Находятся в подземном паркинге. Цены средние.
Мастера и приёмщик общаются вежливо.
С диагностикой могут быть промахи, как в моём случае- была течь антифриза на пассате б6, определили под замену нижний патрубок радиатора. Приёмщик дал добро купить б/у оригинал, что я и сделал.
До замены патрубка заехал в другой сервис, именно ВАГ-сервис, по вопросу подвески и заодно у них спросил про течь антифриза, на что мастер сказал, что ни разу ещё не встречал проблему в нижнем патрубке радиатора и определил, что на патрубок капает сверху с трубки корпуса термостата.
Сделать возврат на б/у патрубок не получилось.
Когда вернулся с вопросом в lpg мол, что мне теперь делать с купленным патрубком за 3600 р. (чек был), который по факту оказался не нужен, руководитель (не помню как её зовут) сходу отказала в каком-либо решении этого вопроса, ссылаясь сначала на то, что надо было брать новый патрубок у них (за 14 тыс) и тогда возврат был бы возможен.
На мой ответ, что их же мастер-приёмщик дал добро купить б/у патрубок и привезти им (была переписка в Вотсап), руководитель и смотреть не стала переписку с их официального номера. Стала заходить с другого конца- покажите бумагу, а не переписку, где есть рекомендация. Но распечатку мне тогда никто не дал при определении причины течи антифриза.
В общем урегулировать ситуацию руководитель никак не стала, я ушёл с ощущением что я заплатил за чей-то косяк. До сих пор в багажнике валяется не пригодившийся нижний патрубок радиатора.
Трубку с кольцом потом поменял в том Ваговском сервисе и антифриз перестал течь.
Если бы во втором сервисе, не узнал реальную причину течи, то попал бы на ненужную замену патрубка, после которой бы течь продолжалась и в итоге пришли бы к нужной замене трубки.
3
AMD
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Мастера действительно знают и любят своё дело, приемщики общаются вежливо, никто не хамит, цены нормальные. Машину сделали быстрее чем ожидал, обещали после нового года а получил спустя 2 дня после того как отдал) приятно, дали наклеечку, никакой грязи под капотом, никаких подтёков масла и прочих жидкостей, сделали всё качественно, очень понравился данный сервис, теперь только сюда
Иван Михайлов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
От всей души рекомендую ребят. С ними познакомились года 2 назад после долгого поиска нормального опелевского сервиса.
Один из лучших показателей-стабильная команда. Я всегда знаю, каким узлом машины кто будет заниматься🤘🏻 очень стабильные ребята, все всегда четко.
Это просто 5💙💙💙💙💙