Letoile

تقييم 4.0
229 تقييمات
قيِّم هذا المكان

67 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Была перед Новым годом и позавчера- очень понравилась акция с бонусами. И подарков накупила со скидками, и девочки продавцы все понятно объяснили и помогли с выбором. Косметику покупаю только в этом магазине.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Магазин Летуаль в Рио. Персонал приветливый, все помогли выбрать. Все понравилось. Приехали домой с, фирменным парфюмом, открыли коробку. А она наполовину пустая. Обратно в магазин. Товар был последний, заменить не могут. Возврат денег через заявление дай бог на следующий день. Настроение испорчено. Домой приехала без покупки. Вывод не отлажена проверка товара и обмен и возврат. Две звезды поставила за продажу, три снела за возврат.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Добрый день.В магазине на мира 38 22декабря 2024 года в 12:10(продавец 17)продал выставочный экземпляр дезодоранта роликового NEUTRAL 7за полную стоимость (с учетом моих бонусов )1156.75 руб . Уже пользованого,не упакованного,с отсутствием даже скотча ,заведомо зная ,что продает не надлежащего качества товар .Чек номер 100160018. Дезодорант подала продавцу ,что нужен такой именно ,продавец хотела посмотреть есть ли ещё такой и увы не посмотрела ,я не проверила,надеясь на честность продавца ,тк было время обеда .Обнаружила эту неприятность,29 декабря при формировании новогодних подарков .Прошу вернуть сумму денег 1156.75 С уважением,Валентина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
Гиблое местечко, консультанты как коршуны, то ли переживают что ты вор, то ли очень сильно хотят помочь, даже после слов «спасибо, мне не нужна помощь, я знаю, что мне нужно» - мешают смотреть и выбирать товар, мешают рассмотреть ассортимент, попробовать что-то, постоянно стоят у тебя над душой, сбивают с мысли. Тяжело сосредоточиться, хочется поскорее выйти из магазина и не заходить больше. Не первый раз такое.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Консультант не помог. Не знает товар в магазине На просьбу помочь начала отходить в сторону На вопрос Вы мне не поможете ? Консультант ответил чем я Вам помогу, если не знаю ) Проведите беседу со своими сотрудниками и новое обучение по ассортименту
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Магазин понравился, персонал вежливый помогли с подбором необходимой продукции.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Во время посещения вашего магазина охранник (хз имя) вел себя по чмошски,везде ходил по пятам,не давал рассматреть товар выгонял из магазина и грубо общался
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Посещали сегодня данный магазин, в предпочтении была покупка шампуня. Нужного шампуня в наличии не оказалось, мы попросили помощи консультанта. В итоге получили испорченное настроение на весь день, из-за того что «консультант» стоит с недовольным «лицом» дак еще и нахамила, выразившись «есть другие шампуни, но они совершенно другой ценовой категории». Да какая твоя разница какая ценовая категория мне подходит, консультировать бы научились сначала. Надеюсь меры будут приняты!!!
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Отличный магазин, широкий ассортимегт качественной косметики и парфюмерии.В дни акций очереди в кассу, высокая проходимость требует более оперативного обслуживания покупателей.
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Удобное расположение, чисто, аккуратно, вежливый и услужливый персонал. Радует, что охрана есть, но "не нависает". Всё хорошо, но что-то надо придумать с вытяжкой - концентрация запахов удушает...
1
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Пришли в праздник выбрать подарок с мамой. Попросили женщину - консультанта помочь с выбором матовой помады. С явным пренебрежением нам махнули рукой на один стенд, бегло дошли до другого и быстро нас покинули. И уже через несколько минут любезно обслуживали другого клиента, подошедшего позднее нас. Настроение, честно говоря, подпортили - мы ушли в другой магазин за покупкой. В этот салон больше не придем - отношение к клиентам явно не на уровне.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Просто ужасный охранник, влезает в разговор, запрещает трогать товар, хамит, выгоняет из магазина, при том, что мне надо было просто забрать онлайн заказ. Никому не советую туда идти выбирать что-то офлайн, вы просто не сможете это сделать из-за этого человека.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Магазин очень нравится. Особенно приложение для интернет заказов. Покупки с применением баллов и промокодов очень выгодны! Спасибо за такую возможность!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Все понравилось, хороший отзывчивый персонал. Большой выбор косметики на любой вкус.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Охрана, конечно, отдельная тема, ходят за тобой, будто ты намеренно пришёл красть товар. В принципе, лучше ходит к конкурентам, там хотя бы не так за тобой следят и более спокойная обстановка. И ещё вопрос, раз не я единственная жалуюсь на охранников, то почему не предпринимают меры?
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Отвратительный магазин. Во-первых очень скудный ассортимент ароматов, не обновляется уже несколько лет. Второй и самый отпугивающий фактор - это персонал. Заходили с девушкой, хотели выбрать аромат на лето. Охранник с самого входа следовал за нами, очень напрягало, что куда бы мы не пошли, на нас направлен презрительный взгляд. Затем охранник с пустого места начал грубить мне, желание что либо покупать сразу отпало, предпочли магазин конкурента, там было все отлично.
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Обычно захожу в ЛЭТУАЛЬ в центре города, когда нужно что-то определенное. Захожу в этот магазин всегда с опаской, тк знаю что там ужасный персонал , особенно охранник. Он всегда бежит за мной в магазине и за спиной говорит гадости. Почему-то такой проблемы нет в других Л’Этуалях) (но как раз другие магазины этой сети расположены далековато)
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Слишком навязчивый охранник, еще и укажет на что-то. Хочется просто ходить и разговаривать с подругой, а не делиться мыслями с кем-то ещё прямо близко за спиной.
3
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Очень бы хотелось написать положительный отзыв, но увы. Весьма своеобразные консультанты. Касса чаще всего работает только одна,что приводит к образованию очереди. Не хочется ждать 25 минут,чтобы купить шампунь, только потому что консультантам очень нужно оформить всем из очереди электронную карту лояльности. При этом в магазине этой чети в ТК Мармелад подобных проблем нет.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Впечатлений ноль. Персонал с неохотой помогает. Пришёл выбирать подарок девушке, так ничего и не купил. Ещё охранник постоянно ходит по пятам, руки чешутся поймать кого то. Это неприятно, когда тебя считают преступником и следят за каждым движением. Стоял бы у входа и проверял, а не так чтобы по всему магазину ходить за тобой.
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Очень хороший и отзывчивый персонал, но ассортимент, к сожалению, не широк на сегодняшний день.Тут вины компании нет.
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Отличный магазин, особенно хочу отметить персонал. Покажут, расскажут и дадут попробовать.
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
В первый раз сталкиваемся с хамством со стороны консультанта в магазине косметики. На Мира 38 продавец была сильно возмущена тем, что ей назвали не свой номер телефона (хотя с владельцем номера были на связи). Несмотря на то, что код уже были готовы назвать, продавец высказала нам свое недовольство тем, что ей приходится в 3 раз за день выполнять сброс. Считаем такое поведение странным, потому что ещё ни разу с этим не возникало проблем в других магазинах. Если бы не было необходимости срочно уезжать, товар купили бы в другом месте. Больше в этот магазин нет желания возвращаться.
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Консультант Татьяна просто супер! Помогла мне подобрать оттенок помады, похожий на тот, что я искала. Буквально пара попыток и точное попадание в тон! К сожалению, поставок нужной мне помады нет; но Татьяна мне помогла. Спасибо большое!
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
Мало продукции
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Отличный магазин,вежливый и очень общительный персонал, девочки помогли выбрать и купить парфюм.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Была сегодня 19.12.21. Магазин Летуаль один из любимых магазинов косметики. Но на мира 38 в г.Вологда что-то выбрать или купить просто невозможно, охранник встаёт за твою спину и внимание-комментирует все твои движения, типа девушка вы уже тут все посмотрели, зачем вы это трогаете, и ходит так по пятам. В итоге выходишь без покупок и без настроения, интонация оставляет желать лучшего и ощущение, что мужчина только вышел на свободу и все и вся ненавидит. Надеюсь руководство обратит внимание на отзыв, если оно относится к клиентам по другому, по набору персонала пока этого, увы, не скажешь
23
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
странный охранник, начал смеяться с нас когда мы зашли, девушка сказала что ещё и снимал
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Ужасный охранник, который лысый
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Большой выбор средств. Из-за парфюмерии все таки интенсивный запах. Вытяжка слабовата? Не очень удобная организация движения-отъезжая с парковки можно повернуть только направо, а потом на разворот.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Отвратительный персонал. При выборе духов смотрели и отвечали с усмешкой в нашу сторону. Отбили все желания что-то покупать, при этом остались с плохим настроением
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Хочу поделиться впечатлением о магазине на мира 38.Сам магазин по насыщенности, по продукции, очень хороший, консультанты приветливые, доброжелательные, хотят помочь, если не нужно помогать, не навязывают свою помощь. НО - Охранник это отдельный разговор. Случай был летом, когда захотела просто посмотреть для себя продукцию. Зашла в магазин с электросамокатом, охранник негативно отозвался о нем и сказал, что я должна оставить его на улице без какого-либо присмотра. Вчера 03.01.2022г. мы с подругой зашли в магазин, подобрать себе парфюм и тут началось самое интересное... Тот самый охранник сразу же подошёл и стал комментировать, зачем мы столько пробуем ароматы, они же заканчиваются, и всё в этом духе! Хотелось бы обратить внимание руководства на работу охранника данной точки, так как он распугивает клиентов, а не помогает магазину в достижении цели!
13
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Девушки продавцы приветливые! Терпеливо помогают в выборе товара.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Центр города,грамотные консультанты. Рекомендую
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Магазин хороший. Часы работы удобные. Поздно можно купить подарок. Цены как во всех этих магазинах считаю очень большими. Редко что покупаю даже по скидкам.
2
3
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Хороший и в то же время небольшой магазин парфюмерии и косметики в центре Вологды. Все основные бренды представлены, а цены примерно одинаковы.
6
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Продали просроченные духи! Г. Вологда! Позор! Наклеили свежую дату( а по коду на официальном сайте просроченные духи!
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Вобщем,неплохой магазин.Есть акции,можно купить любимые ароматы .Пожелание-расширить ассортимент).
2
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Никогда не дают подарков, на какую бы сумму ни набрал товара
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Хороший магазин. Жаль,что цены растут и ассортимент беднеет.
1
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хороший летуаль
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Хороший ассортимент и обслуживание
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Большой ассортимент, хорошие продавцы , все расскажут покажут.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Вологда, Окружное шоссе 12 -отвратительный магазин, абсолютно не компетентные сотрудники. Продавцы совершенно не разбираются в брендах парфюма, набрали каких-то умственно-отсталых. Но самое бесячее это отсутствие тестерных флаконов для знакомства с ароматами, скорее всего при поставках делят их между собой. В общем днище полное, не советую.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Магазин с лучшим консультантом в городе, который отталкивается от того что нужно вам, а не от того что нужно ему продать или цены
1
1
مستوى 25 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Сетевой магазин парфюмерии. Рекомендую. Все время акции и скидки.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Хамство от охранника , и постоянная слежка !
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Топ
1
مستوى 21 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Иногда захожу в этот магазин, удобное расположение
1
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Выбора почти нет, санкции уничтожили некогда процветающую сеть