Заказывали большой оконно-балконный блок, срок по договору был до 5.10
Звонили 4.10. , был ответ вам позвонят... И тишина. Написав претензию , позволили через час и установили через день. Никаких извинений не получили. Написали претензию на неустойку. Две недели обратной связи никакой. Плюс менеджер сказала что не смотря на условия договора, что неустойка распространяется на выполняемые работы (а в договоре изделие и работы идут одним договором), неустойку платят типа только за монтаж. Некрасиво. Раньше считала честной и лучшей компанией в городе😖
2
Елизавета Богодухова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Согласно договору монтаж окна должен был быть произведён 29 сентября, но до сих пор окно не установлено. У монтажников все время возникают разные причины для переноса сроков монтажа. Когда будет наконец-то поставлено окно неизвестно.
1
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Профессионалы своего дела. Очень грамотные продавцы, хорошая консультация. Спасибо.