Lime Fitness
887 مراجعات
يونيو 19 ، 2024
Большой плюс - бассейн. Занимаюсь с 13 до 14, редко три человека на дорожке, чаще 2, реже - один. Норм. За три года болячек не подцепил, устраивает. Есть бесплатные групповые - не пользовался, но народу на них всегда много, по словам очевидцев. Тренажёрный зал с 13 до 14 полупустой, проблемм нет. С 18 до 20 посетителей больше но дискомфорта не ощущал. Сейчас вожу ребёнка (мальчик 11 лет) на групповые по вечерам - с учётом, что лето, больше двух не собирается, так что индивидуальные и не дорого. Нравится и мне и мальченку. Тренера все огонь, с подходом и опытом, ребёнок в восторге. Нравится все, всем довольны. Рекомендую
2
1
أكتوبر 7 ، 2024
Отличный клуб, большой и светлый! Есть парковка, дают полотенца, вежливый персонал. Удобная сетка тренировок.Бассеин это отдельная часть. Большой и чистый. Хамам и сауна. Система кондиционирования справляется.
1
أغسطس 25 ، 2024
Отличный клуб! Хороший набор групповых тренировок. Близко к дому. Цены на абонементы разные, есть подороже,есть подешевле. Менеджеры отзывчивые, помогают в разных ситуациях. Рекомендую!
1
1
أغسطس 6 ، 2024
Обожаю! Место, где можно провести весь день-позаниматься в группе, "убиться" в зале, отдохнуть в бассейне, сауне, посидеть в массажном кресле. Очень приветливый персонал, чистота и комфорт!
3
1
نوفمبر 28 ، 2024
На мой вкус чересчур большой и неуютный. В бассейне одна-две дорожки заняты под персональные тренировки, на оставшихся трех все плавают как придется. Лежаков у бассейна мало, порой негде оставить вещи и полотенце. Жутко узкие и неудобные шкафчики доя одежды. Хорошие только за доп плату. В тренажерном зале музыка бъет по мозгам слишком громко. Да, и деньги принимают с удовольствием, а возвращают с трудом, если расторгаешь контракт досрочно. Держат все 30 дней, как по закону. Да еще и напоминать надо, чтоб вернули.
2
أبريل 1
Каждый день, в 23.00 в тренажерном зале начинается уборка. Ходит "клининг" с пылесосом, дышать нечем в зале, от пылесоса пыль вверх летит. Я понимаю, что зал работает круглосуточно, так вы убирайтесь в часы, когда клиентов нет, например ночью. 3 раза подходила с замечаниями к представителю руководства. Игнор, меры так и не приняли
3
1
فبراير 7 ، 2024
Очень рада, что в нашем ЖК Гусарская баллада есть хороший фитнес клуб! 4 этажа, большой красивый бассейн,по вечерам в нём включают подсветку- очень романтично! Регулярно и с удовольствием посещаю групповые тренировки- йогу, здоровую спину. Большое спасибо хочется сказать нашим тренерам- Королёвой Виктории, Зайцевой Ольге и Самсоновой Валентине!
2
ديسمبر 9 ، 2024
Очень странно , что нет оповещения в приложении . Приходить на тренировку в 5.40 и обнаружить , что зал закрыт ,- удовольствие не из приятных . Я зашла в приложении , думая , что пропустила эту информацию, но, нет , ее просто нет ... Откровенно , клуб неплохой , но, как и всегда , все портится со временем .
1
1
مايو 27 ، 2023
Так как рядом с домом, это самый большой плюс ) хороший бассейн, в бассейне классный тренерский состав. Детский бассейн так же круть!
Тренажерный зал - нет места для растяжки. От слова совсем…когда проходят групповые, с единственного места для растяжки - просят удалиться( после этого, ищешь укромный уголок, без зеркал. Про то, что если занимается только ребенок и до 14 лет его должен сопровождать взрослый (естественно купить абонемент для сопровождения за приличную сумму, это так же огромный минус).
А так групповые занятия плюс тренерам, всегда вечером полная загруженность залов.
Душевые - это боль…стоило взять пример от одной известной сети фитнес клубов) где нормальныц душ, снимающаяся лейка и дверцы…а сейчас это эконом эконом(
Если на это закрыть глаза, то клуб крутой!
7
4
يونيو 15 ، 2024
Прекрасный фитнесс центр !!! Отличный персонал и тренера . Замечательные люди посещающие его ! Все условия для занятия любым спортом и бассейн 👍
Желаю дальнейшего процветания и развития !!! 🙏✌️😊
1
1
أكتوبر 8 ، 2024
Хороший клуб, в котором можно заниматься всей семье, ребенок обожает FlyYoga, бассейн и конечно игровую. На время каникул работает классный детский спортивный лагерь!
1
1
يناير 30
Сам клуб неплохой, чисто, аккуратно
Но большинство групповых занятий на платной основе. Так и получается, что абонемент нужно купить недешёвый и дополнительно оплатить занятия, которые тоже недешевые. Иначе только зал с тренажерами и бассейн.
Обидно
Хотелось бы отметить работу менеджера в отделе продаж по имени Алëна. Отвратительно! Видимо клубу не нужны клиенты, раз работают такие сотрудники. Вежливости ноль, наглая, разговор на повышенных эмоциях. Научите менеджеров общаться с клиентами и их станет намного больше, ведь сотрудничество с клубом начинается именно с общения с отделом продаж
3
2
ديسمبر 8 ، 2023
В целом хороший клуб. Много оборудования в тренажёрном зале. Бассейн большой, хороший. Всё чисто, выдают полотенца. Для меня есть один минус, но он существенный. Люблю групповые программы. Но здесь много платных программ. На бесплатный сайкл или йогу в гамаках вообще не записаться, за 1 секунду уже нет свободных мест. А одно платное занятие стоит 1200 руб, существенно к итак не дешёвой карте.
4
2
يناير 20 ، 2024
4 этажа для занятий фитнесом, игровыми видами, плаванием, единоборствами, силовыми тренировками, танцами и еще много чем. Для детей и взрослых, для спортсменов и просто людей, желающих привести тело и вообще себя в тонус. Клуб прекрасно оборудован. Здесь вам всегда помогут, подскажут, покажут. Есть ли минусы - в пиковое время народу очень много, что сказывается также в поиске места на парковке около клуба.
3
مارس 27 ، 2024
Рядом с домом, большой, просторный клуб. Широкий выбор групповых тренировок, вкусное кафе. Из минусов, для меня маленький выбор занятий для детей по клубной карте, можно сказать их просто нет. Менеджеры выдают информацию по запросу ограниченно и дозировано.
1
1
نوفمبر 10 ، 2024
Отличный клуб. Бассейн , солевая комната , два вида сауны . Очень хороший тренерский состав . Не всегда получается записаться на тренировку, но если планировать за 4/5 дней , то проблем нет. Хожу с удовольствием.
1
1
فبراير 8 ، 2024
Хожу в клуб третий год почти каждый день. Всегда вежливые и приветливые сотрудники, чистота на высоком уровне. Отдельно отмечу тренера групповых Анну Савостьянову - самые классные силовые - к ней, ну и, конечно Фафу - кроссфит 🔥🔥🔥🔥🔥Я сняла звезду за парковку, так как несколько раз, намотав 5 кругов вокруг, уезжала без тренировки( Ребята, верните шлагбаум) В остальном все здорово .
4
2
أكتوبر 18 ، 2024
Хожу в фитнес клуб с момента его открытия. Но ввиду некоторых проблем со здоровьем никогда не посещала тренажерный зал, имела неосторожность сходить самой на пару тренировок, после чего получила травмы. Сделала для себя вывод, что без тренера делать там нечего. Выбирала тренера по отзывам, выбрала я Михаила Бужурина, и осталась очень довольна его работой. Очень внимательно относится к клиентам, профессиональный и индивидуальный подход на высшем уровне. Подбирает программу тренировок и питания индивидуально для каждого клиента, всегда есть обратная связь, если что-то не понятно. Хожу уже к нему пол года и за это время не получила ни одной травмы, Миша тщательно следит за техникой и работой в зале, всегда сосредоточен на клиенте, нацелен на результат. Всегда иду к нему на тренировку с хорошим настроением, которым он еще зарядит в процессе, с ним можно поговорить не только о спорте но и о жизни) с ним интересно. Человек который любит свою работу и старается выложится по полной в каждого клиента, и если вы будете соблюдать все его рекомендации, то получите отличный результат 👌 Желаю Мише по больше благодарных клиентов и стремительного карьерного роста. Если вы еще не нашли своего тренера, то вам точно к Михаилу, результат от тренировок не заставит себя долго ждать.
3
3
فبراير 1 ، 2024
Классный клуб!Огромный, куча вариантов чем заняться, шикарный бассейн и огромные сауны, очень чисто.Обещанная парковка есть и большая,сейчас сложнее найти место, но их наличие на ней никто и не обещал,тут уж как повезет, здесь она хотя бы есть и бесплатна.Хотелось бы больше бесплатных занятий по йоге в гамаках, т.к. сложно на нее попасть и большому теннису. В целом клуб очень достойный. На замечания реагируют и это радует.
2
3
يوليو 18 ، 2024
Суперский зал! Очень нравится, классные тренера, приветливый ресепшн)
Всегда чисто, как в операционной) зал большой, толкаться не приходится)
Есть парковка для машины, и кафешка для настроение) хоть оставайся жить)))
1
1
يونيو 24 ، 2024
Все просто супер. Парковка есть, места много, вентиляция хорошая, тренажёры все в отличном состоянии, бассейн новый. Персонал вежливый. Девчонки тренеры, просто супер. Цены нормальные
3
1
مايو 20
Парковки нет. Вся парковка забита машинами из соседних домов. Ранее данная парковка была закрыта и только для гостей зала. Данный вопрос очень легко решается но администрации зала нет желания этим заниматься.
2
مارس 14
Хорошее расположение, есть своя парковка, большой бассейн.
Очень много народу, постоянно занятые тренажёры, в шкафчиках большинство вешалок сломаны
1
فبراير 7 ، 2024
Отличный фитнесс! Очень современый. Хорошие тренажеры и групплвые тренировки.
Отдельно хочется отметить чистоту и работу клининга, везде идеально чисто как на входе, так и в раздевалках, залах
А также персонал в гардеробе. Все очень вежливые и приятные. Это большой плюс!
3
2
مارس 5 ، 2024
Со времени последнего отзыва прошел год. По прежнему с большим удовольствием занимаемся в Фитнес клубе. Всему тренерскому составу слова признательности, ребята молодцы. Отдельно большое спасибо - Фафе, за индивидуальный подход, внимание, ответственность, всегда позитивный настрой и за способность воодушевить к занятиям!
Отзыв от 13.03.23 : Клуб молодой, современный, оборудование новое. Коллектив приветливый. Персональные тренировки по Кроссфиту со мной проводит тренер - Фафа. С его стороны всегда индивидуальный подход ( по интенсивности, по нагрузкам и т.д.), внимание к технике выполнения ( особенно с отягощениями). Рекомендую - как новичкам так и тем кто уже тренируется продолжительное время.
1
2
أكتوبر 5 ، 2024
Самый ужасный фитнес клуб! Однозначно не рекомендую покупать туда абонемент, если купили - продать, я по глупости этого не сделала, потеряла деньги! У меня был абонемент на 1,5 года сходила раз 10. Туда не хочется приходить из-за неуважительного отношения персонала. Начиная с отдела продаж менеджеры хамски разговаривают, менеджер Дина полностью не клиентоориентированная, будет спорить и не перезванивать , может ей, конечно, очень мало платят поэтому она злая такая, но это мнение не только моё, общалась с клиентами в раздевалке. Но, как оказалось, там все такие менеджеры, сами звонят, какие-то услуги предлагают, ты уточняешь нюансы, они говорят перезвонят и пропадают. Последний менеджер Илья тоже оказался не исключением. Вероятно, хорошие отзывы они сами пишут, я за 15 лет во многие премиум и простых клубах занималась и очень важный фактор, чтобы вам хотелось приходить в клуб это отношение персонала. В этом клубе вам будут не рады, повторюсь общалась и с другими клиентами клуба, и у мужа тоже была карта, у всех такое мнение, если за 1,5 года ничего не изменилось, значит директора устраивает такой подход к клиентам, но в фитнес индустрии для меня первый встретился такой клуб! Однозначно не рекомендую! Не тратьте впустую деньги, ходить не захочется!!
8
1
ديسمبر 20 ، 2023
Разнообразные тренажёры и много дополнительного оборудования
Разнообразные программы для групповых занятий,на любой вкус. Можно подобрать время посещения. Есть популярные и менее популярные групповые занятия ( яблоку негде упасть). У каждого свои предпочтения. Тренеры 5+. Один минус -с парковой иногда возникают проблемы .
1
3
أكتوبر 8 ، 2024
Очень люблю это место! Уже не первый год покупаем абонемент всей семьёй) пользуемся разными видами услуг и тренажёрным залом, и силовыми тренировками, но особенно любим водный комплекс: бассейн, сауну, хамам!
1
مايو 16 ، 2024
Отличный фитнес центр! Я вляюсь членом данного клуба с момента его открытия, более двух лет. За это время могу точно сказать, что данный клуб рекомендую к посещению. Обильное множество групповых программ в любое время дня, по настроению, позволяют придти и позаниматься. Шикарный бассейн, обожаю плавать с 7 утра, потому что в это время там вообще настоящий рай тишины и благодати. Очень хорошие программы тренировок в воде. Большое количество разных бань и саун позволяют после тренировки отдохнуть от суеты. Есть классная штука чтобы высушить свой купальник после тренировки за 10 секунд 🤣👍🏻 На парковке всегда очень много места, можно комфортно приехать на машине и припарковаться в любое время дня совершенно бесплатно. Доступные цены, нужно не бояться и звонить в отдел продаж чтобы узнавать их, они совершенно не кусачие. На летний период открывается детский лагерь на целый день, можно прийти любому ребёнку, даже который не является членом клуба, это позволяет скрасить досуг всех детей, за это отдельное спасибо!
В общем клуб отличный, люблю, рекомендую.
1
1
نوفمبر 24 ، 2023
Клуб красивый, хороший, огромный, бассейн хороший, чистый, парные замечательные. Как семейный клуб очень достойный, но для любителей потанцевать там очень скучно 😴. Нет степ аэробики, это жирный минус для такого огромного и мощного клуба, инструкторы скучноваты, нет драйва в них и никакой энергии, глядя на них не хочется приходить на тренировки, все инструкторы групповых, которые там есть ведут только силовые тренировки ( если я хочу силовую тренировку я могу пойти в тренажёрный зал) но я хочу СТЕП, благо зумба появилась, но наблюдая за тренером в инсте желания так же прийти на зумбу нет, движения у тренера скованные , энергетика сонная 😪. Стрип Дэнс уже хорошо что появился. Еще бы twerk появился было бы здорово. Инструкторы приходят и жалуются клиентам как они устали , клиент пришел получить заряд энергии а ему тренер говорит как он устал)) я молчу о координаторе групповых программ Анне, ну как минимум телом она вообще никак не похожа на тренера к которому хочется приходить и быть как она, тело тренера это его визитная на его занятия, его реклама, ещё и она сильно хромает , так же энергии ноль. Раньше хоть в тренажёрном зале были классные тренеры позитивные супер энергичные, но в связи со сменой руководства эти классные тренеры покинули лайм! Очень жаль. Вообщем для такого классного клуба большая проблема в инструкторском составе групповых программ, нужны молодые энергичные, веселые тренеры а не уставшие тренеры тёти
4
5
فبراير 8 ، 2024
"Lime Fitness" - это достойное место для посещения любителям фитнеса. Учитывая внимание к чистоте и порядку, клуб предлагает комфортное место для тренировок и отдыха. Профессиональный тренерский состав и разнообразие тренировочных науществ делают заведение привлекательным для всех уровней подготовки.
2
سبتمبر 22 ، 2024
Тренажеров много, пространства достаточно. Расположение удобное, парковки много, цена более чем адекватная. Бассейн без запаха и достаточно большой. Не хватает салярия для загара.
1
1
فبراير 7 ، 2024
Клуб очень нравится! Все чисто, исправно, большой выбор групповых программ.
Квалификация тренеров устраивает. Менеджер Дина отличная, проконсультирует по любому вопросу, поможет, почти за ручку проведет.
Очень довольна покупкой.
Клуб рядом с домом, очень удобно
2
أكتوبر 10 ، 2024
Каждую пятницу хожу на групповые занятия по боксу, тренер Эльберт очень грамотно относится к своей работе, очень хорошо подтягивает новичков к базовым стандартам, обращая внимание на каждого ученика!
1
مارس 31 ، 2023
Из плюсов: Отличный клуб! В бассейне очень чиста вода, хаммам прекрасен, соляная комната тёплая хорошая)
Из огромных плюсов: Школа Шпагата во главе с тренером Еленой Сучковой - это восторг! Тренер чуткая, деликатная, профессионал своего дела! С первого занятия проникаешься и доверяешься полностью ей. На тренировках работаешь телом, а душой отдыхаешь, атмосфера классная + звездное небо в зале Йоги - заряд положительными эмоциями на целый день!
Из минусов: парковка 🙈…. Паркуются все! И жители соседних домов, и мойка, и автосервис… найти место-целый квест! Может, если бы парковались только посетители клуба, было бы сильно проще!
5
4
مايو 24
Хороший зал, отличный вежливый персонал! Тренажёры в хорошем состоянии. Клуб могу смело посоветовать!
1
يونيو 29 ، 2024
Отличный фитнесс клуб. Всегда чисто, множество тренажеров и снарядов для занятия спортом. Раздевалки удобные. Прекрасный бассейн. Есть групповые и индивидуальные тренировки.
1
1
مايو 17
Отдел продаж у них конечно песня. Мало того, что подобрать ничего не могут, так еще и окунуть в грязь пытаются. Сталкиваясь с их менеджерами уже продолжать ничего не хочется. Продажи в сфере услуг - они понятия не имеют как это делается
3
1
يوليو 19 ، 2024
Замечатедьный зал, доброжелательный персонал все очень подробно и понятно объяснили, загруженность небольшая, заниматься днём очень приятно, есть бассейн это отдельный плюс. Советую!
1
1
فبراير 15
Явное перенаселение. Отсутствует туалет в аквазоне. Узкие шкафы для одежды и теснота в раздевалках. Обувные ложки привязаны веревкой к скамейкам, образуя петли капканы. Отсутствуют зоны отдыха. Хорошие групповые программы.
1
1
سبتمبر 22 ، 2023
Хороший, чистый спортивный зал. Приветливый персонал, в большинстве случаев девочки на ресепшене расскажут покажут помогут. В тренажерном зале иногда есть загруженность, но всегда есть чем себя занять. Отдельно хочу сказать слова благодарности персональному тренеру Лилии❤️все четко по делу. Результат это главный показатель. Никогда не любила большие залы теперь хожу с удовольствием к ней на тренировки. Остальные тренера всегда подскажут если возникнут вопросы. Наблюдения со стороны. Небольшой минус это загруженность бассейна🙈 Дочь в восторге от персональных тренировок по плаванию тренер Кудряшов Андрей. Никогда никого к себе не подпускала, но тренер нашел к ней подход. И так же результаты на лицо так сказать)
1
3
سبتمبر 26 ، 2024
Отличный клуб: Приятная атмосфера, есть все необходимое для спорта и отдыха. Просторные залы. Тренерский состав замечательный. Огромный выбор групповых занятий. Чаще всего посещаю Зумбу, это моя любовь❤️ Зумба – заряд энергии и позитива, оказывает воздействие на все группы мышц, зажигательная музыка, не требуется специальная подготовка, а наш тренер Светлана Р. просто зажигалка и профессионал своего дела
2
2
سبتمبر 28 ، 2024
Ходим в клуб Не первый год и все бы ничего, но периодически сталкиваюсь с неуважительным отношением к клиентам и полным отсутствием контроля за своими сотрудниками.
1.В игрой сидит уже давно Ольга которая проводит занятия для малышей, но она же сами и отговаривает водить детей на занятия, якобы они еще маленькие, хотя занятия по возрасту. И после этого конечно водить не хочется ребенка на ее занятия , ведь человек вообще не заинтересован в этом.
2.Водила малыша своего на грудничковое плавание по расписанию , но как то пришли сами поплескаться и взяли у стойки администратора в Малом бассейне игрушки резиновые , на что меня отчитали и сказали :
Резиновыми игрушками в детском бассейне можно пользоваться на групповых занятиях и персональных тренировках.😧Но как же так ?! Ведь это детский бассейн и малышу скучно без игрушек. Совершенно не понятные правила. Очень расстроили и опять осадок …
3. И сегодня 28.09.2024 снова неприятности!
На карте моего малыша (купила ему вторую карту уже несмотря ни на что 🙄)
было включено 10 доп занятий . Я тут решила их использовать и записалась на одно. Предварительно позвонила в фитнес центр и спросила если вдруг мы не придем занятие пропадет оно или нет ? На что мне девушка ответила : нет оно не учтется , и останется то же количество что и было.
В итоге прийти на занятие не получилось тогда. И сегодня когда мы посетили клуб с малышом я узнаю что у него с карты списали два занятия . Это как ? И почему два ? !? Задала вопрос молодым девушкам на ресепшен они с ухмылкой ответили что раз не пришли то и занятия пропали .
Что значит пропали ?? Я же звонила уточнить данный вопрос и ответ был совсем другой.
Уже не первый раз какие то проблемы с вами. И ваши некомпетентные молодые работницы сами не знают получается что говорить клиентам !!
Сервис очень хромает.
6
أبريل 4 ، 2024
Бассейн шикарный, идеальная температура воды, чистота. Тренажеры всегда в надлежащем виде, эталонный персонал в особенности тренер Лена Арестова, замечательный и талантливый человек, профессионал своего дела!
2
1
أكتوبر 11 ، 2024
Искал нормальный фитнес в Одинцово, наткнулся на обьявление Лайма в соцсетях. В хожу уже полтора года, нравится все, от бассейна до бойцовского клуба. Огромное спасибо тренеру Роме, самбист от бога.
1
1
سبتمبر 2 ، 2023
Клуб нравится, но отзыв больше о тренере, самой лучшей, замечательной, внимательной, профессионале с большой буквы Далиле Хайат. Занятия восточными танцами под чутким руководством Далилы - это и шикарная тренировка и огромное удовольствие, бегу на каждое занятие в предвкушении. Всегда получаю заряд позитива и необходимую нагрузку. Далила очень внимательна ко всем присутствующим на занятиях, отвечает на любые вопросы, объясняет в мельчайших подробностях движения. С таким педагогом просто невозможно не научиться танцевать и не влюбиться в bellydance. Огромное ей за это спасибо!!!!! А ещё она необыкновенная красавица и шикарная танцовщица, ещё и эстетическое удовольствие получаю, глядя на такую красивую женщину😍😍😍
1
4
يونيو 20 ، 2024
Ходим вместе с ребенком в бассейн и игровую комнату. Сам фитнес клуб очень нравится, чисто в раздевалках, бассейн, инвентарь, приветливый и отзывчивый персонал, можно посидеть в финской сауне, хаммаме и соляной комнате. Очень хорошая игровая комната для детей. В фитнесе есть кафе, вот за него ставлю три звезды, хотя за детское меню я бы даже одну поставила. Заказала ребенку детские пельмени 🤦🏻♀️ они на 80% состоят из теста, почти все были разваренные, и не вкусные, начинка в некоторых пельменях была размером с горошину 🤦🏻♀️ обычное меню не плохое, но вот для детей ничего не смогла выбрать кроме пельменей и те оказались не вкусными :((( надеюсь детское меню пересмотрят, т к детей в фитнес клуб ходит много. Жаль потеряла фото этих горе пельменей из теста :(((
4
1
أكتوبر 13 ، 2024
Очень хороший спортзал! Есть тренировки для разных направлений. Можно заниматься самим или с детьми, много разных выгодных предложений! Мне очень понравилась!
2
فبراير 9 ، 2024
Хожу второй год сюда, все нравится! Есть 2 бассейна (детский, общий), новые современные тренажёры, персонал отличный. Есть куплены с водичкой, выдают полотенца бесплатно. Ещё радует множество
разнообразных групповых программ, многие не требуют доп.оплаты.
2
نوفمبر 12 ، 2024
Низкую оценку ставлю за негативный опыт общения с менеджерами клуба, в частности, Диной и Валерией. Менеджеры не отвечают на прямо поставленные вопросы, а задают при этом личные и не относящиеся к сути дела. На мой отказ говорить, с кем я общалась по телефону (просто потому что я надеялась не встретить Дину в клубе, рассчитывала, что у меня будет другой менеджер) отдел продаж организовал прямо целую акцию, план-перехват: они вычислили номер, с которого я звонила, а затем, как школьнице, пытались, по-видимому, мне доказать, что они не так просты как кажется. Какое отношение это имеет к моему потенциальному членству в клубе, я не поняла. При первом посещении клуба уже другой менеджер Валерия так настойчиво пыталась выяснить, с какого номера я звонила, как будто это играет роль при заключении договора. А вот на мой вопрос, например, в течение какого времени клуб осуществляет возврат денежных средств в случае досрочного расторжения договора менеджер ответила, что этим занимается юридический отдел, связаться с которым могут только члены клуба. А она сама - не знает. Коммуникация с этими сотрудниками оставила резко негативное впечатление о сервисе. Хотела купить карту, если понравится, в день первого посещения, однако ушла домой думать. На первый взгляд сам клуб классный, тренажёры, залы выглядят опрятно, расписание разнообразное, но всё-таки сервис многое определяет.
7
3