Нулевой сервис клиентский, хамы. Доставка только с 8 до 20, звонят не как оговорено за час, а за 15-20 минут до приезда. При этом после оплаты я неделю уже ждала доставки. Не дозвонился перенесем на удобный для нас день.
Как архитектор и сотрудник крупного девелопера, часто по работе имею дело с поставщиками света в т.ч., но это мой худший опыт. Никому не рекомендую
Ольга Борисова
مستوى 21 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Выбор супер, много разных моделей под разный интерьер. Домой взяла подвесные от полотолка лампы, напоминающих свечи, уюта добавляют, дома теперь похоже на кофейню. Свет у ламп отличный, если брать такого типа лампы то лампочки в идеале теплого оттенка быть должны, мы нашли прям очень по свету похожие на огонь. Просто в восторге
Наличие гарантии и отличную цену за такую красоту тоже хочется отметить
Дарья Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Ассортимент товаров в магазине очень широкий, здесь модно найти все. Цены здесь очень приятные. Приобрела здесь светильник, оказался очень качественным и функциональным. Отлично освещавет комнату и создает приятную атмосферу. Цена была вполне доступнойи соответствовала его качеству.
Тема
مستوى 16 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
большой ассортимент товаров. покупал подсветку для зеркала. цена приемлемая, качество соответствует, работает на ура. спасибо.
Софья Куценко
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
отличная люстра, освещение на весь зал, большой выбор освещения. доставка быстрая, цена пойдет, качественный товар. Довольна, спасибо. Рекомендую!
2
Степан З.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Большой магазин, выбор большой, как и во многих подобных магазинах, но именно в этом я нашёл максимально подходящую мне люстру , которую не мог подобрать 2 года
Илья Л.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Два раза делал в компании заказ . Первый в июле , не привезли обещанные лампочки . А это доп 2 тыс рублей . Акцию от тинькоф начислили только после жалобы в контактный центр . К сожалению осталась лишняя люстра ,так как в одной комнате был заменен свет на точечный. К сожалению пришлось там же делать повторный заказ. Две люстры привезли побитые . Коробки запакованы очень основательно и при первичном осмотре невозможно проверить , что какой то из плафонов поврежден . Рабочие вскрыли коробки черезк час после доставки , и сразу же я позвонил в фирму , что есть брак сделайте пжл обмен . На , что был ответ , что мы будем свызываться с производителем , отправлять фото и вообще вы уже приняли же товар . Во вложение прилагаю фото , что только после вскрытия всех мелких коробочек и фольги возможно понять , что что то повреждено . Через 5 дней ,после уже 3 писем с различными фото , получаю сообщение в телефоне , что якобы заказ от июля месяца и мы не уверены , что сможем его поменять бесплатно . После чего менеджер Мария в 4 раз запрашивает фото , хотя до этого уже все выслано было . После недолгой перпалки по телефону бросает трубку .
Будучи клиентом , который у вас делает заказ на 70 к , считаю абсолютным непрофессионализмом и жадностью пытаться тянуть с рядовым вопросом о замене брака по вине компании . Как итог мне приходится делать 3 заказ ненужной мне люстры , чтобы оттуда взять разбитые 4 плафона и добавить их к уже существующим .
Крайне не рекомендую эту комаанию
Женя Красноруцкий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Большой, выбор освещения, большой слабо сказано он огромен, по ценам вродеивсе впорялке, сотрудничали пару раз, проблем не было, вообще все хорошо
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Недавно покупал люстру пр-во Евросвет с доставкой в Самару, мало того, что лампочки, обещанные как подарок не положили, так и сумма доставки перевалила за 1000. А когда стал собирать, так гайки крепления отсутствовали вообще! И как теперь быть? Звонил на контактную линию, так менеджер грубить стала и в конце трубку бросила! Ужасный магазин, буду искать другого поставщика!
1
Andrey Lenov
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Отличный интернет-магазин! Консультант Паша и Саша выше всех похвал ! Подобрали свет на весь дом !Особенно шикарная люстра в виде обезьянки очень радует моих детишек! Обратимся обязательно ещё ! Цены ниже Леруа и других крупных магазинов ! Рыжебородый Андрей все оперативно привёз и поднял на наш этаж без дополнительных денег. Это порадовало
2
Илья
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Сайт отражает не корректную информацию о наличии товара. Потратил много времени на выбор товара, заказал. Спустя два часа получил сообщение, что товара нет в наличии. Не клиентоориентированно.
Светлана Ефимова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Была хорошая цена на люстру, сделала заказ на сайте, перезвонила менеджер обговорили детали, в частности сроки доставки, он составил 5!!! дней в Москву. В тот же день оплатила 50% стоимости и ждала ответа. Не дождавшись на 3й день написал им сама, приложила справку об оплате. Ответили что деньги пришли и доставка будет через 5 дней!!! И люди должны менять свои планы! Дальше больше, в назначенный день доставки не было! После моего звонка в начале 11 ночи мне сказали, что водитель не успел и решил так поздно не ехать! А его ждали люди и не могли спать лечь и детей уложить. На следующий день после моих многократных звонков и обещаний привезти не позже 21 вечера доставка была в 22-30! Отдел доставки работает отвратительно! Сама люстра в целости и сохранности добралась
Елена Лазарева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
При возникновении спорных вопросов с заменой разбитых элементов были очень не клиентоориентированы.
1
1
Карина Ангел
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Спасибо за консультацию и прекрасный выбор товаров. Понравилось, что быстро собрали заказ и быстро отправили мою люстру по месту назначения. Надёжная упаковка и ни одного минуса в работе магазина. Всем рекомендую.
1
1
Анастасия Назаркина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2019
Отличный интернет-магазин!
- удобный и информационно-насыщенный сайт;
- широкий выбор, как светового оборудования, так и сантехники;
- грамотные и вежливые менеджеры;
- быстрая доставка.
Всем довольны, всем советуем.
Думаю, что будем заказывать ещё ни раз, потому что грядет ремонт.
2
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Большой выбор, менеджер помогает подобрать нужную люстру
Ольга Гапеенкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Очень сложно найти этот склад. Находится за охраняемым забором.
Михаил Александрович
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Очень много качественных товаров, рекомендую!
1
1
Павел Н
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2019
Приобретал три люстры для квартиры в этом магазине. Оперативно перезвонили по заказу, забрал самовывозом через два дня. Работай компании полностью доволен, советую!