Приобретали 20.10.24 варочную панель. Поскольку она встраивается в кухонный гарнитур просили консультацию менеджера. Выбрали две плиты, одинаковые по цене, спросили у менеджера, какие есть у них отличия, ответ: у одной есть оконтовка у другой нет. Нам это было не критично, взяли без оконтовки. При самостоятельном монтаже обнаружилось, что у плиты клеммник смонтирован так, что плита не «встает» над духовкой. 21.10.24 повезли плиту назад в магазин, менеджер обнаружил скол на плите, отказался принимать возврат без администратора, сказал приезжать 22.10.24, самостоятельно проверили плиту с оконтовкой, там клеммник смонтирован по-другому и эта плита подошла бы идеально. Приехали 22.10.24 - без осмотра плиты - возврат администратор делать отказался.
Как итог, из-за некорректной консультации менеджера потратили много времени на попытки установить плиту, затем несколько раз пришлось ехать в магазин, чтобы в итоге получить отказ. Отрицательный опыт покупки.
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Брал телевизор уговаривали на страховку отдал 3000руб прошло полгода сломалась ношка и телевизор упал, повредился экран приехал в магазин они посмотрели и скозали что техническое повреждения менять не будем,акогда страховку втюхивали мамой клялись отвсего страховка лахатрон.
shimon22
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Вчера 13.07.2020 приобрели водонагреватель. Девушка консультант неохотно рассказывала про товар. Товара не было в наличии. Сказали забрать в гипермаркете Алтай. Сегодня 14.07.2020 приехал в Алтай, где мне сказали, что нужно забирать на Малахова 50. О чем было указано в бумаге. Девушка три раза повторила где забирать, и мы спрашивали. Очень плохо, жаль потраченного времени. Неуважение к клиентам...