Зашли вечером сегодня, вообще хотела купить парфюм за 20к, ранее была- тестила. Консультацию кстати не дали тоже((( но после того как я поздоровалась, а в ответ тишина и через пару минут странный не адекватный смех , фразы типа - тестеры руками не трогать, что вам подскать ничего а ну ладно (учите девчонки технику продаж и воронку вопросов) 2 «консультанта» и охранник развлекались как могли ))) странно что в сетевой магазин не могут адекватный персонал набрать, территориальный менеджер не занимается видимо развитием продавцов. Думала что проконсультировать хотябы смогут, а в итоге к клиентам единственным в магазине на этот момент не подошли , лучше бы просто не подошли чем громко пародировать своих покупателей))) )))) да уж…. норм магазин был когда то , печально что сейчас у вас так…теряете клиентов и продажи из-за вот таких «экспертных продавцов»….ну чтож , куплю у конкурента. Там кстати цена ниже, да и вот таких консультантов благо нет))
3
إظهار رد العمل التجاري
Ян Поликарпов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Просто отвратительные консультанты. При выборе товара подошла попросила скачать приложение на, что получила отказ, но она на этом не остановилась. Подойдя к кассе она спросила про то, скачала ли я приложение, на что проследовал отрицательный ответ, после чего та начала злиться, грубить и говорить о неимоверной скидке если я скачаю приложение. При оплате глубо, резко толкнула терминал. Просто мерзость
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Купила один крем , девушка подложила к крему маску для лица , как я изначально подумала в подарок , потому что я не соглашалась на покупку этой маски и не брала её. В чеке тоже не увидела , так как чек продавец дала не полный . Только прийдя домой в приложении увидела , что девушка пробила мне маску за мои деньги . Очень не приятный опыт , почему продавец может позволить себе без моего ведома подложить мне товар ?