Lotos Group
51 مراجعة
يوليو 17
заказала кухню в этой компании и осталсась очень довольна результатом. Качество изготовления и монтажа кухни на высоте, все подошло идеально по размерам. Дизайн кухни превзошёл мои ожидания. Сотрудники компании профессионально подошли к работе, всегда были на связи и готовы помочь с любыми вопросами. Спасибо за отличный сервис и качественную продукцию! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
3
أكتوبر 30
Хочу поблагодарить команду Лотос за нашу мебель, спасибо менеджерам и замерщикам,что много подсказывали ,рекомендовали,наша семья очень довольна результатом!все продумано до мелочей! возможность работать дистанционно,сэкономило нам много времени
أكتوبر 30
Заказывала рабочую зону для школьника дочери (стол, сталлажи)
Очень довольна работой в целом от начала и до конца.
По ватсапу объяснила, что именно я бы хотела. В тот же день мне прислали 3D проект.
В назначенное время приехал замерщик, причём приезжал дважды, чтобы уточнить все мелочи.
В договоре была указана дата сборки мебели, и именно в эту дату приехали ребята и собрали за полчаса.
Всё идеально.
Я всё время думала, что где-то должен быть подвох, тк так не бывает
Мы параллельно заказали кухню в другой компании, так нам уже второй месяц не могут её то доставить, то собрать.....
Жаль, что раньше не знала про ЛОТОС ГРУПП, кухню тоже бы здесь заказали.
ديسمبر 9
очень рада, что обратилась в эту компанию!
Два шкафа по приемлемой цене, с учетом всех моих пожеланий. ( у меня заказано было: во встроенном шкаф-купе изготовить и установить только наполнение, а второй шкаф - полноценный распашной)
Начиная от замера и заканчивая установкой - все супер!
по срокам - без задержек, без форс-мажоров.
Отработали четко и все по договору!
10 из 10 !)
жаль, что звезд можно поставить только 5)
أكتوبر 18
Отличная мебельная фабрика, выполняют всё в обещанные, кратчайшие сроки, делают мебель очень качественно и аккуратно.
Всё сотрудники приятные и вежливые. Я очень доволен
أغسطس 5
Отличная компания. Сделали всё качественно и быстро в сроки, фурнитура качественная, мебель шикарного качества, мне все понравилось, подружки были в шоке, посоветовала подругам, ждите клиентов! Рекомендую!
2
يوليو 3
Заказывали прихожую в компании Лотос- очень довольны! Стильный дизайн, учли все пожелания, качество на высоте! Получилось безумно красиво! Рекомендуем!
3
ديسمبر 13
Хочу оставить отзыв о работе компании Лотос, после установки мебели, а именно на обсуживание на гарантийном сроке!✅
Гарантийный срок действительно существует, работает и если есть какие нюансы, которые вам не нравятся, как клиенту, то все меняется и исправляется компанией в срок НЕДЕЛЯ!
Благодарю за такое отношение к клиенту, особенно выделю сотрудника Попова Алексея! Это действительно специалист своего дела! Адекватный, честный и оперативный подход у него! Рекомендую 🤝🔥
أكتوبر 30
Заказывал в компании мебель для детской. Менеджер по проекту
учла все мои пожелания давал по ходу рекомендации и очень быстро оформила все необходимые документы. Сроки изготовления были соблюдибены. Установка в срок.
ديسمبر 23
остались очень довольны выбором компании. Шкаф в комнату получился очень красивым и вместительным. Спасибо вам большое за профессионально проделанную работу!
سبتمبر 23
Это не организация а ужас какойто!!! сидит куча менеджеров в одном чате с тобой и адекватно заказать мебель у вас не получится, задаешь вопрос - часа через 2 кто то на него тебе ответит непонятно что, и ты со временем наконец понимаешь что ведешь общение в вотсап с разными людьми, никто не заинтересован оформить заказ нормально, персонального менеджера нет! Руководителя не допросишся, да и он также не заинтересован в клиенте от слова совсем, учредителям необходимо обратить внимание на такую ситуацию! вообщем зря потраченное время в пустую, не рекомендую никому связываться с ними!
2
أغسطس 14
Заказали мебель в новый дом. В обещанные сроки привезли все, но не доделанное. Дальше опять недели две переделывали, опять несколько предметов не правильно сделали, уехали переделывать. Сегодня третий раз приехали, опять не получилось все сделать! Таким образом сроки не соблюдаются совершенно, заехать из-за них не можем. Замерщик отличный был, советовал что и как, цвета подобрали хорошо и в итоге вот так испортили впечатление.
2
ديسمبر 12
Заказывала в этой компании шкафы и кухню! Спустя полгода вызвала регулировщика! Приехал Алексей ! Супер-мега специалист в своем деле! Работает быстро ,аккуратно и очень добросовестно! Рекомендую этого специалиста!!!
أغسطس 31
Заказали кухню. Цена хорошая, качество материалов отличное. Достаточно быстро сделали и установили. Рекомендую! Все в восторге от нашей кухни.
أغسطس 19
Подруга посоветовала эту компанию, нужно было заказать гарнитур. С менеджером обсудили все детали до мелочей. Приехал замерщик и снял все мерки помещения. Дальше всё согласовали с менеджером. Всё изготовление не заняло больше 2-ух недель. Очень качественно и аккуратно. Спасибо!
مارس 12
Очень доволен своим выбором шкафа-купе в компании "Лотос групп". Качество изделия оказалось высоким, все детали сделаны аккуратно и крепко.Обслуживание было на высшем уровне: менеджеры помогли подобрать оптимальный вариант, доставка и установка прошли без проблем. Рекомендую "Лотос групп" всем, кто ищет качественную мебель для своего дома.
3
أغسطس 12
хорошая компания,мебель качественная,спустя несколько лет все работает без нареканий,заказывала шкафы несколько раз.
хороший клиентский сервис,рекомендую это место
يوليو 20
Решили обновить кухню и заказать новый кухонный гарнитур.
Мы как всегда выбрали компанию «X-Мара».Могу с уверенностью сказать, «X-Мара» оправдала все мои ожидания. Вы лучшие!
1
يونيو 13
С 17 мая по 12 июня велась переписка по ватсабу с менеджерами компании о моем заказе мебели на всю квартиру .Насчитали около 300тысяч .У компании слишком много клиентов поэтому они не ориентипованы на ваши интересы.После того как сменился пятый менеджер у меня и естесственно это меня не порадовало, компария просто самоустранилась.Я позвонила Алексею Руководителю отдела продаж который так же оказался не компетентен с клиентами как и его менеджеры.Руководство это не вы , какое право вы имеете вводить людей в заблуждение!Обман уже на этапе заказа происходит, люди присмотритесь и не в коем случае не связывайтесь.Этим людям вы и ваши впечатления не интересны, в погонетза деньгами они перестали ценить клиента.
4
أغسطس 31
Несколько раз заказывали мебель у данной компании и всегда оставались довольны. Работники хорошие ребята, всегда помогали с выбором.
أكتوبر 7
Долго думали над выбором компании, приняли правильное решение. Меньше чем за неделю нам изготовили очень хороший, стильный шкаф купе, давно такой хотели. Спасибо!
يونيو 23
В X-Mapa заказали мебель для детской комнаты. Очень понравилось качество и дизайн мебели. Все сделали в срок, комната получилась яркой и функциональной! Рекомендуем!
أغسطس 1
Заказывали в Фабрике мебели X - Мара шкаф-купе, очень всё понравилось, выполнили превосходно, о таком я только мечтал
يناير 25
Заказывал тут мебель. Качество отличное! Отдельное спасибо замерщику Александру, услышал все пожелания и реализовал в проект. Всё изготовили быстро, и цены вполне приемлемые. Рекомендую!
1
أغسطس 5
Заказали мебель в квартиру. Сервис на высшем уровне, мебель качестаенная, обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым! Советую!
أكتوبر 7
спасибо Лотос за мою кухню!
Все чётко,быстро,качественно)
приятно было с ребятами работать
يناير 23
Добрый день! Мы заказали мебель во всю квартиру в Лотосе. И кухня, и шкафы и детская отличного качества, сервис на высшем уровне. Сделали быстро и также быстро привезли. Особенно порадовало, что есть рассрочка. Рекомендую 👌🏻
2
مارس 13
Заказала в этой фирме кухню . Качество хорошее. Консультант всё подсказал и рассказал как лучше сделать для удобства на кухне. Осталась довольна и обслуживанием и моей красивущей кухней.
مارس 18
Брала шкаф-купе. Очень понравилось. Замеры и 3д дизайн были произведены быстро и качественно. Установка также прошла быстро.Все с первого раза. Отличная компания. Рекомендую
سبتمبر 19
Я очень довольна своей новой кухней, которую заказала для своей квартиры. Работа выполнена отлично, кухонное оборудование просто потрясающее. Рекомендую всем знакомым
يوليو 11
благодарность компании,за хороший Шкаф купе, прекрасных менеджеров и щамерщикам.
сделали то что я действительно хотела.
مارس 11
Заказал мебель в свою кухню в этом магазине. Могу сказать, что все изделия отличного качества и с долгой гарантией. Также отмечу, что сервис здесь на высшем уровне. Радует, что есть рассрочка. 100% рекомендую!
1
يوليو 12
Профессионалы своего дела. Взяли наш достаточно сложный проект, за который не хотели браться другие, а главное уложились в сроки.
1
يوليو 6
Большое спасибо!
Качественная работа!
Ответственное отношение и исполнение всех хотелок клиента
ديسمبر 4 ، 2023
30 октября 2023 годы я обратилась в офис Вашей фирмы для заказа распашного шкафа глубиной не менее 60 см. и обувницы в прихожую. Нарисовали эскиз чтобы узнать цену вопроса. 4 ноября к нам приехал дизайнер Павел. Сделал замеры. Я показала фото шкафа. Павел заверил меня, что все так и будет. Еще раз уточнили, что глубина должна быть не менее 60 см. так как в шкафу будет храниться верхняя одежда мужская 56 размера, предусмотрено отделение для хранения крупногабаритных вещей: сушилки для белья, гладильной доски, стремянки. Нарисовали, подписали договор, оплатили аванс. 10 ноября 2023 года к нам по адресу приехали специалисты 3D проектирования. И тут выяснилось, что распашной шкаф не получится установить, так как одна дверь при открывании будет задевать потолочный светильник. Вопрос: как дизайнер снимал мерки? Сняли замеры, сообщили дизайнеру. Нам предложили шкаф-купе с системой Nova. Дизайнер удаленно переделал эскиз, ничего другого не придумал, как в имеющиеся размеры встроить систему дверей шириной около 9 см., тем самым уменьшив полезную глубину шкафа до 51 см. Для меня это принципиальный вопрос! Ни Павел, ни девушка в офисе нас не предупредили об этом!!! Хотя, если бы им было не все равно возможно можно было найти и другие решения. Место установки шкафа позволяет сделать глубину с учетом 60 см. плюс профиль для крепления дверей.Цвет шкафа светло-серый. Мы в офисе обговорили, что наполнение шкафа белое, торцевые кромки светло-серые. Но они оказались бежевые. К установщикам тоже вопросы. Одну трубу прекрутили так, что можно вешать детские вещи и собачьи. По эскизу она должна быть в другом отсеке.Поцарапали потолочный карниз и тихо ушли. Я не могу понять, как такое могло произойти у фирмы которая себя позиционирует как крупнейший производитель мебели на юге России с многолетним опытом. К моему сожалению я не могла принять работы, попросила сына, но когда я увидела опешила.
3
مارس 9
Из плюсов внешний вид если не присматривать и реакция персонала на переделки быстро идут на встречу не могу это не отметить.
А вот ,как мне её собирали , переделывал это просто ужас, в четыре захода , то дверь кривая , то не домеряли, то перемеряли, после себя мебель не вытирают, после установки тебе ещё отмыть все нужно.
مارس 3
Я заказал мебель в свою квартиру. Отличная компания. Шкафы качественные и стильные. Купил быстро, без каких либо проблем. Мебель там качественная. Рекомендую всем!
مارس 1
Недавно заказывал мебель, проблем не было, все пришло быстро. Мебель качественная, а также доставка была бесплатная. Отличный магазин мебели, рекомендую
يناير 10
Отличная компания. Шкафы качественные и стильные. Купили быстро без каких либо проблем. Продавец очень профессионально выполнил свою работу. Рекомендую
مارس 4
Заказывал здесь мебель для своей спальни в новую квартиру. Проблем по оформлению заказа не возникло. Мебель приехала без повреждений и в указанное время продавцом. Компания хорошая, так что всем рекомендую!
أكتوبر 7
Я в восторге! Нам сделали шикарный шкаф😊! Всем сотрудникам спасибо )
مارس 11
Покупал тут мебель. Был полностью удовлетворен. Хорошее качество и приемлемая цена. Буду рекомендовать друзьям! 👍
مارس 16
Заказывал кухню в лотос. Очень уютно получилось. Установили отлично. Спасибо рекомендую
يناير 14
Заказывал здесь шкаф. Ответили и просчитали моментально. Дальше приехал дизайнер, подписали договор. Важно - есть рассрочка, тут стесняться нечего. Мебель качественная, рекомендую!
مارس 7
Отличный сервис мебели, купил мебель для новой квартиры, просто наилучшее качество! Мебель стоит своей стоимости, советую
مارس 9
Максимально качественный товар!помогли сориентировать по цене,доставили очень быстро!минусов вообще нет!!!
يناير 25
Мебель красивая ,удобная! Само место очень эстетичное! Продавцы вежливые,рекомендую!!!!💯
مارس 2
Заказал здесь распашной шкаф,все отлично.Изготовили быстро и качественно.Цена хорошая,всем советую
مارس 10
Заказал мебель в детскую . Все быстро приехало . Привезли акуратно (ничего не сломано). Рабочие добрые всегда помогут.
يونيو 26
Качеством работы очень довольны, Спасибо Х-мара!