На днях выбирали с женихом обручальные кольца в магазине «Линии любви».Обошли все ювелирные магазины вокруг,но остановились на кольцах именно в данном магазине.Широкий выбор,очень качественная продукция,мы в восторге.Еще хотелось бы поблагодарить продавца-консультанта Ольгу,которая помогла с выбором,долго пришлось с нами провозиться,но благодаря ей мы нашли то,что нам нужно!У меня очень тонкие пальцы,поэтому заказ сделали через приложение,ждем!Великолепное обслуживание!Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Мне очень нравится этот ювелирный магазин! Всегда приятные продавцы, знающие своё дело, проконсультируют по вопросу выбора украшений! Нравится разнообразие выбора, найти можно на любой вкус!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лика Пикалова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Долго выбирали обручальные кольца, обошли множество магазинов и решили остановить свой выбор на кольцах из этого магазина, о чем тысячу раз пожалели. Пришли в магазин, Анастасия проконсультировала по кольцам и в итоге заказали через приложение. Но видимо, если заказ через приложение, а продавцам не идет с этого процент, то можно вводить в заблуждение и неправильно консультировать клиентов. Было сказано, что это именно те кольца в приложении, которые показали. И на витрине они есть. В приложении было заказать выгоднее и бонусы начисляются сразу. Оплатили онлайн. В итоге оказалось, что одно из колец не такое. Позвонили на горячую линию, просили сориентировать, тк приложение работает некорректно и после оплаты уже не показывает какие кольца именно были заказаны. Обещали перезвонить, так и не перезвонили. В итоге после многочисленных переводов на другие линии удалось скорректировать заказ. Но внесли правки непонятно как. Обещали доставку 20 числа в приложении, девушка позвонила сказала, что это дата не точная, тк едут из другого города. (Хотя кольца по факту в наличии в магазине были) Вопрос не могли решить два дня, пока не обратилась в онлайн-чат, который отвечал через сообщение. Кольца отдали в зип-пакете. Больше покупать ничего не будем, кроме испорченного настроения и отвратительного обслуживания не получили. Желаю скорейшего закрытия. Никакого регламента.