Пришел 17.02 за водой . Купил воду по цене на три тысячи выше чем можно купить по акции. Вдобавок консультант попросила купить ей влажные салфетки 2 штуки одну себе забрала. Одну мне дала. Хотя я так понял три выдают по цене двух. Ужас. Так не обсчитывают даже на рынке. Такой наглости я редко встречаю. Куда смотрит руководство. Честно даже обидно что выбила мне она такую цену и смеясь отпустила. Тогда я не понял к чему они улыбаются. Теперь с обидой вспоминаю.
إظهار رد العمل التجاري
Бухгалтер Эверест
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Чуткие и опытные специалисты. Все гда помогут быстро решить запрос, подобрать по бюджету и скидкам предложения. Спасибо огромное за Вашу работу.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам. Какое-то отношение надменное, как будто к ним приходят что-то выпрашивать. Заказы выдают чуть ли не кидая. В эту помойку больше ни ногой, езжайте в Каскад и Мега Молл. Особенно продавец с чёрным волосами и внешним видом гориллы удивляет своим пренебрежением
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Белова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Последний раз отношения продавцов удивило. Когда твой товар недорогой, относятся пренебрежительно. Атмосфера унижения к сожалению присутствует. Раньше такого никогда не замечала в этой сети.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Я.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Пришла за тональным кремом. Девушка-консультант предложила классный вариант по нужной цене) еще и подарочков положили! Большое спасибо ♥️
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
С каких пор продавщицы (а по-другому их не назвать) стали надменно относиться к покупателям и оценивать их по одежде/надутым губам? Понимаю, это глобальная проблема провинции, но хотелось бы адекватных людей видеть. Вышла с собакой гулять и заодно забрать заказ. Бонусом получала насмешки продавца (чья зп раза в 3-4 меньше моей) в свой адрес.
إظهار رد العمل التجاري
DK
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Через интернет магазин заказывала мусс для укладки волос.... Вот несколькл момент, которые не понравились и которые напрочь отбили охоту связываться с данным магазином.:
1 мало того что заказываешь товар по предоплате, ждешь этот товар более 2х недель. Так доставляют с БРАКОМ.
2составляешь обращение, которое еще после регистрации надо ждать 10 суток, чтобы получить ответ. Пиз.... ц
3 не кудышная доставка, бестолочи которые твм работают, не думая о том что может что-то поламьтя, разбиться и т. д
Стоило бы сотрудникам провести лекбез.
4глупые продавцы которые не умеют найти товар покупателя, а готовые отдать чужой заказ, пока сама не с похватишься и не скажешь,, это не то, что я заказывала,,
5 написав отрицательный отзыв к данному товара он не стал публиковаться. Это говорит лишь о том, что на сайте компании публикуются только положительные отзывы.
Подитог таков. Ужасная компания. Логистика хуже не куда да и сайт надо дорабатывать. Ужасное приложение. Более хрупкие вещи не стоит заказывать через интернет. Придет стопроцентов с повреждениями
1
??????? ???????
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Заказала из интернет-магазина и захотела забрать товар, в тот проходила инвентаризация, в объявлении на двери было написано до 15.00. Думала что дождусь и заберу товар, т.к. был последний день хранения. В итоге время подходит к 15.30 магазин все еще закрыт! Стоило правильно рассчитать время, тем более через стеклянные двери видно, что работник просто стоят и ничего не делают!!!
3
полина денисова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
заказала тушь онлайн, пришла забирать, в интернет в магазине не работает, сказали прийти в другой день, зря потратила время
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Иванова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Давно не заходила сюда, т.к. до сих пор помню, как продали мне засохшую тушь. Но на днях подарили сертификат, вот пришлось на него что-то выбрать. Сервис никакой. За 15 мин, что пробыла в магазине, ко мне не подошел ни один консультант. Поделилась в беседе о впечатлениях с подругами. Они единодушно того же мнения, что Летуаль давно скатился на дно. Ставлю две звезды, что хоть удалось найти приличный солнцезащитный крем.
2
Варя Васнецова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Магазин прекрасен! Мне все понравилось ,все прекрасно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Тихонова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Ну,начнём с само заведения,расположение хорошее,чистенько.Персонал так себе,как будто они вечно недовольны и раздражены,покупаю только через приложение в онлайне не хочется к ним приходить и на кислое их лицо смотреть. Поэтому теперь заказываю покупки в другой магазин.
Абсолютно не профессиональные продавцы-консультанты.Попросила показать крем для подростковой кожи,продавец растерянно стала показывать какие-то лифтинг крема,крема для сухой кожи...Я сказала,что нам это не подходит. И в заключении(видимо что бы мы отстали от неё) вообще сказала,что у них нет косметики для подростков(((Лучше бы сказала,что незнает ассортимент магазина,в котором работает!
6
Зуева Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Лэтуаль далеко не единственный магазин, в котором закупаю косметику и уходовые средства, парфюмерию. Но один из тех, куда захожу регулярно. Реально широкий выбор. Консультанты молодцы, отлично подкованы. Всегда придут на помощь, объяснят и посоветуют. Часто обновляют ассортимент, поддерживают интерес у покупателей. Краси вое оформление, праздничное настроение всегда, редко ухожу без покупки.
1
1
Leita
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Именно в этом магазине Летуаль, который в магазине Шупашкар, больше всего не нравятся продавцы. Раньше они оценивали покупателя по одежде, теперь по наличию тюнинга на лице))))). То есть , чем больше надуть губы, тем богаче, думают они. И естественно вьются и стрелять только перед такими покупателями. Это показывает из провинциальность ещё больше. В крупных городах такого не встречала. Объясните им кто- нибудь, что количество денег в кошельке от этого не зависит!!! Надо ко всем покупателям относиться одинаково!!!!! Знаю очень богатых людей, которые вообще ничего не колят в лицо и одеваются очень просто. И способны скупить половину Летуаля)))). Ещё эти продавцы ходят с таким видом, будто они не обычные продавцы магазина, а владельцы всей сети Летуаль. Смешно)))))
14
1
Дмитрий Жирнов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Дочка с племянницей хотели купить здесь детскую косметику - дольче Милк. Наткнулись на хамское отношение администратора и охраника. Их просто выгнали из магазина, сказав что они могут разбить дорогой парфюм. При этом продав часть косметики, которую они хотели купить. Попросили удалиться показав пальцем, и сказав, выход там!
7
1
Алёна Барышова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Забирала интернет заказ, дали подарок. Днем ранее так же забирала заказ в Мтв ничего не дали. Была удивлена. Теперь забираю заказы только здесь.
Олька Ф.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Всегда покупаю себе и своей семье, без нареканий, консультанты помогут, из десятков раз которые хотела купить парфюм брала те, что предлагали консультанты, не разу не прогадала. Советую, нравятся магазин, бывают скидки.
1
1
Николай
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
В целом все замечательно кроме ценников. Но то что там продают поддельную продукцию, меня эт о не устроило. Купил мужской парфюм Jimmi choo. После вскрытия упаковки появились смутные сомнения. Декоративная крышка стоит очень неровно. Стекляный флакон с дефектами. Батч код на проверку показал что не соответствует производителю. Что удивило!!! Что персонал, что директор магазина про Батч код слышат в первый раз. Смотрят на меня с выпученными глазами.
3
1
Vano
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Большинства товаров с сайта у нас нет, как и с другими популярными торговыми сетями. Но более того, они даже не могут привезти! Я готов ждать, Окей, но мне не дают возможности вообще получить желаемый товар, оценка - единица.
3
Ева В.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Развивайтесь и творите! Рада, что появилась возможность заказать товар с доставкой на дом или в удобный для меня магазин! Парфюмерия всегда на высоте.
1
1
Наталия Алексеева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Проводят акции со снижением цены,а фактически цены такие же как были
3
Максим Федоров
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Приветливые, вежливые пордовцв
1
1
Т. Борисова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
цены слишком накручены за рекламу. я понимаю всем есть хочется. но разница уж очень очевидна. закупочная ооочень дешёвая, а вот продажа с накруткой более 400% простите . в рубль буме тот же товар, например крем для лица стоит нааамного дешевле
3
1
Аида Великова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Мне нравится !
1
дима Миронов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Хороший выбор но цены кусаются
1
1
Shaman
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
хороший магазин, большой выбор парфюмерии
1
1
Марина Кожова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Заходишь ,)))ощущение что за тобой с любых с каких можно ракурсов наблюдают,,не все воры
8
Анна
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Не нравятся вообще подобные магазины. Завышенные цены, удушающий запах парфюма, от которого через 10 мин начинает болеть голова. Обхожу стороной
3
Как оно
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2019
Дорогая летуаль, лучше арифлеймы брать, в наше кризистную жизнь