Хотела пожаловаться на работу консультанта life:) в Тц «Dana Moll».Покупала гостевой тариф.Обозначила, что необходимы звонки на любые операторы в рамках гостевого тарифа.Без лишних слов-подключил.Не успела начать разговор по телефону, через минуту связь прервалась, в связи с недостатком средств на счете.Вернулись к консультанту.Он возмущенно ответил, что имелись ввиду все звонки в Беларуси.Зачем?Зачем, если я гость, мне звонки местного плана.Он не спросил, не поинтересовался, не предупредил.Осталось очень неприятное впечатление от этого сотрудника в таком прекрасном городе.Кстати, оставить обращение на сайте официальном оказалось тоже сложно.
إظهار رد العمل التجاري
Вит
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23
Прочитал тут отзыв, что консультанты заставили переплатить за сим карту на паспорт РФ. Подтверждаю, такое присутствует. Также получилось в том году, туристическая симка стоила вроде 20 рублей, сказали что 30. Ну думаю, может сезон, подорожало. Чек пробили, все дела. Но потом, зайдя на сайт, а нет как было 20, так и осталось.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Г.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30
Оставляю отзыв за весь Life. Живу в 14 км от Минска, вышка сотовой 200 метров... пользуюсь (вался) интернетом от МТС с безлимитищем 2.0... скорости упали за месяц в 10 раз. обращался в МТС неоднократно с вопросом - "почему баня загорелась"! Тупо филонили... обратился в А1.. красиво предложили проверить интернет speedtest-ом. проверил с айфона (симка е-сим)- обрадовался скоростям, подключил новый номер тарифом ГИГА, и понял что лажа полная даже по сравнению с МТС:( Смотрю навязчивая реклама всплывает в контекстах от Life - "увеличили зону покрытия". вставляю в роутер старую карту Life - и О БОГИ!!!! скорость полетела!! переношу новый номер с велкома (просто случайно красивый достался) вставляю в роутер новую карту и реально - ЗАРАБОТАЛО и ПОЛЕТЕЛО!!! вместо 30 руб на безлимитище 2.0 от МТС - 12 рубасов для новых абонентов, с совершенно реальными скоростями по воздуху... Кстати.. Life не вырезает сроки просрочки оплаты за сим-карты, так как режут конкуренты.. и номер в пользовании без оплаты 180 дней - лояльно, и пообщаться с колл-центром без этих уже реально надоедливых авто Алис раз в пять! МТС и А1 ну реально вообще закушались!!!