Начну по порядку. Нужно было померанскому мини шпицу снять котетор. В яндекс карте поисковике нашла данную клинику. Часы работы до 18.00. Осталось 20 минут до закрытия. Т.к. я была там в 17.40. Дверь закрыта. Позвонила на указанный номер телефона. Говорю Вы можете открыть? Надо котетор снять. В ответ: жующим голосом отвечает женщина, мы уже закрыты, могу Вас записать. Говорю, поймите, нужно только снять. Нет! У нас там никого нет! Ехать не собираюсь. Рабочий день окончен. Отвеч: время 17.45 уже, Вы открыты должны быть до 18.00. В ответ, я Вам еще раз говорю, мы закрыты, могу записать. Вот первый раз хотела обратиться к ним, теперь желания обращаться нет!
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Здравствуйте я обратилась в вет клинику с котенком где мее очень помогли .Я очень благодарна отзывчим и грамотным ветеренарам.
Константин Оттев
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Очень удобная клиника. От подстрижки когтей до операции. И купить можно от кормов до талеток. Молодцы.
Полина Митракова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Не рекомендую. Расскажу, почему.. Несколько недель назад у уличной кошки сильно раздуло бока, Алёна Александровна пальпацией определила, что у кошки котёнок, но самое интересное то, что кошка то была стерилизована 2 года назад, о чём я сказала врачу. Врач сказал, что это котёнок, оставьте кошку в покое, с ней всё хорошо. С нас взяли 550 рублей за диагноз "тык пальцем в небо".Мне не давал покоя этот диагноз. Съездили в Ас-Вет на осмотр и узи, там нам сказали уже при осмотре, что у кошки желтушность, т.е проблемы с печенью. Да, на УЗИ увидели, что у кошки множество кист и опухоли, отходящие от печени. Возможно кошку уже и не вылечить..но на повторный приём мы съездим. С нас за осмотр не взяли, а только за узи 500 рублей. Вот, врач из Леопольда толком работать не умеет, послушав бы её совет, обрекли бы кошку на гибель, а так возможно шанс есть. Из плюсов Леопольда могу только сказать, что А.А умеет делать уколы и лечить от клеща. И то, внутримышечный укол она делает так, что попадает в седалищный нерв, из-за чего собака хромает. В своё время я самостоятельно делала впервые уколы кошке внутримышечно весьма болезненным препаратом без сторонней помощи, и попадала в нерв всего пару раз за всю неделю по 2 раза в день. Обращаться туда я бы не рекомендовала
1
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Самая ужасная ветклиника . Ночью собачке стало плохо . Съездили в Тулу . Назначали замерить утром инсулин . Т.к ночью сильно упал . Приехали в данное заведение . Изначально , читая отзывы были сомнения . Но я привыкла доверять по факту , а зря . Ведь что пишут , так оно и есть . Клиника днище . Приехав , я решила зайти в данное заведение и уточнить , смогут у собачки замерить Сахар в крови . На что было сказано «ДА». Хорошо. Я заняла очередь , кого-то принимали по записи , кто-то был без. И нас не приняли , до тех пор , пока в клинике мы не остались одни с собакой , хотя были клиенты , которые были так-же без записи . Просидели мы почти два часа . Я собиралась уходить . Потому что уже были «издевательство». Нас пригласили в кабинет . Спросили мою фамилию . Ветеринар ушла . Пришла , через 5 минут . Достала глюкометр и заявила . Я вас не приму , у меня села батарейка . Досвидание . Что?!! Вы что шутите , я изначально спросила , мы просидели считай два часа , чтобы нас послали ?! Я все понимаю , устройство не работает . Но вы люди , и мы тоже не а бы как бы .. можно иметь запасную , проверять аппарат , что исправен .
Исходя из такого посыла. Я понаблюдала как принимают животных . Какие знания . Я не имею отношения к данной сфере , но оценив , там знания не вау , больше гонора . Днище , минус Жирный данному заведению .
А , точно . Заходя в клинику , на стенах расписано. Что если ваше животные не привито от бешенства и не обработано , сумма берется в двойном тарифе 😂🤦♀️.
Я приезжая из тулы , и даже там такого отношения нет в низких клиниках …
Обратитесь лучше в другое заведение . Я не претендую на негатив этой клиники . Но это мой отзыв . Хотя я не привыкла писать где-то негатив . Но это просто меня выбило из клеи . Я не какая-то там конкуренция . Пишу отзыв , на что напоролась. Поберегите свои нервы и здоровье животных . Может кого-то устраивает данное заведение . Конечно , ходите, раз доверяете . Но , напоровшись к такому отношению . Я бы не рекомендовала данное заведение .
4
Екатерина А
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Вожу сюда своего бульдога. Отношение хорошее, цены приемлимые, рядом с домом. Ставили прививки от бешенства, стригли когти, консультировалась по поводу лапки (всему виной соль на асфальте). Нравится, что есть ветаптека. Рекомендую
Татьяна Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Записались с собачкой на вакцинацию, пришли немного раньше, без проблем нас приняли и сделали необходимую прививку. По цене тоже вполне адекватно.Всё устроило!
1
Ирина Качалина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Друзья! Хочу поведать, что на режим работы нветклиники 'Леопольд' ориентироваться не стоит. Приехала 8 июля за кормом в 17.30. Дверь на замке. Телефон, указанный на дверях, молчит. Уехала, как говорится, 'несолоно хлебавши'. На следующий день рришлось ехать вновь. Решила узнать у хозяйки причину более раннего закрытия клиники. Ответ потряс своей бесцеремонностью и наглостью. Читаем: 'Я уехала в пять, потому что у меня не было записи, а у продавца автобус, она ушла раньше'. Зачем на дверях режим работы? На этот вопрос ответа не последовало. Если такое отношение к клиентам, какое же тогда к их питомцам? Полная безответственность и безнаказанность. Своего питомца я точно в эту клинику не повезу. Даже на прививку.
4
2
Евгений Смышков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Я очень рад что в нашем городе есть такое замечательное место где к проблемам наших питомцев относятся со всей серьезностью и стараются помочь..........НО К ОГРОМНОМУ СОЖАЛЕНИЮ-не все работники данной ветклиники имеют опыт и навыки по оказанию помощи животным-есть и безсовестные врачи в скобках которые ставят для себя приоритет зарабатывать деньги на неравнодушных людях которые любят своих питомцев и готовы за их выздоровление отдать последние деньги.так и сегодня произошло с нами-вместо привычного врача нас встретила деловая леди-которая оспорила предыдущее четырехдневное лечение и назначила новое дорогостоящее.не спросив при этом есть ли у нас на это деньги и т.д. фельдшер которая была накануне-была очень обходительна и внимательна к нам и нашему питомцу.рекомендовал-бы убрать дерзкую женщину из этого заведения-тем самым повысив его авторитет на рынке услуг.г. Алексина
8
3
Юрий Ступин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Не плохо, если бы не совмещали работу с животными и занятия с автошколой.
Лариса Самохина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Ничего хорошего об этой клинике говорить не приходится. 30 ноября привезли абсолютно здоровую кошку 3 лет на стерилизацию. Всю ночь кошка умирала в муках, с криком, умерла в 4 утра.
Уже после смерти кошки узнали об очень негативных отзывах этой, не поворачивается язык сказать, клиники.
3
2
Екатерина Кузьмина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Чокнутая администратор-хамка, которая впринципе не понимает о чем говорит...как таких людей можно брать на работу?!
Звонила сегодня в 13:28, прошу принять меры!
4
Надежда М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Уважаемые люди, которые желают посетить данную ветклинику! По-моему мнению, это абсолютно бесполезное заведение, работники которого непрофессионально и безответственно относятся к вашим питомцам. Нашу собаку лечили от "неизвестной болезни" , после регулярно проделанных врачом процедур, нашему питомцу не легчало. Было принято решение взять общий и клинический анализ крови, который повествовал, что все в порядке. Но пёс чувствавал себя хуже, врач всячески пыталась кходить от разговора. Говорила, что ничего серьезного. Мы не веря, поехали в Тулу в ветклинику. И что вы думаете? У собаки последняя стадия онкологии!!!! Я не при каком условии НЕ СОВЕТУЮ ехать в данное заведение, там "высасывают" из вас деньги, а животных не лечат! УЖАСНЕЙШЕЕ МЕСТО!!!
15
2
aabl1nov
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Огромная благодарность персоналу регистратуры и выездному врачу,который после смены в воскресенье согласился приехать и оказать помощь животному,в то время,когда другие ветклиники даже за деньги не желают работать в выходные дни
4
4
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Добрый день! От всей души благодарю доктора Алёну Александровну Коваленко за профессионализм в своём деле. Мне пришлось взять домой брошенную кошку. Кошка была в ужасном состоянии. Доктор назначила лечение, кошечка быстро пошла на поправку. После выздоровления кошки, в июне Алёна Александровна провела стерилизацию кошке. У доктора легкая рука, очень быстро всё зажило, кошка чувствует себя прекрасно, шовчик аккуратный, реабилитационный период прошел легко. Рекомендую нашего доктора, ваши питомцы будут в надежных руках. Марина.
7
4
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Доктора не знают своего дела,смотрят на ваш кошелек и тянут деньги,при этом гробя ваше животное.Приехали купировать уши,щенку кане-корсо(собака привита и здорова).Вышел доктор послушал щенка,в коредоре,затем сделал успокоительное (как мне сказали)и ушла.Через 15 мин,она щенка послушала снова,щенок к тому времени успокоился и появилось тяжелое дыхание,как при сне.Доктор послушала фонендоскопом и сказала,что у нас шумы в сердце и вообще у нас должен синеть язык ей нельзя нагрузки,хотя до этого с щенком было все хорошо,смотрел знакомый ветеринар(делали эхо и экг).А тут вот такое,я спросила как доктор это узнал без обследования,ответа не было.С нас содрали 609руб втюхали зоокард.На следующий день отрезали ушки в другой клинике без проблем и при осмотре потологий не нашли.Врач не смогла признать свою не компетентность,осторожней!!!
13
3
Елена Боброва
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2020
Прооосто ужас 🤦🏻♀️! Замухрыженая врач ,сидит умничает мед. терминами ,хотя мы пришли впервые вообще в клинику . Не отпустив меня (клиента ) отвечает на телефоные звонки других клиенов выслушивая их проблемы !!!! А на замечание еще и возмущается ,почему это она не может отвечтить на звонок ! Вообщем дурдом. Никакой этики ,тактичности с клиентом ,хотя о чем я .... Внешний вид чего стоит . НеРЕКОМЕНДУЮ И САМА НЕ НОГОЙ ! Поехали в старый Алексин и не пожалели .
6
3
федор кашин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Молодцы цены дешевые а качество обслуживания на высоте
1
2
Константин Оттев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Классная клиника
Ирина Е.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2019
Добрый день, хочу поделиться с Вами нашим случаем посещения данного заведения. Обратились в клинику за консультацией, у собаки (годовалый йорик) на мордочке, в районе носа появилась небольшая опухоль (было предположение, что укусил клещ и она его сковырнула лапой). Приехали по предварительной записи. Врач в начале не обращала на нас никакого внимания, то одним прививка, то другим осмотр. Хорошо. Прождали минут 15, подошла медсестра и говорит, прижмите к себе собаку, а я "иголочкой" поковыряю в ранке, посмотрю что там осталось от клеща. Было желание посоветовать поковырять ей у себя в мозгах "иголочкой" (не забывайте, что ранка в районе носа и усиков!). Конечно, собака не стала даваться , потому что это больно! Я предложила обезболить, но мне сказали что это лишнее. Подошла врач, посмотрела, решила ничего страшного, ничего ковырять не надо. И предложила, или 2 недели утром и вечером мерить температуру, либо можно сделать укол "Пиростопа". Решили укол, сделали его прям в коридоре. Собака визжала ужасно. Приехали домой, от собаки не отходила. И всё бы наверно хорошо, только лапа у собаки не работает (после инъекции прошло 4 дня), просто весит и она волочит её за собой! Позвонила им, сказали 2,3 дня и всё пройдёт. НО НИФИГА НЕ ПРОХОДИТ! Лапа как висела, так и весит. Даже шёрстка стесалась до крови на лапке (на прогулку делаем перевязку или одеваем башмачок). Моё мнение, если Вам дороги ваши питомцы обходите это заведение стороной!
17
4
Ната ).
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Отвратительно, не профессионально, много ошибок, много загубленных животных
1
Лилиана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Советую!!! Если Вы действительно хотите, чтоб Ваш питомец жил здоровым, крепким и счастливым-обращайтесь в эту клинику!!! 5+ Работают каждый день, совет готовы дать в любое время, подъезд к клинике удобный(с мини парковкой), вет.аптека и товары для животных имеются (ОГРОМНЫЙ ВЫБОР на цены "по карману" )
4
7
Олег А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2019
Хочу поблагодарить врача Алену Александровну. Мы безгранично ей благодарны за нашего котика. Обращались к ней уже два раза с мочекаменной болезнью. В первый раз ему было два года, когда он заболел, а сейчас ему 11 лет и он заболел во второй раз. Котику был поставлен катетор и назначено грамотное лечение , от которого сразу был виден положительный эффект. Так же во время лечения Алена Александровна всегда отвечала по телефону вечером в нерабочее время и консультировала . Всем очень советую обращаться к ней. Огромное спасибо!!!
3
3
Воробьева Кристина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Все хорошо у них ... Чисто , доступно, вкуснр
2
5
Юлия Николаевна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
если любите своих питомцев, обходите стороной это заведение
2
1
Птичка невеличка.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
К сожалению на дом не выезжают и принимают только по записи.
1
1
Любовь
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2018
пришли на консультацию,у собаки на боку образовалась типа язвы,шерсть вокруг выпала,кожа шелушилась.Врач проведя осмотр,сказала что ничего страшного,просто где-то задела за ветку вот клок шерсти и выдрала. Через неделю после посещения стало хуже,язва стала разрастаться,покрылась болячками. Срочно поехали в другую клинику,где сразу сделали анализы ,просветили лампой. Поставили диагноз-лишай! Из-за неправильного диагноза было упущено время!!!!
Очень жаль что квалификация врача в этой клинике не соответствует действительности! Больше в эту клинику обращаться не будем!
6
2
ольга п.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2019
Перед кастрацией доктор не взвесила кота, не понятно как была рассчитана доза препарата для наркоза, ввела 0.6 мл, соответственно кот очень долго и тяжело выходил из наркоза... Сама больше обращаться к данному доктору не буду и никогда, никому не порекомендую. Оперировала Марышева Наталья Александровна ( прошу простить, если не совсем точно указала фамилию, так услышала по телефону...)
9
4
иван тыныгин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Персонал прекрасном ладит с животными
2
1
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2019
Сразу же негативное отношение у девушки отвечающий на телефонные звонки после разговора сней отпало желание вести кним своего питомца. Поехали в наприем в Тулу
6
4
Ирина Рыбак
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Ходим туда два раза в месяц с кроликом. Очень довольна. Прекрасные специалисты своего дела
3
4
elise
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
После кастрации в этой клинике кот умер
4
1
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2017
Пользовались услугами врача Алены несколько раз, а именно стерилизовали кошку и хорька. Кошку на дому(врач приезжала и все оперативно провела, без осложнений и последствий) Хорька уже в клинике оперировали,так же все отлично. Вакцинации все проходили тоже в клинике. Минус - то что расценки далеко не алексинские, уж очень цены завышены. Хотелось бы какую-то систему скидок для постоянных клиентов или если нужно делать кучу анализов.
4
Kobra-k2013
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Алёне Александровне спасибо)))
3
1
Владислав Бузиков
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Претензий нет, вроде как профессионально лечили моего зверя. В итоге помер, но нет ничего вечного.
5
1
Наталия С.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Без записи и очереди, быстро подравняли коготки
7
1
Александр Самсонов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Добрые, отзывчивые ветеренары, очень нам помогли
3
5
Валентина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2017
Обратилась в клинику для проведения профилактической процедуры кошке. После проведения этой процедуры, у кошки образовался абсцесс. Это говорит о том, что работает плохой специалист. И совести хватает еще брать деньги за лечения абсцесса, который появился по их вине.
6
1
Петрачкова Ольга
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Равнодушие
наплевательское отношение к животным и их хозяевам.