Просто не связывайтесь с данным интернет-провайдером, назначают вызов техника на подключение, но никто не приходит... и так 5 раз....
إظهار رد العمل التجاري
ринат садртдинов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
Плюсов НЕТ!Одни МИНУСЫ.Адреса офисов написаные в интернете не существуют,особенно на кварталах,уму не постижимо.
Андрей К.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2020
Сервис и клиентоориентация на нуле(оценка=0),пытался приостановить услуги связи на 3 месяца,т.к. в связи с пандемией уезжал на дачу.
1.Звонил по горячей линии.
2.писал в WhatsApp.
3.Написал на Email Таттелеком заявление на бронирование услуг.
Но ни ответа,ни смс не получил. Офисы Таттелеком закрыты...
Проще оказалось восстановить почту и пароль от личного кабинета Таттелеком.
Вывод:прекрасно работает только сервис по добавлению услуг,но когда дело касается удаления или приостановления,то все.....полная шляпа.
P.S.Этот комментарий не относится к конкретному адресу,а в целом к компании.
1
Ильфар Идрисов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Подключаться легко, можно даже по телефону! А если хочешь отключиться, то нужно душу дьяволу продать!
Я съехал с квартиры и не пользовался услугами, через пол года сняли с карты 10 тысяч рублей! Ответ у них на всё простой - "Вы официально не пришли в офис и не расторгли договор!"
Я всё понимаю, но не на 10 штук же!
Андрей Тишин
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Связь на уровне космоса; ловит на третьем этаже за городом. В городе ещё прикольнее: вырубается время от времени(проверял на трёх телефонах)...
1
new edy
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Спустя пару месяцев после подключения тарифного плана "Атлично" компания без уведомления подняла тариф на 27 процентов. Это нормально???
Tatyana M
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Чтобы расторгнуть договор, нужно ехать лично с паспортом в офис. Такого не встречала давно со времен пейджеров.