Напишу отзыв на Л’Этуаль в ТЦ Муссон, по улице Вакуленчика 29. 28.11.2024 года совершала покупку духов себе на День рождения стоимостью 21 524 рублей, весьма не маленькая: 10213 оплачено бонусами, 11 312 рублей были списаны с моей карты Сбербанка на кассе магазина, на что кассир сказал, что оплата не прошла, недоступен банк клиента. Посмотрев приложение банка, заказ был оплачен, платеж выполнен, были списаны деньги и начислены бонусы Сбер спасибо, так же прошла покупка в приложении Л’Этуаль и начислены бонусы. Эти духи быстро спрятали и сказали, что это мои проблемы и проблемы с банком, идите разбирайтесь с банком, на соседней кассе такая же история произошла с клиенткой Генбанка. Вот уже прошла почти неделя, ситуация не решена, никакого ответа с магазина, написала 3 обращения в Л’Этуаль, дозвониться туда практически невозможно, если дозвонишься, говорят пишите обращение, короче: ни денег, ни бонусов, ни духов, хороший подарок на День рождения!!!!!!?????

Инкогнито 2818

مستوى 3 خبير محلي

КОНСУЛЬТАНТЫ ВООБЩЕ НЕ ЗНАЮТ ТОВАР!! Попросила подобрать мне парфюм с хвоей,на что мне ответили,что такого нет,и предложили сандаловое дерево. И всё бы ничего,если бы я сама не нашла около трех парфюмов в пирамиде которых есть хвоя. Такое не первый раз. Еще ранее покупала парфюм стоимостью 18k рублей,на кассе после проведения оплаты консультант швырнула мне пакет с ДУХАМИ ЗА 18k РУБЛЕЙ. Тестеры почти все пустые,даже если захочешь купить что-то - не сможешь!!

Лика Устюжанина

مستوى 6 خبير محلي

Консультант Ирина со светлыми волосами, работающая в магазине в муссоне - профессионал. 🤍 Брали два аромата: как мужской, так и женский, и Ирина смогла подсказать и попасть в яблочко, что мне, что моему другу. Спасибо огромное за помощь, к Вам хочется возвращаться!

Letoile

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

151 مراجعة