К парню, который приезжает на вызовы, вопросов нет. Приезжает достаточно оперативно, вежлив, делает быстро. Но диспетчер на телефоне... словно из сказки про злую мачеху. Сразу в крик, обвинения, что мы сами ломаем лифт. Хоть не матерится, и на том спасибо. Ощущение, что я ей звоню на личный телефон в нерабочее время и требую что-то неприличное. Обращался трижды и два раза их трех на меня кричали. Звонить вообще не хочется. Но сегодня в лифте застрял человек, пришлось общаться с этой "вахтершей". -2 балла исключительно из-за неё

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

11.09.2024 вечером в лифте застрял человек. Позвонили в диспетчерскую, сотрудница просто хамка. Орала, как ненормальная. Сделала ей замечание, что я с ней вежливо общаюсь и попросила не хамить-в ответ услышала ещё больший поток хамства. Хочется задать вопрос руководству-почему за наши же деньги, звоня в аварийную службу получаем не помощь(за которую опять же мы платим), а оскорбления и хамство.

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Сделал заявку на неработающий лифт 20 июля в 7.00 утра. Вернулся в 12 часов дня. Так и не работает. У многих людей давление высокое, да и еще такая жара на улице. При повторном звонке попросил телефон начальника. Ответ: Досвидание", и вешают трубку.