Letoile
76 مراجعات
أكتوبر 30 ، 2024
Магазин находится в ТЦ "Метромаркет" у метро "Сокол". Порадовал ассо ртимент, чистота и практически отсутствие народа. Была возможность спокойно ходить по залу, выбирать, пробовать, сравнивать. В итоге купила косметику не только себе, но и внучке. Девушка на кассе ещё и тушь для ресниц порекомендовала. Очень культурно обслужила и с телефоном помогла разобраться. Остались только приятные впечатления от посещения магазина. Рекомендую всем!
1
يناير 5
Худший магазин из сети, в котором была. Была 5 января. Да, после праздников, но магазин просто в ужасном состоянии. Одна звезда, только за милую девушку на кассе. Так бы поставила 0. Все полки пустые, товар в ужасном состоянии, грязный, порванный. Не хотелось лишний раз прикасаться, ощущение, что все бы посыпалось просто. Надписи на стендах вообще не соответствуют товару (дезодоранты, а стоит декоративная косметика). Сама работала в косметических магазинах, но до такого состояния очень сложно довести. Магазин вечером как будто вообще не поправляют. Людей нет, тогда откуда такой беспорядок. Консультанты пытаются привести магазин в должный вид, но не особо успешно. Простояла на кассе 8 минут, охранник позвал для меня кассира. Не вернусь сюда больше. Настроение подпортило, никто из 2х консультантов не подошел ко мне.
Надеюсь в будущем состояние магазина измениться в лучшую сторону. К персоналу вопросов нет, а вот к управляющим..
1
مارس 10
Нужно было купить карту подарочную, на кассе никого. Один человек и консультант и продавец в одном. Зад пустой. На просьбу пробить карту девушка нехотя подошла на кассу. В магазине бываю редко и про скидки не знаю, оно мне не нужно. Начала спрашивать номер без объяснения, только потом удосужилась сказать что у них приложение оказывается по номеру. Предложила скачать, я начинаю диктовать номер и мне в ответ "ну скачивайте" сервес отпад 👍 летуаль как был ничем так и остался видимо
أغسطس 25 ، 2024
Директор магазина и консультант Карина очень приятная, вежливая, красивая девушка! Быстро и профессионально отработала! Подобрала нужный мне продукт моментально, который я давно искала.
Отнеслась с пониманием к моим, весьма специфическим, требованиям!
Желаю ей больших успехов!
أبريل 29 ، 2024
Всех приветствую 👋!
Не ошибусь, если скажу, что эта сеть магазинов известна каждому из нас! Конкретно здесь (по этому адресу) представлен хороший ассортимент, но я выделю работу продавцов-консультантов: они прекрасны 😀: посоветуют, направят, поддержат, помогут 🥰, ведь нам порою трудно определиться с выбором!!!
Так что…я лично рекомендую для посещения‼️
Будьте здоровы и счастливы, счастливы и здоровы!🤩
1
ديسمبر 20 ، 2024
19.12.2024 пришла в магазин забрать свой интернет заказ, а магазин не работает, обьявлений нет, дозвониться не смогла 7 мин слушала музыка, на сайте не отвечаю.
ديسمبر 7 ، 2023
Выбрала духи, ориентируясь на ценники под товаром. На кассе кассир тире консультант озвучивает мне ощутимо большую сумму. На мой вопрос, что, собственно, за дела и просьбу пробить товары по ценнику из торгового зала, кассир начинает возмущаться и говорить, что цены изменились, а ценники поменять она не успела, и вообще она тут одна, «и что вы хотите, чтобы я из своего кармана доложила недостачу?»
По закону магазин обязан отпускать товары по тому ценнику, который указан на прилавке, а внутренняя кухня покупателя волновать вообще не должна. Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией именно в магазинах данной сети, видимо, это их политика.
2
2
يناير 16 ، 2024
уют ное помещение и удобное расположение товара. консультантка екатерина и админ баярма - милейшие девушки, меня вежливо проконсультировали и помогли выбрать то, что мне нужно
1
مارس 20 ، 2024
Находился некоторое время в зале, но долго не смог найти персонал. Были заняты покупателями. Приобрёл набор косметики со скидкой. На кассе небольшая очередь, но все быстро и культурно. Маленький выбор набров косметики. Но есть, что выбрать из парфюмерии.
فبراير 18
Говорят типа касса не работает а на самом деле работает просто сотрудники ходит по своим делам их просто нету
1
نوفمبر 15 ، 2023
магазин. А еще в нём работает замечательный работник охраны, который прекрасно разбирается в парфюме и даёт очень полезные советы в этой области. Благодаря ему приобрели неовали не одБольшое Вам спасибо!
1
فبراير 12
Духи по ощущению чем то разбавлены, послушала в разных точках этой сети удивилась, как так…
1
ديسمبر 6 ، 2023
Ассортимент богатый, девчонки грамотные и вежливые, всегда помогут и подскажут. Цены приемлемые, скидки хорошие. Не тесно.
1
مايو 19 ، 2023
Хороший магазин. Акции, скидки постоянно. Отзывчивый персонал, раскажут и помогут выбрать парфюмерию, косметику. Отлично разбирается в ароматах. Всем советую.
2
يوليو 26 ، 2023
!Богатырёва Ольга- Вы душка, прелесть, праздник в лице бренда "Л'этуаль", что на Ленинградке, 76а:♡ 16 июля сего года, Вы, заботливая, лучезарная, ПРОФЕССИОНАЛЬНО, "под ключ" обслужили редкую гостью подарив настроение, гОдный выбор при покупке- в вашу смену, даже охранник улыбчив и как уже давно работающий Консультант, УСПЕХОВ☆
2
مارس 22 ، 2024
Магазин уютный, но к сожалению подобрать что-то из парфюма не получилось. Наверное самая большая проблема, это отсутствие консультантов, ибо один касси р вообще ничем не может помочь.
سبتمبر 22 ، 2024
Консульт ант София очень красивая,вежливая и компетентная. По больше таких работников
ديسمبر 30 ، 2022
К ачественная продукция. Вежливый ненавязчивый персонал. В магазине чисто. Много товаров, которые хочется приобрести. На любой вкус и кошелек. Все время есть выгодные акции.
3
يناير 10 ، 2024
Магазин достаточно большой, все что нужно вам за уходом можете в нем найти, персонал добрый и может помочь с выбором!
نوفمبر 21 ، 2021
Удобное расположение, которое позволяет и на машине добраться и на метро быстро.
При посещении мне очень помог персонал с информацией о продукте.
Выбрал для себя масло ши (Карите) для увлажнения кожи лица от производителя Marespa.
В зимний период сейчас особо актуально. И мне очень помогает, как крем чувствуешь легкость после нанесения, ощущаешь хороший эффект после пресечения: подтянутость и увлажнение кожи.
3
ديسمبر 17 ، 2022
Если вы подросток или молодой человек - заочно готовьтесь к отвратительному отношению. Мало того, что за вами просто по пятам ходит охранник, так и консультанты ведут себя небрежно.
Вишенкой на торте стало то, что после долгого и кропотливого выбора ко мне прямо лоб в лоб подошёл охранник и приказательным тоном заявил, что мне, видите ли, надо уходить, потому что я очень "подозрительно кручусь".
Не знаю, откуда у него есть детектор, сколько у меня денег и насколько я порядочен, но это убило любое желание что-либо покупать в магазине.
4
أكتوبر 2 ، 2023
Небольшой местечковый торговый центр с не самыми популярными магазинами.. Но постоянно ломающиеся эскалаторы просто зад олбали!
1
1
يناير 3 ، 2023
Все понравилось. На вопросы быстро отвечали, выбор большой, сразу предложили несколько вариантов. Обслуживание на уровне. Предложили установить мобильное приложение и 300 руб в подарок).
2
ديسمبر 1 ، 2024
Не большой,но хороший магазин!
أبريل 1
Нет тестеров. Как выбирать парфюм?
فبراير 29 ، 2024
Ассортимент мог бы быть и побогаче,а так неплохо ,немноголюдно
مايو 30 ، 2022
Магази н расположен удобно. Но однако обслуживание оставляет желать лучшего! Если вы подросток и хотите послушать духи moschino или Tiffany&co, то вас будут преследовать косые взгляды охранника и консультантов. А остальных людей просто игнорируют и не пытаются помочь
3
1
ديسمبر 8 ، 2024
Уютный магазин
مارس 10 ، 2022
Ценн иков на декоративную косметику нет. Нужно узнавать актуальную цену на кассе. Т.е. если вас заинтересовали несколько позиций, то вам предстоит либо неплохой такой челночный забег от полок с товаром до кассы, либо тащить все эти позиции на кассу за раз. Очень неудобно. А вообще на сколько вообще законна переоценка уже завезенных позиций по старым ценам? Кассир доброжелательна только к мужчинам .)
3
2
مارس 2 ، 2024
Все отлично,нашла то , что хотела по отличной цене)
2
ديسمبر 12 ، 2023
Часто быв ают. Нравится. Обширный ассортимент.
مارس 11 ، 2023
Очень хороший магазин. Хорошее обслуживание. Красивые продавщицы. Покупаю себе и семье. Советую.
2
أكتوبر 31 ، 2022
С консультантами пообщаться не вышло, поэтому ставлю два.
Был поздним вечером, вроде даже один в зале. Вахтёр, он же гордо именуемый охранником беспрестанно за мной следил глазами и ногами, по пятам в прямом смысле.
Кто-то сможет сосредоточиться на покупке, если рядом с тобой человек, изначально подозревающий тебя в краже?
Не нужно говорить, что эти их работа и тп.
Работа, но наблюдать незаметно, ненавязчиво для покупателя.
Остальное - просто противно.
Эта точка закрыта для меня навсегда.
Не удивительно, что во многих сегментах растут именно онлайн продажи. Такие невоспитанные люди этому способствуют.
3
أكتوبر 4 ، 2023
Зашла купить помаду,подходит продавец и говорит, что данная продукция не для вас. Опа!
3
1
يونيو 17 ، 2023
Приятный персонал, помогли подобрать необходимый продукт
2
أغسطس 27 ، 2023
Хороший магазин, но не повезло магазину с персоналом, особенно с продавцами и конечно же с охраной, даже не понимаю их наверное специально учат выглядеть и вести себя как недоразвитые.
2
2
مارس 2 ، 2022
Не самый лучший магазин этой сети. Кассир и консультант в одном лице, который физически не может выполнять эти функции одновременно. Скидок не предложили. С рекомендациями туго, а понравившийся запах туалетной в оды на тесте искали заново.
3
مايو 11 ، 2023
Замечательный персонал, компетентные. Прихожу с удовольствием
3
مارس 20 ، 2024
Никогда не найдешь продавцов ,товара тоже очень мало и соответственно покупателей ,не советую (((
نوفمبر 8 ، 2023
продают много юзаной косметики (не тестеры)
2
2
أكتوبر 8 ، 2021
Сегодня просто разочаровалась! Вчера оформила онлайн заказ через приложение. Сегодня поехала забирать и в пути мне пришло сообщение: «ваш заказ отклонён». Оператор в службе поддержки объяснил, что товар не надлежащего качества. А почему магазин не предложил решения? Ни звонка менеджера с предложениями, ничего. Пришлось возвращаться с пустыми руками. Деньги с карты списаны и вернутся в течении 5 дней. Любимый человек остался без подарка! Всегда пользовалась магазином с удовольствием, но после сегодняшнего дня больше не хочется. Сервис никакой.
3
1
مايو 26 ، 2022
Ужасно ! Зачем требуется паспорт для забора онлайн заказа ? Зачем вы тогда отправляете смс с номером заказа ? Нафига? Это просто ужасно !
4
1
مايو 8 ، 2022
Маленький магазин , нет ни выбора , ни консультантов ! Не смогла найти то что искала , и того кто смог бы помочь
4
ديسمبر 16 ، 2019
Всегда приятные, профессиональные консультанты. Посоветуют, помогут в выборе продуктов. Особенно хочу отметить консультанта Кругликову Александру. Вы бирала новый аромат и получила исчерпывающую информацию. Долго выбирали и в итоге выбрали то, что нужно. Спасибо большое Александре за профессионализм. Очень довольна.
6
فبراير 12 ، 2020
В начале января в праздники я была в этом магазине, у меня была проблема лежал сын в реанимации, мне нужны были духи, чтобы подарить медперсоналу.. Глупо, но это так! Я выбрала духи, оплатила, но пройти с ними не могла.. Звенела на выходе покупка.. Милая продавец пыталась ликвидировать проблему несколько раз и я в растроенных чувствах забыла духи на прилавке, когда я вернулась милая продааец, брюнетка молодая девушка сказала, что я положила их в сумку. Очень неприятное впечатление, даже не потому что это деньги.. а потому, что молоденькая симпатичная девочка воспользовалась просто непорядочно чужим горем
5
2
مايو 10 ، 2023
Вежливый, внимательный персонал.
2
أبريل 3 ، 2020
Покупал подарок для знакомой, сам в косметике не разбираюсь. Девушка консультант все подробно рассказала, помогла собрать набор. Все очень профессионально, приветливые сотрудники
6
مارس 12 ، 2023
Заходил смотрел мужские духи но дороговато.
2
2
مارس 6 ، 2019
Небольшой, уютный зал, два консультанта в зале, подходят, подсказывают, советуют. Обслуживание бы строе и четкое, ассортимент товаров обычный, посетителей, как правило, не много, можно спокойно выбрать интрессующий товар и быстро оплатить. Рекомендую.
5
نوفمبر 8 ، 2022
Очень хороший магазин, хорошие консультанты
3
1