Я обратилась за помощью к сотрудрику магазина, мне нужен был определённый артикул брюк,на что девушка сотрудник не посмотрев в базе,ответила,таких нет! Ни одного размера?То ,что они числятся в наличии в интернет магазине её не смутило,такое бывает) При этом всём,чтобы поговорить с ней,мне пришлось бегать за ней по всему магазину,так как она видимо не считала нужным со мной разговаривать. Откуда берут таких прекрасных сотрудниц?Я просто в ужасе!!!
!!!!Что и требовалось доказать!!!Заказала интересующий артикул брюк самовывозом из магазина и вуаля,заказ готов через час!!Очень жаль ,что не спросила как зовут эту"супер умную" сотрудницу магазина которая сказала, что товара нет!! Уважаемые менеджеры по подбору персонала, пожалуйста отбирайте тщательнее сотрудников!!От этого страдают люди!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария В.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Прекрасный магазин! Консультаты- Софья и Наталья - волшебницы! Помогли собрать образ.Потрясающее чувство вкуса и стиля.Спасибо огромное!!
إظهار رد العمل التجاري
Olly G.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Необходимо было сделать возврат вещи, однако, как выяснилось, возврат из четырех работников магазина может сделать только один. Пришлось потратить сорок минут моего времени, чтобы вернуть неподходящую вещь.
На мой взгляд, ситуация недопустимая. Хотелось бы услышать комментарии магазина и попросить их разобраться в ситуации, когда на весь зал один единственный сотрудник обладающий необходимыми компетенциями.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Одно разочарование и четкое понимание, что это была последняя покупка этого бренда! Сотрудники в магазине Мега Химки вообще не знают регламента своей работы, как и дама из службы поддержки, а эта еще и хамит и чавкает в трубку и бросает ее, когда не может ответить прямой вопрос! Суть в том, что в розничный магазин был принесен возврат интернет заказа, так они всем магазином не знают, как его сделать, потом по 100500 раз спрашивают одну и ту же информацию, что то там заполняют, у них не проходит, виснет и два часа мы просто стоит в магазине, а эти «калеки» по другому просто их назвать не могу, ничего не предпринимают и не решают проблему, просто разводят руками и говорят, что тех.поддержка не отвечает на телефон!!! мы решаем забрать вещи и поехать в другой магазин, потому что ждать непонятно чего нет ни сил ни времени, но и тут они говорят, что не могут одеть вещи, т к они их уже внесли как возврат…это просто треш! В итоге, терпение закончилось, мы потребовали расписку с печатью о принятых вещах на возврат , и как всегда сотрудники нам отказали, но по звонку директору магазина, расписка была сделана!
В пн буду звонить в центральный офис, с претензией о таком отвратительном отношение и некомпетентной работе как розничного магазина, так и службы поддержки. Разочарована!
2
2
регина толасова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отлтчный магазин,качество хорошее,чисто,и хорошее обслуживание,но хотелось бы побольше скидочек,маникены всегда хорошо одеты и привлекают внимание))
2
إظهار رد العمل التجاري
Maxim K
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Прекрасный персонал, брал для девушки платье, консультанты подсказали и все прекрасно подошло 👍 спасибо 🙏🏽
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина А
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
В непростой период закрытия иностр.магазинов, для меня было открытием, что в репаблике появилось много изделий из натуральных тканей, фасоны появились более спокойные, можно в офис, цены подняли немного, по сравнению с обнаглевшим lime, приобрела несколько вещей и очень довольна
2
nikonga066
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Совершенно прелестные девочки работают в этом магазине!
4
إظهار رد العمل التجاري
Федор
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Отличная модная одежда по не дорогим ценам.
Девушкам нравится и хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гр
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Интересный ассортимент, приличное качество. Девочки продавцы такие приятные и отзывчивые. Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Ралина Попченкова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Продавец Пати (вроде имя правильно написала)🙈🙈🙈! Спасибо вам огромное за такую внимательность и такую заботу о ваших клиентах! Говорю не только за себя, стояла в очереди и передо мной она на столько внимательно и дружелюбно обслуживала клиентов, такая забота! Всем бы таких продавцов! Спасибо вам огромное! Очень редко заходила в магазин лав репаблик, но благодаря таким продавцам как Пати, хочется возвращаться туда каждый день! Спасибо❤️❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Lollipop
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Мятые вещи , отвратительный сервис , консультанты просто хамки ! Если вы хотите испортить себе настроение , вы пришли по адресу . Желание заходить в love republic отпало напрочь ....
2
Володин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Цена не соответствует ценнику! Ценник один , а цена другая. Даже в Дикси так не делают. Продают по той цене которая на ценнике. Жду ответа и решения вопроса. Принципиально напишу жалобу в роспотребнадзор если не вернут разницу.
2
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
был интернет заказ из данного магазина ,подсунули худи бракованный,возврат и обмен только по чеку требуют,электронный не устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 17 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Стильные вещи. Вежливый персонал. Чисто
إظهار رد العمل التجاري
Kar K
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Классные вещи,но размерный ряд огорчает(((
9
إظهار رد العمل التجاري
Мария Качалова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Снимаю звезду за маленький размерный ряд. Но это скорее к марке, чем к магазину. Сам магазин хороший, персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Баринова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Самая отвратительная служба поддержки, которая я когда-либо встречала.
2
إظهار رد العمل التجاري
Соня Вильёнс
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Классный магазин
3
إظهار رد العمل التجاري
евгения альшаева
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Стильная , молодежная одежда) на всякий случай жизни
1
Ди
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Магазин приятный, а консультанты на редкость хамоватые. В прошлый раз не запомнила имя девушки, в этот раз - кассир Ксения. Поработайте с сотрудниками