Хорошая ТК. Быстро возит, дешевая цена. Обслуживание слабовато, особенно сотрудники склада грубые и не приветливые. Поэтому снизил оценку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Муслимов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Груз пришел вскрытым, пленку замяли, часть груза потеряли. По итогу нашли через несколько дней.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7860
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Здравствуйте меня зовут Александр я водитель фирмы Миромакс Запчасти хотел бы поблагодарить ваших сотрудников за их труд молодцы хоть нас очень много но все ведут себя здерженно дай бог здоровья каждому
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Laskina
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отличная транспортная компания. Нет очередей, приятный персонал, лёгкая транспортная доступность.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Изюмова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отличная компания! Быстро и не дорого. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Отличный срок доставки, разумная стоимость. И при этом раз за разом глупейшие ошибки при оформлении. Оператор путает телефоны, не ставит галочку о доставке до адреса.
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Благодарю компанию Луч, помогли отправили гуманитарную помощь в г.Оренбург. Пострадавшим от ЧС в зоне затопления, просто класс ребята 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Артур Х.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Оставил заявку на забор груза в пятницу на субботу. С 9:00 до 12:00
В итоге пишу с утра в ватсап чат
Оператор не может связаться с водителем что бы уточнить когда машина будет.
Звоню на горячую линию спрашиваю когда будет машина, сказали с 9 до 12.
Попросил что бы водитель связался со мною, сказали сейчас свяжется.
Позвонил логист сказал машина будет с 12 до 14. Я сказал что время в заявке с 9 до 12, на что ответили «я не могу отправить машину ради одной заявки»
Огромное спасибо ТК Луч, что предупредили во время!
Если не можете приехать к указанному времени, то информируйте об этом заранее.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наиль
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Много негативных отзывов. А как вы хотите? Тарифы дешевые, сроки доставки молниеносные. Где-то должны быть нюансы. Кому надо чтобы вас облизали идут в СДЭК за космос денег, кому недорого и быстро, идут в Луч) Это региональная компания, поэтому возят только в те города, где есть филиалы. НО! Года два три назад их было раз два и все. Теперь их десятки. Так что ребята развиваются и надеюсь не скатятся к обычным ТК ни по срокам ни по стоимости.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Богданович
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 2
Хорошая бюджетная тк, отправлял в Челябинск и Костанай)
إظهار رد العمل التجاري
Азат Суфияров
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Частенько заказываю небольшие партии их Челябинска в Уфу - вечером накануне отправишь, а утром уже смс-оповещение приходит о прибытии груза. Оперативно работают, без ошибок, хрупкий товар привозят целым. Персонал на выдаче приветливый. В общем, доволен сотрудничеством. Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
рамиль Гильманов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Очень плоха работают из г.уфы до г Стерлитамака Бампер потеряли 5 сутки ищит!???
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Несколько раз пользовалась услугами данной компании, всегда все четко, быстро, вежливо!! и недорого. Мне очень нравится, спасибо за работу!
3
إظهار رد العمل التجاري
corp-khaizenberg40592
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Никому не советую работать с данной ТК, цена по факту отличается от той, которая указана в экспедиторской расписке... некомпетентные менеджеры сообщают неверные цены и клиентам по итогу приходится переплачивать
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Всём рекомендую эту компанию. Перевозят всё вовремя. Ни разу за три года работы не подвели. И по деньгам самая бюджетная перевозка. Огромное вам спасибо ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Inna G/K
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Отличная Транспортная. Адекватные цены, адекватные сроки. По ближним населенным пунктам, что просто супер. Белорецк, Магнитка, Новоабзаково дорого большими всероссийскими.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав В.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Получал груз в субботу, без очередей, волокиты, быстро, всё в целости и сохранности. Можно было оформить доставку до дома (недорого), но забрал сам, по пути было. Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Дешевые и в основном быстрые перевозки.
Но будьте готовы, что вы получите также дешевый сервис. Вашу перевозку могут не отправить вовремя, предупреждать об этом никто не будет.
4
إظهار رد العمل التجاري
LoveLaska
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Хорошая транспортная компания, доставили быстро, все целое, цена за доставку очень даже низкая получилась. Минус только, что на сайте нельзя проверить состояние доставки (мы не нашли), но как доставили на пункт выдачи- получили смс, так что все отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Denis Khasanyanov
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Долго держали продукцию, никто не звонил ,после выставили счёт хранение
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Васильева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Увезли товар в другой город. С опозданием привезли в Уфу, пообещав доставить как можно быстрее. Прошло два дня, товара нет, трубку никто не берёт.
2
إظهار رد العمل التجاري
aleksandr Pudakov
مستوى 19 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Отличная компания, всё быстро и удобно. Недорого, удобные подъездные пути.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Руслан
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Хорошая доставка очень быстро и дёшего
إظهار رد العمل التجاري
вадим я.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Не советуем пользоватся этой компанией. За время перевозки два раза подняли цену.. Документы и цену сразу и конечную не выписывают. Забрали груз. увезли а цену накрутили потом при получении грузополучателем груза.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Губанов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Работаю с ТК Луч уже давно, они закрывают доставку с Урала ( Челябинск, Екатеринбург и даже Пермь) очень быстро , буквально вчера отправили- сегодня получил и самое приятное цены самые лучшие.
Спасибо Вам. Хорошей работы.
إظهار رد العمل التجاري
ПМ
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Получал шины из Челябинска ( продавец с авито отправил), все хорошо. Назвал номер телефона и Фамилию. Мне там распечатали доки, подписал и на складе получил шины. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Матросов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Все хорошо, самая дешёвая доставка, мне очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Кью
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Соглашусь с предыдущим отзывом, ребята с "Луча" научитесь работать как ваши конкуренты, сами маркируйте и сами заполняйте свои экспедиторские заявки, а то может быть за вас еще и груз отвезти на своей машине? Единственный плюс это дешевый тариф, на этом всё, плюсы закончились, готовьтесь изрядно потрепать себе нервы, а они как правило не восстанавливаются, руководство ТК-задумайтесь об этом!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
филюс с.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Доброго времени суток. Всё хорошо, персонал вежливый, в очереди не стоял. Подъездные пути не ахти...дорога разбита...А так доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильгиз Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Доступность, быстрота выдачи. Отдельно отмечу бухгалтера и оператора выдачи в одном лице Алию за доброжелательность и внимательное отношение.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
radmir
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Удобное расположение. Свободно.
إظهار رد العمل التجاري
Фаниль Ибрагимов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Приехал за снегоходом. Быстрая доставка, обслуживание четкое.
Никаких дефектов обнаружены не были.
Отличная компания. Молодцы.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чижев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Неплохо расположены, быстро обслуживают,приемлемые цены
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Отличная транспортная компания. Быстро доставили всё целое
إظهار رد العمل التجاري
Тимерлан Казакбаев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6
Быстрая выдача все четко по дела
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Петрович
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Быстро аккуратно за разумные деньги
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Очень быстрая доставка. Молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Уфа Р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
О каких плюсах идет речь здесь можно написать только одни минусы!!! Никогда не обращайтесь в данную ТК. Обрешетка сломана, груз поврежден, ответа от ТК нет. Не рекамендую.!!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Карпов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Все хорошо быстро особенно то что принимают только наличные а вокруг ни одного места где снять
إظهار رد العمل التجاري
Оля
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Доставка быстрая, но это все из хорошего.
Адресной доставки за город фактически нет.
Транспортная компания предлагает искать сторонних перевозчиков для доставки конечной груза.
Не клиентоориентированны, на допдоставках можно же заработать.
А в итоге далее 100 км не возят, как так может быть.
В общем если груз с доставкой за более чем 100 км от Уфы нужно искать других. Первый раз такое встречается.
Есть над чем работать.
1
1
Валерий Машкин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Яндекс навигаторе не приводит точно на место. По прибытию на место, найти, где что находится сразу не получится. Надо спрашивать, в ответ покажут рукой направление, в котором нет навигации, что так трудно напечатать обозначение стрелками, где находится Бухгалтерия?? Вокруг суета, движуха, ты никому не нужен) Терминала для оплаты нет, оплата наличными или по к. коду.
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Попов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Прекрасная транспортная компания, пользуюсь на постоянной основе, жаль что нет во всех городах (
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Мозговой
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Все быстро довезли и в целости и сохранности.
При получении не забудьте паспорт или права иначе вам груз не выдадут.
Всё профессионально! Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Семен Шерстобитов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Супер скорость доставки, приветливые и симпатичные девчонки на оформлении), на выдаче оперативно отделили от обрешётки и принесли товар.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Привезли груз быстро без повреждений, в Уфе открылись недавно ,ценник за доставку вообще порадовал , персонал вежливый работают четко , буду пользоваться и дальше данной тк , рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мирная
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Чтобы получить свой груз, нужно пройти целый квест 😡на вопрос "почему не отзвонились и не предупредили" ответили -"за всеми грузами НЕ УСЛЕДИШЬ ".Ребят ,а разве это не ваша работа,следить за этими грузами???🤦🏼♀️
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Жентосис Нету
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
просто топ , очень быстро и недорого !
то что заполнять бумажки , заполняйте ! за такую сумму доставки вообще не вопрос )
бампер перевезти через деловые линии 7000 - 4 дня , через луч 2000 за 2 дня делайте выводы сами
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 15 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Не часто пользуюсь этой ТК, но все случаи работы с ней - все положительно. Очень хороший ценник за доставку, достаточно быстрые сроки доставки. Насколько понимаю фишка ТК это сконцентрированная работа по регионам Урала.
В целом, могу рекомендовать и сам буду пользоваться чаще
3
إظهار رد العمل التجاري
Асма
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Быстро и надёжно. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
ElyaSoul
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Это что то!
Таких неквалифицированных «специалистов» в области перевозок я ещё не видела!
Мы должны были забрать груз для перевозки в другой город в 9 утра. Что изначально грузоотправителем было согласовано с данной компанией.
Приехав к ним за грузом к 9 утра, после долгих поисков нашего груза у них на складе, выяснилось, что груз оказывается ещё не пришёл с Челябинска и скорее всего приедет ближе к 12 часов дня (хотя они ещё днём ранее уверяли, что груз прибудет ночью и будет выдан в 9 утра)
Благо груз пришёл с их машиной раньше, около 10:30. Но потом началась какая то неразбериха.
То они не могли найти по базе кому принадлежит этот груз и кому должен быть выдан, они постоянно связывались со своей логистикой с Челябинска, которые тоже ничего не могли понять.
Потом оказалось, что по данному грузу была прикреплена ими заявка, по которой груз давно уже был выдан и они пытались нам доказать, что груз мы оказывается забрали уже давно))
В итоге выяснилось, что груз все таки находится у них, но как оказалось не оплачен грузоотправителем, а оплату нужно было проводить через расчётный счет, после выставления ими счета на оплату. Ждали ещё 30-40 мин, чтобы они подготовили счет на оплату.
После оплаты, нас начали уверять, что у нас должно быть 6 мест, хотя по факту их было 5 и некоторое время опять все ушло на эти разбирательства с грузом.
По итогу, наконец то, после всех разбирательств нам выдали груз в 13:00!!! Все это время мы пытались его забрать!
Никогда и никому больше не советую обращаться в эту шарашкину контору!