Была постоянным клиентом. Больше там не появлюсь. Очень разочаровало последнее обращение. Сдала пальто. Вернули. Мех с пальто был на вешалке отдельно. Когда стала прикреплять его к пальто, неприятно удивилась: петли крепления к пуговицам были не просто оторваны, а вырваны с корнем!!! Посыл понятен: "Пришьёшь сама, твои проблемы как"
إظهار رد العمل التجاري
Olga Boricoba
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Качественная приемка,вежливо е и быстрое обслуживание.Быстрое выполнения заказа.Работа с импортными химикатами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Отличная химчистка, приятные женщины, химчистка производится на месте + приятные цены! Профессионалы своего дела, сдали несколько пуховиков на стирку, пришли в идеальном состоянии, даже лучше, чем с прошлых химчисток в других местах, пятен не осталось, идеальная работа! Стирку одного пуховика проводили 5 раз, чтобы он пришел в отличное состояние! Спасибо вам за работу и понимание !
1
Яна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Сдали вещь в чистку, все пятна показали (они были одинаковые по степени загрязнения), ок, забрали. Придя за вещью мы обнаружили, что в одном месте (сразу и не заметишь) осталось нетронутое (!!) пятно. И что нам выдала дама из химчистки? - А вы просто руки не поднимайте, будет незаметно! Это был уже второй звоночек, что бежать надо из этой конторы. Но, заявив что пятно нетронуто («ТАКОГО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!»), сказали произвести повторную чистку (естественно им невыгодно, доделка плохой работы бесплатная).
После повторной чистки разумеется пятно ушло, ведь если тщательно посмотреть вещь, то все загрязнения можно увидеть и спокойно сделать все с первого раза (ну, это конечно не про эту контору)))
Когда пришли забирать вещь с переделки, новая приёмщица обвинила нас в том, что пришлось отдавать вещь на повторную чистку:) ведь это НАМ надо было срочно.
Вопрос - почему остальные (большие пятна) были почищены с первого раза, а пятно в незаметном месте нет? Наверно потому что не нам надо было срочно, а потому что вещь нормально не осмотрели и его просто не увидели? Лучшая защита - это нападение, девиз данного места
В общем, данную конторку теперь обходим стороной, пусть учатся общаться с клиентами.
1
1
Арина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Просто шикарно отстирали пальто, а ещё и зашили подклад! Отпарили отлично, очень быстро все сделали. Я довольна очень. Советую. Девушки все очень приветливые
1
АНДРЕЙ ДЕЛ
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Химчистка очень понравилась. Работают сухой чисткой, без повреждения ткани вещей! Чистил костюм - результат понравился!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Базурина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Качество химчистки - хорошее. Сервис на низшем уровне. Приёмщицы разговаривают на «ты», любая сложная чистка - пытаются подсунуть бумажку, что всю ответственность за чистку клиент берет на себя. Я такую бумажку не подписала - в итоге вещь промотали больше недели и вернули. Когда я попросила официальный отказ - стали уклоняться. Плюс ещё огромный косяк - они выдают чистые вещи на том же столе где и проверяют. Однажды передо мной сдавали ковры в чистку, а следом мне выдавали постельное белье и для проверки целостности фурнитуры предложили разложить белье на столе где только что эти ковры лежали. Руководство не прорабатывает конфликтные ситуации, а тупо отмалчивается. Просто дно!
5
1
Анатолий Щербак
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Сдал спецовку, Отстирали на ура. Ещё и погладил. Всё мазутные и засаленные пятна отошли. Недорого и качественно.
newbytbiblio
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отличная химчистка, все расскажут, ответят на вопросы, качество чистки замечательное
Р. Б.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Не стал пользоваться услугами данной зимчистки по причине отказа принять вещь в чистку без предоплаты. Считаю, работу химчистки исключительно за 100% предоплату, говорит само за себя о качестве их услуг 🤷🏻♂️🤦🏻♂️
2
Марина Зубенко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Постоянный клиент и очередной раз обратилась за химчисткой, отдала пуховик :услугу не оказали, пятно не убрали , что делали не понятно. Больше не приду
1
Алексей
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Отнес спецодежду. Брюки и куртку. Запросили от 1500р. Спросил отстираете? Не знаю, но деньги вперёд.
Константин Борисов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Все разъясняют, ценник приятный, чисткой костюмов остался доволен.