Lichi
216 مراجعات
أبريل 20
Место прекрасное, отличный ассортимент!
Я подбирала платье на свадьбу, пришла сразу с конкретным запросом, мне помогала консультант КСЕНИЯ, один из лучших продавцов, которых я встречала, профессионал своего дела, человек с большой буквы, все четко помогла выбрать, поняла меня с полуслова и прочувствовала весь трепет перед таким важным мероприятием, я была безумно рада, что подход консультанта оказался очень теплым и немного дружеским, я сама работаю в сфере продаж, и поверьте, я знаю, о чем говорю!
На кассе мне помогла замечательная ЕВА, тоже очень приятная и милая девушка, помогла мне зарегистрироваться в приложении и быстро обслужила меня.
Девушки, спасибо вам огромное, вы сделали мой день, зарядили меня своей теплой энергией
Ну а что у нас получилось, прикладываю фото, не удержалась и купила 2 платья, когда я буду стоять перед регистратором, я буду думать не о нас с мужем, а о вас 😅😭
1
أبريل 21
Выбирали дочке платье на выпускной в 9-м классе. Обслуживание на уровне. Девочки в зале быстро помогли найти отобранные варианты. Также доброжелательно и оперативно в примерочной. Цены гуманные.
1
يناير 7
Хорошие вещи, но отвратительный сервис!
1. Ужасная музыка, словно это клуб. Тынс-тынс!
У меня был шопинг со стилистом с почасовой оплатой и она в том числе привела меня в ваш магазин. Ассортимент понравился. Но каждые 5 минут приходила девочка и доставала нас с тем, что нельзя находиться вдвоем в 1 примерочной. Что только 8 вещей. Это очень портило наш шопинг! Мы пытались ей обьяснить, но как об стенку!
2. В итоге на кассе нам не положили 2 вещи. Лучше бы за этим внимательно смотрели.
3. Не понятно как зарегистрироваться в картах. По телефону очень долго дозвониться. Оказывается нужно поменять с мирового региона на россию. Это не очевидно. В вот сапп отвечают тоже очень долго.
4. Не все было в наличии и заказала в интернет магазине. Доставка не 2-4 дня, а неделю. Из 5 позиций привезли 5. Меня разбудил курьер и после долгих выяснений с интегралом выяснилось, что это именно личи не указывает просежуток! Вернуть вещи очень сложно! 6. Когда звоню на горячую линию произноситчя всего 2 фразы. Представте, какого слушать одно и то же 5 минут?! Короче с сервисом еще работать и работать
3
مارس 23
Хочу поделиться своим опытом общения с консультантом Евой в магазине Lichi! Она просто великолепна! С самой первой минуты общения я почувствовала ее вежливость и терпение. Ева обладает потрясающей памятью – помнила, что я покупала ранее, и с легкостью уловила с полуслова, чего мне хочется. Ее тактичность и знание товара просто восхищают! Невероятное удовлетворение от шопинга благодаря ей! Настоящий профессионал, который заслуживает похвалы!
مارس 23
Прекрасный магазин с современной одеждой. Есть много необычных моделей, но встречается и синтетические странные вещи, как будто случайные.. Но большинство, все же, носибельные и очень симпатичные.
مارس 28
Бренд с элегантной ноткой, много женственных, красивых фасонов одежды. Изысканные платья, нежные блузы, строгие брюки и игривые украшения - все можно найти тут
مايو 24 ، 2024
Очень понравился магазин. Просторный, с опрятно представленными товарами. Ткань и крой качественный и приятный.
Не смотря на то, что было очень много народу, никто не толкался, не было давки и давления.
Девушки в зале и примерочной очень приятные. Без суеты, но быстро помогали с размером и подсказывали в стилизации образа.
Чисто, приятно пахнет, не жарко.
Осталась очень довольна, ушла с покупками и думаю вернуться ещё в ближайшее время
10/10 🥰
4
سبتمبر 10 ، 2024
Приходила выбрать вечернее платье на свадьбу.
Осталась очень довольна обслуживанием! В магазине чисто, приятно находиться!
Консультантка была внимательна и вежлива, помогла с выбором. Очень улыбчивая, прямо подняла настроение! Обязательно вернусь еще раз 😉
2
يناير 5
Прекрасные вещи, но персонал это что-то с чем-то. Сколько раз здесь была, ни одного приветствия от персонала не слышала, они просто стоят либо в телефоне, либо общаясь друг с другом.
Но последней каплей стало то, что я надела на себя в примерочной мокрые внутри кожаные штаны, из за чего все колготки и нижнее белье было мокрым, зимой удовольствие потрясающее. При обращении к персоналу-ой, мы их отпаривали и улыбка. Ни слова извинений не услышала. (Как мокрые вещи могут попадать в зал??)Как стояли продавцы кучей общаясь так и остались. Просто отвратительно.
3
نوفمبر 20 ، 2024
Чудесный выбор одежды, всегда всё аккуратно развешено, выглажено, отсортировано. Персонал отличный, за всем следят, отзывчивые, доброжелательные, сервис прям как в сцене из фильма «Красотка». Приятная система лояльности (это, конечно, в целом про магазин, а не только про точку, но не суть); примерочных много, везде чисто
Всё на высоте
أبريل 22
Как всегда все на высшем уровне) Очень благодарна команде консультантов и в частности Еве за своевременную, быструю и квалифицированную помощь!
1
فبراير 25
Честно говоря, я в полном шоке нахожусь …
Покупала вчера пальто в данном
магазине за 19000. До этого мерила точно такое же , но в другом цвете . Пришла именно за этим пальто ,в зале не оказалось этой модели , принесли со склада в пакете . Я оплатила и ушла
Дома обнаружила брак . Карманы были пошиты криво. Один как надо , а второй на уровне колен! Я была уверена , что в таких случаях предоставляют какую либо скидку , бесплатную доставку до дома нового пальто , какую то последующую скидку , начисление каких нибудь баллов в качестве извинений. Но магазин совершенно не был заинтересован в том , чтобы сгладить ситуацию. Я написала в бот и мне повторяли, что нет возможности ничего сделать ! Шить карманы в районе пятой точки возможность есть .
Я , конечно, понимаю, что надо было проверить на месте , но покупая товар за 19000 , надеешься , что он будет надлежащего качества!
Помимо всего этого, я потратила время и деньги на дорогу и все зря . Получается, что клиент сам виноват и магазин не хочет пойти на встречу , понять и попытаться сгладить впечатление
Очень жаль(
4
أبريل 20
Спасибо большое консультанту Еве за помощь в выборе платья! Очень приятная девушка, как и все девочки в магазине. Самая красивая одежда💖
أكتوبر 29 ، 2024
Отзыв не к данному магазину, а к интернет заказу. Была в магазине и мне понравилась сумка. Одна была одна на весь зал, на складе такой не оказалось. Не покупаю товары с витрины(все трогают, какие-то мелкие царапины и тд). Консультант мне посоветовала заказать через приложение( приедет товар со склада). Мне уезжать через 2 дня. Заказала. В итоге, лучше бы я купила ту, что была в магазине. Доставка в незапечатаном пакете( из-за размера) . Огромная сумка в пакете🙄
Её скомкали и запихнули в этот пакет. Написала в помощь. Ответ возврат/обмен. А я у меня нет времени и возможности. Через магазин вернуть нельзя( хотя чеки все есть). В итоге все что я получила «бесконечно сожалеем». За полную стоимость я получила некачественную вещь( дефекты на ручках, пятна непонятного происхождения и вмятины от того, как её доставляли)
Просто ужас. Больше не хочу в данном бренде ничего покупать.
أبريل 5
Не ожидала от таких милых девушек такой гонор, пришли с подругой выбирать платье на день рождение, после примерки решила уточнить можно ли отложить платье до завтра, так как хотела прийти и примерить со своим жакетом, столкнулась с повышенным, грубым тоном " МЫ ВЕЩИ НЕ ОТКЛАДЫВАЕМ"
Прошу прощения, как вам не стыдно так общаться с клиентом, я подошла и вежливо спросила, а ваша "продавщица" уж извините, по-другому не назовешь, испортила предпраздничное настроение и в принципе вечер
1
يناير 24
Купила без примерки штаны так как в магазине 28 декабря были часовые очереди в примерочных. Штаны по размеру велики. Пришла в магазин 14 января так как были праздничные дни и я была в отпуске. Попросила поменять размер L на М. Отказали. У меня три дочки, четыре племянницы и я больше никому ничего не куплю в данном магазине принципиально, так как у руля антисервисные руководители. Тратят миллионы на рекламу и из-за такого пустяка теряют клиентов! «гении продаж».
2
2
يناير 8
Платья,брюки,юбки и костюмы для 14 ти летней девочки мы смогли найти только здесь) Стиль одежды современный и хорошего качества! Рекомендую)
ديسمبر 30 ، 2024
При обмене одной вещи в рамках размерной сетки. Заставляют покупать снова, называя это не обменом.
То есть ты должен сдать и купить новую вещь. Точнее эту же вещь, но другого размера. Не меняют размер.
Первый раз с таким сталкиваюсь. Просто держат деньги.
Ты им два раза заплати , а вернем , через месяц.
И это не обмен штанов на трусы. А одна и та же вещь , но другого размера.
سبتمبر 21 ، 2024
Сотрудники приятные, всегда готовы подсказать что-то и помочь с выбором, выглядят опрятно. В самом магазине чисто, комфортно и приятно пахнет.
1
يونيو 4 ، 2024
Прекрасный магазин стильной одежды и аксессуаров! Пока не нашли его, просто не понимали где теперь одеваться. Но мужской одежды там не нашла. Зато для девушек, женщин просто клондайк: прекрасные платья и шелковые и трикотажные и хлопковые, костюмы, юбочки разной длины и фасонов! Вещи после стирки не меняются, качество очень хорошее! 👍Заходите, не пожалеете! 👍👍👍🥰🥰🥰
1
نوفمبر 29 ، 2024
Невероятно красивая, светлая кофейня 😍 очень понравилась воронка. атмосфера очень теплая Вернемся снова
2
أكتوبر 2 ، 2024
Если нужно что-то нарядное, то это сразу про Lichi❤️
Всегда отличный выбор платьев и костюмов, потрясающие модели и качество. Один из любимых магазинов одежды!
يوليو 10 ، 2024
Новый большой магазин, всегда очень интересные модели, Есть все чтобы собрать стильный образ. Приветливый персонал. Удобное расположение. Большой выбор одежды.
4
أبريل 10 ، 2024
По поводу одежды.
Много классных и красивых моделей изделий.
Но столкнулась с проблемой материалов.
Приобрела пару веще.
Платье из экокожи, за пару лет пошло в "трещины",хотя данное платье было куплено на выход и носилось редко.
В моем гардеробе вещь из такого материала не первая и я понимаю как она может себя вести.
Я понимаю что такой материал недолговечен,однако такая быстрая ликвидация материала у меня в первые.
Соотношение цены и качества огорчило.
5
سبتمبر 7 ، 2024
Потрясающая одежда, отличного качества, по супер цене. Покупала себе платье, хожу в нем не снимая. Даже хочется продлить лето - чтобы это было подольше)). Спасибо девушкам в магазине за помощь, что помогли с выбором и предложили мне любовь с первого взгляда!
2
أكتوبر 15 ، 2024
Была первый раз. Очень приятный магазин, неплохой выбор. Не могу сказать, что прям конкурент ранее ушедших аналогов среднего ценника, но выбрать есть из чего.
В итоге скачала приложение. На будущее.
مارس 17
Была вчера вечером в магазине, около 20 часов, все понравилось. Приветливые консультанты, хороший выбор, но резкий запах алкоголя от охранника испортил впечатление.
1
أكتوبر 14 ، 2023
Очень красивые платья! И качественно сшиты. В моем гардеробе вы точно найдёте 5 платьев оттуда. Но это то, что касается одежды !
Большие вопросы по работе!!!Почему нет кондиционера??? И ограничений сколько можно брать вещей в примерочную???
Эта история давняя, но почему-то тогда руки не дошли написать отзыв. Пришла летом. Выбрала несколько платьев. Была длинная очередь, но я подумала в тот момент, что она пройдёт быстро. Ни разу я так ещё не ошибалась. Простояла в очереди полтора часа!!! Сначала я не понимала по каким причинам все так затянулось, но когда я заглянула вперед... девушки стояли со всем ассортиментом, брали в примерочные по 20 вещей! Простояв, там пол часа уже было дело принципа померить и купить платье, решила отстоять. Людей много, на улице лето, помещение не такое большое. В итоге у меня предобморочное состояние, девушки-консультанты отпаивают водой и предлагают вызвать скорую. Им огромное спасибо!
Согласитесь, что данная ситуация очень неприятная. Очень непонятно, почему такой хороший бренд одежды так безолаберно отнёсся к удобствам для покупателей, а также для себя. Ведь чаще всего один человек из 20 вещей возьмет только одну или две, а люди, которые видели эту очередь с парочкой вещей, просто вешали их обратно и уходили. А их, поверьте, было не мало
11
مارس 24
Качество вещей не соответствует ценам. Также очень много синтетики. Купила костюм с юбкой (под твид), через пару носок ткань начала облезать, скатываться, полезли нитки, юбка вообще порвалась. Вид непрезентабельный стал. Стоит надеть один раз и снова ворс лезет. Костюм стоил около 16 тыс.
أغسطس 5 ، 2024
Прекрасный магазин с большим выбором одежды и аксессуаров! Замечательные отзывчивые работники зала всегда помогут найти нужную вещь и размер
4
فبراير 25 ، 2024
Сервис на высоте! Сколько у них брала платья онлайн, всегда все отлично, никаких проблем. Если что то не подошло, могу спокойно отправить обратно, и кстати, отправка за их счет! А еще радует что девочки с онлайн магазина, всегда вежливые, всегда подскажут, расскажут, объяснят. Ну и конечно же качество одежды на высоте!
Пока это самый любимый магазин ❤️
Спасибо вам и пожалуйста не меняйте сервис, это одно из ваших преимуществ среди «хабалистого рынка» 🙏🏻
3
مايو 4 ، 2024
Большой отличный магазин . Консультант очень быстро нашла интересующую меня модель , сориентировала по размерам. В примерочной очень просторно и хороший свет
1
ديسمبر 8 ، 2023
Замечательный магазин❣️💛🧡♥️
Красивая и элегантная одежда❣️
Доброжелательный персонал, благодарю консультанта-продавца Алису в помощи по подбору одежды, мы с дочкой остались очень довольны покупкой❣️☘️☘️☘️☀️💜
3
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший магазин в большим ассортиментом. Девочки-консультанты вежливы, всегда помогут подобрать нужный размер. В зале просторно, приятно там находиться.
يوليو 26 ، 2024
качественные, красивые вещи , рада что удалось прикупить тут вещей))) есть и базовые вещи и парадные )))
но советую сначала заглянуть на сайт. что сразу приглядеть что-то для себя
مارس 11 ، 2024
Не нашла к сожалению возможности оставить отзыв именно на Вашем сайте, интернет заказов, поэтому пришлось оставить его здесь. У Вас худщая обратная связь, плохо все!!! и то как в целом настроена работа в части обработки заказов. Вы сделаете заказ, потратите время, деньги, а спустя пару дней Вам позвонят или напишут, что все что Вы выбрали отсутствуют, этого нет, и да Вам вернут деньги, но желания еще раз зайти что то заказать.... нет!!! Дважды я сделала заказ в разное время, и дважды повторилось, на сайте вещь есть, в корзину кладется, Вы ее оплатите, а через день два Вас снова позвонят и скажут, Извините!! Первый раз вижу такой бардак
8
نوفمبر 2 ، 2024
Работа персонала ужасна. Не первый раз, когда подходишь, спрашиваешь вещи.
Говорят принесут со склада, ждешь, в итоге ничего не приносят. Подходишь 2 раз, и то же самое. И так до бесконечности.
Так еще, если нет на складе, и сидишь ждешь. Не пойдут, не скажут, что нет в наличии. И как дурак, свое время тратишь в пустоту. Полное неуважение.
Очень люблю бренд личи. Но консультанты отталкивают..
3
يوليو 21 ، 2023
после закрытия магазинов,в которых одевалась раньше, пришлось рассмотреть что-то новое.
Уровень Лав репаблик. Одежда достаточно качественно сшита, на витрине представлена отглаженная, аккуратная, не заметила испачканных при примерке изделий в зале, достаточно много персонала и примерочных. Размеры тоже практически все в наличии, но из-за того, что слишком много изделий в коллекции, рекомендую для начала ознакомиться с ассортиментом на сайте и уже после этого ехать смотреть, потому чт находясь в магазине не все можно найти.
Спустя несколько месяцев готова дополнить, что одежда все же своих денег не стоит:трикотаж, например, моментально скатывается, видимо в составе незаявленные компоненты. А цена при этом немалая. В следующий раз подумаю, прежде чем покупать.
Если было полезно-ставьте 👍🏻, делитесь отзывом, подписывайтесь.
Пишу только честные отзывы о местах, где была лично.
45
أغسطس 1 ، 2023
Купила брюки-карго, очень довольна, материал добротный, качество пошива на высоте, модель современная, смотрится круто! Буду покупать еще одежду этой марки, в магазине приятно находиться, все стильно и красиво, большой выбор одежды, продавцы вежливые и не назойливые.
يونيو 5 ، 2024
Не советую покупать в этих магазинах одежду и обувь, потому что если вы обнаружите дефект или брак- эта компания никогда не вернет деньги. Мы уже с этим столкнулись, к сожалению…. Дочь купила сапоги в начале ноября, но уже на следующий сезон, весной треснула подошва. Обратились в магазин. В магазине даже не приняли обувь, а написали отказ основываясь только на фото. Мы обратились в независимое бюро экспертиз, которое подтвердила факт производственного брака. Но руководство компании, в лице технолога , опять основываясь на фото - прислали на почту отказ. У компании нет никаких контактов- элементарно телефона горячей линии, куда можно было позвонить и урегулировать вопрос. Уважаемое руководство магазина- вы не захотели вернуть 5000 за некачественный товар, придется вернуть намного больше :неустойку, расходы на юриста и т. д. Мы уже обратились в Роспотребнадзор, дальше идем в суд с иском.
12
1
يوليو 25 ، 2024
В магазине представлены только размеры s и xs. Каждый раз необходимо ждать 15-20 минут минимум, чтобы принесли одежду размера m или l со склада. Платье, которое я попросила принести мне нужного размера спустя 20 минут отнесли другой девушке, а мне сказали подождать еще. Консультанты стоят и разговаривают друг с другом, вместо помощи покупателям. Так как в магазине нет больших размеров, рекомендуют заказывать на сайте . Я прихожу в офлайн магазин, чтобы посмотреть как сидит одежда, а не чтобы мне посоветовали заказать ее и потом оформить возврат, если не подойдет . Не рекомендую этот магазин, качество вещей так же не соответствует цене, она завышена.
4
يوليو 1 ، 2024
Прекрасный магазин в торговом центре Галерея. Здесь огромный выбор женской одежды. Очень рекомендую данный магазин. Всегда, когда в Галерее захожу в него.
نوفمبر 30 ، 2024
Просторный и светлый шоурум в котором приятно выбрать образ для офиса или вечерний лук. Получила подарок юбку и блузку собрала образ! Супер магазин. Девушки на ресепшене приветливые, оформили карту.
مايو 18 ، 2024
Lichi это любовь. Роскошь, изящество, скромность и качество. Каждая коллекция это воплощение женственности и красоты. Мы с дочерью любим там покупать одежду.
1
أغسطس 20 ، 2024
Большой и светлый магазин с большим выбором одежды. Вежливые и грамотные консультанты. Быстрое обслуживание.
أكتوبر 11 ، 2024
Хороший магазин, много вещей понравилось. По ценам пиджак 9 тыс.р, юбка, блузка 4-5 т.р. Приятное обслуживание.
سبتمبر 2 ، 2024
Интересная коллекция для молодых девушек. Необычная, игривая, со вкусом. Дочка 17 лет (она разбирается) говорит, обыгрывают какую-то коллекцию Шанель. Многие вещи напоминают униформу то ли стюардессы, то ли горничной. Но без пошлости. Даже для школы некоторые вещи подходят. Мы заходили перед 1 сентября, очередь на кассу стояла!
2
مايو 27 ، 2024
Очень люблю этот магазин, осталось совсем чуть чуть до уровня платинум, но в последнее время ничего не могу найти для себя. Второй поход в магазин консультанты говорят, что товары, которые в приложении показываются как в наличии - на самом деле их нет… Раньше, каждая вещь в личи влюбляла в себя, а консультанты своей вежливостью и желанием помочь заставляли возвращаться снова и снова, сейчас все иначе (
3
أبريل 23
Искали платье. Здесь - лучшие варианты. Уютный магазин,хорошие продавцы.
مارس 2 ، 2024
Я оказалась впервые почему то в этом магазине, хотя в Галерее периодически бываю )) в общем в полном восторге от выбранных мною вещей. Не знаю кому там консультанты не угодили, я рада, что спокойно могла выбрать, походить и если были вопросы они помогали. Я не люблю навязчивый сервис, а именно отзывчивость, если нужна помощь!
С кондиционером все было нормально, очереди несмотря на субботу не было, примерочных много, и они очень комфортные и просторные, с приятным светом. Одно платье сразу поняла не отдам😂😂остальные взяла на заметку, обязательно вернусь. Я влюбилась в этот магазин!! 🫶
1
1