Даже 1 звезды много.
Отвратительный интернет, то отваливается, то нет скорости. Качество предоставления услуг на уровне 2010 года (как и скорость).
Вы берете в плату от 500руб. и выше, в чем проблема обновить устаревшее оборудование и дать нормальную скорость как уже делают в других городах? ( за 500-600 руб дают 500 мбит), а не ваши нищие 80мбит ( по факту будет 8 т.к нужно делить на 10)…
Сейчас на телефоне интернет быстрее и качественнее, чем у вас.
Про сайт вообще молчу- школьник сделает лучше.
2
Vladimir S.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Интернет, последние года 4, днище полное. Постоянно обрывы, зависания, отключения, медленная скорость. Техподдержка всегда в режиме «не беспокоить», а если вам повезет дозвониться, то у них - всё хорошо, проблемы исключительно у вас. Терпел. Придётся менять оператора, с 2008 был с ними. Час пробил, уже собираю листовки. Как писали ранее даже 1 звезды много, поддерживаю. Те кто ставит 5 звезд, наглые лгуны или «свои» люди.
1
Светлана Грибанова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хочется выразить огромную благодарность коллективу. Во-первых, очень внимательная и доброжелательная девушка-менеджер. Все детально объяснила по вопросу подключения . Затем перезвонила по срокам подключения. Во-вторых, дом наш для подключения очень сложный и ни одна компания в Ступино не бралась провести интернет. Здесь же мастер лично пришел и проверил все возможности подключения. А когда узнали, что интернет нужен для лежачего после сложной операции молодого парня, то отнеслись с еще большей ответственностью. Очень быстро и аккуратно все сделали. Интернет " летает". Все отлично. Спасибо огромное за Вашу работу и отношение к людям!
4
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Маркин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Было бы 0, поставил бы его…
Начнем с самого начала, с того, что данный провайдер не в состоянии обеспечить вас нормальным интернетом, в связи с постоянными "авариями" и прочими отговорками. На данный момент (2025 год, январь ) никак не хотят признаться в том, что сейчас перестраивают сервера, в связи с чем интернет отсутствует ( а связано это с РКН . Подробности давать не стоит, это связано с ВПН ). Отговариваются из разряда "Мы вам поставляем интернет, это у вас что-то"
Не могут даже придумать отговорку, что сервера делают или ещё что-то, но нужно молчать и держать "лицо".
Второе, это тарифы. Они смешны. Максимальная возможность у них, это выдать 200мбит/с. Другие провайдеры могут больше. Зато готовы брать деньги, с учетом того, что интернет поставляют со скоростью улитки и решают проблему в течении пол месяца. Или вовсе не решают.
Третье, сотрудники, менеджеры. Про них мало что можно сказать, вам попадется хороший сотрудник, который сможет разобраться в вашей проблеме, но также и попадается сотрудник, который ничего не знает, и максимум что, попросит вас перезагрузить роутер.
Все что можно сказать про эту организацию: "Разочарование, деградация ( потому что никак не могут обновить оборудование), никакой тех поддержки.
1
Инна Новичкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Безобразно работает. Постоянно обрывы на линии. По телефону не дозвониться. Включают автоответчик- "все на аварии, ответить не можем". Пропал интернет и телевидение 5 июля в 20:15 из- за сильного ветра. Сегодня 6 июля 16:30- так и не исправили. Как понимаю, до понедельника устранением аварии не будут заниматься. Похоже надо менять провайдера. Жалко, что такое отношение к клиентам. Ведь с самого начала подключения интернета в домах являюсь клиентом "Сити телеком".
4
Елена Вершинина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Сити-телеком может работать исключительно в ясную безветреную погоду. Чуть небольшой дождь или ветер сразу все каналы пропадают. Тариф достаточно высокий. Можно и оборудование обновить.
2
Инкогнито 3732
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Что в последнее время происходит с телевиденьем??? Отключается по несколько раз в день. На вопрос отвечают что у них всё работает будет мастер пришлем. Всё проблемы не по их вине. А по чьей?
2
1
Александр Галкин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19
Минус 1 бал поставил за отсутствие возможности оплаты банковской картой!
Максим Т.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Отвратительная работа данной компании. Интернет постоянно отрубается, если дождь то вообще не работает. Дозвониться до них не возможно, автоответчик. Не советую подключаться к данному провайдеру.
2
Вадим Константинович
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Авария за аварией. Трубки берут через раз. Но привык к этому провайдеру, поэтому пользуюсь их услугами уже более 10 лет)
3
1
Дмитрий Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Редкий случай когда нормально всё работает постоянно сбои, сегодня после дождя интернет пропал куда-то уже два часа нет и за что платим не знаю да и скорость так себе за место ста мгб на много меньше, на одном айпи по несколько человек сидят . поддержка не отвечает!
6
1
Евгений О.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Пойдёт. За свою цену норм.
1
Геннадий Мухин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Часто «отрубается» интернет. Со скоростью тоже периодические проблемы.
2
KASTЯN
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Отличная компания, всё прозрачно и понятно, поддержка всегда отвечает
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Интернет никогда не работает хорошо,максимум,раз в год,где-то в час ночи когда мало подключëннвх,а в другое время только ужас один,никогда не подключайте этого оператора и их интернет
8
Артем П
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Лучший оператор связи в Ступино по волокну, в отличие от некоторых... Рекомендую! Скорость полет
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Опять глючит связь! За сегодня, 27.01 уже 3 раза, по 10 минут глючило! Сухачев, за что тебе бабло отстегиваем?
6
Любовь Орлова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Выбирайте Сити-Телеком, всем рекомендую. Надежно, удобно, качественно 👍
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Контора Никонора ((((цены за не пойми что при том вообще никаких изменений со времен царя Гороха
4
3
Артем Степанов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хороший и очень качественный интернет
3
إظهار رد العمل التجاري
Худайберди Бозаров
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Мене важно чтобы меня займ не нужно не звонили оставили пакой
1
1
Борис М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2019
Пользуюсь более 5 лет. Все устраивает. Очень нравиться, что оплата за интернет по факту. Если на счету нет денег нет и интернета стоит перевести сумму равную не менее одних суток через минуту интернет доступен. Это очень удобно если пользоваться интернетом приходится редко. Нет смысла переплачивать.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
vlad777 Akim
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
пользуюсь услугами СИТИ более 5 лет. Проблем не случалось. Рекомендую
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Так себе интернет и стоит дорого если смотреть по другим операторам
5
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Отказались от их услуг, начали резать скорость интернет просто ползал. Вызывали специалиста пришел мальчик толком ничего не сказал кроме как у вас все хорошо. Хотя 1гб можно было качать 1 час. Причем на разных сайтах! Сменили провайдера, все летает!
9
3
Роман Хижуховский
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Нормальный провайдер. Сбоев нет. Не дорого.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Кос Мос
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Компания ужас, равно качество, сотрудники на том же уровне.
4
channel5t
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Вечные проблемы! Сильный ветер-нет интернета, снег-нет интернета
7
1
Самойлов Александр
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Качество не соответствует цене, поддержка практически отсутствует
5
Роман
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
Ужасное качество интернета! Пользуюсь 5 дней, весь обматерился уже...не поработаешь, постоянные сбои... Провайдера меняю!
9
4
Александр Квасников
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
Дорогой, не самый надежный провайдер. Есть проблемы с сайтом, никаких новостей, акций и тд.
6
2
Павел Нисковских
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Молодцы ребята! Идут в ногу со временем уже несколько десятилетий предоставляя услуги!
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Новиков
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Качество подачи сигнала тв хромает. Перевели на цифру? Стало лучше? Отвратительно!
4
наурби малахов молодцы
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
семь дней небыло интернета
Тамара
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2018
Как правило проблемы обнаруживаются ближе к ночи, когда нужен домашний компьютер. Техподдержка не работает вечерами
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Трушин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2019
Хороший провайдер. Освоили бы ipv6 - - стали бы отличным.
3
1
Мария Куртина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Хороший интернет,по приемлимой цене)))
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гришмановская
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Телевизионная трансляция в последнее время не оч
4
إظهار رد العمل التجاري
Доброго всем
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Хреново все работает
5
Сергей Хомяков
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Мне кажется это лучший провайдер проводного интернета в ступино.
5
7
Даша
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
УЖАС, а не интернет. Постоянно пропадает, работать невозможно дома! Что днем, что вечером! Я дико недовольна.