В целом химчистка хорошая. Вопросы к организации процессов имеются: - Если вам нужно сдать и получить вещи, то готовьтесь отстоять 2 очереди! - Если забыли квитанцию, то готовьтесь писать заявление на утерю квитанции. ЗАЯВЛЕНИЕ! Такой уровень автоматизации меня просто шокировал. Я была в шоке, мой шок в шоке. Обслуживание хорошее, персонал вежливый , качество чистки вещей - приемлемое. Но время дороже всего. Писать заявления и стоять 2 очереди, это для пенсионеров. Буду рада вернуться если руководство поменяет концепцию организации процессов обслуживания

Александр Поповичев

مستوى 3 خبير محلي

Сдавал в химчистку 25.01.25 толстовку чтобы вывести два небольших пятна. Цену после осмотра сотрудником назвали 1430 руб, сказали приходить через два дня за кофтой. Сегодня 27.01.25 пришел забирать, как были два пятна на кофте так и остались. За что заплачены деньги непонятно, со слов сотрудницы они с ней работали… Также после выдачи сотрудница просила поставить подпись что претензий нет, а они есть

Анжелика Т.

مستوى 4 خبير محلي

Сделала попытку сдать демисезонное пальто 2 раза.Первый раз не приняли,сказали шерсть животного,мужа пиджак взяли,он также живет с этим животным,но ткань была лучше,она не притягивала в себя ничего,После чистки дома,попыталась сдать 2-ой раз,опять сказали шерсть животного.Шерсть животного,я удалила дома,шерсть более жесткая,остались внутри пальто следы от шарфа кашемирового,который кое где остался в нескольких местах.Опять невзяли,сказали шерсть.Я стала говорить,что это шарф,более мягкий и короткий пух,потом сказала,"что вам доказываю,если вы не хотите брать,то и не возьмете".Пальто проблемное,черное,все летит на него,плюс катышки образовались.Я поняла,не хотят возиться,они видно на сделке,лучше пропустить несколько легких и заработать,чем возиться,снимать катышки,придавать товарный вид,шерсти не было,местами был пух от шарфа на внутренней стороне,но мало.Я посмотрела то,что почищенно у них,все простые вещи те,которые не вбирают пыль в себя,как мое пальто.Ошиблась в покупке его.Пошла в Диану,все взяли,удивились,что не взяли в Лисичке,добавила "на то мы и химчистка,чтоб все это чистить",предложила пропилинговать еще,когда я рассказала о ситуации в Лисичке,сказав о сложности самой ткани,вбирать в себя все и катышки,"это пилингуется и все убирается и пух тоже,это не проблема".Я осталась довольна.

Lisichka

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

80 مراجعات