо этого до руководства и администрации не дозвониться, отдел бронирования не хочет вести диалог и идти на контакт, контакты руководства тоже не предоставляют, как и администратора, там просто не возможно находиться буквально сегодня оказались на улице и деньги до сих пор не вернули за 3 дня !!!
1
أغسطس 21 ، 2023
Комфортное размещение. Есть кухонька, ванная комната, шкаф. Чистый свежий ремонт. Полотенца меняли за 1 неделю 1 раз. Есть вся нужная бытовая техника (утюг, гладильная, фен, микроволновка, плита, стиральная, холодильник). Добавить можно только возможность раздачи капсул стиральных или "отсыпать порошка" (пришлось купить большую пачку, чтобы постирать). Или добавить возможность их купить за рублей 10 у администратора)) в остальном колоритный питерский антураж. Центр города рядом
1
يوليو 22
Тараканы! Пришли поздно ночью, включили свет, и тараканы ломанули прятаться за шкафчики. В остальном отель на троечку, на Витебском в этом филиале намного лучше, современнее техника. Кондиционера нет, но есть вентилятор. И слышимость жуткая. Переконтоваться одну ночь пойдет
1
يونيو 15
Жили в конце мая в номере на 2м этаже с окном. Номер такой же как на фотках, что были при бронировании по интернету. Но окно выходило в подворотню, где стоит мусорка и все кому не лень справляют нужду. Открываешь окно, а дышать нечем. Ноги бы поотрывала тем, кто ходит туда ссать. Тут вины отеля нет. В остальном все отлично. В номере было все необходимое для комфортного пребывания. Утюг, стиралка, горячая воды и полотенца чтоб помыться. Стол, стулья, печка, чайник и посуда. Матрасы не супер, ощущаются пружины, но терпимо. Очень удобно, что есть бесконтактное заселение и выселение, администратора даже не видели, оплату перевели по безналу. Мне все понравилось, в следующий раз только учту расположение окна.
1
أكتوبر 29
Две звёзды только из за расположения территориально,на сайте одна картинка в реале другая администраторов нет разбираешься сам как хочешь опознавательных табличек отеля нет находится во дворе ищешь сам ,не вернусь сюда точно !
مارس 21
Хорошие горничные, в целом есть всё в номере
Слышымасть просто не реальная, соседи это какой-то сумасброд. Жила там 3 месяца и под конец проживания начался какой-то трешь начали отключать воду, из крана тёк только слегка ржавый кипяток, потом начал интересно пропадать свет ( в розетка электричество есть, а в лампочек нет). Первый месяц к вайфаю не было не каких претензий, но потом его не было вообще, так как у меня в студии не ловила связь на сим картах то для меня это была большая проблема.
ديسمبر 4
Раннее заселение.все частенько. Ничего не сломано,ни где не течёт.Есть все необходимое .удобная локация.Бесконтактное заселение. Все шесть дней неработал wi fi. Звонили администратору. Сказали что ждут мастера
مايو 2 ، 2023
Осталось неоднозначное мнение: номер 11 достаточно большой, соответствует фото и описанию, есть все необходимое для комфортного проживания от холодильника до тряпочки для обуви. 12 минут от метро пл. Восстания. Но! Окно выходит на стену тупика, где все курят - все разговоры слышно, как будто под ухом. в целом слышимость кошмарная, слышны все движения соседей. На кровати уставший матрац - пружины торчат везде. Ванна: на первый взгляд все нормально, но потом замечаешь сколы на плитке, на ванне, трещину в раковине. Плюс ужасная уборка - розовые носки стали серыми за 15 минут.
Не знаю, можно ли найти за эту цену (1600 в апреле) что-то лучше. но хотелось бы элементарной чистоты.
2
أغسطس 28 ، 2022
Отель бюджетный вариант, удачно расположен в центре, в шаговой доступности невский проспект, метро и другой транспорт, магазины и кафе. Если вы планируете в номере только ночевать, то всё сносно. Однако будьте готовы, что если вас что-то будет не устраивать, решёнием проблемы будет хамство со стороны персонала и предложение уйти в другой отель. При заезде у предложенного нам для заселения номера была сломана ручка входной двери. Приехавшая управляющая Наталья закатила мне бурную истерику, требовала оплатить все проживание и сидеть в незакрывающемся номере ждать кого-то рабочего по ремонту, если меня данный вариант не устраивает, то я могу уйти искать другой отель. Другого персонала в этот день в отеле не было, а она сидеть и ждать никого не хотела. Разговаривала крайне хамски, при этом какие-либо извинения за доставленные неудобства и хамство персонала мне до конца проживание ни кто не принёс. Спасением оказался другой управляющий Дмитрий, с которым решили данную проблему посредством телефонного разговора. Также хочу сказать большое спасибо администратору Александре и девочкам из отдела бронирования. Всё спокойно объясняли, по возможности решали все возникающие вопросы.
11
1
مايو 18
Великолепно! Уютно, прекрасная локация! Отдельное спасибо администратору Юлии за радушно и гостеприимство! Обязательно приедем ещё раз!!!
مايو 12
К квартире претензий никаких нет, весь период проживания был отличным. Но общение с администраторами оставляет желать лучшего. Всю информацию нужно вытягивать клещами, отвечают через час, а то и больше (на следующий день). Могут и не ответить, если о себе не напомнить. Пришла к назначенному времени по адресу, с третьего раза смогла дозвониться выяснить, куда нужно идти
أغسطس 14 ، 2022
В общем впечатление неплохое от отеля. Очень приветливый администратор, в номере чисто, есть все необходимое. Удобное расположение, близко к вокзалу и основным достопримечательностям, рядом магазины и остановки. Горячая вода была всегда, тараканов не было.
Из минусов:
1) ОЧЕНЬ плохая звукоизоляция! Временами было ощущение, что соседи находились и разговаривали в нашем номере
2) отсутствие вывески, трудно найти хостел
3) отсутствие света над дверью в хостел, когда темнеет становится страшно пройти, так как дверь в отель находится во дворе - колодце и не всегда там обитают приличные люди.
В целом пожить пару ночи - неплохой вариант за свои деньги!
5
3
أغسطس 17 ، 2023
Жили вдвоем с ребенком на втором этаже. Номер с видом на тупиковый второй двор.
Звукоизоляции нет - соседей слышно отлично. Но больше шума будет от самих жителей дома, закрытое окно не спасает.
Чистота: пол в номере был не очень чистым, приборы были вымыты плохо, в остальном вроде было всё нормально.
В последнюю ночь с потолка начала капать вода прямо на кровать. Это было после 21.00, я звонила ночному администратору, телефон был отключен. По другим номерам тоже трубки не брали. Дозвонилась я примерно через час - к этому времени в номере появился запах горелой проводки. Мы выключили свет и ждали приезда администратора (пока он ехал, с потолка перестало течь). В отеле был один свободный номер, закрытый на ремонт. Нам предложили переночевать в нем, а всем остальным пользоваться в нашем номере. Утром нас разбудил стук в дверь - пришли рабочие делать ремонт.
В общем, отель расположен очень удобно - рядом метро, продуктовые магазины, кафе и т.д. Но в этот отель больше не хочется ехать.
1
أبريل 6
Близко от вокзала, все достопримечательности рядом, в номерах есть все для проживания, ценник не кусается, минус один плохая шумоизоляция, и немного воду сложно регулировать
1
أبريل 29
Жили в апреле... Нам всё понравилось, чисто, тепло, тихо.. Близко к центру... В комнате была своя кухня, душ, уборная.. Цены приемлемы...
1
أغسطس 16
Настоятельно рекомендую. Чисто, удобно, рядом с центром, но тихий двор
سبتمبر 15 ، 2022
В номере чисто и уютно! Вай Фай работает, в номере есть стиральная машинка, что очень порадовало!
Можно снять звезду за отсутствие бесплатной парковки и локацию "на съёмочной площадке Улицы разбитых фонарей"))) в подворотне находится короче))) но цена скрасила эти недочёты! Проблему с платной парковкой (стоимость 100₽ в час) решил снятием номеров))) 2 дня стояла машина, не эвакуировали)))
2
5
يونيو 16 ، 2023
Ооочень крутое место!!! Мы бронировали 3 номера на пять человек (2е пары + еще один человек).Бронировали далеко заранее и номера нам достались по отличной цене 2200 за сутки. Когда мы увидели номера, мы абалдели. Просто афигенно. Чистота идеальная. Есть всё!!! Утюг, фен, гладильная доска, чайник, плита, стиральная машинка, микроволновка...Про звукоизоляцию читала жалобы, но мы с утра до ночи на экскурсиях, а ночью в отеле тихо. Так что просто всё отлично. Очень рекомендую этот отель. Администратор, которая нас заселяла (жаль имя не помню) очень хорошо нас встретила. Спасибо ей. Рядом с отелем магазины (красное и белое, пятерка и т.д.), рядом куча кафешек, вокзал ....Просто замечательное место. Очень рекомендую. Фото номеров прикладываю, жаль третий номер не сфоткали. Фото на сайте однозначно соответствуют реальным номерам.
2
أكتوبر 8 ، 2023
Советская д8 входной группы нет для того чтобы понять куда идти во дворе это раз. Во вторых не берут трубку когда надо уточнить куда идти и код домофона, на соц сети тоже не отвечают. Простоял под дождем час так не кто не ответил. Пишут что заселение в 15.00 а по факту он и в 16.45 не готов был по этому номеру дозвонился до возврата средств, ответила хамский тоном девушка и на половине разговора бросила трубку, далее просто не отвечала, писала только на посту с ожиданием более 30 мин. Хотел снять двухместный номер на неделю а в итоге 2 часа простоял под дождём. Не один раз заселяли в этому сеть, был и на 12 Красноармейской и на Рижской и думал что сеть хорошая а оказалось что нет. В общем десять раз подумайте прежде чем заселяться!
يوليو 25 ، 2023
Грязь, невежливость и сырость - leohotels
Летом многие выбирают Петербург для своего отдыха. Вот и я не исключение. Начала искать отели и квартиры. Наткнулась на leohotels, номер на достоевского 25. На фотках все просто прекрасно, современный ремонт, хорошая мебель, да и цена приятная. Забронировала не думая.
День заселения. Мне приходит смс с номером телефона менеджера и текстом, что нужно ему позвонить. Время 10 утра я звоню, объясняю, что мы поздно прилетим, около 11 вечера (я это указывала в брони) и мне не очень вежливо говорят: "напишите на вотс апп, я скину инструкцию". Я написала, остается ждать. Час, два, три... ничего не приходит, просто мое прочитанное сообщение. Пишу снова, что мы уже скоро едем в аэропорт, будем без связи. Особой реакции не последовало. Время 3 часа дня. В итоге инструкция мне пришла только к 9 вечера, и на том спасибо, что вообще не забыли, иначе бы осталась ночью с чемоданами на улице.
Из-за задержки рейса доехали мы в номер только к 3 часам ночи. Ложимся на кровать и... проваливаемся попой к полу. Я думаю, что это за ерунда такая, смотрю под кровать. А там просто нет реечного дна по середине кровати. Но решать уже вопрос никак, поздняя ночь. Укладываемся спать как-то. Оказывается, что матрац тоже не "вау", жёсткий и дешевый. Подушки все в комках, и плюсом сыроватое постельное белье.
Ах да, еще же туалет. Зайдя в туалетную комнату, сразу наступаем в лужу. Потому что туалет течет. Никаких принадлежностей в туалете нет, ДАЖЕ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ.
Утром, проснувшись, сразу пишу об этих проблемах менеджеру. Он мне кратко отвечает звонить на колл линию. Пишу им в онлайн чате. Итог: номер они заменить не могут, исправить не могут, какую-то скидку за неудобства тоже нет. Если не нравится - ищите другое место.
Вот так пришлось прожить три дня, с плохим сном по понятным причинам и с тряпкой около туалета (которую я естественно купила сама).
Этот номер я выбрала в том числе из-за стиральной машины, т.к Питер - не первый город нашего путешествия и уже была грязная одежда. Стиралка то есть, и хорошая, у меня дома такая же. А вот места, где сушить/гладить вещи нет. Порошка тоже нет. И так же готовьтесь к тому, что вещи будут сохнуть два дня, потому что вентиляции в этом номере в цоколе никакой нет и там сырость постоянно. А это я еще попала на погоду без дождей.
Из техники в номере так же отсутствует фен, что большой минус.
В общем из плюсов только местоположение. Оно удобное для тех, кто хочет гулять в центре и не зависеть от развода мостов и метро.
2
يناير 14 ، 2023
Отличный апарт-отель за свои деньги. Удобное расположение, чисто внутри, все необходимое есть в номере: душ, маленькая плитка для готовки, чайник, утюг и стиральная машинка. Персонал вежливый.
Из минусов: слышно, что делается в соседнем номере, и часто отрубается Wi-Fi.
6
2
أبريل 29
Хорошие номера, свежий ремонт, всё имеется для жизни.
В то же самое время имеется тенденция к чрезмерному завышению цен. 4500 рублей в день (28 апреля - 14 мая) это перебор. И ведь ещё не наступили белые ночи.
يوليو 16 ، 2023
Спорное ощущение от апартаментов. Подождала чуть более недели, так сказать для объективности воспоминаний. 2 местный номер, 2 этаж, на тот момент самый дорогой у них на сайте.
Плюсы:
+ местоположение
+ нам попался более менее современный интерьер, черно/белый, выглядит норм.
+ есть все необходимое (стиралка,утюг,фен,плита,посуда,холодильник, вентилятор)
+ отмечу в плюсы, так как читала отзывы всякие и боялась что будут тараканы, но у нас их не было, а я б точно увидела и в коридоре не заметно. Возможно есть в доме и к кому-то забегали, но так чтобы бегали - нет такого на период моего проживания. А так как я мыла весь номер и кое где впервые за непонятное время - нигде даже трупика не завалялось, думаю что их там нет.
+ разрешили оставить чемоданы до заселения, с неохотой разрешили и после выселения.
+ чистое постельное, полотенца (но мы их вот сами постирали они побелели, но были чистыми в целом), по поверхностям видным пыль протерта. Новая микроволновка и стиралка не ушатанная, как и холодильник чистый.
Минусы:
- Самый большой и жирный минус - это игрушечная кровать. Если вы не пушинка небольшого роста - возможно вам будет ок, и то не факт. Например, вы пара обычных габаритов и решили на ней не только спать, то кровать развалится как карточный домик - 100% рухнет все. Если без шуток там кровать после ремонтов, с самыми хлипкими деревяшками и ужасным пружинистым матрасом который реально впивается вам везде. Я не думала что для меня это вообще критично, но мы жили с мамой и обе спали очень плохо! Постоянно просыпаясь от того что что-то затекло у тебя или другой решал повернуться тихонько, но ты все равно подрыгиваешь. Я в принципе даже садиться нормально боялась на нее, чтоб там ниче не сломалось, а так тихонько распределяя вес на большую площадь сразу присаживаешься. Аха, это реально ужасно и сильно испортило отдых - за 2 недели мы не привыкли.
- Грязь в номере. Уборка для виду, заходишь и кажется ну ок, чистенько. По факту я наверно первый человек кто помыл сетку на окне! Пожалуйста тем кто живет после нас ;) чтобы у меня дома она была в таком состоянии надо лет 5. За вентиляцию в туалете, пыль клочками на стенах, под кроватью и т.п тоже пожалуйста. Извините, люстра была слишком сложной для меня в отпуске - она кажется матовой, но вы присмотритесь. А стулья? Они вообще в чем все? Если уж прикрывать это чем-то то наверно нужны подушки, а не штуки с дырками где видно эти обсосанные стулья.
- Номер сильно меньше чем на фото. Я очень удивилась, ведь я кучу раз пересмотрела фотки на сайте. Этого номера там нет, он маленький и за 3600 с чем-то за сутки можно поискать квартиру. Но там уж не до размера номера. Мы были рады что окна не выходят в тупик где кто-то решил норм устроить общественный туалет.
- Частенько нет горячей воды. Приходишь ты такой после прогулок и у тебя только ледяная вода. Перед отъездом чтоб помыться мы так и не поймали наличие воды. Отмечу, что душевая чистая и напор нормальный, но вот бы бойлер получше). Критично было раза 2-3 за 2 недели, а так ловили воду все равно.
- Поняли, что двор колодец это полная жесть. Утром приходят на работу 2 дамы и у них 20ти минутный перекур со свежими новостями, слышно неприлично сильно, хотя они не орут. Потом очередь детей поиграть, потом снова перекур, кто-то может выйти и начать петь или по телефону говорить- все это громко. С закрытыми окном не реально душно в такой маленькой комнатке, я сплю в берушах всегда - мне было норм, но не маме) соседей слышно, но они были тихие и не мешало. Опять же если окна на другую сторону где вонь и средства личной гигиены -куда хуже.
- Я не смотрю телик лет 15, но с собой ничего не взяла кроме телефона ( у которого из-за стен не ловит интернет. билайн иногда, теле2 совсем нет, местный вай фай как вода - исчезает непредсказуемо, хотя нет вода была чаще. Вайфай для переписки более менее, открыть страницу поиска сложно частенько, а посерфить в интернете или выслать фотки только если сильно повезло) телик работал и шипел, была попытка посмотреть - бесит шипение, вторая попытка не удалесь совсем, отвалился сломанный антенный шнур и не вставился обратно чтоб работало.
Я могу еще перечислять, но по факту если устаивает цена и место можно смириться с минусами, они как бы есть, но ты так мало времени в номере что и ладно. Хуже всего это кровать , остальное или решается или непостоянно бесит)) все не так плохо, но и не хорошо чтобы я без раздумий вернулась, хотя рассмотрела бы этот вариант через время с надеждой исправления минусов. Несмотря на это количество минусов общее впечатление скорее 6 из 10, что не ужасно.
По поводу персонала, имен не помню. Одна девочка светленькая очень доброжелательная, постаралась починить телик - не вышло, предложила мастера, но я не оч хотела чтобы кто-то в номере тусил пока нас нет или даже с нами - отказалась. Дала мне второе одеяло по просьбе, я раньше не сообразила попросить, но почему на двоих дают 1 односпальное одеяло -вопрос. Вторая девочка дерзковатая как по мне. И вообще странный у них график работы, а если вечером что-то случится? Ну ок вы так решили, но а можно как-то наладить систему работы по взаимодействию с ними? Их надо еще найти чтоб вопрос какой-то решить, может листок с заявками какими-нибудь. Такой-то номер бумага кончилась, такой-то лампочка сгорела и т.д. Это было бы проще.
Пишу так подробно, так как или персонал с этим минусами не знает что сделать и им не дает добро начальство( ведь они не удивились антене, западающей кнопке унитаза и т.п) или руководство не в курсе. Вопрос интернета не больше 1-2 тыс в месяц или новое оборудование что тоже недорого, чтобы телик работал норм -копейки, бойлер вопросики сколько, но надо бы. супер генеральная уборка раз в пол года хотя бы - не будет такой грязи, кровать? Да полно недорогих вариантов если думать практично+удобно, а не быстро заказать и дешево. Многое из этого исправить можно дешевле чем мы заплатили за номер, но решив проблемы. Я уж не говорю что по хорошему кулер с водой хотя бы на этаж поставить.
Желаю этому месту поработать над нюансами, ведь по сути уже все создано для комфорта, осталось с этим управляться нормально.
Если вы готовы мириться с минусами ради плюсов - вам все понравится. Я когда бронировала, почитала отзывы, но в общей массе они не казались страшными, потом уже перед поездкой еще раз почитала и расстроилась, на деле оказалось лучше чем я ожидала, так что я без негатива это описала.
Всем успехов и добра!)
2
أغسطس 24 ، 2023
Я не знаю как описать словами то, что произошло в день заселения. Как только мы зашли в апартаменты(на улице Достоевского 25), мы сразу поняли что они НЕ СООТВЕТСТВУЮТ фотографиям на сайте, ведь на фотографиях представлены достаточно большие комнаты, в которых можно провести хорошо вечер. на деле же нам досталась комната очень маленьких размеров, где нельзя было развернуться. на сайте не было указано, что есть несколько комнат С РАЗНЫМИ РАЗМЕРАМИ. Мы сразу же сказали это менеджеру по телефону, что это не то, что было на фотографиях, но что поступил ответ "я ничего не знаю, знаю только то, что она последняя". И в итоге нам пришлось искать новую квартиру, и новые апартаменты, потому что в этой маленькой коробке невозможно было находиться. Ладно бы это изначально было где-то прописано, но ведь нет. размеры этой комнаты становятся известны только по факту, и тут видимо идет полный рандом среди посетителей. кому-то повезло и им досталист апартаменты с фото, где находятся нормальная кухня, стол и стулья, где можно позавтракать, а кому-то достаются лилипутские комнаты , где даже нельзя сесть за стол(который просто вкручен в стену, для чего только не понятно ведь ТАМ НЕГДЕ ДАЖЕ СТУЛ ПОСТАВИТЬ!). Провели мы в этой комнате меньше часа и хотелось как можно быстрее уйти оттуда, ведь было слышно разговоры ВСЕХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ЭТИХ АПАРТАМЕНТОВ. их было слышно, будто бы я сама лично нахожусь рядом с ними и разговариваю. как там можно было оставаться дольше я не знаю. отвратительное отношение.
1
يونيو 30
Всё хорошо, единственный минус- плохая вода. Думаю, что это проблема во всём городе
1
نوفمبر 6 ، 2022
Очень все понравилось, не далеко от центра, рядом есть кафе и продуктовый магазин.
В номере имеется все для комфортно проживания (электроплита, микроволновая печь, чайник, утюг с гладильной доской, сушилка, фен, стиральная машина, постельное белье, полотенца, тапочки) все достойно!
2
2
مايو 22 ، 2022
Это сеть отелей в Питере. Мы забронировали недалеко от московского вокзала. Номера чистые. Обновленный интерьер в номерах. Все есть даже стиральная машина в номере, утюг, фен, плита,чайник, посуда. Номера студии. Но очень не понравилось что нет вывески, с трудом нашли входную дверь, неприветливая администратор, тёмные, пропахшие химией узкие коридоры и самое главное окна выходят в узкий питерский темный колодец. Какая погода , что на улице не видно, перед тобой стена другого дома и слышимость за окном. Плохая звукоизоляция номеров. Не понравилось , по крайней мере в этом отеле на 4 Советской. Может в других лучше. Не знаю. Были в командировке, еле прожила эти дни, некомфортно было. А в последний день вообще отключили отлпление и пошел резкий канализационный запах. Просто жуть. Первый этаж это полуподвальное помещение, поднимаешься по лестниуе это второй этаж считается. Еле протискиваешься с чемоданами по этому темному узкому коридору.
3
ديسمبر 3 ، 2022
Останавливалась в отеле на 4 советской 8. Сначала все понравилось, поэтому конечно было бы несправедливо не упомянуть плюсы отеля.
Плюсы: достаточно большая комната, хорошая планировка: есть кухня и стиральная машинка (то, что важно мне, так как беру с собой вещей как можно меньше в поездку), сам отель расположен недалеко от метро, 10 - 15 минут ходьбы от Восстания. Ну и конечно же, хорошая ценовая категория.
Оставалась бы в этом отеле часто и в будущем, но после того, что произошло, мало того что этот отель и всю их сеть буду избегать, но и расскажу минимум 10 моим знакомым, которые тоже часто летают в Санкт- Петербург, какую сеть отелей обходить стороной.
И теперь о моем негативном опыте.
Минусы: Стены тонкие, все слышно, особенно если соседи сверху не очень адекватные, но это собственно еще можно пережить - ок. Я даже хотела в итоге еще продлить время своего пребывания, так как пришлось остаться на неделю дольше, чем заранее планировала.
Где- то за день до окончания моего пребывания (хорошо, что забыла заранее продлить бронь) в коридоре налили какой- то едкой химии (не знаю кого они там травили, по предположению жительницы сверху - тараканов), запах был такой едкий, что через какое- то время разболелась голова. В комнате, если не держать окно постоянно открытым постепенно проникал запах. Если бы это было еще летом, то конечно можно было бы постоянно проветривать комнату, но зимой спать с постоянно открытым окном тоже мало удовольствия.
Кое- как раздобыв номер ночного администратора НАТАЛЬИ, я дозвонилась до нее. Наталья включила газлайтера и начала меня убеждать, что это пахнет с улицы и что никаких санитарных работ в отеле не проводилось. Потом она наоборот пыталась меня убедить в том, что можно просто проветрить комнату и пыталась меня высмеивать (человек реальный газлайтер каких поискать!!!!) как будто я себе просто в голову вбила, что в комнате стоит запах химии и аргументировала это тем, что только я жалуюсь и больше никто из жильцов не жаловался на это. Я вообще не знаю жил ли кто- то кроме меня на первом этаже в это время, может быть поэтому и не жаловались.
В итоге, она мне так вытрепала нервы, что мне уже было плевать, что она мне наконец-то !!!! в три утра уже предложила переселиться в другой отель (после неоднократной просьбы связаться с кем- то из вышестоящих менеджеров) я забронировала себе другой отель и спокойно прожила там до конца своей поездки.
С другим отелем мне очень повезло, тот же концепт, комната поменьше (зато звукоизоляция стен была намного лучше, я почти не слышала своих соседей) но также все есть. Очень милая администратор. Поэтому в следующие разы я просто буду приезжать сразу туда.
Пишу негативный отзыв в первый раз, потому что обычно лень и меня просто еще ни разу не доводили до такой кондиции, чтобы вернувшись домой, специально заказать себе русскую клавиатуру именно для того, чтобы это написать следующим потенциальным гостям.
Надеюсь этот отзыв сэкономит кому- то негативный опыт общения с Газлайтером Натальей.
9
نوفمبر 29 ، 2022
Жили два дня 26-28 ноября..Очень понравилось всё..Обслуживание, сам номер, цена.. Всё чистенько, всё необходимое есть, очень вежливо , огромное спасибо..следующий раз обязательно приедем к вам..
1
3
ديسمبر 22 ، 2023
Отличное место для ночлежки.
Даже с учетом того что у нас прорвало кран. В тот момент когда идет "пересменка" администраторов.
Просьба сделать так чтобы в любой момент можно было дозвониться до администратора, для кого это непонятное окно с 18 до 21?
Было 5 если бы не случай с дозвоном до администраторов
يونيو 7 ، 2023
Остановилась в LeoHotels 4-я Советская, 8. Определенно могу сказать следующее: если хотите потратить свое личное время неприятным образом, то вы нашли свое пристанище. Интернет работает либо очень медленно, либо вообще пропадает. Администратор совершенно не разбирается в том, что она делает. Попросила реквизиты для оплаты номера, так как не проходила оплата через терминал, на что она мне ответила, что у них никаких реквизитов нет. Потом она утверждала что мы не оплачивали бронирование, когда оно был оплачено заранее минимум за часов 8. Пришлось показывать чек и очень долго ей объяснять факт оплаты, после чего оказалось что они не обновили данные и поэтому у них не отображался мой платеж. Из-за того что номер находится на цокольном этаже в нем очень холодно, в ванной черная плесень. Номер просторный, но после подобного выноса мозга он стал вызывать у меня рвотный рефлекс. Если вы мазохист, то советую попробовать. Из хорошего: единственный из номеров во всей сети отелей где было чисто ( не считая плесени в ванной) , что порадовало меня в первые 5 минут.
2
1
مايو 22 ، 2022
Отличные чистые номера, есть свой душ и санузел. Есть мини кухня в номере. Персонал максимально приветливый, очень радует общением и отзывчивостью.
Рядом есть Пятёрочка. Минут 10-15 до метро.
Соседей слышал только когда очень громко они о чем-то говорили, а так слышимость не ощущается.
1
2
يونيو 8
Классный уютный отель с разными стилизованными номерами. Рекомендую
ديسمبر 2 ، 2023
За все свои 37 лет ни разу не встречал такой ужасной шумоизоляции межэтажных перекрытий. Ощущение, что меня с соседями сверху разделяет пару листов гипсокартона. Слышно даже обычные разговоры, а шаги или перебежки ребенка как будто прям по твоей голове происходят.
مايو 16
Случайно выбрал номер без окна в предоплату, туда и был заселен. Вытяжки - 0, комната никак не проветривалась 5 дней и мусор никто не выбрасывал, хотя в инструкции обещали сделать это на 3й день после заселения. Плюс - электроплита и посуда в номере, минус - со всеми этими запахами ты живешь, поэтому пробовал готовить один раз. Адские подушки - первая плоская, вторая толстенная. Неисправная электропроводка, как-то ночью свет погас на 5 часов. Резюме: или номер с окном или ну его в пень, этот отель.
يونيو 16 ، 2022
Номер чистый, уютный. Всё необходимое для проживания есть. Персонал приветливый, доброжелательный. Очень хорошое расположение, рядом с Московским вокзалом(в центре города). Будем приезжать, обязательно остановимся снова. Советую 100%.
3
2
يونيو 19
Номера более-менее для своей цены. Из плюсов - месторасположение, из минусов - запах в номере и полное отсутствие звукоизоляции.
1
نوفمبر 5 ، 2022
Ужаснейшая компания, владеющаяя отельным бизнесом. Довелось проживать в одной из квартир. Из плюсов только низкая цена и место расположения. Всё остальное жуть. Я понимаю, что цена не высокая и требовать от съёмного жилья много не стоит, но когда бизнес не то, что не развивается, а даже не поддерживается, уже слов нет. Видно давно уже ничего не обновляется, возможно с самого основания. МИНУСЫ:
- отсутствуют вилки, стаканы, штопор, мыло (др. мыльнорыльные принадлежности), тапочки, батарейки в пульт тв, лампочки в светильниках и люстре,
- створки мебели сорваны с петель,
- интернет по wi-fi очень медленный,
- постельное бельё такое короткое, что за ночь вы оказываетесь в скомканой тряпке или на грязном пятнистом матрасе с плесенью,
- слышимость со смежными квартирами такая, что можно спокойно разговаривать с соседями,
- ну и довершение всего ТАРАКАНЫ!!!
Не советую тут селиться. За такую цену можно найти чище, качественней и уютнее.
6
يناير 31 ، 2023
Это просто ужасное место!!! Находится в какой-то жуткой подворотне, где грязь, вонь и бомжи. В номерах все ушатанное. Свет постоянно выбивает!!! Заселение с опозданием на 2 часа!!! и то если будете стоять над администратором, иначе она станет убирать тот номер от которого хозяева находятся в рядом. Полотенца выдали грязные, в номерах влажно, воняет тухлой тряпкой и есть ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ!!! Из плюсов только расположение, но поверьте, за эти деньги можно найти отели поближе и намного чище!!! Категорически не рекомендую!!! Имели несчастье провести в этом месте Рождественские праздники. С 1 января по 6 января 2023 года.
1
1
يناير 22 ، 2023
Плюсы:
Он вообще существует.
Минусы:
1. Никакая звукоизоляция. Тоесть, в соседнем номере вилка втыкается в розетку - прекрасно слышно, не говоря о том что люди могли забухать в соседнем помещении, как это было 17.01.23 и 18.01.23
2. Ночью администратор отсутствует, звонки дежурному администратору имеют околонулевой эффект, если вам повезет и администратор вообще будет на связи.
3. Скорость интернета около 100кб/сек.
4. Кран в ванной сложно регулируем, либо кипяток, либо холодная вода.
5. Непонятно для каких целей делаются сканы паспорта, и непонятно где и как эти данные хранятся.(привет фз-152)
6. Телевизор с помехами как в 90х.
7. Плитка на полу шевелится при ходьбе по ней.
3
1