Место само по себе красивое, ничего не скажешь, но администрация оставляет желать лучшего с первого же дня. За день до того, как мы собирались бронировать место, мы позвонили и договорились, что приедем в обед. На следующий день мы прибыли вовремя, нам показали территорию, но сказали, что для бронирования должен приехать определённый мужчина (вероятно, владелец), который был в городе и должен был приехать через 20-30 минут. Мы сидели и ждали в одной из беседок на территории больше часа, но, как выяснилось, он уже приехал, а они подумали, что мы уехали, хотя мы всё время находились на том месте, куда нас посадили, и не уходили оттуда.
Когда наконец прошли в администрацию, чтобы определиться с датой, согласовали всё, спросили насчёт ведущего и диджея. Нам пообещали отправить варианты, чтобы мы могли выбрать. Мы согласились, и по их просьбе внесли предоплату в размере 100 000 драм, после чего уехали. Спустя, наверное, месяц, когда нам так и не прислали никаких вариантов, я сама написала, что пора уже определиться с ведущим, так как мы до сих пор не получили никаких предложений. В ответ мне сообщили, что мы уже якобы согласились на их варианты, и они всё выбрали сами. Более того, на мои уточняющие вопросы отвечали очень грубо, что меня крайне удивило и разочаровало. У меня даже сохранились скрины чата, где это видно. На это я тоже закрыла глаза.
За месяц до забронированной даты мы вынуждены были отменить мероприятие по семейным обстоятельствам и заранее их предупредили. Однако предоплату нам не вернули, даже частично. Я понимаю, что предоплата предназначена для таких случаев, но когда предупреждают за месяц, и тем более, что мероприятие должно было пройти в будний день (в четверг), а значит, они не потеряли бы из-за нас других клиентов, можно было бы подойти к ситуации по-человечески и предложить другие решения, например, использовать эту предоплату для следующего мероприятия или предложить что-то аналогичное.
Несмотря на то, что территория ресторана мне понравилась, я лично больше туда не вернусь и никому из своих знакомых не посоветую.
1
Асатур Бадалян
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Շատ լավ կոմպլեկս է, մենք ապակիներով սրահում ենք առիթ ունեցել և շատ հաճելի էր, որ վերջապես հայկական ճնշող պատեր չկար։ Անձնակազմն էլ էր շատ լավը։ Մի խոսքով շատ լավ անցավ։
NelliZakar
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Очень уютное местечко!!! Персонал вежливый, кухня очень вкусная! Рекомендую!
Mary Sargsyan
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
This place is a classic case of "Instagram vs. Reality." The location is pretty inconvenient, and the entry area isn't great. They have just one big hall, so if you're planning an event with under 30 people, you might want to look elsewhere.
Arevik S.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Очень милый уютный зал, небольшой садик яблоневый около — все очень приятно✨