M Video
151 مراجعة
مارس 5
Неплохой магазин. Периодически там что-нибудь покупаю. В отличие от многих других мест удобно, что есть бесплатная приличная парковка, на которой всегда можно найти место (открытая и двухуровневая внизу) никуда не надо торопиться, можно неспешно выбирать. С бонусной программой получается вообще часто весьма выгодно. MG4wF #МВМ
مارس 3
Из всех магазинов М.Видео, расположение этого, для меня самое удобное, так что он выбран у меня, как основной. Всегда, если есть такая возможность заказываю в нём. В основном заказываю через интернет, так что подъезжаю только когда готов заказ к выдаче. Парковка удобная и бесплатная. Всегда есть свободные места. Персонал, который выдаёт заказы (в основном я общаюсь с ними) немного заторможенный, но их обычно там два человека, а нас покупателей, вопрошателей, жалобо-писателей и сдавателей намного больше. Так что им это простительно. Они действительно могут очень сильно уставать на своём ответственном месте. С М.Видео больших проблем у меня никогда не возникало. Если с товаром было что-то не впорядке, всегда удавалось найти решение проблемы, которое меня удовлетворяло. Главное знать свои права и правила, установленные магазином. Переодически магазин дарит бонусные рубли, которыми можно оплатить часть заказа, правда не очень нравится их система по умолчанию писать цену товара с уже применёнными скидками. Гораздо приятнее, когда видишь цену, и представляешь, что от неё ещё может быть и скидка. Но это дело привычки и при большом желании, это можно изменить в настройках. GERwz #МВМ
فبراير 25
Нравится расположение магазина, удобная парковка как на улице, так и внутри торгового центра. Обслуживание четкое , информативное. Пришли поменять по сертификату пылесос, так как перестала работать подсветка. Всё приняли без проблем , предложили другую модель, показав и рассказав о ней ! Рекомендую 👍
#МВМ
Ne0tT
ديسمبر 23 ، 2024
В этом магазине были куплены часы Apple Watch SE, через месяц просто отклеился экран от них. Вернулся, сдал на ремонт. Перезванивают через некоторое время с сообщением, мол не принимает сервисный центр эти часы так как не осуществлена отвязка от аккаунта. (У меня сразу вопрос, как это так взяли сперва приняли а потом поняли что принимать надо как то по другому и давайка мы чуть покупателя «погоняем»)), а это я пишу про этого мега профи магазина как Мвидео). Так вот мне позвонили попросили приехать и разорвать пару моего телефона и часов. Показали при этом инструкцию. Я прибыл снова и по этой инструкции сделал разрыв связи и вообще стер часы то есть привел их в состояние покупки. После чего часы приняли сказали спасибо и это то что нужно и даже в сообщении позже мне написали что часы уехали в Москву на ремонт.
Спустя почти месяц приходит сообщение что часы не удалось отремонтировать так включена блокировка активации. (У меня соответственно снова вопрос - зачем сотрудники сервисного центра магазина Мвидео после второй моей явки в магазин сказали что все хорошо и отправили, если там не все хорошо и все так же) в итоге часы так и лежали с отклееным экраном и ждали проведения какой то манипуляции о которой сотрудникам сервисного центра магазина Мвидео сперва не было неизвестно. Потом после третьего приезда в магазин, сказали что нужно в приложении локатор удалить часы, что и сделал. Далее снова отправка, прошло около 40-45 дней, приходит сообщение о поступлении отремонтированных моих часов. Я вообще не могу понять куда я обратился с покупкой и последующим ремонтом? в Мвидео или какая то точка продаж электронной техники в подземном переходе. Добавлю что ранее я неоднократно обращался в Мвидео в других адресах, городах, но что здесь делают с покупателями мне не понятно.
Также хочу добавить, что по результатам поданных обращений на сайт магазина Мвидео, факт некомпетентности сотрудников подтверждают тк тоже не понимают зачем так гонять покупателя и присылают компенсацию в ввиде 1000 бонусных рублей и все((
Надеюсь что руководство этого магазина Мвидео обращает внимание на негативные обращения в адрес его магазина
И вот уже декабрь 2024 а вопрос так и не решен. У Часов снова отклеился экран и снова отправка в сервисный центр. Так что делайте выводы.
Неоднократно обращался как указано в ответе на этот отзыв в их группу телеграмм и VK отвечают только что ждите свой товар с сервисного центра)
И вот представьте сперва, стоит ли покупать если твой купленный товар будет ездить к сервисному центру неограниченное количество раз и еще в подмене часов на аналогичные на период ремонта отказывают. С таким сервисным обслуживанием понятно почему магазин предлагает точнее навязывают купить дополнительную гарантию, а если не купишь то пожалеешь)
Именно у этого магазина по моему мнению девиз совсем другой - «Нам все равно»
فبراير 24
Отличный магазин. Продавцы вежливые и знающие. Мне удобно забирать отсюда заказы. Выбор хороший. Всегда есть где припарковаться.
rFdz7
أغسطس 9 ، 2024
У меня в профиле Mvideo этот магазин выбран как "Любимый магазин". Разве можно к этому что-то еще добавить? Мне по подходит и расположение и время работы и доступность парковочного места. Персонал на выдаче заказов общительный и вежливый. Но по залу консультанта можно полчаса искать с собаками. Или мне так попадало... До новых встреч!
WcyJG #МВМ
ديسمبر 27 ، 2024
Добрый вечер! Хотелось бы выразить свое недовольство по отношению к работникам кредитного отдела. Я еще такого безалаберного отношения к себе не ожидала. Нет грамотн ости,нет культуры и нет тактики в работе. Просто зря потратила свое время🤦🏻♀️, так что будьте любезны когда берёте на работу сотрудников кроме купленного диплома,обращайте и на работоспособность и ум,если он конечно есть,вам скорее всего нужны сотрудники для количества,а не качества!
مارس 2
Здравствуйте. Хочу обратить ваше внимание на отвратительное обслуживание в магазине М.Видео в городе Сочи ТЦ «Олимп». Чтобы оплатить за блендер мне пришлос простоять очередь больше часа, кассиры никуда не спешат и все до лампочки, сотрудники проводят некоторых покупателей без очереди. Это не единичный случай, уже третий раз это происходит, бездействие полное. Я к вам больше не приду! Примите меры!
فبراير 8 ، 2024
Большой магазин с широким выбором товаров👍🏻
Сотрудники внимательны, всегда помогут, проконсультируют и помогут найти решение в любой ситуации. Все удобно расположено, легко ориентироваться по названиям зон. Отдельный плюс за наличие парковки!
1
نوفمبر 26 ، 2024
Все классно когда выбираешь и оплачиваешь товар, но когда дело доходит до получения товара - то товар выдают витринный предупреждая об этом в последний момент либо ты стоишь 30 минут ждешь пока до тебя дойдёт очередь или найдут твой заказ
مارس 3
Удобное расположение и время работы магазина, довольно хороший ассортимент товаров для дома, если необходима консультация то персонал разбирается в теме, часто бывают очень неплохие акции.
xEHuq
#МВМ
أغسطس 6 ، 2024
Кто-то пишет что в этот магазин очень трудно доехать из-за удаленности от центра, но это не так. С объездной до ТЦ Олимп и МВидео пара минут без пробок. И парковка и открытая и крытая пока бесплатно! В отличие от Моремолла где только 2 часа бесплатно.
В данный магазин стараюсь заказывать доставку бытовой техники. Если требуется, то есть грамотные ко нсультанты. Выставленного товара очень много! qDmS6 #МВМ
1
نوفمبر 6 ، 2023
Мвидео отличный магазин в ТЦ Олимп, удобный подьезд, большая парковка рядом, есть и подземная, что очень удобно. Продавцы грамотные и внимательные, ассортимент большой, все наглядно. Предпочитаем именно здесь делать покупки. 189582#МВМ
1
مارس 4
Хороший магазин, большой выбор и грамотные сотрудники. Выбрала что нужно без проблем
Du7eN
#МВМ
نوفمبر 8 ، 2024
Купил робот пылесос через Яндекс.маркет, забрал в М.Видео в моремолле, на следующий день сломался. В чате сказали, что можно в любой магазин приаювезти. Привез габаритный товар - сказали, что нельзя.
يناير 25
Бывают грандиозные скидки и бонусы частенько и х использую и вам советую. https://stihi.ru/avtor/avtor76
أغسطس 12 ، 2024
Хорошее расположение магазина. Заехал и за 15 минут приобрел смарт часы Xiaomi s1 active, еще и попал на хорошие скидки. Очень удобные. Рекомендую магазин.
VSTMY #MBM
أكتوبر 25 ، 2024
Компетентный продавец, быстро и качественно подобрали технику. Очень довольна.
مارس 16 ، 2024
Очень порадовал отзывчивый персонал, при последней покупке грамотно объяснили о преимуществах той или иной модели, что самое главное не впаривали самое дорогое, а действительно осн овывались на характеристиках товаров и учитывали мои пожелания! Пять с плюсом!!!!
مارس 4 ، 2023
Хороший и удобный магазин, куда практически всегда можно добраться без пробок. Очень нравится, что здесь большая трехуровневая бесплатная парковка. Оформлял кредит на Iphone 14, приятно порадовало, что сейчас есть настоящая рассрочка без всяких банковских страховок. Персонал так же на высоте, все приветливые и доброжелательные!
1
أغسطس 11 ، 2024
Просторный и удобный магазин, нет проблем с парковкой и наличием товара! С самого открытия почти все покупки делаем здесь! pvkA1 #МВМ
1
فبراير 13 ، 2024
Очень удобное расположение магазина, почти никогда не бывает пробок на пути следования. Очень удобно большое количество парковочных мест, без проблем оставляем автомобиль. 3268023361#МВМ
ديسمبر 10 ، 2023
Добрый день ,хочу оставит отзыв о совершенной приятной и покупке, Накануне были в ТЦ Олимп и прогуливаясь по ТЦ зашли в М .Видео , без определённой цели покупке ,присматриваясь к товару ,подошла консультант Марина и не навязчиво рассказывала о товарах о акциях , нам приглянулся блендер по акции ,консультант Марина предложила по акции второй товар мы присмотрелась к сушке ( продавец подробно объяснила о сушке ) RED solución. И сегодня спустя два дня мы прехали и приобрели сушку и блендер ,конечно сразу стали испытывать ,блендер мощный и в тоже время мягкий, жена очень довольна , я же нарезала хурму и приступил к сушке , очень удобные поддоны, можно регулировать по высоте ,что очень удобно я регулятор времени и температуры, В Общем удобно и качественно. Бол большое спасибо консультанту Марине и конечно фирме RED solución, Всем доброго времени .ПОБЕДА БУДЕТ ЗА НАМИ . В.В ПУТИН НАШ ПРИЗЕДЕНТ
1
مايو 12 ، 2023
Магазин расположен в ТЦ Олимп,где имеется удобная парковка. В магазине отличный выбор техники. Отзывчивые,доброжелательные сотрудники всегда помогут быстро подобрать нужный товар,ко торые имеется как в наличии,так и под заказ 0!Z9 #МВМ
3
فبراير 13 ، 2024
На сегодня лучший магазин сети м.видео в Сочи. Грамотные консультанты, качественная работа склада по сборке товара, четкая работа точки выдачи интернет -заказов. Моя благодарность за хорошую работу
1
فبراير 7 ، 2024
Удобный магазин, хорошее расположение, отзывчивый персонал, не раз приходила за покупками, всегда оставались только положительные эмоции от обслуживания! Всем советую
1
مارس 9 ، 2024
В данном магазине не однократно приобретал бытовую технику, грамотные консультанты, есть склад и рядом находится основной склад на Ул. Транспортной. Рекомендую!
يونيو 14 ، 2024
Заказал холодильник двухкамерный Беко. 09.06.24. Обещали выдать на складе 10.06.24, когда получите смс.10.06.24 смс нет 11.06.24 смс нет. Несколько раз звонил оператор отвечает: "ждите " уже хотел отказать ся от заказа и купить в другом месте. Потом думаю давай заеду на склад там спрошу если нет, то точно отказываюсь. Заехал, а там говорят что холодильник на складе можно получать. И я его получил.
أغسطس 7 ، 2024
Сотрудники магазина отличные, но вот работники сервиса по установке кондиционера никакие, при установке кондиционера отрезали кабель, внешний блок капает, делала заявку, они её закрыли даже не приехав, отлично! Буду требовать возврата денег за установку.
فبراير 12 ، 2024
Лучший магазин Мвидео ! Квалифицированный персонал, всегда помогут выбрать товар. Быстрое оформление, удобное расположение. Рекомендую!!!
أغسطس 5 ، 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы, все подробно расскажут, помогут в выборе Htwl5 #МВМ
يناير 3 ، 2023
Удобный магазин, с первого уровня парковки. Большой выбор бытовой техники и электроники, большой выбор тв больших диагоналей, есть акция гарантия низкой ц ены, если нашёл товар дешевле- делают скидку, если уже купил - возвращают бонусами. Много сотрудников, готовых прийти на помощь с выбором товара.
2
أغسطس 5 ، 2024
Сдали по гарантии робот-пылесос. Приняли без проблем, сразу же предложили выбрать новый. Персонал помог нам сделать выбор, показывая и рассказывая про пылесосы и их различия.
5eb28 #МВМ
فبراير 12 ، 2024
Квалифицированные продавцы , помогли с выбором , обслуживание быстрое и проконсультировали как лучше оплатить чтобы вернулись бонусы . 6281480808#МВМ
1
مايو 14 ، 2023
Очень нравится магазин ! Множество разнообразных товаров и приятные цены! Очень вежливый и квалифицированный персонал! Всегда посоветует лучшее ! Рекомендую этот магазин для покупок!O$3S #MBM
3
أغسطس 4 ، 2024
Купил ps 5, приехал домой стал распаковывать, оказалось вскрытая приставка, джостик весь изношен, кнопки заезжены, по бокам джостика черные полоски от грязных рук, крошки застрявшие, заляпана приставка, покупкой остался крайне не доволен, сегодня поеду на замену, надеюсь поменяют, трачу свое время.
مايو 16 ، 2023
Отдаленное расположение, неудобно добираться по пробкам, но много парковочых мест. Обществннный транспорт ходит не часто, но остановки расположены на близлежащей территории торгового центра.
Персонал не заинтересован в клиентах. Чтобы получить заказ, оплаченный по интернету, пришлось ждать 40 минут. Пользуюсь этим филиалом Мвидео только в крайних случаях, когда нужный товар есть только там и нет доставки в другие магазины.
%DUB #МВМ
1
مايو 13 ، 2023
Хороший магазин, удачное месторасположение, бесплатная большая парковка, удобный график работы. В магазине всегда достаточно сотрудников, сложностей с получением консультаций по выбору товара не возникало. @WH6 #МВМ.
3
أغسطس 5 ، 2024
Очень удобное место. Всё стоит на своих местах, всегда порядок. Персонал очень вежливый. Всегда поможет в выборе. Большой выбор техники. Очень часто там приобретаю товар.
مايو 12 ، 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Квалифицированный персонал. Удобная парковка. Постоянные акции на разные виды товаров. Легко добраться из любого района города.
*FS0 #МВМ
1
يناير 30 ، 2024
Приобрел очень дорогую электронику и столкнулся с крайне неприятной ситуацией, которая не вызвана магазином или работниками, но тем не менее. На следующий д ень обратился в магазин и работники поняв мою ситуацию просто идеально ее разрешили. После хамского отношения в Моремолле остался невероятно счастлив от работников данного магазина сети.
مايو 22 ، 2024
Когда у вас будет нормальная доставка????? Отвратительная доставка, не пунктуальная , хуже не куда ! Водителям не дозвониться? Зачем в приложении по доставке выбирать время, если все равно вы сами назначаете время когда хотите ???? Пора бы уже что-то с доставкой решить вопрос , не в каменном веке живем.
1
يوليو 10 ، 2024
Пришили купить кондиционер. Работники магазина стоят группами и общаются между собой подошли к 3 таким группам но в конечном итоге не кто к нам не подошёл и ничего не подсказа.... Обслуживание отвратительное
1
مايو 12 ، 2023
Отличное расположение. Большая и удобная многоуровневая автостоянка. Грамотный и приветливый персонал. Большой выбор товара. Постоянные скидки. Доставка в удобное для вас время.
2
نوفمبر 11 ، 2023
Удобное расположение магазина. Обученный персонал. Большой ассортимент электроники. Бесплатная многоуровневая стоянка. 873515 #МВМ
2
يوليو 24 ، 2023
Магазин расположен недалеко от моего дома, остановка автобуса рядом, персонал очень приветливый и знающий свой тов ар, не бывает очередей, мои рекомендации
3
فبراير 11 ، 2024
Кажется нашел место , где обслуживание на вышем уровне. Отдельный респект промоутерам данного магазина. Не навяливают и не склоняют к своему бренду нагло втюхивая его , а здраво консультируют и делаю четко свою работу. Выражаю благодарность данным отзывом.
أغسطس 13 ، 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Покупал бош. Очень доволен
fajOC #МВМ
مايو 12 ، 2023
Все хорошо, парковка просто замечательная. Персонал приветливый и компетентный, хороший магазин. Ни разу не возникло проблем, надеюсь вы сохраните качество сервиса и товара на высшем уровне.
D#WX #МВМ
مارس 13 ، 2023
Спасибо за помощь в выборе ноутбука, парень Вадим, вежливый, спокойный, грамотно отвечал на все наши вопросы. Спасибо и Антонине, приятная девушка, которая хорошо знает свою работу. Спасибо вам р ебята!!
1