Покупали в данном салоне спальню Норд перед новым годом, привезли быстро. Продавцы- консультанты вежливые. Собирали мебель мы сами, инструкция понятная. Мебелью мы довольны! Рекомендую!
3
Елена Кострикина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Очень все понравилось! При входе в магазин встретила нас доброжелательная Марина, помогла выбрать мебель в детскую, благодаря ей нам сделали хорошую скидку, тк выставочный образец. Также отмечу про доставку: ребята молодцы, все грамотно упаковали, аккуратно занесли в квартиру, позвонили заблаговременно. В общем ставлю 5 звёзд!! Мы остались довольны.
4
Ольга Юрьевна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6
Ждём мебель 4 месяца , директор магазина на связь не выходит. Были косяки по доставке . С частой периодичностью меняю мебель во всей квартире, был опыт со многими магазинами. Но такое безобразие вижу впервые . Хотели еще оформить детскую в лююбимом доме, но чуйка не подвела . Оформили в другом месте и остались довольны. Данный магазин не рекомендую
3
Василий Минаков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24
Продаёт качественная мебель
1
светлана т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Самое ужасное место. Продавец в Мегагринне вообще непонемает что продаёт. УЖАС!!!! А на складе вообще одни хамы работают, можно подумать я бесплатно у них получаю мебель. Очень много волокиты, склад выдаёт на самовывоз только по определённым дням и часам очень неудобно.Вообще отношение плохое, ничего не объясняют, дозвониться невозможно.
4
Алексей Сопин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Ужасный магазин. Заказали мебель на большую сумму. Хорошо, что многое было в наличие на складе. Привезли почти сразу. Остался один наматрасник. Ждали его 45 рабочих дней (больше двух месяцев календарных). За это время никто из продавцов не позвонил. Мы сами звонили и интересовались заказом. А нам обещали, что вещь придет на следующей неделе. И ТАК ДВА МЕСЯЦА. Т. е. просто врали. НИКТО НИ РАЗУ НЕ ИЗВИНИЛСЯ. По истечении срока заказа написали заявление на возврат денежных средств, которые обещали вернуть в течении десяти рабочих дней. Прошло десять рабочих дней (четырнадцать календарных). Деньги никто не вернул. Продавцы сказали, что вероятно, придут на следующей неделе, ждите дальше. Телефон непосредственной начальницы продавцы категорически отказались предоставить (по закону просто обязаны). Кстати, в договоре нет ни одного телефона: ни сервиса, ни горячей линии, ни начальника. В итоге пришлось звонить в г.Волгодонск, центральный офис «ООО» АЛМАЗ. На горячей линии приняли нашу жалобу, а главный менеджер Наталья сказала, что деньги переведут в течении суток. Так и получилось. Нам, конечно, сказали, что продавцов накажут. Но это уже ничего не меняет. В итоге грубое нарушение законодательства РФ, потраченные силы, время и моральный вред. Будьте внимательны, когда связываетесь с такими организациями и такими хамами-продавцами. Всем удачи.
6
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Отношение к клиенту - просто скотское! Заказала кухню Амели в конце ноября, сегодня 28 апреля, ее собрали, но не до конца, не хватает деталей. Подавала декларацию на недостающие детали 9 февраля. Она куда-то волшебным образом исчезла. После звонка на горячую линию она воскресла в конце марта. Никто не звонит, не скажет по срокам. Уточнить что то просто нереально. Посылают с одного номера на другой. Никому не советую. Компания крайне безответственная.
4
Кира Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Люди! Ни за что не связывайтесь с этой организацией!!! Обманщики! Лишь бы продать! Консультант Ольга с намммлейшей улыбкой спроектировала нам кухню. Было это в самых первых числах ноября. На наш вопрос сколько ждать-30 рабочих дней! Мы уточнили, до нового года установят ли все точно? Клялась, что в 20-х числах декабря и привезут и установят! К слову, кухню у них с техникой взяли на огромную сумму! По оплате она предложила оставить задаток в виде любой суммы, что бы цена кухни нашей больше не двигалась в зависимости от курса доллара. Остальную сумму сказала, что мы обязаны оплатить по приходу кухни на склад. Окей. Нас это устроило. Договорились о дате приезда замерщика. Приехала та же Ольга. Опадала на 2 часа и даже не позвонила, что опаздывает. Сослалась на больную родственницу и необходимость отвезти не в больницу. Пошли на встречу, мы ж человеки всё-таки. И понеслось. Мы спокойно начали делать ремонт. Через 2 недели нам позвонила Ольга и потребовала внести всю сумму иначе цена на нашу кухню изменится. Окей, слава Богу, деньги были. Внесли поехали всю сумму. Видимо Ольге с этой суммы премия к НГ перепала. Поэтому она и начала врать, сначала, что переезжает и передаёт всех своих клиентов, и ей нужно мол сделки закрыть. Хотя, человек пел соловьем что только что купил новую квартиру и тоже делает там ремонт. И внезапно она переезжает) Нет слов, короче. Итог: 20 число декабрь. Ремонт готов. Кухня в состоянии: никаких условий для жизни. Через 10 дней Новый год. Мы звоним узнать что там с кухней. Сначала нас долго мурыжат, что перезвонят, потом не берут трубки. В итоге сообщают, что кухня пришла. 25 число декабря. Но не пришла столешница и несколько ящиков навесных. Предлагают 28 приехать и собрать что есть, поставить мойку, плиту. Окей. Мы согласны хоть на это!!! Готовить на чем то же нужно, Новый год на носу! 28 нам сообщают, что могут нам только привезти все в разобранном виде, а соберут это 4 января. А нафига скажи мне это нужно? К слову, и сборку и доставку мы уже оплатили. Мы все оплатили!!! И вот такое отношение! За что? Что за люди работают в этой организации? Кто там руководители? Какое право вы имеете так кидать клиентов? Мы добросовестно внесли всю сумму, а получили хрен на палочке. Короче, 45 суток рабочих истекают очень скоро) Я очень надеюсь, что организация « Любимый дом» приедет и выполнит свои обязательства, потому что мы уже сходили к юристу и все уточнили) День задержки -3 % возврата нам от общей сумму, что мы заплатили. Так что если они будут долго тянуть- кухню свою мы получим в разы дешевле) Очень жалею, что не прочла отзывы тут, ни в жизни бы не связалась с этой недобросовестной организацией! Я вам желаю всего « самого хорошего»! Вот в таком виде, я беременная женщина встречала праздник по вине организации « Любимый дом» Напишу отзывы во всех соц сетях, привлеку всех своих знакомых) Короче, рекламку обеспечу!
9
Kosha
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Скажу кратко в 2словах.Магазин большой,очень уютный,ассортимент, мебели,огромный,такое ощущение что сюда съехались все производители всей нашей области.Цены приемлемы.Спасибо обслуживающему персоналу.
4
3
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Главная задача - продать!
Приехала заказывать мебель, когда магазин почти закрылся. Естественно в спешке не прочитала договор - поверила на слово менеджеру о том, что мебель придёт через 2-3 недели. Спустя 2 недели решила позвонить, уточнить дату прибытия и услышала от уже другого менеджера, что мебель еще не изготовлена и что ПО ДОГОВОРУ срок поставки составляет 45 дней. На мою претензию о том, что я согласилась, потому что мне пообещали 2-3 недели, естественно никто не отреагировал! Этот менеджер заверила меня, что через неделю-две я всё-таки получу свой заказ. И вот уже почти 4 недели, а они обещают на следующей или через неделю.
Зашла посмотреть отзывы о компании в целом - а там ЖУТЬ!!! Боюсь представить теперь, что меня ждёт по приходу заказа!!!
7
1
КОРОВЬЕВ
مستوى 15 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Цены - космос, ждать минимум месяц, обслуживание так себе.
Качество мебели среднее, полный Волгодонск, короче ...)