Я честно не понимаю, кто оставляет хорошие отзывы. Записалась в этот шалман тк подружки нахваливали(ИГ великая сила) и опираясь на 5*, сначала на педикюр к Александре, а на след день на маникюр к Светлане. Педикюр был сделан неплохо, Александра приветлива и старательна, а вот "мастер" Светлана это адский ад.
Со слов администрации идеальный маникюр это срезать ножницами кутикулу максимально больно, пройтись фрезой у основания ногтя и спилить длину, и вуаля, вы должны быть счастливы, что волшебница Светлана соизволила натворить такую красоту. Разумеется мне это уродство не понравилось и я ещё раз вытащила счастливый билет,- пообщалась с Любовь Евгеньевной(начальница☝️). Естественно мне стали объяснять, что я не права, что здесь вам ни какая-нибудь забегаловка, а уважаемый салон 5*, и что клиент не прав, а права мастер- рукожоп! Скинули мне скрины переводов, так и не поняла зачем. Я налоговой не боюсь, мои налоги отчисляются автоматически с моей официальной з/пл.
Подытожу. Всем подружкам рассказала, фото приложила, не советую!
Отзыв дополню фото спустя 9 дней после "идеального"маникюра. На ногтях явно видны вмятины, кутикула в ужасном состоянии. Любовь Евгеньевна так же "профессионально" разруливает конфликтные ситуации, как работает её Светлана, ну да Бог ей судья. Могу только пожелать, чтобы таким людям лечили зубы, окрашивали и стригли волосы, в принципе лечили и оказывали другие услуги(не маникюр/педикюр) с таким же профессионализмом!
إظهار رد العمل التجاري
Ира Ков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Светлана-отличный мастер, большое спа сибо, ногти были в плохом состоянии, сделала из них конфетку, очень доброжелательный и аккуратный мастер, предложили чай, кофе👍 буду советовать друзьям🤩
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Сама студия мне понравилась. Я попала сюда всего пару месяцев назад в поисках нового мастера. Сперва видно было небольшие недоделки, т.к. студия недавно переехала, но ребята очень быстро обжились, и уже стало достаточно уютно. Главное: сначала я попала к Александре и мне понравилось в ее работе абсолютно все , от отношения к клиенту, до работы - очень быстро, качественно, профессионально. После такого чудесного маникюра я сразу же записалась к ней на педикюр и всем осталась довольна. Но в следующий раз к ней свободных окон не оказалось. Я подумала на радостях , что все мастера в этой студии должны быть на уровне Александры, и записалась с «мастеру» Светлане, о чем сильно пожалела в день! Оказалось что это крайне не приветливый человек. Ни здрасьте, ни спасибо/пожалуйста/ до свиданья. Все время процедуры от нее исходили злость и напряжение, на мои немногие простые вопросы типа « а сколько слоев цвета мы будем наносить , один или два», она грубейшим тоном фыркнула « а зачем вам два» и продолжила красить дальше. Но самое неприятное, что она срезала до крови мне кутикулу на двух пальцах , НЕ извинилась, и НЕ обработала их антисептиком. Вообще в первый раз вижу такое отношение 🫣 Дома я заметила , что на одном пальце срезан прям кусок кожи, это место покраснело , сильно вспухло, начало болеть. Сейчас прошло уже больше двух недель, опухоль почти сошла, но кутикула в этом месте так нормально и не растет. Фото снято сейчас, на нем уже остаточные явления действий «мастера» Светланы. Нужно ли добавлять такие мелочи, что она не спросила разрешения сфоткать мои ногти после завершения работы , а просто положила мои руки , взяла и сфоткала. Молча взяла деньги и начала заниматься своими делами, даже не попрощавшись . Уходила я с жутким, неприятным осадком, будто не в салон на маникюр сходила , а приперлась неожиданно ночным гостем к ней и заставила силой и за бесплатно делать мне маникюр 😰 Крайне советую руководству студии провести со Светланой обучение « как нельзя себя вести с клиентом». Или же самой Светлане задуматься о том , что она работает с людьми и такое поведение на работе крайне непозволительно ! Сама же к ней я ни за что никогда больше не пойду и никому не советую !
Дополнение на отзыв студии: Нет! Не на самом высоком уровне ! Покрытие покрытием , но прошел почти месяц с моего визита к Светлане , а порубленная ей кутикула так и не восстановилась ! И мне это доставляет сейчас немало проблем ! Мне предоставлялась услуга « маникюр с покрытием». Покрытие удержалось , да. А маникюр это жесть 🫣( фото с салатовым маникюром через месяц , с красным после двух недель ).