Несколько дней не работает вай-фай. Пытаюсь дозвониться до Летай по горячей линии. Жду по 20 минут, а моя очередь не меняется- более 10🙄. Я думаю, что это сделано специально, чтобы не звонили, а писали в телеге! Почему я должна писать куда-то? Вы- горячая линия! Будьте добры отвечать клиентам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Маусова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Хотели подключить интернет, уже месяц не могут прислать специалистов, на сайте горячей линии, оператор отвечает ожидайте, заявка в очереди, конечно очень доооолго!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Станкевич
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Все отлично. Вежливый, отзывчивый персонал, оперативное обслуживание и решение задач. Разнообразие тарифов, уютное чистое помещение. Быстрые сроки подключения услуг связи.
2
إظهار رد العمل التجاري
Винир
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Проводили интернет и ТВ. Установку проводил молодой интелегентный специалист Дмитрий, всё сделал быстро ,чётко и чисто,видно сразу,что знаток своего дела , спасибо. Энгельса 59/56
3
إظهار رد العمل التجاري
артём пипляев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Мобильный интернет не работает от слова совсем, звонить оператору всё равно что биться об стену .
إظهار رد العمل التجاري
Ляйсян Гилязева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Девочки хорошо работают, полностью все объясняют
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Хамитова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Нам провели интернет по технологии GPON несколько месяцев назад( оптиковолоконный кабель провели) и сколько должно быть на счету денег сказали, а вот до ума не довели, как настроить телевизор ,как подключить интернет это самим пришлось додумывать. В офисе ситуация не прояснилось. 18.04.23 г соседу тоже проводили оптиковолокно, приехала бригада монтажников , они сразу услышали просьбу о помощи и помогли все настроить. Огромное спасибо ребятам! Не знаю имена. Без лишних слов, без суеты, настоящие мужчины! Спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Емельянова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Всё ок. Договор оформили быстро и понятно. Очередей не было. В помещении чисто уютно и комфортно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Шарифуллина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Отличная работа компании, подключил интернет и телевидение по технологии GPON, скорость и качество на отлично. Так ещё и пока в офис приходил, прикупил отличный мобильный телефон по привлекательной цене!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Гафиятуллин Булат
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Спасибо за интернет по новой технологии gpon. Рекомендую. Соотношение цены и качества. Сотрудники все рассказали и помогли оперативно подключиться.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Al
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Давно пользуюсь интернетом. Скорость и пинг устраивают. Обращаясь в офис или в техподдержку, всегда обслуживание вежливое. Всегда подскажут как лучше сделать, потому консультации на высоте. Сотрудники решают возникшие вопросы быстро. Даже почти каждый месяц звонят из отдела клиентской поддержки, чтобы уточнить все ли устраивает и не возникли ли какие проблемы. Такого не у всех компаний можно встретить. Это уже говорит, о высокой заботе о клиенте, а не только о сборе оплаты за услугу. Потому рекомендую данного провайдера.
6
إظهار رد العمل التجاري
Диляра О.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Давно пользуюсь услугой Таттелекома. Сотрудники внимательные, вежливые, консультируют по возникшим вопросам. Офис чистый, светлый.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Гумеров
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Ужасный интернет по адресу Нариманова 71б, 71д. Карл Либкнехта 42б, 42а. Подключеный по старому технологии adsl каторый ещё появился в том веки, до филиала Тат телекома всего 500 метров, можно с этим что то сделать
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Назаров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Ужасный интернет когда захожу в игру всегда вылетает из за интернета
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сабирзянова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Обслуживание на высоте! Специалисты приветливы, качественно выполняют свою работу.
6
إظهار رد العمل التجاري
Гуля Бочкарева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Очень доброжелательные девушки работают.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Мигушин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Качественное обслуживание в офисе ,сотрудники приветливые. Помогли разобраться с проблемой,все на высшем уровне!
4
إظهار رد العمل التجاري
Булат
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Обслуживание просто ужасное.На встречу не идут.Звонишь в Казань говорят одно,в офисе города совсем другое.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Потлова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Понравилось обслуживание. В офисе чисто и уютно. Вежливый персонал.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Овсянникова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
И телефоны и услуги!
Все в одном месте!
Причем телефоны по конкурентной цене!
Есть доступные кредиты без ненужных доп услуг!
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Хакамада
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Обслуживание быстрое, а персонал надо менять, не умеют нормально разговаривать с людьми, вечно недовольные
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Корчагин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
плохой интернет, после обновление не грузит вовсе, всегда было под 100, теперь даже 10 нет
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Гулина Яхина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отличное обслуживание, очень вежливый персонал
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Радуга
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
28 декабря подключил тариф 30 Гб. За 240 руб в месяц. Сегодня 12 января. Получил сообщение со следующим содержанием. "Во избежание отключения услуг просим Вас оплатить до 20 января, 362, 45 руб. Какие мелочные и нечистые люди там находятся. Срок урезали на 8 дней. Тариф увеличили на 162, 45 руб. . Никаких дел более с этой компанией иметь не желаю
4
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Прекрасный сервис.Уютно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения умнова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Я новый пользователь проводного инета, за 20 дней использования каждые 3 дня звоню на горячую линию и сообщаю о неполадках,мне жто надоело, приехал лично во все офисы г.чистополь написал 7 заявлений, выяснил что новым клиентам предоставляют роутер в аренду уже только б/у заведомо зная о возможных проблемах, так же на ленина 54 работники таттелеком сидят без бейджика и каких либо опознавательных знаков подтверждающих что они работники компании.не кому не рекомендую.
9
Виталий Х.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Ничего хорошего в этой компании ни вижу даже позвонить на горячую линию ито платно
3
4
إظهار رد العمل التجاري
ильнур камалов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
К клиентам всегда вежливы, очередей нет, помогли во всём с интернетом, и телефоном
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
Ужасная работа салона, долгое обслуживание. На протяжении длительного времени не пользовались сим картой, так они с нее производили списание,позвонили оператору объяснили что списывают на время пандемии. Ужас не покупайте симкарты будете всю жизнь на эту симку работать
5
Эдуард Нигматуллин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Очень плохое качество интернета, все время вылетает, был бы другой интернет в городе, поменял бы не задумываясь.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ш
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Качественное обслуживание, отличная связь!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Получил быстро и в полном объеме консультацию по мобильной связи
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Никс
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Ужасный сервис филиала Таттелеком в Чистополе, сайт предлагает новые тарифы, но перейти на них через личный кабинет нельзя, нужно посетить сам офис. В офисе отказывают перейти на новые тарифы, без внятных пояснений...
4
Нияз Валиев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Интернет все время вылетает. Для работы очень неудобно. Но то что альтернативы практически нет, сойдет
4
Самаркин Виталий
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Современный офис продаж. Вежливые сотрудники. Качество услуг устраивает.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ф
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Ужасный интернет, вечно технические неполадки!!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5974
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Принемает на оплату одна касса
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сидоров
مستوى 18 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Постоянные очереди , 2 звезды только за приветливый персонал
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Больно не чем не изменился . Был телеграф, стал телеком. Зделали ремонт, а очереди как раньше большие. Ждать приходится долго. Услуги по интернету предостовляют в положение сроки, на счёт этого молодцы. Операторы работают нормально. В случаи поломки или каких либо нарушений бригада ремонтников приезжает в течении суток.
6
Людмила Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Обновленный офис, вежливый персонал.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Илюс В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Оставил заявку на подключение интернета кабель уже проведён хоть и все соц работники работают на с8 до 7 ми вечера на телефон не отвечают. На оставленную заявку подключения интернета нет не какой реакции уже 1 неделя прошла, завтраками только накормили и все а сам явиться в салон не могу нахожусь на работе.
6
сергей матвеев
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Качесто работы персонала на отлично
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ниль Валиев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Хорошие люди все таки работают там человечные и понимающие
Отвратительный провайдер, постояно вылетает интернет, решение проблем нулевое. Ухожу с радостью и без печали к другим.
5
إظهار رد العمل التجاري
Meer
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Помогли разобраться с проблемой. Спасибо большое! Все на высшем уровне!
3
إظهار رد العمل التجاري
Гуля Гатина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Работаютпрофиссоналы своего дела. Расположена где надо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
visor 200x
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2019
Проблема с заменой модема по гарантии, дают б/у вместо нового, 3 раза так было, а модемы уже не рабочие с лагами, и ещё офис работает до 19.00 приходишь в пять и не можешь обменять модем, так как для девушка занимающаяся этим вопросом уже ушла, да как так то, я сам работаю, днём обед, вечером ушла, звоню в тех поддержку, мне говорят что до 19. 00 должны работать, замкнутый круг, что интернет, что обслуживание, отвратительное
10
Марина Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Качественное обслуживание в офисе. Приветливые сотрудники!