Lukoil
160 مراجعات
يوليو 10
Ставлю 5 звёзд за доброжелательный персонал, чистое кафе и санузел и детскую площадку. Детская очень нужна в поездках с ребёнком, ведь это даёт ребёнку возможность немного размяться после долгого сидения в машине, а кроме как на детской это сделать больше негде, ведь не будет же ребёнок бегать на заправке среди машин. Детская- это очень хорошая практика, считаю что такие мини площадки должны быть на каждой заправке.
6
يوليو 20
Персоналу 5+!!! Готовят на месте, всё чётко, быстро, вкусно!!! Архитектор не продумал крышу! Надо накрыть! Поток большой, мест для еды даже стоя в помещении на такое количество парковок - мизер! На улице прошёл дождь, все столы мокрые персонал протёр - лишние время/трудозатраты! А в дождь вообще не покушаешь
يونيو 29
Супер заправка, чистота в зале, аромат вкусной еды и кофе, чистота в туалете, на территории детская площадка, вежливый приветливый персонал! В долгой дороге как оазис, спасибо!
يوليو 13
Самая чудесная заправка!!! Очень вкусная еда, очень! Приятные девушки кассиры, которые своим настроением заряжают энергией на путь в ночи) и как настоящие хозяйки, готовят и приглашают отведать вкусности.
Туалет выше всех похвал!
Благодарим!!!
1
أغسطس 26
Кчественгое топливо.
Вкусный кофе.
Вежливый персонал.
На всех заправках Лукойл во время моего путешествия к Кавказу из СПб было именно так . (P.S. ездил в августе 2024 г.)
А чем ближе к СПб тем кофе вкуснее был
سبتمبر 21
На заправках лукойл всегда чисто, зал разумно организован, вкусная еда. А на этой заправке ещё и вок делают прямо при тебе, вкусный. Уютно
1
يوليو 25
Был здесь проездом из Мск в Спб 23.07.24 в 19-25. Залил 50л бензина в колонке номер 3 (АИ-95). Топливо подается рывками неравномерно - велика вероятность недолива. Сотрудник на полосе = попрошайка, а мог бы творить добро - просить гостей культурной столицы не бросать машину на 20-30 мин у краника с топливом. Внутри АЗС все 3 сотрудницы жарят гриль тошнотики и колбасу - невозможно оплатить за бензин. Воняет горелым мясом как в Макдаке а-ля-рус. Сотрудница, которая должна принимать платежи за топливо, ушла курить и никого не оставила вместо себя за кассой. Гирлы с колбасой в руках отказываются системно всей дружной пачкой брать баппки за бензин. Что творится в туалете на АЗС - цензурных слов не хватает! ;) на улице у АЗС нет чооотко читаемых мест для парковки. Если одним словом - это ДУРДОМ. Кстати бензин явно имеет низкое октановое число - Субару потерял в скорости на дороге.
1
يوليو 29
Дайте обратную связь почему ваши сотрудники бегут к машине, открывают топливный бак и не спрашивая водителя пытаются что-то залить! Сегодня, 28.07.24 в 15:22 ваш ценный иностранный специалист самовольно открыл топливный бак и пытался залить вместо АИ-95 бензин АИ-92! На мой вопрос администратору как его Ф.И.О. мне ответили что у него нет фамилии, только имя на бейджике! Это как понимать? Кто у вас работает? Почему ваши сотрудники принимают самостоятельно решения за посетителей? Жду официального ответа! После которого приму решение жаловаться дальше по инстанции или меня удовлетворит ответ компании. Ну и ещё вопрос - у него все документы есть, позволяющие работать на территории России?
Чек прикладываю.
1
مايو 10
Удобная АЗС с кафе на М11.
Народу немного, всё чистенько. Ассортимент правда простоват, но для перекуса подойдёт. В любом случае, есть где размяться и сходить в туалет.
يناير 11
Очень чисто,тепло и вкусно!Дизель самый лучший в стране!!!сплоченный коллектив,ненавязчивый профессиональный сервис,все отработано до мелочей и вишенка на торте-заправщик Сергей с двумя высшими образованиями!успехов вам и процветания!
4
سبتمبر 6
Хорошо, что на Неве появляется все больше брендовых заправок с классическим режимом обслуживания. Так держать! Лукойлу лайк! Развития сети!
يوليو 10
Отличная заправка. Для детей хорошая площадка, также взрослые могут заняться спортом и размяться после долгой дороги в машине.
1
يناير 10
Посещал данную АЗС 10.01.24
Персонал очень приветливый, станция новая, красивая.
Для большегрузов удобные скоростные колонки. Вкусный кофе, свежая еда от повара что очень заманчиво)) советую данную заправку!! Ребята молодцы)
3
سبتمبر 9
Хорошая сеть АЗС на М11
Немного напрягает то, что из сети АЗС пытаются сделать сеть закусочных (постоять на оплату топлива придется)
Не понимаю, почему отдельную кассу не выделить для оплаты еды!? Максимально упростит
أكتوبر 2
Есть чёткое ощущение, что не доливают бензин на заправках Лукоил. Ехали Мск-Питер, заправлялись АИ 95 на обеих заправках Лукоил на трассе М11. Бросилось в глаза очень сильное несоответствие цены и количества литров бензина после заправки бака. Будьте внимательнее.
أكتوبر 16
Заправился только потому, что небыло рядом других заправок. И, как я и предполагал машина начала работать неровно. По приезду домой прищлось менять топливный фильтр, ржавщины столько, что и не подумаешь, что стоит пластиковый бак и топливопровод. Это уже второй раз, когда я так сильно разочаровываюсь в лукойле. Был на заправке 12. 10. 24. Никому не советую.
1
أبريل 18
Новая, современная заправка. Персонал приветливый и вежливый. В принципе стандартный набор услуг, но порадовали большая стоянка для большегрузов и вкусная еда.
يوليو 29
29.07.24 были на данной бензоколонке. Заказ был оплачен в первый раз кьюаркодом, оплата якобы не прошла. Во второй раз оплатили по карте, прошел. В итоге оплатили дважды один и тот же заказ. Нам сказали, что все вернется в ближайшее время. В течении 30 минут средства не вернули. Будьте внимательны, просите чек об отмене покупки!
أغسطس 25
Хорошая заправка на М11 .Удобно расположена
,если выехать с полным баком из СПб или Москвы и заправиться там , то топлива хватит на весь путь
سبتمبر 30
Огромная, удобная заправка, с большой кухней и санузлом. Есть подкачка шин, стоянка для отдыха и много чего ещё
1
يونيو 23
На этой трассе мало заправок. Каждые 180 км. Так что расчитывайте топливо. Заправка хорошая, место для перекусов отличное. На трассе много мест где можно отдохнуть олгох
أغسطس 1
были утром 01.08.2024, заказ с касс самообслуживания персонал не увидел, пока через 10 минут не подошли спрашивать; половины пробитого в чеке нет в наличии и оповещения об этом тоже нет; пончики старые со вкусом использованного пару раз масла, все очень долго, хотя обычно наоборот, даже когда много людей
سبتمبر 26
А целом норм. Но ценник на кофе не адекватный для автоматической кофемашинки и противного горелого кофе. Заправщики чисто для красоты, ни один к машинам не походит.
يونيو 29
Не знаю кто ставит 5... Заправка сплошное мучение. Бесконтактно оплатить невозможно. Оператор ходит по другим колонкам не дождаться. Собирается очередь. Человек впереди поставил заправляться и исчез на 15 минут. Если хотите сэкономить время езжайте на другую заправку.
2
1
يوليو 10
Лучшая заправка Лукойл. Окошко помыли, вкусно кормят и ещё отдельный респект за туалетную мягкую бумагу.
1
يوليو 21
Самые вкусные френчдоги, самые вежливые кассиры!
Есть нормальная еда за вменяемую цену.
10/10
أغسطس 7
Полный бардак! Машины стоят у колонки заправленные, а сами владельцы стоят в очереди за кофе и хот-догами. А люди заправиться не могут и ждут, когда владельцы придут за своими заправленными машинами с кофе.
1
سبتمبر 18
Можно вкусно поесть. Готовят свежий вок. Есть чем протереть съехали фары, бесплатно. Одноразовые перчатки и полотенца
أغسطس 22
Было бы здорово , если бы сотрудники заправки уполномоченные помогать автовладельцам , занимались этим, регулируя очереди и помогая заправляться. В часы пик хотя бы)
مارس 30
Традиционно заехал за хорошим топливом, горячим кофе и ароматной сосиской ! Сетевая азс с традиционно хорошим сервисом и топливо ! Рекомендую всем!
2
مارس 14
Место- супер! Очень вкусно, быстро и качественно готовят! Есть отличная зона отдыха, а внимательный и вежливый персонал всегда поможет.
1
أغسطس 12
Хорошее, дружелюбное обслуживание на кассе.
Беда, как и во всей сети - с заправщиками: их нет.
Наверное, есть, но по факту - все сам)))
أبريل 14
Лучшая заправка из всех, что я видела. Большой выбор горячих блюд, приветливый персонал, везде чистота.
Очень вкусный вок, который готовят прямо при вас.
3
أغسطس 27
Бесконечно долго готовят заказ. И не по порядку. Наш заказ 88. Уже выдали 89, 90, 91. Говорят, что долго жарится фри. Фри готово, но только теперь стали делать кесадилью.
أبريل 1
Просто шикарная АЗС ⛽! Обслуживание быстрое, топливо хорошее качество топлива очень хорошее. Побольше бы таких. Спасибо огромное 🌹 за всё ❤️!
1
5
أغسطس 12
Двери открыты, персонал есть, заправиться нельзя, купить ничего нельзя. Платная трасса, заправка заявлена как 24/7, ждали с 00:00 до 00:58 когда починятся кассы, чтобы можно было на платной трассе отдать деньги за бензин потому что ехать ещё очень много. Из машин огромная очередь.
Дополняю, открыли, из 3 касс работает одна, кофемашины не работают. Нельзя даже сделать кипяток. Сотрудницы молодцы сами бегают все делают, чайник обычный поставили. Стоим ждём после покупки чая ещё 10 минут пока закипит чайник и ещё люди следом стоят. Но в целом тот технический персонал, который отвечает за содержание касс и техники в зале, привет вам.
П.с.: в мужском туалете из трёх писсуаров один полностью в пакете, второй переполнен, третий пока что жив. Люто)
Не писал бы отзыв если бы не пришлось стоять и ждать в зале пока будет кипяточек за 129 рублей.
مارس 19
Были 19.03.24.
Отличная заправка.
Приятный вежливый персонал.
Чисто.
Лапшу приготовили быстро.
Все очень вкусно.
2
يونيو 5
Неплохо, но очень много людей, отсюда немного беспорядок неуспевают убирать. В остальном всё хорошо. Персонал приветливый и адекватный.
1
سبتمبر 7
Съезд на заправку ⛽ сделан далеко от неё, знак отсутствует, проезжая мимо думаешь есть заезд ближе, съезжаешь а там уже выезд, висит кирпич 🧱, повесьте знак съезд на заправку ⛽
أغسطس 30
Осчитывают на кассе на картонных боксах с крышкой. Заказад хот дог и 4 блинчика. Дали пакет и всё картонную коробку. В чеке посчитали 7 коробок с пластиковой крышкой
يونيو 9
С клиентами разговаривают грубо. Ждала свой хот-дог куриный, сказали забирать ,рядом стояла женщина, когда озвучили я подошла хотела забрать, потянулись, и вдруг мужик начал орать что это не мой , звучало это очень грубо, по типу ( вы чё, совсем оборзели брать чужое) . Еда у них не вкусная, обращение тоже плохое. Куриный хот-дог очень сухой, соусы пожалели((((💩
1
1
سبتمبر 27
Обычная сетевая АЗС с требуемым уровнем обслуживания. Все есть, все отлично
أبريل 28
Нет Яндекс.заправок. очень медленное обслуживание. Одна машина заправляется примерно 10 минут, поэтому здесь большие очереди.
Ну и еще хотелось бы добавить, что клиенты заправки почему-то считают своим долгом оставить свой автомобиль у колонки и ждать свой хот-дог. И пусть весь мир подождет!
1
يوليو 22
Отдохнуть в пути очень надо. Это то место где можно остановиться и попить вкусный чай...
أبريل 16
Быстро заправила автомобиль. Купила вкусный кофе и перекус! Приятные девушки обслужили и пожелали хорошего настроения! Класс!
أغسطس 20
хорошая заправка, приехали с деревни, мои друзья украли там 2 хот дога, в целом все понравилось
1
أغسطس 20
Хорошая заправка. Приветливый персонал. В помещении чистенько.
أبريل 23
Люблю заправки лукойл. Чисто, удобно, понятно и комфортно. Всегда приветливый персонал, все понятно.
يوليو 14
ужасный персонал !!!обманывают,пробивают лишнее в чек пока покупатель не видит.Проверяйте пожалуйста свои чеки после этой ужасной заправки
2
3
أغسطس 10
Хороший бензин. Большая зона отдыха. Вокруг колонок чисто.
