В магазине Lime всегда можно найти модную и интересную одежду, к тому же в ТРЦ "Саларис" данный магазин один из крупных.
Но по соотношению цены-качества считаю, что бренду нужно еще подрасти, хотя позиционирование бренда наряду с "премиальным".
Порой качество пошива, а также материалы в представленных моделях не очень хорошее.
Стараюсь покупать здесь вещи в период сезонных Sale, в таком случае это соотношение вполне оправдывает себя.
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22
В самом зале порядок, продавец быстро сориентировала меня.
А вот с примерочными нужно отдельно работать. Смысл выдавать цифры с указанием количества вещей, если все вещи покупатель оставил в неприглядном виде в примерочной вместе с этой цифрой? Ладно покупатель оставил, но продавцы не убрали. Будем считать не успели.
Далее, звонок для вызова продавца не работает.
Попросила две вещи принести на размер меньше. Ответ: "сейчас развешу и подойду". Ну товарищи, продажи, горячий клиент - прежде всего, развесить успеется. Ладно, подождала. Ко мне так никто и не подошел, а время не резиновое.
Слышалось только "кто просил джинсы итд итп" и никто не отзывался из тех, кто просил, так как тоже, видимо , не дождались.
Итого: 3-4 человека работали в примерках, но их работа не давала результата. Вечером будут делать отчёт и печалиться, что план не выполнен. 🤷♀️
2
1
Татьяна Б.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 10
Ассортимент неплохой, в зале давольно аккуратно, но вот персонал абсолютно не соответствует. Не берите кассиров мужчин, когда продавец не здоровается, потом забывает размагнитить вещь, очень медленно работает на кассе, а потом удивляются почему клиент не доволен когда вещь пищит на выходе и всю вашу семью просят заходить и выходить туда сюда. Кстати пока мне пробивали одну вещь, девушка на соседней кассе пробила вещи трех клиентов. Цены у вас уже не те чтобы в примерочных была грязь и пыль, а персонал с клиентом разговаривал так как будто вы просите их о личном одолжении. В примерочных нет рожков для обуви. В том детском отделе отдаешь вещи, которые не подошли на твое спасибо полное молчание и игнор.
Работайте с персоналом и обучайте его.